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文档简介
2022销售上半年工作总结汇编15篇售年总1我加入电话营销行业已有近两个月的时光总的来说在领导的关心和同事的帮忙下工作有了显著的进步虽然跟自我的目标和领导的要求还有必须差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!然问题也是突出的:1.能但是硬,话术还有问题。发此刻跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。2.作状态不稳定如前两天状态不错的时候跟客户聊得十分好括打新单时接通率都会高些礼三时状态就很差,拿起电话不明白说些什么。脑子一片浆糊。3.售意识不强往是聊了很长时光的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我那里听消息。4.分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者?过多,让客户有所反感。5.我要求不强时业余时光没有充分利用来学习提高自我,总体潜力素质不够强。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:1.于老客户,和固定客户,要经常持续联系,稳定与客户关系。2.刻正在尝试各种工作方法试图找出一种适合自我使用起来得心应手的方式。3.制自我的情绪与状态尽量持续状态稳定持续良好的状态。4.强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容应对挑战。5.有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。6.公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。7.我多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。以上就是我的工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自我最大的贡献。
售年总2刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年所从事的是手机销售不能直接的观察到客户的行为和表情只能通过简单的言语去了解顾客是否有购买的的意向是因为我工作的经验不是很足常不知道应该从哪一个方向来判断应该怎么推销负责的产品。记得第一次拨打手机的莽撞,大大咧咧的说出推销的话语,很快就被挂了手机,一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉我所料次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码,希冀着有一次奇迹的发生我觉得很长一段时间过去了没有做出一丝成绩,在这样的拨打击下,我感觉自己连话都不会说了,感觉自己已经到了能够承受的极限一瞬间有放弃这份工作的想法。是同事的鼓励和开导重新让我鼓起了勇气们将自己刚刚工作时的经历分享出来告诉我现在的成绩不是一开始就是一帆风顺的也是经过一次次的拒绝锻炼出强大的心脏才有今天的成就。听了这样的话,我就在想我和他们之间差了什么呢,迈过这道坎不定我又能迎来不一样的局面以坚持了下来。经过半年的工作我也渐渐适应了这样的工作节奏也能以平常心来面对手机里传来的拒绝声渐渐总结出自己在工作的
过程中应该以什么样的语言来推销产品,不能放弃,抓紧机会,才能有成功的希望。一路走来回顾自己在工作上的一幕幕我发现自己将生活中的一些习惯带到了工作上来我在工作的过程中平添了很多的困难,尤其是马虎大意不记事,让我吃了很多的苦头。比如说已经做好了笔记应该在拨打手机的过程中说的一些话是翻过头我就给忘了放在那里了还有接发传真漏掉一些细节等到后面来补足就又急急忙忙的赶工等等这样的情况在上半年的工作发生过好几次,同时也提醒我要注意,但是我依旧如此,完全没有改正但是下半年的工作我会吸取教训不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务致发生很朵在我现在看来不应该发生的事情。上半年里因为对自己的目标不明确致在工作上没有做出什么成绩出来但是在下半年我会给自己制定好工作计划完成目标,改善自己的缺点。售年总3销售工作,是以结果为导向的工作,年上半年已结,总结工作成果。客户概况:老客户:
新客户:回款与对账:今年公司继续了20__回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票积极催收货款成为今年工作的重中之重在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。产品种类:代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱杂及相关刀具方面的代理包括滚刀插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们但是不知道为什么我们与供应商之间的关系并不是很默契尔会有不付款不发货投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样急我们所急帮助我们解决困难这种情况只能说明供应商还不够重视我们我们的采购量可能也不大所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:BT、HSK等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20__年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势次比较以失败告终。超硬类刀具司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品虽然多数都已成功但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的或是客户提出的实验要求或是为了开发一个新客户而寻找的切入点是被逼出来的绝路逢生但这并不是公司发展的本意众所周知具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满刀片有标准与非标之分我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产标准刀片基本不做生产这将损失一部分市场以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。市场主要方向:
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户中动力与传动系统一直是我司主攻方向也是我们销售员多年主攻的方向但是一台汽车上面除了动力与传动系统之外还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异不能够进行资源整合与资源共享所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。另外航空航天市场潜力依旧巨大国家对于航空航天事业的投资数以百亿相比军工行业有之过而无不及并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比但是其价格高昂种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与__X空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商么超硬刀具业绩将会有显著的增长。20__下半年工作划:积极的回款与对账政策在下半年的工作中依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大他可以包含于其他四个行业它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务而切削刀具冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业也是我们公司接触较多的三个行业而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。目前国内较流行的交钥匙工程可以划分为三个档次第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口价额昂贵不是一般企业所能承受的。第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液控制单元要采用日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与OSG,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产过生产线的稳定性还是值得认可的第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线按照常理来看其配备的产品应该均为国产才对但事实却恰恰相反,特别是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是台湾的,所以我个人认为,在我们能力允许的情况下,
做生产线初期的刀具配套也会有较大的市场这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。客户案例虽然这些案例有成功也有失败的但是我个人认为在销售人员及公司的综合能力允许的情况下,可以进行生产的初期陪刀以改变传统的替换刀具的销售模式但并不是完全放弃以往的熟悉模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。售年总4今年销售部全体人员在公司的领导下围绕××年年初设定的目标任务展开一系列工作了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。一、总体目完成情况本年度主要销售指标完成情况如下表所示。主要销售指标完成情况表指标名称计划数完成数同比增长率销售额××万元××万元×回笼资金××万元××万元×二、影响销指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。1.方区业务下滑比较严重××年区域完成销售额××万元,占公司总销售额的百分比为×而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州上海等几大区域经销商的更换致使销售额缩水严重。2.北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为××%但西北区仅为×比平均水平低×个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施由于销售人员更迭频繁使回款措施执行不力时存在扯皮推诿事情的发生。3.产品质量与交货时间影响较大今年前半年由于市场需求量较大我公司的协议加工企业为了赶进度忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。4.资金回笼方面迫于主要竞争对手的压力客户多采取后付款而一些大客户又要求延期支付造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。三、主要工作回顾和职业道德素质。针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象销售淡季进行了两次大规模的集中培训同时我们加大对制度
的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了销售部20__上半年工作总结范文工作总结。2.强对经销商库存量的管理最大限度减少库存降低企业风险。今年我们加大了对经销商库存量控制的管理使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据在保证产品供应的前提下最大限度地减少了库存,降低了企业风险。3.过培训提高业务员的服务质量和业务能力同时在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:(1)强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意(2)时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;(3)时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4)中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;(5)极参加与新业务的开拓
(6)大资金回笼的力度,回避企业风险。四、存在问1.过对本年度销售指标的分析映出部门的日常管理工作需要进一步加强。2.体的资金回笼不理想,未达到预期要求。3.别业务员的工作责任心和工作计划性不强务能力还有待提高。4.业务的开拓不够,业务增长少。售年总5上半年的销售结束了,这次销售任务刚刚倒到我们的目标,可以说并不是非常好只能说是堪堪达到预期罢了这样的差距需要我不断的改进,不断的提升和加强。在销售过程中我们部门的每个人都很拼当前房产市场有些低迷,想要把房产销售出去,具有很大的挑战性,为了能够提高销量,我们每个人都想了很多办法,有电话攻势,更有在地铁火车站这等地方推广和宣传但是真正相应的却没有多少但是却也没有任何人放弃所谓是越挫越勇为了这个基本目标每个人都加班加点的想办法努力,找资料做分析或者让老客户推荐等。
虽然成绩不能说最好是至少我们每个人都已经经历去做了没有后悔更没有任何的担忧所做的一切都达到了既定的标注,我们也没有放弃继续提高业绩,部门经理更是经常我们出谋划策给我们的任务都充满了实用性对我们的工作开展有了极大的促进想过因为经理对我们的信任我们在遇到难以解决的问题,我们就会让我们的经理去解决,去消灭这个巨大的阻碍,当然也有失败的时候。所谓众人拾柴火焰高个人都把自己的力量奉献到了关键点上能够取得的成绩也就不错了而且我们还是我们这一个片区成绩最好的部门,销售业绩最高,这一点还是值得高兴的,毕竟有这样的成绩我们所有同事的付出可没有半点折扣的汗被其他人多多了,所以才会有结果,有成绩。当然每次我们成绩好排在前面后们的经理都要压一压我们的气焰,不让我们骄傲自满,经常给我能一些警告,这让我们时刻都不敢放松对自己的工作是因为我们部门的危急感要强过其他部门且我们部门的人都热衷于工作团结一致我们的成绩和发展才获得了这么高的成绩但是上半年结束了下半年却还没有上半年的工作只能算铺垫想要在下半年中取得更大的成绩就还需要我们不断的加强提升自己不断的优化工作不骄不躁的继续努力继续加油。
时刻不忘记自己的付出和辛劳很多时候我们都是奔走在各个房区,带领客户看房,做好准备和铺垫,做好安排,一点点的提高了部门对于工作的要求得我们部门的工作成绩变得更好而下半年的工作将是我们冲刺的时刻我们会倾尽全力去奋斗去改正做出一份更加厉害的成绩让我们真正在这一年超越绝大多数部门成为我们公司业绩的第一是我们部门下半年的目标和口号,我们将为之继续前进。售年总6今年上半年在不经意间已从身边滑过非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助我用最快的速度适应和融入公司成为大家庭中的一员。任职期间,我严格要求自己,尽力做好自己的每一份工作,现将上半年的工作如下总结:一、内勤日工作担任销售内勤一职时我认真负责的对待工作对于领导安排的工作一丝不苟让自己不出差错销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽。工作主要负责日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨客户咨询电话的接听及电话记录对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。销售会议的安排、记录及跟踪结果。做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案。
各种促销活动情况了解统计费用报销等协助办理销售经理差旅费的初审与上报签批所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的点对于__场了解的还不够深入产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。我个人也要尽自己所能掌握一些技术上面的知识量到应对自如,从容得体不断增强自己的辨别能力在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三、工作建人才是企业最宝贵的资源切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本在下半年的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓售管理是企业的难题售人员出差,见客户处于放任自流的状态善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销
售人员的主人翁意识培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务在完成销售任务的基础上提高销售业绩认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏或是处理方法不当我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养多学习为人处世的哲学才能够超越现在的自己,争取更大的进步!售年总7春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,全体人员在领导的带领下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将20__年的情况做如下汇报:
一、销售情20__共销台型销量分别为富台20__年增长45%。二、营销为提高公司的知名度树立良好的企业形象在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来搜集更多的销售线索20__本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17,刊登报纸硬广34、软4篇、报花56次台广播1400多次并组织销售人员对经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20__9月正式提升任命一位同志为大厅营销经理间这位同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。三、信息报报表是一项周而复始重复循环的岗位重要关系到公司日后对本公司的审计和验收为能很好的完成此项20__年5月任命一位同志为信息报表员进行对公司的报表在期间这位同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。四、档案管
20__为完善档案管理特安排一个同志为档案管理员主要有收集购车用户档案车辆进销登记合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等期间这位同志按照公司规定圆满完成了公司交代的任务。以上是对20__各项做了简要。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习俗话说的好三人行必有我师在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于20__的计划做如下安排:1详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。2协调与公司各部门的争取优惠政策强我们的市场竞争力。3每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。4销售人员的培训,每月定期4课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。5增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。
6合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。7根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。8重新划定卫生区域,制定卫生值日表。9一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后新春到来之际允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20__年一年的中对我们的大力支持与帮助在此表示深深的谢意在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。售年总8不知不觉上半年过去了这半年我做了很多事当然我也加入了__团,成为了一名销售人员。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作因为自己的年轻和经验不足所以更需要锻炼自己现对上半年工作进行简单的总结从中找出经验和教训,引出规律性认识,指导今后的工作。一、工作成上半年来我们的销售成绩是有目共睹的完成的非常棒这些归功于我们的前辈我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚
的没有什么明显的成绩出来就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好以说在如今房产销售较为低迷的市场中我们的公司在整个__的房地产开发中算是佼佼者了所以相对来说为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的。在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性顾客选对一套属于自己的家是我们作为销售人员应尽的责任做自己的工作不仅要对自己的工资负责更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们销售人员的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的以这个时候我们的工作能力就表现出来了何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。二、工作失误和问题主观认识不足谈客户时思路不够清晰自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。对房子的讲解
不到位谈客户执行的过程不到位对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。这都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。三、客观深入的分析外界宏观与微观环境分析行业发展现状与发展竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价内部环境分析企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度身现状分析身的目标与定位工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距通过对现状与未来的客观分析能够更加清楚所面临的困难和机遇而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。没有人会随随便便成功一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升下半年的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩。
售年总920__上半年已经过去这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好下面我对半年的工作进行简要的总结。一、工作情我是上半年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。通过不断的学习产品知识取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力也成功谈成了一些用户购买我们的产品不断的学习产品知识和积累经验的同时己能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高对市场的一些变
化和同行业之间的竞争在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20__半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的我们____销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善二是给用进行指导和维系20__上半年里我在二线的岗位上工作了半年我的半年工作满意度基本上是良好我服务的用户半年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,月份在我们的二级_司进行据点销售和市场考察在__也学到了很多的竞品的业务知识这对我们产品销售十分有利。二、上半年存在的问题在20__半年x月x__施“政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌我们根据上半年销售的车型进行了汇总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。在x月x日和x月x日一天只差车价相差一万用户有些接受不了导致我们的产品到下半年库存量比较大资金压力也
比较大。x月份又碰到全球性的__,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。三、对上年工作中存的问题进行进的措施对于车价差万元的情况我们在___x季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的我们已经做好准备赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力让我们___轻松上阵挑战下一个工作任务!四、20__下年个人工目标和计划我在20__上半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望在20__半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20__上半年的半年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程加上我从事销售工作半年多的经验应对和处理一些突发事情有自己的一些办法我相信自己能做好一名合格的销售人员果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。售年总10
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作我就上半年的工作做一个全面而详实的总结目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下经销商的共同努力下__市场完成销售额157元完成年计划300万元的52%,比去年同期增长,回款率100%低档酒占总销售额的41%,比去年同期降5个百分点;中档酒占总销售额的28%比去年同期增加个百分点高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。2市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督督促其执行统一批发价杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价按照公司对商超酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列动员和协助店方使产品保持干净整
洁店面和柜台干净整齐列品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。3市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;酒店是分别是__酒店和__大酒店,其中__酒店所上产品为52°四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。4品牌宣传、推广为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度根据公司规定的统一宣传标示在人流量大收视率高的地段及生意比较好的门市部联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。5销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表及时报送销售周报表销售月报表和每月要货计划各类销售数据档案都采用纸质
和电子版两种形式保存。对20__上半年的销售情况按照经销商各个单品分别进行汇总分析使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情分别从经销商、单品产品结构等几个方面进行汇总分析以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。二、下半年作打算尽管在上半年做了大量的工作由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位鉴于此我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。努力学习高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑其二是经常向公司领导区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。售年总11屈指算来,到公司已近半年的时间,回顾20__半年里的手机销售工作我在各位领导和同事的支持与帮助下现在已基
本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过20__上半年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上无论在什么情况下我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作把一点一滴的小事做好把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。20__半年内我的岗位主要是在_手机专区知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果为了做好销售手机这项工作我用心的做着领导交给我的每一项任务机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务每个环节都不能松懈让客户等候时也感受到我
的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急放一些手机宣传页和指引他们去_验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后__手机专柜在厅的中间位置客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机样我可以向顾客推荐_手机的机会也了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客感到着急我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到的顾客。由于感到自己身上的担子很重而自己的学识能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习断积累容理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行以正确态度对待工作任务热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率为此在工作中我不光自己努力工作同时也和同事之间也相处融洽在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的半年时间不断充实丰富学习我也经常不断地总结思考也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好因为工作中总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。20__半年已成为过去展望下半年我仍将不断完善自身的不足将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的半年力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出的贡献。售年总12每天都在忙碌每天都在奔波偶然间缓下脚步的时候才发现时间居然已经过去了半年虽然说主管是让自己总结一下这半年间的工作可一开始是我却感到没什么可写在这一路走来我也没怎么注意自己究竟发生了多大的变化到我翻开了我在刚进入公司的时候也就是半年前写下的总结看着当时还略显稚嫩的经验还有那什么都不会一穷二白的工作经历现在倒是确实感觉到了自己在工作和生活中的一些成长来有的时候写下一篇总结确实能在需要的时候看清自己也能方便自己在过
了一段时间后更清楚的看到自己的成长比着之前的总结和现在的经历,我写下了自己在这半年来的工作总结,不得不说,光是简单的对比下我就已经感觉到,自己还有很多需要改正的地方。我的工作总结如下:一、工作方对比起自己在之前没有经验的工作会在各个地方到处乱跑,现在的我更加专注于培养人脉,慢慢的发展自己的圈子。在上班年前辈的带领以及自己的努力下慢慢的自己建立了一个自己的群组在不断的实地推销的时候也邀请客户进到自己的圈子里虽然一开始还有点困难但是后来慢慢的发展起来也就比较好做了。还有就是在实际给客户推销的时候去我都是只会背书似的给客户推荐然都有好好的根据客户的体质和问题去推荐产品,可是却没有得到太大的收获。现在我稍微学的聪明一点,先和顾客搞好关系更加委婉的向她推荐和表达但如果和比较合拍的顾客就可以比较直接一点推荐且在推荐自己的产品的时候也不在那么唯唯诺诺变得更有底气了因为这样才能让客户更加信任自己的产品。二、在生活
本来我是那种比较少和同事们说话的类型是因为自己是在是没什么经验只能和同事询问在这时倒是发现同事们其实都非常的热情。在互帮互助下,我们都得到了不少的收获,而且也多了很多的好友。三、总结总结之后发现自己虽然改变很大但还是有许多没有改变过来的错误这些问题如果不好好的去正视那就永远是我成长路上的阻碍如今看到一次总结能看到自己的这么多错误我也了解到了及时总结的好处下来我会更频繁的对自己的工作做总结,让自己能好好的看清自己的错误,好好的改正。售年总13一、上半年工作总结:1整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习整理工作的套路总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。2工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰半年调整好心态好思路按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。4随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够对人情的关系建立还不到位多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。二、下半年的工作计划与安排:1第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。(1)加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。(2)蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式是金堂前期一样有会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)金堂、资阳应做好相应的服(前、中、联系,保持高密度的联系与沟通并把感情进一步加深时不时做些奖励政策或者一些客情关系。(4)在九月初就定好中秋与国庆中秋为月30号与国庆很近)活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。2第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。(1)借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射达到以点带面面面相连的效果。(2)分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案为旺季的销售打好基础达到压货最大化的目的。(3)与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。(4)各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。3紧跟公司的发展战略步伐以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。
4积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好以期把工作做好做细做活并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。20__销售上半年工作总结及下半年工作计划篇二售个人半年总结及下半年计划在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任所以经过半年多的努力也取得了一个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快
速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上业务能力尚且不足。下半年工作计划及个人要求:个人要求:1.于老客户点客户和潜在客户期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩2.拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.掘南岸区域目前还没有接触过的新客户我们的产品销售得更为广泛;4.强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合5.悉公司产品,以便更好的向客人介绍6.着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。下半年销售目标:
下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量根据经理下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上完成各个时间段对自己下达的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。相关建议:建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载以完善资料另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等得客人更加相信我们的专业水平和实力。以上是我对20__年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。售年总14经过这半年的广告营销一线工作的总结仿佛拨开云雾见月明自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法这让我感觉到无论做什么工作是有章可循的握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处往有些客
户和我谈起想做些宣传计划常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。闻——朝闻下的“闻”就是多听、看、多学只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。思——奇思想的“思”学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件过了过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路今天的总结也就好比一个头脑风暴室在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。行——快速动的“行”就是立刻去。学习本身并非目的目的在于实践我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后让我明白
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