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文档简介

第页共页前台转正工作总结模板____月____日入职公司,任职____公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;负责收发传真、快递和报刊;负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;负责每日的定餐工作;协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;领导交办的其他工作。自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!前台转正工作总结模板(二)今年我到____公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。在试用期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。前台转正工作总结模板(三)在任职前台文员的试用期间,我在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。一、努力提高服务质量认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。二、注意前台的卫生和形象按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!前台转正工作总结模板(四)____月____日,我进入了____公司,开始了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特别快,转眼间,已过了试用期三个月。在这三个月里,随着每天发生的一点一滴,总是不断的让我感受到____公司是一个尊重理解的团体,是一个温暖和谐的大家庭。就从面试说起吧,那天不小心闯入了二楼生产车间,隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩,专心致志的工作。上到四楼,前台非常礼貌热情,走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑,每个人脸上都挂着和睦的笑容。特别是领导的笑容,还有柔和的语气,是那么的和蔼可亲。顿时,我在心里就认定这一定是个好领导,这家公司一定是个好公司。刚开始上班,就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式,我们又是准备会议物资,又是布置场景,同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动,我们中心的人个个都自愿留下来加班,忙得不亦乐乎,这正是体现了____公司人的工作作风,敬业忠诚才能高效。主管说这样的活动还不是最忙的时候,这让我感受到了公司强大的综合实力,也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床,去食堂吃早餐,然后在操场排队做集团晨操,通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚时分,跟同事一起散步,听着球场上传来拍打篮球的声音,仿佛置身在校园里。在____公司工作很开心,每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感,就像整理装饰完“工友和谐家园”,恢复了干净整洁的借阅环境,每次进入图书室都觉得分外温馨。当然偶尔也会有不顺心的事,比如不喜欢去杂物间,因为里面物品乱七八糟的而且特别热,他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事,因为物品摆放很杂乱,所以很难找,找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理,现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物资,放在哪个位置。在开心之余,心里也由生出几分愧疚,管理和熟悉公司的活动物质是作为前台文员最基础最本质的工作,不应该因为之前很乱就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受,只要下定决心,一鼓作气,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒,不能怕苦存侥幸心理,这是对工作极不负责的表现,也降低了自己的工作效率和质量。当然,在三个月的试用期以来,我发现自己工作方面也存在很多不足之处,不善于去总结经验,不善于从错误中去吸取教训,不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法,不懂得去追求效率。所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的帮助下,可以慢慢提升自己。以下是我三个月试用期内的工作内容。1、部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取,将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明,发票和收据不能放在同一费用单后,要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记,费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心,做好登记。2、相关集团行文的归档及部门行文的张贴,宣传栏的日常维护,及时更新宣传内容。每一期的企业报刊要第一时间贴上去,直到更换下一期的企业报刊,活动公告一般在活动结束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。3、首先,打印企业报刊寄送信封。企业报刊是____公司与客户们进行沟通的重要方式之一,每一次寄发企业报刊,都需要一系列的准备工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通,确定是否需要更新数据,调整寄送名单;再将寄送数据进行链接,做好相应的信封准备工作。接下来,就是工作的重点之一,做好企业报刊的封装工作,并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。按照不同的寄送地区进行分类,并登记。4、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单的确认及签收。负责安排企业各类会议,并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放,会议室日常使用管理及日常检查与摆位。除临时会议外,都需提前一天做好所有的准备。5、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。企业文化活动方案的管理、文化室的管理每月集团显示屏内容收集及更新,我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。集团宣传品、活动物质的准备与协助。相关传真的转交;重要会务、活动的接待及礼仪工作;做好每一期培训档案的归档与数据的更新。完成主管安排的临时性工作。____公司是我毕业后的又一个学校,我在里面学习着,历练着,成长着。前台转正工作总结模板(五)时间总是转瞬即逝,我从-月-号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。二、主要工作1、完成部门交办的事项每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。2、完成日常的正常管辖范围内的工作更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。3、讯息处理和工作记录过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。4、来访客人通报及接待事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。5、本工作区域清洁每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!前台转正工作总结模板(六)不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:一、前台日常工作1、责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《》等做好公司规章制度的贯彻执行。针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名行政前台工作人员,需要掌握的知识还很多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。前台转正工作总结模板(七)来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,一直都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。一、努力工作,坚守岗位我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难,我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班,因为我知道,如果我现在不努力好好打好基础,以后工作将无比艰难,将便的非常辛苦,我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的逃避。工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作结束后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们忽视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,热爱工作,愿意为工作付出努力,愿意去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。二、学习才会进步每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在工作中会遇到很多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更快的速度解决才是最好的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不可少的也是我常用的。三、团结努力工作不可能一个人就能作好,还需要所有人团结,配合,如果不团结,不共同努力只会让工作复杂化,让原本简单完成的事情,无法完成,团结可以减少我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友谊,保持联系,有需要的时候及时向他们寻求结果,责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。四、文明礼貌作为行政前台,接触的人比较多,因此礼貌是必须的,良好的礼貌会让人开心,会让人感到重视,更是能够拉近彼此距离,是的其他人感受到公司的善意,公司的,给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好,文明有礼的接待更让人们接受。文明有礼既展现公司形象,又展现个人素质。我工作以来一直都是文明接待,礼貌回答,从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑,会用自己的手段去赢得客户的认可。三个月结束,是新的开始,在以后工作时我进继续努力,已经坚守努力工作。前台转正工作总结模板(八)为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下:一、前台行政事务方面工作1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2、接待来访客人,并通报相关部门;3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;4、打印、复印文件和管理各种表格文件;5、监督员工考勤和外出登记;6、公司通讯录的定时更新;7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;8、及时填充小会议室里面食品;9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。二、日常报销及月底账目方面工作1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。3、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。三、水果时间与考勤方面工作1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。四、人事行政方面工作1、预约配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。2、入职/手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。前台转正工作总结模板(九)回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到--行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效

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