《成功的项目管理(第5)》填空题

成功的项目管理（第完好版第一章．项目有哪些色确界定的目标②由一系列相关任务构成③需运用样资来履任务有详细的端和止日⑤只生一次唯一无二的⑥都有始人客户包含定的不确定性举出个平时活中曾参略）至于目的素是什么？资源、风险、质量、估算客户满意、工范围进度划目生命期个阶段启目目程计划项目准计划）、履目接交托物、结项目（项文档叫做项目章程的文获取受权。。计项目段的结果是准划。在行项阶段目计被履并展开活动产出部可托物达成项目项目管理过程是划计划工作项目行项目的和户或倡始人达成一。文和性不要并和界项目管的成功互相。第二章。项目命周期的始段开始于需、题或时。项目包含估各样需定些时的哪些作项目进行一工。项目的个是什么？①一估时的标准②列出个时于定③时的和做出一个的项目定标估个时。项目章程用来的受权一个项并结项目的件项目参列出项目章程中包含的目、目标、成功标准或期、资、要托物、标准、程计、、素要风险、项目经理、倡始人、意和日期、需求建议书的目标是什么从客户角度全面、详尽的论述知足辨别出的需求所要做的工作、需求建议书中包含的主要因素有哪些？项目目标、工作陈说、客户要求、交托物、查收标准、审批要求、合同种类、截止日期、时间表、付款方式、申请书内容主要包含（方法、交托物、进度计划、经验、人事安排、成本等）、申请书评论标准包含（方法、经验、成本、进计划等以及项准占重）。当不只承商的些供信，是应全感兴的约商因为将给们的些应他不公的息第三。客关成功的投和同机立了础。。成立客户关系要求承约商成为很好的倾听者和学习者成立相信是发展段有效而成功的客户关系的核心。。成立有效而成的客户关系需要时间和努力承约商需要与潜客户成立联系，主动为客户准备一需求建议书。成功的在需求议书申请书什么？对合、项目是很重要的，因为是基础（为项目的承约当需求建议书时承约商当哪些因素？、、展的时机、客户的、资本、申书所需资、项目所资。承约商需要评对他们准备申请书的力和有关合同的。。申是，请是一。。在一申请书中，承约商一出素，申请书不同者以出。申请书当重申

主含

部，们是什么？、、成申请书部的目是什么？客户，承约商客

奖在为订时要考虑估算对重要估竞争重当容量而数页数即便在后也定连联系招标于固订同定拟订精完美估充依据与对于同种类在框内填入““高”订赔同高高适种类过清楚界定高种“得比”第四章注了将会可产

常常被用权衡标常依据产许时间而定范定了

得范围构

要查收标小定防止范围延伸为防止量量量控制重点监量

算早束公式什么？早早结束着向算获取？全部紧前算迟公式什？晚结晚反算获取什么决着细迟结束？竣各紧随当总差如期达成项目的总时差为负时，需加快达成一些活动的进度以保证在要求的时间内达成项目。总时差最晚结束时间和早结束时间之差从项目开始到项目结束，活动的最长路径叫做重点路径。。假如实质状况伍于计划，就一定采纳纠正举措进挽。在每个告期需要采集两种数据或信息什么？①实质履中的数据任何有关项目范、进度计划和算改正的信息。判断误：一般说目进行间报告越短越好解项目控过程是为了按计达成项目跃主动方法。。已达成活动的质达成时间会影响哪三类值？其余未达成活动的最早开始时间与结时间和总时差。项目改正影响三类因素？计划波及的范围、估算进度在剖析目进度时要的是出全部负时差活的路径。。当剖析有负时的活动路径时，应认真剖析哪两种动内的活动②工期估计的活动列出缩活动估计工期的种方法。①投更多的资源以快活动进②一成或达项动活动范围动求过改方或最的要工间的制。是的资源有时，的要应资源制。资源需求计划说在项目个时间度的一间的期资源。资源方法实在目要求时间的状况成资源的项目进度计划。。资源束进度方法是在资源数目的况最进度计划的一种方。因为一定资源束，应方法会目工时。列出应估计的成详目。劳动力、原资料、设备、特设备、分包和顾问、差旅费应急花费一个活动的估计本应当是合理的和吻合实质的。项目估算过程的一步是经过汇总在工作分解构造中每个工作包有关的全部详细活动估计成原来确定的。一旦对每个工作简历了总估算成本，项目估算过程第二步就是分摊到其工作包整个工期中。。某期为止按进度达成的工估值。。求累计挣值是确定每个工作包的竣工比率，而后以每个工作包的总估算成本（）。。列出目本效的关成本指标（总估成本）（累计估算成、（累计实质成本、（累计挣值）在剖析成本绩效时重要的是发现全部花费差别或花费绩效指数小于。。。在评估应当采纳纠正举措来减少将要进行的活动的成本和些拥有较大的成本估计活的成本。控现的点保现金入流快。如不到足够现金来付各花费承要项的成，为商后一定支付。第理。是如，不项目成。对于每个其，要列的。。评估包确定现的以于项目的程工和。付计定为设活动去发和其的，以发时举措。。项目会议是一个很好的常、定位风险的方式章结束项目。项目生命周期的第四个阶段，也就是最后一个阶段，结项目。成功的项目都应以某种形式的庆贺活动宣布结束。。项目经理需要办的内部项目后评估会议的两种形是什么？①与团队成员之间的个会议；②与项目团队的小组会议。辨别和学习经验训的目的在用从前项目获取的知识和经验来提未来项目的达收效项团队不可等到项目的末端再进行验教训的记录和整理项目结束时，相的项目文档需要进行适合的整理、档．个原由明承约商何要与户举行目后估会议项目否客带来的利；②评估满度；获取未来对与这家户其客展开务的。对承约商，为客户的不满意项目提结束的两个结是什么？可能会承约商或行目的组和章项目经理员的两个①获员获目或。项目经理获取适的以展开后一的务与。项经用项理，两个用①进其与度②于项目理识达成目是功。项目经理在三个理能应？、和。项成员合，以成功，目过停学习更习过程中误免该制造失败惧怕特重视连续停我完美请列需常重由证利行；②潜伏题；③征采改议；④保客；⑤止买卖初期需进特别完美交与关系与客户标清楚预期进交流三方什议正式言书面报睬更多时来说与户保交流三原由么？客时识状况；客户改正；客整中进行交流何时真切明誉防备流言

类交流助需与每位及客户中核心进行非正式的商。项目经要利用轻松的话，并注意倾听。项目经要有风趣感，并要保持健康的体。。在决问时经理拥有察全的能，能识到决方案对项其余分的响有效的判会获取一种对方来说是“共”的结果，它要项目经理做事巧并且愿意妥协。。项目经理在整谈判过程中应付其余谈判方保持诚和尊敬优异的目经理需要具什么技术？领导力、人员开发力、交流技巧、人交往能力、办理力的能力、解问题的能力、判技巧、管理间的能力。。）找出一你想要培的技术。（找出你为培这一技术能做的三件。（）从这三事中选择件事为首要任务，并规定一个达成期。（略受权就为实现项目团队给权益，也是给队成员给予权益以在的达项目的期务。项目经决以育成员成分的任务。在分任务，项目经理要成的力、力。。要做到有效的受权，项目经理就要项目团中的成员。。成员在获务的期结果能。能是项目团的，为项目行过中的事的。。项目经理的一就是办理和，它对达成项目目标的利影响项目开时对的件和意的程。会出它的是项目有期达成

集开相信得展批交流信息、法情意加强加快效提升表互相靠并自任务互表展、、表展效效得互效信法可短许多更率影响性阻碍标确、和确、构健全、缺投入缺交、、流动、良为够控制交流更为流交流性健、、、而为和够性和作场合供应对于怎样处理差别性的培训。尊敬差性的阻碍在于：少意识（洞察力少理。。为何说项目团应当将尊敬差别性看作一股力量？为其能够促使团队交流合作、培更好的成员间关系、创建舒坦的工环境、推进团队绩效。客户和应商希望与他经商的承约商或目组织值得相信的。。一个项目组织够采纳两种行动来阻挡任何错误的情发生，即指定书面的道品德为策和在工作地址供应道品德为训练个人的直是工作道德范的基石。项目中有的矛盾根源有些容、资源派、进度计划、成本、先序次、组织问题个体差别）假如正理，盾有。。理矛盾的个是或解或合、正规和解题。题的？对问题说问题的能有能的能行正问题能得，意目，是量。。能够些来有效地理间的目定一个事，中力成的事。，些对目的动。效的次性好工作，目。项交。两种交流的当面的交流商发人使，作为发人供应应的一种来。。在人员交流中人们对应别的体。。项目团队动进行流，供应信。

案正误团现等着划下（错）术计：先设计最后设计召采纳真切必需确定参加预先者准直观具或散资安排室判正误等全都到后再开始是超了计划开始间这是个很好（错误）演

确定识个纲简语言参条子最后直教具进试习练再练习散料预先好观设空着无去感下境言子里记住那重感点紧张是预之关掉电子设熟开场白

前逻辑推叙“起演兴趣纲细知适合状况下时间与听众交流；回答下列问题时，要真挚、率真、有信心项目报要以读者为出发点而是写报告的人。。进度报告的基目的是报告有关项目成就，而不是目研究团队在从事的活动判断正误目最后告是项目期所进度报告的汇总（错误，项目的总结）。在准备报告时应记住哪些重要原则报告要简洁；所写的和讲的