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文档简介
第14章笔记本电脑本章重点内容笔记本电脑分类笔记本电脑的常见故障处理笔记本电脑的日常维护笔记本电脑的选购第十四章笔记本电脑本章难点内容第十四章笔记本电脑笔记本电脑的常见故障处理笔记本电脑的日常维护笔记本电脑的选购14.1笔记本电脑的分类笔记本电脑基本上分三大类:第十四章笔记本电脑家用本上网本商务本14.1.1上网本
NETBOOK:以上网、影音欣赏、文档处理等最基本的应用为主的小尺寸笔记本。
英特尔关于“上网本”的描述:采用英特尔Atom处理器的无线上网设备,具备上网、收发邮件以及即时信息等功能,并可以实现流畅播放流媒体和音乐功能。第十四章笔记本电脑14.1.2商务笔记本
因主要应用于商务领域而得名。
商务应用领域,要求电脑性能绝对稳定、安全,因此很多最新的技术都是在此类产品上率先采用,例如最先进的指纹识别技术、最强大的硬盘数据保护技术、最优秀的静音散热系统,都最先出现在商务笔记本上。
面对特定的人群和用途,外观设计上比较单调,不是很时尚,给人的感觉稳重、大方。
总体上,商用笔记本注重的是机器性能的稳定,可靠,具有丰富的接口以及多种安全功能的设计,且不太重。移动性强、电池续航时间长是商务型笔记本电脑的一般特征。第十四章笔记本电脑14.1.3家用笔记本用于替代家用台式机,外观亮丽,常具有大尺寸的屏幕,倾向于娱乐设计,通常采用16∶9屏幕设计,亮度高且可视角度大,最少集成2.1声道音响系统,将低音单元集成在笔记本电脑的底部,以实现低音炮的效果,有的机型还可以模拟4.1声道的环绕音效,甚至直接拥有4.1声道扬声器。采用独立显卡,性能与台式计算机相当。有的还带TV功能,能接收电视画面,还有的附带视频编辑软件,可以实现定时录象、视频抓图等操作。
体积比商务笔记本稍大,便携性不如商务笔记本第十四章笔记本电脑14.2笔记本电脑的主要部件硬盘电池显示屏CPU内存第十四章笔记本电脑外壳
相对昂贵,在选购时首先应关注笔记本的品牌,品牌决定质量和服务。
08年IDC和Gartner对笔记本品牌的排名为:戴尔、惠普、联想、宏基、东芝、富士通、西门子、苹果
而美质量学会(ASQ)、美FCC标准/UL标准、美国消费者安全委员会、美国联邦贸易委员会的数据,08年的笔记本质量排名分三个级别(按先后顺序,同级不分先后),
第一级:联想ThinkPad、苹果、富士通、联想
第二级:惠普、戴尔、东芝、索尼
第三级:印度本土厂商HCLInfosystems、PB、松下、宏基、华硕、明基。第十四章笔记本电脑14.2笔记本电脑的选购2010年笔记本排名ThinkPad:原为IBM国际商业机器公司,1911美国,现为联想旗下品牌惠普Hewlett-Packard(HP)华硕ASUS戴尔DELL三星SAMSUNG索尼Sony东芝Toshiba宏碁Acer苹果Apple神舟Hasee14.3.1购买笔记本的基本步骤第十四章笔记本电脑
购买前准备:确定型号开机前检查:核查各种号码和外部问题
开机检查14.3.2水货与行货笔记本的鉴别
笔记本造假很难,一般只有水货与行货之分。
行货是通过正规渠道生产销售的,售后服务有保障;
水货笔记本是指走私过来,没有缴纳正常关税,售后服务无法保障,因为走私渠道大多通过海上运输,因此称为水货。
绝大部分水货与行货是出自同一条生产线,与行货没有实际意义上的区别,比较麻烦的是保修问题。
第十四章笔记本电脑1.首先看产品的外包装。行货笔记本的外包装箱上为简体中文标识,而水货笔记本电脑一般为英文或繁体中文标识。另外,看笔记本电脑的外包装箱、质保书、机器底部的机器序列号是否相同,如果不一致,肯定有问题。2.其次看产品的随机资料,如说明书,或其它配件。行货配件都很全,如果配件不全,有可能是水货。
第十四章笔记本电脑鉴别水货笔记本一般有以下方法:3.看操作系统。行货笔记本使用微软的简体中文版,水货笔记本使用的是非简体中文版本,即使有的水货笔记本安装了简体中文版本,但使用起来还是有隐患。4.也可以通过键盘上的印刷字符来鉴别行货还是水货。行货笔记本的键盘一般都是简体中文键盘或英文键盘,而部分来自日本或香港的水货笔记本键盘为日文或繁体中文。第十四章笔记本电脑5.行货笔记本电脑在机身背面上都会有一个“3C”标志,这是国家对进口产品通过质量等方面的严格检查后才出具的,水货没有。6.最权威的方法:到厂商的官方网站,通过输入机器序列号来查询机器的身份是否合法。第十四章笔记本电脑14.3.3笔记本电脑常用验机软件第十四章笔记本电脑DisplayX显示器测试工具主界面第十四章笔记本电脑中文版的Cpu-Z主界面第十四章笔记本电脑HDDlifePro硬盘监控工具
hdtunev2.52的工作界面第十四章笔记本电脑第十四章笔记本电脑BatteryMon的工作界面第十四章笔记本电脑NeroCDSpeed的工作界面
Everestultimate的工作界面第十四章笔记本电脑笔记本电脑能否长期保持良好的工作状态,与使用环境及使用习惯有很大关系,适当的使用环境和良好的使用习惯能减少笔记本故障的发生,并且能最大限度的发挥笔记本电脑的工作性能。
14.2笔记本电脑的日常维护第十四章笔记本电脑1.震动2.电磁干扰3.潮湿4.烟雾灰尘5.温度6.散热
7.顶盖不要压重物8.正确的开关上盖9.强光照射导致笔记本电脑损坏的因素
第十四章笔记本电脑14.4.2具体维护技巧1.外壳的维护2.屏幕的维护3.键盘4.光驱5.硬盘6.电源7.笔记本电脑进水的处理方法第十四章笔记本电脑8.基本维护规则要使用潮湿软布清洁,不伤害液晶屏;要适当调整屏幕亮度,获得舒适的观看效果;要调整电源管理设置,达到节电和延长使用寿命的目的;要定期执行磁盘检查,清理和碎片整理;要经常调校电池,以延长电池使用期限要确保笔记本电脑时刻远离磁场;要定期备份数据,避免发生意外故障导致数据丢失;要安装防病毒软件,并且经常更新;要经常更新Windows,以确保Windows的稳定和安全;第十四章笔记本电脑在包装或运输前要拔掉所有外接设备;不要将任何液体滴洒到笔记本电脑上;不要让液晶屏接触不洁物;不要触摸光驱的镜头;不要在温度过高或过低的环境中使用;不要让液晶屏正面或背面承受压力;不要把笔记本电脑与尖锐物品放置在一起;不要让笔记本电脑承受突然震动或强烈撞击;不要堵塞笔记本电脑散热口;不要在非授权的机构修理笔记本电脑。第十四章笔记本电脑14.5笔记本电脑常见故障及处理1)硬件原因2)软件故障3)散热不良第十四章笔记本电脑
1.笔记本电脑重启、死机故障第十四章笔记本电脑
2.键盘常见故障
3.光驱常见故障
4.电源故障①检查电脑周边是否存在电磁干扰源,如果有,则远离这些干扰源。②在“设备管理器”中检查是否存在和显卡发生资源冲突的硬件设备,如果有冲突设备,则调整资源分配消除冲突:如果没有,则检查显卡驱动程序是否正确。③由于LCD显示器的显示原理与CRT显示器完全不同,其屏幕分辨率不能随意设定,只有在某个分辨率下才能达到最佳显示效果;而CRT显示器所支持的分辨率较有弹性,其值在一个范围之间都可以变动。因此,可以尝试调节LCD显示器的屏幕分辨率来排除故障。此外LCD显示器的刷新率设置与画面质量也有一定的关系,设置适合的刷新率才能发挥LCD显示器的最佳显示效果。④显示器出现水波纹,用前面介绍的方法不能排除故障,则需要送修。第十四章笔记本电脑
5.显示屏故障①首先检查视频应用软件采用信号制式设定是否正确,即应该与信号源、信号终端采用相同的制式。②在“设备管理器”中检查是否存在和视频接口发生资源冲突的硬件设备,如果有冲突设备,则调整资源分配消除冲突;如果没有,则检查驱动程序是否正确,必要时,可通过卸载驱动再重新安装或进行驱动升级。③检查有无第三方的软件,干扰视频功能的正常使用。④错误的屏幕分辨率和颜色质量设置也会引起视频接口故障。⑤检查DirectX的版本,如果版本比较低则升级到最新版本。⑥病毒破坏也会造成接口故障,用杀毒软件全面查杀病毒。第十四章笔记本电脑
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