半岛年度起势及4月营销策略方案

半岛年度起势及4月营销策略汇报序——任务线————品牌线——令形象占位令价值体系令年度推广令客户经营K2K3K1K10K5K4K9K7KK7K8城心内湖的最后典藏：稀缺、难再得、不可再生一个时代的湖居理想：极致湖居生活方式的全面引领湖高层低密墅区创变商墅湖光公寓湖岛稀墅滨湖商业湖景创变产品城心配套品牌物管二湖景创变产品城心配套品牌物管二环地段百万方规百万方规模属性定位及KPI指标研判别墅(叠拼/联排)TOP14房企段态水域；墨水湖公园自然、人文景观BOX花园+露台+庭院+景观通廊小户型；双钥匙现代简约风格式景观通廊区配套共空间业服务永升物业客户层面居住环境与便利兼具客户层面居住环境与便利兼具项目层面景观与地段，核心驱动市场层面湖景与城墅无法两全特征建立差异化的市场占位城央内湖，价值锚定形象占位IP升华滨湖微城市群价值空间澎湃一个区域带动一个城市面：为武汉的湖造我们心中的岸个城市、湖水、公园交汇的时代城市占位运营高度20202020富2020大境半岛迭变之年2020大境半岛迭变之年有温度品牌IP化运营值观趋同老客户印象中，半岛=卖了好多年的尾盘？老客户印象中，半岛=卖了好多年的尾盘？刷新刷新改写重塑激活回归初心回归初心创变引领蝶变—滨湖微城市群体界面运营商导演板块崛起城市更新年度关键词命而来《《《《年度传播主张的广告主张年度主题耕后疫情时代的客户经营重|新|连|接|岛|主项目层面客项目层面客户经营美好兑现行动爱家悦心行动年度运营思路项目与品牌联动，基于品牌客户运营大体系之下，营销大年品牌层面社群运营••描述••时间••对象••依托社群运营，维系客户••全年••业主及定向客户根据项目营销需求融合延展交付大年爱悦计划社区冻龄行动••描述••时间••对象••家庭养护及社区改善活动••全年••小区业主基于旭辉体系之下×打造及延展岛主IP旭粉价值主张及活动公益慈善类：公益义工、慈善捐赠活动等精英商务类：兴趣小组、旭粉精英俱乐部等验日提取媒体人(或携带亲属)可以参加的活动，设置兴趣班(亲子班、运阿那亚、麓湖、奥伦达，东原、米粉、锤粉。针对社群运营，我们的对策是旭粉(CIFI-FANs) 工程设备工地开放线区景观清洁保养特色定制健康服务体系节；美好交付 工程设备工地开放线区景观清洁保养特色定制健康服务体系节；美好交付•油烟机；整整合客服及物业目前的资源及活动，推出旭辉业主服务的品牌活动“爱·悦计划”，包装全年动作，定制logo，强化推广(社区内及外部媒体)，聚合资源。排查检修燃具阀门气表；对武汉旭辉而言，卖出房子只是个对武汉旭辉而言，卖出房子只是个物业做的再好，那也是预期以内，——全年客户活动轴线——变新想象半岛KECITYAKELOVE五载热爱共湖一生LINKCEO岛生活圈LIFE五五载热爱一生共湖我有一个故事，讲了五年我有一个故事，讲了五年4-5月起势活动(K4去化冲刺)五载热爱共湖一生，半岛5周年历程回顾因湖而相知因湖而相知因知音而聚首因半岛而共荣光KOL主为热爱发声礼““来湖边野餐吧”相约微风生活节6月起势活动(K6商墅面市)将规划比肩国际的大半岛＋新一环生态半岛规划进行公开发布，于墨水湖公园举办5D沉浸式水上情景表演，将G20规格带至墨水湖，为K6商墅产品面市造势，将项目热度推向顶端。表演类节目单1)天鹅湖2)全息灯光秀3)钢琴独奏-吴牧野4)欢乐颂-杭州爱乐乐团6月起势活动(K6商墅面市)娓娓道来钰龙旭辉半岛过往5年，所倡导践行的城市生态理念，为这座城市，为这片墨水湖，在人文、成长、生态、艺术上所做出的贡献，展示钰龙旭辉半岛不断创想的历程与成果，引发市场情感共鸣。风貌和风情，的重建，重新找到回家的路，让城市重获安宁和纯净。2)名人写序、书封——3)原岸书房宣传4)签名版赠予半岛业主及媒体6月起势活动(K6商墅面市)时间：样板间开放，湖居情境showtime，纪录片发布结合国家进程对标武汉与湖居的变革，拍摄半岛品牌宣传片。从墨水湖本地动植物切入，突出半岛与自然共生，从与半岛产生关联的不同行业人员角度来谈谈半岛之于墨水湖的故事。在这五年间，我们之于墨水湖，是蓬勃跳动的引擎。五年，我们与墨水湖共生长，半岛大境之上，再立巅峰8月起势活动(K6公寓面市)××||10月起势活动(K8商墅面市)召集政府机关、事业单位、重点企业、院校师生资源，建立潮汐文化保护小组于张之洞博物馆举办演讲，邀媒体发声，于政府机关、事业单位、重点企业、院校当中选拔成员，加入潮汐文化保护小组，与居生态动植物，定期线下培训，网络话题炒作。 (往期实地考察活动) (线下演讲、培训) (以墨水湖为核心)年终答谢盛典湖心岛塔尖艺术周——裸眼3D”创意show以国际一席难求的创意裸眼3d晚宴邀约客户体验，利用世界前沿技术，把面前的餐桌变成一场有趣表演秀的“舞台”，带来视觉、听觉、味觉的多重享受体验，同时视频背景以未来情景为蓝本。圈层长线活动线上：实景美图传播意境大美线下：组织美学、艺术、自然专场私享会沙龙。把每个武汉人，都变成本案的“户外”“人人”看半岛“人人”看半岛“人人”买半岛——2020营销势能战役终极目标——三大战役，步步为“赢”““人人”谈半岛第一阵地——人心与人口差异传播×概念新颖×聚焦诉求供货节点推售节点销售目标推广主线推广主题推广诉求推广渠道点活动销售动作渠道动作全年营销脉络节奏图供货节点推售节点销售目标推广主线推广主题推广诉求推广渠道点活动销售动作渠道动作全年销售目标17.4亿元，营销节奏分为四个阶段，新品供货集中于下半年，节点密集，多条产品线并行1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月KKK8商墅供货K5住宅供货K8商墅示范区交付主打K8商墅新品面市湖心岛再造极拔升全球湖岛稀墅突出极致产品及体验K4住宅去库存商铺加推K6商墅首开K6公寓首开K6示范区/商墅样板间交付K6公寓样板间交付主打抗疫公益/住宅去化主打K6商墅新品面市主打K6公寓新品面市身归湖岸心归半岛/五载热爱共湖一生城心湖五年磨一墅城心湖岛呼之寓出疫情期间以公益、正能量软推广为主半岛五周年强化业主圈层突出创变商墅附加值、功能性、稀缺性突出城心公寓稀缺性强化地段、生态、墅区等优势安居客、房天下、阿松、户外、停车场灯箱、电梯广告、候车亭、地铁、贝壳、百度、今日头条等物业直播作品征集业主寄礼疫情期间，直播/网络拓客/call客K蓄客+示范区开放主攻高端巡展/大客户/定向推介LAKELIFE生活节K寓蓄客+样板间开放全面导客，派单/巡展/大客户/call客保护风暴K蓄客+示范区开放K主攻大客户圈层营销3月总结及4月计划令业绩汇总令团队效能令客户地图，3月累计办卡36组(2月2组)，有效线索284组，其中网络(安居客&房天下)、负极、私营媒介辉半岛拓客数据汇总表合计获客通路线上线下网上售楼处微信新媒体私营媒介其它官微小程序天下客乐居旺小宝小计朋友圈群发小计微博百度抖音快手qq群小计新新小计客户中介维护短信投放小计2114024827,786有效线索121145284转率##############################%42237736量严化考核量严化考核置业顾问VIP/小定特殊加减分17026003605420520065007钱多多30839/3000876543210提转提转81012141618202224206 10李松18206 10李松18105.56%20半岛渠道人员线上拓展效能表获取户化率1124139059048065076085096022取取样范围——K4成交客户359组汉阳170组，占比47%，主要分布于项目周边地缘区域、汉阳大道及龙阳大道沿线；武昌103组，占比29%，主要分布于阅马场、徐东、中南中北路、南湖版块；汉口86组，占比24%，主要分布于硚口、解放大道、汉江沿线。销售-来人496组，占比20.0%友介、分销老带新渠道效果四象限分析员工购房100%带新,4%新带新,,销售-来人496组，占比20.0%友介、分销老带新渠道效果四象限分析员工购房100%带新,4%新带新,,call客,阿松,朋友圈,155.56%20250渠道效果四象限分析业主自购,安居客,今日头条,分销,9.47%百度,3.85%围挡,6.12%房天下,5.00%高能高效型渠道：友介、分销、安居客、阵地包装高能低效型渠道：渠道、房天下、阿松、百度、头条低能高效型渠道：员工购房/推荐、业主自购低能低效型渠道：户外曝光型渠道类渠道类型渠道来访量成交量成交率成交占比投放周期道 (自渠)竞品拦截1254910%续客43大客户70单0展0call客 (销售)l1续介 (销售)老带新24.14%12%续新带新3414011.73%34%续工购房44100.00%续业主自购3133.33%续上 (策划)居客1686.90%7%续房天下11今日头条11市10月友圈1月40续10阵地 (策划)4796.12%8%续介 (策划)7012月户外80箱5012月湖北日报10分销243239.47%12月初启动计69%令货量盘点令目标分解令核心问题库存货量盘点物业类型数面积段(㎡)总货值(亿)住宅(1、2#)不计业绩住宅(3#)4住宅(4#)不计业绩4K4商业(3、4#)阶段指标合计认购(套)0有效线索(组)小卡(张)来访(组)/卡43提效赋能提效赋能节点1：售楼处开放节点2：K4小加推小步快跑复工小步快跑复苏回笼抢收期4月锁房指标：截至3月28日已办理VIP31组；4月需实现新增认购50套。3.234.30营销指标分解表第一周第二周第三周第四周第五周第六周小计 (不含首周)3.23-3.293.30-4.54.6-4.124.13-4.194.20-4.264.27-4.30认购(第一周为小卡)7450销认购占比40%32555423渠20%11222211策40%32555423来访(第一周为有效线索)800000250销来访占比40%824242420100渠20%450策40%84440100转化增量能，疫情邀约到访难度大，市场竞争趋紧，摆脱老盘尾盘形象，引发市场新期待5令核心策略令执行落地令费用铺排体验升级 (看房动线升级、销售道具升级)服务升级 (安心看房、预约式一对一服务)咬合节点，价值线抢关注，情感共鸣业主唤醒 (以礼传情，激活原点客户)媒体联袂 (口碑维护，借势第三方发声)复工(预估)小复工(预估)4899策划端PART3略执行条线点预约、线上线索客户、线上小卡客户、转介客户；补款的老业主、小卡客户；礼品签收增加K9交付区带看价值触点、更换原无法上路房车售楼售楼处物业严控消杀客户安心看房动线优化调整 (临门一脚)PART3略执行条线聚焦2+N网络流量池多维挖潜不留余地得资源，作为流量补充全员助攻线上热度，成立专项考核小组根据服务指数、业绩积分，资源优置分配客使用考核大表考核项指标奖惩机制名单反馈方式销售线考核内容微聊客拍现场 (照片/视频)/人/天1.当周【积分100分】，且【服务指数≥95】优秀→次周奖励抢客券10张2.当周【100＞积分≥95】，且【95＞服务指数≥90】良好→次周奖励抢客券5张3.当周【95＞积分≥90】，且【90＞服务指数≥85】合格→次周无抢客券周【积分＜90】，或【服务指数＜85】不合格→微聊客下线2.当日业绩积分排名末位，次日无任何话单资源见下表每晚9点前截图少一条扣1分，无反馈视作无执行答广场回答问题用户点评竞品楼盘负面沉帖其他条线考核内容 (渠道13人、策划2人、综管2人、物业14人)安居客本盘点评每人每天1条评论渠道扣积分、策划综管晒单、物业扣考勤安居客本盘提问每人提问1条/物业点赞日期条线排序姓名积分备注2020/3月/18日销售线1黄荣1乔兴飞1王妙一1钱多多1程武杰1刘向阳1曾胜1陈兰兰1李志辉渠道线1赵冲1李松1毛诗浩1方钢1付璐平1张琴1程前1汪胡超1刘铭1王林1涂胜明1陈英杰1姚振策划线2人/张蔓完成/未完成/袁文颖完成/未完成综管线2人/杨玉莹完成/未完成/邵琪完成/未完成物业线14人/江银完成/未完成PART3略执行条线》》桁架、灯杆旗、电梯框架、展架、地下停车场《《等你约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新房源享5大等你约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新房源享5大VIP特权等新一环霓虹点亮车窗我在万家灯火深处等你约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新源享5大VIP特权条线(情怀沟通撩动客户的期盼值)等麒麟路的早点叫醒清晨火味中等你约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新源享5大VIP特权PART3略执行条线(情怀沟通节点昭示作用)约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新房源享5大VIP特权你安心品赏未来的家让我们“罩”顾你营销中心重启新生约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新千元锁定房源享5大VIP特权与美好会晤我你安心品赏未来的家让我们“罩”顾你营销中心重启新生约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新千元锁定房源享5大VIP特权与美好会晤我们做你的铠甲营销中心重启新生约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新千元锁定房源享5大VIP特权条线就算身体保持距离无碍我们相通的心意营销中心重启新生约117-132㎡城央湖光阔宅美好上新千元锁定房源享5大VIP特权PART3略执行条线湖上帝用亿万年造湖2020和过万粉丝拥簇名岛主共同之选荣多社会名头不及岛主身份更有派头方封面湖居条线PART3条线略执行结合后疫情时代的痛点及期待对湖居价值、产品价值进行重整包装，从健康、物业、市场信心等，多维度梳理物料道具，增强现场打动力一后疫情时代梳理一套湖居生活方式价值体系，生态、景观、空气，天然屏障健康生活二后疫情时代梳理一套物业服务、品牌保障价值体系，凸显品牌物业、实力房企的优越感后后疫情时代梳理一套预判后市看涨、地段升值的价值体系，提振客户信心，打消顾虑三PART3略执行条线一次自下而上的情感运动一波波老带新政策的释放底初升重拾半岛之情一生”主题内涵KOL出炉岛主&业主定投礼重新想象半岛——线下收口——五周年湖岸嘉年华发酵前提涟漪效应“五载热爱共湖一生”活动起势发酵前提涟漪效应KOL主为热爱发声行业意见领袖的业主KOL声海报/其他数字营销创新载体KOL主转发私域流量发布、大众媒体曝光V、互联网传播“五载热爱共湖一生”活动起势臻心时光礼采用精美的文创礼盒载体、定投形式，拉开五周年活动纪的帷幕。同时夹带项目明信片/软性物料，昭示大盘形象、住宅新品推介“来湖边野餐吧”半岛微风礼盒#趁微风正好，趁阳光不燥，来一场说走就走的湖边野餐之旅#现场报名预约，相约5.16(周六)，在520之前来一场湖岸微风告白行动PART3略执行条线造旺场(根据疫情灵活安排)打造一面“超级呼吸墙”，来宾到访可挑选一束春意满满的小绿植，包装纸内含不同的“热爱心愿签”，传递温暖一场帐篷涂鸦大赛，描绘五彩，和心中的春天一样，万物复苏PART3略执行条线爱共湖一生”五周年拍照打卡合影DP题字等，营造整体氛围渠端健康礼盒独申请升级认筹延长3天锁房时间健康礼盒独申请升级认筹延长3天锁房时间现有客户以逼定转化优先新增犹疑及观望客户，以小定黏住，集中节点挤压N模式销售卖压，体验焕新控量引爆求关系以销定推PART3略执行PART3略执行销售团队客户拓展量强考核老业主分类，细化分类关系跟进动作，着重于平时关系维护同行和经纪人感情和信任建立，注重客户互通的技巧客带客接待流程规范，接待礼仪及接待动线统一转化品动态持续跟进PK练至人/天量持续价值传输转化品动态持续跟进PK练至人/天量持续价值传输P享PART3略执行能小卡及意向客户追踪，强邀约逼定转化严格考核转化率4表管控，每日晾晒严格考核转化率报/周报及时激励，化小胜为大胜每日晚会表扬小定、办理VIP置业顾问，新增意向客户分享小定/VIP卡喜报及时发群70辑PK赛扎实内功PART3略执行辑PK赛扎实内功能PART3略执行度+项目负责人，每人心中有本账；每周日固定会议，期间不定时专项沟通；销售团队：积分制正向激励：客户分类梳理，分类施策，好的方式内部推广分享房产门户网站日均1条房产知识小视频，采买公域流量，快速增粉小视频、直播1周3条小视频以情景演绎的形式在样板间拍摄，两场直播(湖居生活方式早晚各一场)软文推广中介、分销渠道目标PART3略执房产门户网站日均1条房产知识小视频，采买公域流量，快速增粉小视频、直播1周3条小视频以情景演绎的形式在样板间拍摄，两场直播(湖居生活方式早晚各一场)软文推广中介、分销渠道目标道条线3月25号3月29号4月05日4月12日4月19日4月26日4月30日有效线索300条，来访100组，小卡25张，认购10套来来访30组，认购2套来访10组，认购1套来访15组，认购1套来访15组，认购2套来访15组，认购2套来访15组，认购2套次级网络端(亿房、新浪、腾讯、网易等)重点发力，，通过点评、潜入看房团、注册经纪人等方式获取客户资源以与销售形成互补，不断扩充流量5条小视频阐释半岛五个核心卖点，三场直播 (交付实体、样板间、沙盘解读)辅助性推广，项目刷屏稿件，多通路扩散(今日头条、小红书、百度贴吧、新浪微博等)，提升项目的曝光度，每日每名不得少于4个APP传播竞品资源导入拦截为辅，拦截为辅，人脉为主，代理商置业、渠道、资源置换，佣金分成集中集中性拦截万科、弘阳、恒韵府、远洋，到访有礼，加微信强执行callcall客采买精call客资源、外呼设备，每日100组call客量，加微信为收口，早读群发。说辞精细到每天邀约口径如：小节点、优惠活动等吸引上访。王家湾汉阳大道为轴线扩散钟家村晴川大道为轴线扩散王家湾汉阳大道为轴线扩散钟家村晴川大道为轴线扩散地推商家联盟通过K4业主地图分析，主要以地缘性为主，联合商户摆放物料赠送小礼品，加业主群推送电子单张，扫楼插车电梯海报，业主名单等方式覆盖项目暂时未签订任何分销，市场庞大，团队自行发展下线，门店摆放展架、物料，频繁的拜访传递项目信息，派发礼品，做好维护。大客大客户圈层主攻三十二中、二十三中、第五医院、九州通，以内邮推送、食堂巡展、VIP看房登记为收口，赠送电影兑换卷，案场优惠包装“小团购提前锁定”武汉事业部用心构筑美好生活PART3略执行道条线00元、150元、100元)，凡是有效带访超过包含3组，参与竞争；理VIP，奖励100元现金奖；VIP备，协助主管进行组员管理，季度作为晋升名单候选。成办理VIP两张或以上，奖励200元现金奖。1.组员惩罚(周度基础指标有效带访3组)：call:00点下班，当周有效带访最后2名罚款50元。call名单，可随时淘汰。④每月业绩倒数1名的组员经过自然淘汰不再录用。第一周第二周11采购方式直接委托直接委托直接委托直接委托第一周第二周11采购方式直接委托直接委托直接委托直接委托直接委托招标招标招标直接委托直接委托招标招标直接委托直接委托招标招标招标招标招标直接委托直接委托采购模式集中采购集中采购集中采购集中采购集中采购单项采购单项采购单