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文档简介
自来水厂维修个人半年总结怎么写时间是旋转的年轮,转瞬间紧急有序的20xx年上半年已经结束,总结这半年来的工作成果,既有骄人的业绩,也有需要升华的一面。华发岭南荟工程部在公司领导的正确指导下,同各部门紧密协作,圆满的完成了领导交给的各项任务。保证了园区的设备、设施的正常运行,同时受到同志们的好评及公司赐予的确定。在入户修理时更是得到了业主的好评,为下半年的修理工作打下了坚实基础。我的工作思路和努力目标就是把修理工作做到精致完善,让我的客户满足,我的企业满足,且我也是这么做的。我们项目的地产遗留问题相对较多,在人少活多的状况下我们没有懈怠,而是变压力为工作的动力。在公司领导的的正确指导下,同主管紧密协作攻克一次次修理技术难关,充分发挥自身技术特长。与此同时也赢得了业主的赞扬,为物业服务的美誉起到了一个良好的作用。下面我与大家共享两个案例。记得20xx年xx月xx日下午前台报修xx号楼xx层1号业主家里漏水,接到报修我准时赶到现场,对xx号楼xx层1号业主家进行排查,经查不是他家漏水。确认后我就一层层往上排查,最终在xx层1号业主家发觉漏水现象,并做了紧急处理关闭水阀门。马上通知客服与XX层业主进行沟通,通过客服找到了业主。当业主赶到家打开房门时,业主家地面已积满了水,我快速的冲到厨房进行排查,发觉是业主自家洗衣机进水管掉了,在对脱落点进行修理处理的同时呼叫我的主管牛工及队友带着水桶、戳子及抹布前来与我一同清理业主家的地面积水,在牛工的带领下将业主家的地面积水搽拭洁净。业主看到我的鞋子已湿透特别感动,感动的同时给我们工程部送上一面锦旗以表谢意。五月份雨后的一天,下午四点半多的时候接到报修XX号楼业主家屋面有漏水现象,于是赶到业主家进行排查,当打开天台门时,发觉屋面上满是积水,首先想到的是排水不畅,于是淌水走到排水口处,发觉是雨排管软连接处发生断裂,水管里面还有建筑时遗留的水泥块等堵塞物,导致排水不畅屋面积水,造成积水渗漏到业主家。确认后我和刘师傅将水管里的堵塞物清理出去,排放积水并把损坏的雨水管修复。完工时已是晚上8点半多了,拖着湿透的衣服、鞋子和疲乏的身躯走在回家的路上,到家都晚上9点多了。这就是我们物业人的一天,关心业主解决难题,是我们物业人义不容辞的责任,从而保证业主的满足度,像这样的案例还有许多。我入司时间将近一年的时间,感受到物业大家庭的暖和,工作中得到各级领导的厚爱及对我工作的认可。我作为华发人,怀揣一颗感恩的心,在下半年的工作里要做出更加精彩的业绩回报我的企业。针对上半年工作中存在的不足做到心中有数,对园区的设备、设施逐一排查,找出最平安、有效的解决方法,把故障损失降到最低。本着业主的事无小事的服务理念,与领导及众位同仁为业主服务,让业主感到“贴心、细
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