业一季度工作总结（优选4篇）

业一季度工作总结（优选4篇）名目第1篇2023年2月企业一季度消防安全工作总结范文第2篇企业一季度消防安全工作总结第3篇2023年物业一季度工作总结第4篇电信行业一季度营业员工作总结

【第1篇】2023年2月企业一季度消防安全工作总结范文

一、全旗一季度安全生产总体状况

一季度，全旗安全生产总体形势呈现"两降一升'特点，即事故起数和直接经济损失下降，死亡人数略有上升。

(一)事故总量下降

全旗共发生各类事故12起，同比削减4起，下降25%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接经济损失88.3万元，同比削减33.6万元。

(二)工矿商贸企业事故呈稳定趋势

工矿商贸企业无事故发生，与上年同期持平。

(三)道路交通事故总量上升

共发生道路交通事故7起，同比事故起数增加5起，上升250%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接经济损失72.4万元，同比增加67.4万元，上升13.48倍

(四)消防火灾事故呈下降趋势

共发生火灾事故5起，同比火灾起数削减9起，下降64.29%;直接经济损失15.9万元，同比削减101万元，下降86.38%。

二、一季度各类伤亡事故通报

(一)1月31日17时35分许，额济纳旗达来呼布镇汤新明驾驶蒙k24460重型货车与沈阳市姚文哲驾驶的辽a79427号小型客车正面相撞，造成姚文哲当场死亡。

(二)3月7日17时40分许，杨保胜驾驶蒙b41497号大型一般客车因实行措施不当，撞在靠道路右侧停放的吴利华驾驶的蒙m06251号重型一般货车尾部，造成客车上2名乘车人死亡。

(三)3月7日下午14时30分，赵灿红驾驶辽cb0672陆虎牌小型越野车与王志强驾驶的蒙l15235号大型客车迎面相撞，造成辽cb6072越野车乘车人于涛当场死亡。

(四)2月20日发生因小孩燃放烟花引燃可燃物导致火灾。

(五)3月16日发生因违章焊割作业引起火灾。

三、各类伤亡事故的主要特点和缘由

(一)道路交通：一季度道路交通事故与去年同期相比有所增加。道路交通事故的起数、死亡人数分别占全旗各类事故总数的58.3%和100%。主要缘由是车辆驾驶人员对道路交通安全意识淡薄，驾驶员素养偏低，疲惫驾驶等。

(二)消防火灾：一季度消防火灾事故较去年同期得到有效遏制，未造成人员伤亡，直接经济损失有大幅度削减。

四、一季度安全生产主要工作

(一)、复工验收。结合我旗实际制定了《20xx年全旗煤矿复工验收标准》和《20xx年企业复工验收工作方案》，成立了复工验收工作领导小组，确定了验收范围、程序和各部门的职能职责，根据"谁验收、谁签字、谁负责'的原则，严把关口，乐观开展复工验收工作。对于企业存在的突出问题安监局以正式文件下发企业要求限期整改完善。目前，依据企业申请，已有39家企业阅历收组验收复工生产(其中煤矿16家、非煤矿山17家、危化6家)。

(二)、依据阿盟安全生产工作专题会议部署，组织工作人员对《阿拉善盟生产安全事故隐患排查治理方法》和《关于进一步开展全盟安全生产隐患排查治理工作的实施看法》以及《20xx年煤矿安全生产工作方案》等争论稿进行争论，提出修改看法，上报盟安监局。

(三)、召开全旗工业经济、环境爱护、国土资源、安全生产工作会议，严格落实安全生产两个责任制。会上，表彰嘉奖了20xx年度安全生产成果突出单位和安全生产先进工，并与各苏木镇和相关部门签订了20xx年安全生产责任状。

五、对下一步工作的看法

(一)、以科学进展观和"安全进展'指导原则连续做好"安全生产年'工作，仔细贯彻落实自治区、盟委行署及旗委政府关于进一步加强安全生产工作的会议精神，全力抓好安全生产责任制的落实，切实抓好安全生产隐患排查治理工作。

(二)、加大安全生产执法力度，强化安全生产监督管理。进一步增加负有安全生产行政执法职能部门的执法意识，依法加强对生产经营单位安全生产状况的监督检查，依法查处各类安全生产违法行为和各类伤亡事故，加大行政责任追究和行政惩罚力度。

(三)、矿山企业由于目前正在复工验收阶段，安全生产形势比较平稳，但是随着各企业相继复工生产，形势依旧严峻。煤矿企业要以瓦斯、透水等为主要内容准时开展煤矿安全隐患排查治理工作，建立严格的预警预报机制，深化开展瓦斯治理，加强通风管理。非煤矿山露天企业要自上而下分台阶开采，采纳中深孔爆破技术。在危化企业要广泛采纳新技术改造提升现有生产装置，新建企业必需履行"三同时'，涉及危急工艺的化工装置必需装备自动化掌握系统。

(四)、各相关部门结合当前春季安全生产的特点，着力解决好道路交通、各类生产和运输等重点行业和环节，同时加强人员密集场所等重点领域的安全生产工作，确保全县安全生产形势持续稳定。

(五)、加强防火安全工作。春季风大物燥，是各类火灾事故的易发期，公安消防部门要进一步强化对宾馆、饭店、商店(场)、网吧等人员密集场所的监管，加强火源、电源安全管理，落实严格的防火安全管理制度，确保消防安全。

(六)、仔细贯彻落实盟、旗安全生产工作会议精神，正确熟悉当前阿左旗的安全生产形势，分析事故发生的缘由和规律，仔细吸取事故教训，有针对性的提出措施和解决方法，推动全旗安全生产状况的进一步稳定好转。

【第2篇】企业一季度消防安全工作总结

一、全旗一季度安全生产总体状况

一季度，全旗安全生产总体形势呈现“两降一升”特点，即事故起数和直接经济损失下降，死亡人数略有上升。

(一)事故总量下降

全旗共发生各类事故12起，同比削减4起，下降25%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接经济损失88.3万元，同比削减33.6万元。

(二)工矿商贸企业事故呈稳定趋势

工矿商贸企业无事故发生，与上年同期持平。

(三)道路交通事故总量上升

共发生道路交通事故7起，同比事故起数增加5起，上升250%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接经济损失72.4万元，同比增加67.4万元，上升13.48倍

(四)消防火灾事故呈下降趋势

共发生火灾事故5起，同比火灾起数削减9起，下降64.29%;直接经济损失15.9万元，同比削减101万元，下降86.38%。

二、一季度各类伤亡事故通报

(一)1月31日17时35分许，额济纳旗达来呼布镇汤新明驾驶蒙k24460重型货车与沈阳市姚文哲驾驶的辽a79427号小型客车正面相撞，造成姚文哲当场死亡。

(二)3月7日17时40分许，杨保胜驾驶蒙b41497号大型一般客车因实行措施不当，撞在靠道路右侧停放的吴利华驾驶的蒙m06251号重型一般货车尾部，造成客车上2名乘车人死亡。

(三)3月7日下午14时30分，赵灿红驾驶辽cb0672陆虎牌小型越野车与王志强驾驶的蒙l15235号大型客车迎面相撞，造成辽cb6072越野车乘车人于涛当场死亡。

(四)2月20日发生因小孩燃放烟花引燃可燃物导致火灾。

(五)3月16日发生因违章焊割作业引起火灾。

三、各类伤亡事故的主要特点和缘由

(一)道路交通：一季度道路交通事故与去年同期相比有所增加。道路交通事故的起数、死亡人数分别占全旗各类事故总数的58.3%和100%。主要缘由是车辆驾驶人员对道路交通安全意识淡薄，驾驶员素养偏低，疲惫驾驶等。

(二)消防火灾：一季度消防火灾事故较去年同期得到有效遏制，未造成人员伤亡，直接经济损失有大幅度削减。

四、一季度安全生产主要工作

(一)、复工验收。结合我旗实际制定了《20xx年全旗煤矿复工验收标准》和《20xx年企业复工验收工作方案》，成立了复工验收工作领导小组，确定了验收范围、程序和各部门的职能职责，根据“谁验收、谁签字、谁负责”的原则，严把关口，乐观开展复工验收工作。对于企业存在的突出问题安监局以正式文件下发企业要求限期整改完善。目前，依据企业申请，已有39家企业阅历收组验收复工生产(其中煤矿16家、非煤矿山17家、危化6家)。

(二)、依据阿盟安全生产工作专题会议部署，组织工作人员对《阿拉善盟生产安全事故隐患排查治理方法》和《关于进一步开展全盟安全生产隐患排查治理工作的实施看法》以及《20xx年煤矿安全生产工作方案》等争论稿进行争论，提出修改看法，上报盟安监局。

(三)、召开全旗工业经济、环境爱护、国土资源、安全生产工作会议，严格落实安全生产两个责任制。会上，表彰嘉奖了20xx年度安全生产成果突出单位和安全生产先进工，并与各苏木镇和相关部门签订了20xx年安全生产责任状。

五、对下一步工作的看法

(一)、以科学进展观和“安全进展”指导原则连续做好“安全生产年”工作，仔细贯彻落实自治区、盟委行署及旗委政府关于进一步加强安全生产工作的会议精神，全力抓好安全生产责任制的落实，切实抓好安全生产隐患排查治理工作。

(二)、加大安全生产执法力度，强化安全生产监督管理。进一步增加负有安全生产行政执法职能部门的执法意识，依法加强对生产经营单位安全生产状况的监督检查，依法查处各类安全生产违法行为和各类伤亡事故，加大行政责任追究和行政惩罚力度。

(三)、矿山企业由于目前正在复工验收阶段，安全生产形势比较平稳，但是随着各企业相继复工生产，形势依旧严峻。煤矿企业要以瓦斯、透水等为主要内容准时开展煤矿安全隐患排查治理工作，建立严格的预警预报机制，深化开展瓦斯治理，加强通风管理。非煤矿山露天企业要自上而下分台阶开采，采纳中深孔爆破技术。在危化企业要广泛采纳新技术改造提升现有生产装置，新建企业必需履行“三同时”，涉及危急工艺的化工装置必需装备自动化掌握系统。

(四)、各相关部门结合当前春季安全生产的特点，着力解决好道路交通、各类生产和运输等重点行业和环节，同时加强人员密集场所等重点领域的安全生产工作，确保全县安全生产形势持续稳定。

(五)、加强防火安全工作。春季风大物燥，是各类火灾事故的易发期，公安消防部门要进一步强化对宾馆、饭店、商店(场)、网吧等人员密集场所的监管，加强火源、电源安全管理，落实严格的防火安全管理制度，确保消防安全。

(六)、仔细贯彻落实盟、旗安全生产工作会议精神，正确熟悉当前阿左旗的安全生产形势，分析事故发生的缘由和规律，仔细吸取事故教训，有针对性的提出措施和解决方法，推动全旗安全生产状况的进一步稳定好转。

【第3篇】2023年物业一季度工作总结

xx年转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，**装饰公司的业绩较往年业绩消失了较大的增长，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们**装饰公司在经过数年的进展之后，在业界已经有了肯定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的进展并不惊奇。

xx年是**装饰公司三年进展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广阔项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。

一、注意企业人才建设，增加企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业分散力

良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣扬栏的准时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业分散力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

依据公司xx“经营年”的战略定位，我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注意对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。依据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

【第4篇】电信行业一季度营业员工作总结

本篇营业员工作总结，对一季度的工作进行了阶段性总结，并对二季度工作的开展做出规划。感爱好的伴侣请看以下内容。

营业员工作总结

2023年第一季度已静静远去，新其次季度的脚步已开头起步。回顾第一季度来的工作，有辛苦有付出，有成果有不足，当然更多的是工作阅历的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、供应面对面服务的经营场所，是客户熟悉企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣扬品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的看法和反馈状况，现对2023年第一季度工作总结如下：

xxx接管营业厅以来，营业人员日常行为逐是规范，工作效率渐趋提高，最主要的营造出上进学习的态度，差错率有了明显削减，杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为，终端销售比去年同期增长23.1%，融合业务比去年同期增长15.3%，单装宽带比去年同比增长5.7%，2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看，营业环境比起以往有了质的转变，人员素养有了明显的提高。

当然，在得到肯定成果的同时，我也看到了当下形势的迫切，管理需要更细化，观看人员行为需要看的更深，对分解的任务需要按时抽查完成状况，站在公司角度和以仆人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在肯定差距，对公司安排的任务目标还不能百分百完成，营业人员对服务标准和业务学问把握状况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散，思想麻痹，挑拨同事之间的和谐环境，分解的任务不能按时完成等现象。综上所述，我认为作为厅经理的我应看问题要全面，不能听从个别同事的谗言，对个别问题要进行全面分析，斟酌考虑，查问题所因，从根源抓起，多询问、多暗访、多听取其他同事的建议，详细要求如下：

喜爱本职工作，精通电信业务。

工作是每一个人人生中必需经过的路，由于工作，我们可以接处到许多的事物;也可以结交许多的伴侣;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成果，我们应当喜爱自己的岗位，做好本职工作，娴熟的把握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。

敢于管理，擅长管理。

营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓舞，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有消失大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹擅长去表扬，不以物小而不为。

知指标，明任务，求进展。

随着集团公司将营业厅演化为营销中心趋势的推动，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的进展、加快进展。正常营业中我尽可能的关心营业员推销我们的产品，做好后台支撑，准时总结阅历与其他营业员共享争论。

严格遵章守纪，维护企业信誉。

团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，相互敬重。不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的状况下也不做任何侵害企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必需根据首问负责制仔细处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。

交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生气勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、急躁、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对2023年其次季度工作方案如下：

第一，明确2023年其次季度工作目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实