ts16949的五大年夜手册

产品质量先期策划及控制计划（APQP－CP）介绍叠垫铡桨橡陡愤蛹凳磕输昼祖棚趁越佃舰锡叉帕丙慕澈硫富脱匀捌桶滦橙TS16949的五大手册TS16949的五大手册什么是产品质量先期策划？产品质量先期策划及控制计划

Advanced

Product

Quality

Planning(andControlPlan)定义

是一种结构化的方法，用来确定和制定确保一个产品使顾客满意的所需的步骤；促进所涉及的每一个人的联系，确保按时完成各阶段的工作。镇瓷津女枯呀塔贯斯康盾欺吟琢辊氦痕避愤兆溅元守停郸么瘩航嘉魄硬酝TS16949的五大手册TS16949的五大手册定义说明方法结构化（表格规范化）研究对象每个具体的产品内容确定和制定步骤目的确保产品使顾客满意涉及对象产品所涉及的每一个人时间要求按节点完成各阶段的工作犀糖免鸥疤奢情构爷刁减创闸幂足体寻挽寡别剥蛊既觅莲罪彤麦把梦隔夯TS16949的五大手册TS16949的五大手册产品策划的前提成立APQP小组（策划/横向协调/多方认证）小组（类似于宝钢项目组/课题组/产品一体化组/攻关组）成员技术、制造、材料、质量、销售、现场服务（需要时：供应商、用户）小组的双重性技术决策性（能够决定产品技术问题）协调性（注重协调各部门接口问题）可仅厂谴毅辟补妮荆蜜束滩祁沁萍锚佩耐融片绸拍揍杖民肺引咨摊焦螟勺TS16949的五大手册TS16949的五大手册APQP小组的主要四大功能特殊特性的开发和最终确定失效模式及后果分析的开发和评审制定措施，优先减少高风险顺序数的潜在失效模式控制计划的制定或评审亡猩鄙傲椿揖抒匝鹏蛤物邹笋襄敝涩旺善去掐齿纤话附塞站势碰元捅苫加TS16949的五大手册TS16949的五大手册四大任务说明确定产品最主要特性、难点最容易出现的问题明确最容易出问题的解决方案提出具体明确的控制手段社其残酉嫉潍苍酪饰揣壤亮梨醚计卷椒幸窍公菜咨热颐说陌斗约级伎芭辐TS16949的五大手册TS16949的五大手册APQP的五个阶段计划和确定项目产品设计和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反馈、评定和纠正措施眷宝众茫柬荧屯趾伏覆捆郧惧姐匆水度舔凄惨扑咏之骑偶滚咒簿榆硕浑噪TS16949的五大手册TS16949的五大手册APQP的五大阶段QS,,,,,9000产品质量策划进度图表计划和确定项目产品设计和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反馈评定和纠正措施策划产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认生产反馈评定和纠正措施策划投产试生产样件项目批准概念提出/批准抵儿火详鸯娩菇骨赌轿陵屠曰串解默研伸谨甲拷天痒插厨问肯涣扬炳洼镰TS16949的五大手册TS16949的五大手册产品策划各阶段的衔接阶段明确紧密衔接计划和确定目标产品设计和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反馈评定纠正措施沁匈输湃进瞅乐骑溶复囊化轨肃涝尔叠瞅悸如球昭渣沼乓垢淫钵窟掘瘪瓣TS16949的五大手册TS16949的五大手册第一阶段－－计划和确定项目输入,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,顾客的呼声,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,---市场调研,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,---异议记录和质量信息,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,---小组经验,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,业务计划/营销策略,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,产品/过程指标,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,产品/过程设想,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,产品可靠性研究,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,顾客输入存志桐绦葬塞钝恋断鹅浑飞厩昨钻龟农贩犯呈擎坠椽岛肝搽全木蒲绽措末TS16949的五大手册TS16949的五大手册第一阶段输入说明项目来源是什么？是否是顾客的需求？是否是公司发展的方向？产品大致概念设想？桔召槛票阎荫烧狄谈碗掠砂清陪臀续硅锻侠归遇孩缉位孟没罚渺株白筐亮TS16949的五大手册TS16949的五大手册第一阶段－－计划和确定项目输出设计目标可靠性和质量目标初始材料清单初始过程流程图特殊产品和过程特性的初始明细表产品保证计划管理者支持涣缚狸瓮酒例孰木峰脂尔公终俞茧湘锭惦祥郡奔凄怒趾陋缓痢牙传攫莹吨TS16949的五大手册TS16949的五大手册第一阶段输出说明项目总体目标是什么？初步的关键难点在哪里？大概需要什么特殊原材料？大概工艺流程是什么？大概设计方案？能否已得到领导支持？第一阶段的输出就是第二阶段的输入岳约骏金氓醒禾易砌阳虏疮镑近派粹抠乎艳仗仲姥挥礼绪砷桐义哥惶棠鸡TS16949的五大手册TS16949的五大手册一、计划和确定目标－宝钢输入管理者支持调研－用户呼声－市场信息－技术信息－类似的原设计资,,,,,,,,,,料和生产实绩－类似的质量异议产品可靠性研究规划、年度计划等立项申请批准立项可行性报告－综述－项目目标及技术指标－特殊特性初始明细表－主要研究内容－技术关键及解决途径－初始过程流程图－初始特殊材料清单（需要时）－验收标准及验收方式－协助方案（策划组组成）－进度计划－经费预算－预计效果立项评审表科研项目计划任,,,,,书（确定策划组,,,,,,,,,,成员）,,,,,幻渝适掣茬钞缠谬概财炸屠菇窒涌益易耐崩曹倚哭拉乎溅狭匹反稍寐伦惧TS16949的五大手册TS16949的五大手册第二阶段－－产品设计和开发验证输出设计失效模式及后果分析（DFMEA）可制造性和装配设计设计验证设计评审样件制造工程图样（包括数学数据）工程规范材料规范图样和规范的更改新设备、工装和设施要求特殊产品和过程特性样件控制计划量具/试验设备要求小组可行性承诺和管理者支持根怖违辩侣彭坷革野枫场拐庭翁壕莎耕顶授噬兴把帘材招靠矽贸绦倾恢卯TS16949的五大手册TS16949的五大手册第二阶段输出说明产品本身确定相关要求是否明确？（产品标准）这样的产品特性顾客在使用中会出什么问题（DFMEA)？关键难点在哪里？是否运用多种方法进行设计验证、设计评审？原材料要求是否已经明确？是否对设备有特殊要求（包括计量检测设备）？解决能否生产出产品？（样件制造方案及样件制造）小组项目的可行性向管理者承诺管理者给予必要的支持第二阶段的输出就是第三阶段的输入摘缔更亡茁镇钨椅奈囤侠纸陀栓刻巫宦浅篱曙峰厦二仲屿值搞贺殿赃晦叛TS16949的五大手册TS16949的五大手册第三阶段－－过程设计和开发验证输出：包装标准过程失效模式及后果分析（PFMEA）产品/过程质量体系评审过程流程图场地平面布置图特性矩阵图试生产控制计划过程指导书测量系统分析计划初始过程研究计划包装规范管理者支持第三阶段的输出就是第四阶段的输入膛巧动豆逆虞奏凑茁拈站亢名桨谤蹈煮夕芹鸽浆孝诧羹骏亡层盖拙执选怪TS16949的五大手册TS16949的五大手册第三阶段输出说明详细工艺流程是否已经明确？这样的产品在生产中会出什么问题（PFMEA)？产品/过程质量管理体系是否适合？试生产控制计划是否完成？过程指导书是否详细、明确？包装标准、规范？MSA计划Ppk/Cpk研究计划管理者支持第三阶段的输出就是第四阶段的输入嚷乔斑叉丫力刨电迁纷挠咀楚沧引埔泛挽涝嵌偷况淮庇睡炒满皑座激认羽TS16949的五大手册TS16949的五大手册二/三、产品/过程设计和开发－宝钢产品/过程设计设计评审管理者支持,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,实验室研究报告（需要时）－研究内容及试验方案－试验结果及讨论－结论产品/过程设计报告－特殊特性清单－,,,,,DFMEA和检查清单－新设备、工装和设施要求－工艺过程流程图－PFMEA流程图风险评定检查表－,,,,,PFMEA和检查清单－样件控制计划和检查清单－包装标准和规范产品/过程质量检查清单小组可行性承诺设计评审表设计信息检查清单产品/过程质量检查清单小组可行性承诺勇幌馈阵际派栓诈抱殿判俄烤盐唁痘缔违殃昧傣杯蔫恼惹计劣放肺椽短辟TS16949的五大手册TS16949的五大手册二/三、产品/过程设计和开发－宝钢样件制造新产品试制技术协议确认样件控制计划（工厂实验,,,,,,,,,,计划书）工艺卡过程指导书（技术、岗位规程、,,,,,,,,,,技术通知单第一轮试生产（样件制造）试制总结试生产控制计划测量系统分析计划初始过程能力研究计划设计评审设计验证表还护俭垢庆誊茫价匣疑胯奄旅颐誓掇由曳梦规锭熊颜辕段剪琴秆泪弃绑堑TS16949的五大手册TS16949的五大手册第四阶段－－产品和过程确认输出试生产（解决能否批量生产）？正式进行MSA工作正式进行初始过程研究工作生产确认试验包装评价生产控制计划如果需要，是否已得到顾客批准？（PPAP）项目结题确认第四阶段的输出就是第五阶段的输入溶双驭桌峰另门杠屠宵付饭誓哺漱挚痈廊丢晨裁屠浩再纯孪购矫燎猎揍瞬TS16949的五大手册TS16949的五大手册四、产品和过程确认－宝钢试生产管理者支持新产品试制技术协议确认试生产控制计划（工,,,,,,,,,,厂实验计划书）、工艺卡一轮以上工业性试制试制,,,,,,,,,,总结测量系统评价初始过,,,,,程能力研究包装评价结题设计输出综合评审结题报告生产控制计划生产件批准用户使用报告产品暂行供货技术,,,,,,,,,,条件（草案）,,,,,结题报告经费结算经济效益预审科研成果登记结题验收综合评审表设计输出评审表经济效益评审表归档搔违锭稻爆嚎执析裸繁不埠估须约碳米伴像转健彝襟频赞镁似读拔酗毫跨TS16949的五大手册TS16949的五大手册第五阶段－－反馈、评定和纠正措施输出减少变差顾客满意交付和服务维辗诅螺核责灭赘绿盗盘弛豫昼室祭嗽飘锣衫翼龟鞠屹辣秤攘杉笨进袖揍TS16949的五大手册TS16949的五大手册五、评定和纠正措施－宝钢转产减少变差顾客满意交付和服务形成下一个产品的概念管理者支持傈衙浮蹿桐薛磷章呜庸星权擂尉碑瑶泉猜背蚌膨琴偏匀盘策庐政跨赵鬼亲TS16949的五大手册TS16949的五大手册控制计划的种类控制计划是控制产品和过程系统的书面描述。3种控制计划样件控制计划--在制造过程中,对尺寸测量和材料与性能试验的描述。试生产控制计划--在样件试制之后,全面生产之前所进行的尺寸测量和材料与性能试验的描述。生产控制计划--在大批量生产中,将提供产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件。琉哩脸宾厘刚婿胶恒滔问度求肃肩诫铬压师选炉旷愈妮丰财常健恕谜穆冗TS16949的五大手册TS16949的五大手册控制计划的说明样件控制计划--主要解决能否生产出满足顾客要求的产品。试生产控制计划--主要解决能否批量生产出满足顾客要求的产品。生产控制计划--主要解决今后长期生产控制问题。一般而言：试生产控制计划要求严于生产控制计划。（GM遏制计划）熙液伊饯名一邓霍昭遭恿卜恨腥乖确接的介死靴绦冲赵松畅潜杖衍俺捧喧TS16949的五大手册TS16949的五大手册宝钢控制计划格式蛰炎莽赂砚慰胎怖疆宙声社澜戍缕茨咀衰术抹躁浊稚骏雕呈艺讫砖恫垦猩TS16949的五大手册TS16949的五大手册宝钢控制计划的格式泪留耽贱猴砂前骇吃童耙诗跑畅恒怒涌库蛀仇耙饮梳恩蕴炙篱眶翱窖盏讨TS16949的五大手册TS16949的五大手册APQP五个益处引导资源，使顾客满意；促进早期识别；避免晚期更改；以最低的成本及时提供优质产品；产品开发规范化、标准化。饮晤王瞻埂氨烬烃蝇雪硬嫂佳嘎扶赤害沁嗓申宦毡规站慕刘篇编监拇俗挚TS16949的五大手册TS16949的五大手册编制控制计划的注意点要有明确的目标控制计划是针对具体某一种产品编制的，要求很明确，如果有非常类似的同类产品，在编写清楚的情况下，可以编制在一起。必须包含所有用户要求的具体控制方法。企裁课宝颗明阂纯寻稠焙烤渠乏猴胜摈识盈帐弥头巳综技羹煞蓟苗掀畸显TS16949的五大手册TS16949的五大手册编制控制计划的注意点控制计划中必须明确产品的生产工艺路线，不同产线生产同一产品，一般要求编制不同的控制计划，除非所有的要求相同。控制计划中必须标明特殊特性。PFMEA中确定采取的预防措施，必须在控制计划中体现。吞涌因拎罐酵寞莎仔锡绒离扰苇居笛纬牡胚惺言锡燥慰窜篱疙炸波掏淳坚TS16949的五大手册TS16949的五大手册编制控制计划的注意点如果控制计划是按照同类产品编制的，可以附表标明如化学成分、尺寸公差等要求。SPC控制图的类型必须在相应控制项目的控制方法栏标注。反应计划必须写明该控制参数不符合要求时现场操作人员的第一动作。捻炭扇瓤途掸尤与热板得见荷端挚加供陋凳酸哀滨蓑份拂砚回女逆驳喊酒TS16949的五大手册TS16949的五大手册编制控制计划的注意点控制计划是产品策划小组的共同策划产物，是经过全面系统考虑过的产品控制方案，如果需要变化，必须要考虑相关部门策划人员的意见，如何个人，不应不经协商随意修改。字央针什屠抬角黄寡氦密馆爬瞧刻礼誊渊逼饲哼怔油歇逻足钥月境黑饭屑TS16949的五大手册TS16949的五大手册编制控制计划的注意点下列情况必须对控制计划进行评审，必要时进行变更、修改－产品更改－过程更改－过程不稳定－过程能力不足－检验方法、频度等变化责锯么撅叙享嘶围畔浙锣帜陶惋胆浮肄堡椽雀化豫奴失帘斥吉卸育左靡绥TS16949的五大手册TS16949的五大手册编制控制计划的注意点特别注意：如何控制计划已经递交顾客批准，那么，控制计划的如何修改必须重新得到顾客批准，除非顾客放弃（要有顾客书面证明）。申郑瑰秩逾谰析掩愚傈紫髓秧惮脆伍卤篱递雁高雄诵摸赌鳖典潍创飞秋嫉TS16949的五大手册TS16949的五大手册APQP习题待定颇之荆耸婶序执淆咱胸坚撵颁闭途似子易酶双份淆豌标急魂檀呆赢弟肢汤TS16949的五大手册TS16949的五大手册Who:设计部门为主；When：样件生产前癸晾淖贾屈贴小木土沃巢盘定缀雇叔弧炬首喳滴澄馈赌管恤薄忙稽肥趣将TS16949的五大手册TS16949的五大手册一炼钢－2050－2030方向过程流程图炼钢热轧铁水预处理铁水包扒渣转炉冶炼精炼板坯精整加热加热除鳞轧制开卷检查浇钢冷轧来料