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文档简介
无人零售的新零售运营逻辑序言第一章揭开新零售神秘的面纱第一节传统零售的痛点传统零售的概念传统零售人效痛点传统零售坪效痛点传统零售时间痛点传统零售空间痛点第二节新零售的优势获客成本低降低库存,甚至零库存可以按需进货,资金周转快、利用率高打通了线上与线下渠道及数据,粉丝粘性强突破时间与空间限制,有效解决人效及坪效问题第三节新零售的概念及前世今生新零售的缘起马云新零售概念解读张勇新零售概念解读雷军新零售概念解读无界零售和智慧零售是新零售吗新消费和新零售是一回事吗为什么会出现新零售第四节成功转型新零售的企业标志成功转型的标准成功转型的五个关键点第五节大佬们的新零售布局新零售会成为寡头时代吗新零售阵营分析阿里与腾讯在新零售布局的不同国外新零售企业有哪些第二章新零售的特征第一节新零售人的特征年轻化个性化多元化社交化第二节新零售货的特征品质化个性化社交化性价比第三节新零售场的特征所见即所得在娱乐中消费、在消费中娱乐社交属性人文属性便利属性第三章无人零售的业态分析第一节以AmazonGo为代表的无人零售业态渠道展现形式代表性的新零售公司对标传统零售业态揭秘此类业态背后的商业运营逻辑第二节以宾果盒子为代表的无人零售业态渠道展现形式代表性的新零售公司对标传统零售业态揭秘此类业态背后的商业运营逻辑第三节以瑞幸咖啡为代表的无人零售业态渠道展现形式代表性的新零售公司对标传统零售业态揭秘此类业态背后的商业运营逻辑第四章传统零售企业转型新零售的八大思维第一节大数据思维:以腾讯入股永辉为例阐述大数据的重要性。第::::::::以京二为"::二费中响的重要意义。第四节 效率思维:以每日优鲜为例阐述效率思维能给企业带来的直接效益。第五节 全渠道思维:分析新零售的全渠道与传统零售的电商+实体店以及O2O的不同。第六节 性价比思维:从网易严选看泛90后的消费习惯。第八节 智能化思维:通过亚马逊AmazonGo分析新技术、黑科技带给消费者及新零售从业者的便利性。第五章无人零售的柔性供应链系统第一节什么是柔性供应链定义目的与意义构成第二节如何解决从生产端到需求断的供应链条制造系统柔性打造物流系统柔性打造信息系统柔性打造管理系统柔性打造第三节超级物流是一种什么体验超级物流的特征快递物流的发展超级物流的硬件及软件超级物流的竞争格局盒马鲜生的超级物流体验第六章无人零售的流量运营第一节获取流量第二节流量转化第三节流量裂变第七章无人零售的安防措施第一节几种无人零售机安防的利弊分析第二节如何利用安防措施获取用户数据第三节智能安防的技术与设备第八章无人零售的运营与调度第一节选择适合自己企业的商业模式新零售重新解读商业模式画布图新零售的刚需、痛点、高频平台型新零售模式产品型新零售模式数据型新零售模式第二节重新梳理企业组织架构组织架构在公司中的重要作用深井式组织架构的弊端如何打造新零售下的组织模式第三节再次删减你的产品SKU抓住用户的痛点建立你的爆品思维从运营的角度审视你的品类第四节大数据智能调度平台技术与设备基于大数据的平台运营第九章政府在新零售中起到的关键作用第一
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