行政工作总结（优选16篇）

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【第1篇】2023年高校生实习总结范文：办公室行政实习

三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆忙。原先颇感不舍的离开高校四年的围城生活，现在已经慢慢变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，或许更应当是一种迈向职业生涯的成熟表现。

三个月的磨刀练阵，使得我学会了许多许多在课堂上根本就没有机会学到的学问和本事，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，根据局里和科室的要求，较好地完成了自己的本职工作。

三个月来，我主要分别在两个不同的岗位上练兵，头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行也许了解，由于是参观实习，所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程，后面剩下的两个月时间始终在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关学问。

通过前三个礼拜的参观实习，我对邮政有了一个全新的理性的熟悉。邮政通信的基本任务是接受寄件人的托付，将收寄的邮件经过处理传递，快速、精确     、安全地投交收件人，从而实现沟通信息和沟通实物的效能。其中邮件的传递经受收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节，一般都要经由两个或两个以上的邮局。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局，它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽，其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点：一、中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;二、中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建设的总体目标是：在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。当然对中心局的其他各个部门，我也基本上有了也许的了解，比如说转押运中心的省外邮路有3条，省内邮路有6条，邮运车队有若干条省内和省外干线等等。

首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活，我感受最深的就是，我不仅学到了真才实学，这里还是我的其次个家，工作可以在欢乐中完成。从学校到高中再到高校，这期间我始终都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教导，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在推挂车间工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错了。设备维护中心的林敏主任对于我这个刚进局的新手，不是用头头是道的说教来带我上路，而是通过支配简洁的实习任务让我快速上手，快速找到工作的感觉与乐趣，这也让我亲自验证了一句话：多动口不如动手。管理员王千林大哥平易近人的作风，一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离，他平常还很关怀我的住宿与吃饭问题，让我一下子消退了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥，林建锋大哥，邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加，特殊是肖大哥，在工作之余，以伴侣的姿势常常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会，坦怀谈天，非但不摆长辈的架子，而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作，让我真实感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大部分的同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他们随时赐予热忱地指导和急躁的上手操作演练;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。同事之间的友好团结和奋勉向上的精神让我很快就跟他们打成了一片。在推挂车间，由于工作性质上的特别性，整个人的神经基本上始终处于紧绷的状态，不容许你有一丝的疏忽与怠慢，否则就会消失生产的中断或者故障，甚至是事故的发生。因此，在推挂车间，我的精神状态始终保持在最佳状态，庆幸的是，在我两个礼拜的实习期间，基本上没消失什么大的故障，并且在同事的带领下学会了上手操作。

我在工作上的收获主要有：基本了解并把握了推挂系统的工作原理和动手实际操作的技能，较好的了解了推挂系统的维护规程，参与了值机工作。像一般的开机挨次、道岔的自检、轨道的类型更换等等都已经把握，平常消失的一般故障能较快解决，此外还参加了推挂系统的例行维护工作。

在这期间，工作上最大的不足主要有：轨道磨损导致所挂邮袋消失卡袋现象，夹邮袋的钳子对过重的邮袋没有足够的钩卡力量，空钳滑行速度过快时老爱滑出轨道摔到地上，导致钳子变形等。

8月29号，由于局里人事调动，设备维护中心的两位同事被调到电子局工作，导致设备维护中心人手不足，我开头被调到设备维护中心的动力班组工作，主要是跟班学习并负责中心局的电脑、内部电话、打印机、电梯、林德叉车等设备的维护和故障排解和两子系统的故障排解等。

明显，办公室的工作环境与推挂车间迥然相异。虽然林敏主任、王千林管理员和肖大哥一样，对我关爱有加，爱护不减，同样让我深深感受到一种家长关爱的慈爱与特有的威武，另外还有同事王仁婷、林建锋的友情关怀与关心，但却依旧避开不了办公室特有的沉静环境。这多少让我喜爱喧闹的性格有些不很适应。幸好在韩红大姐、陈聪大哥等几位同事的友情关怀关心下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过两个月左右的工作学习，我做出了肯定的成果：1、能独立排解电脑日常应用中消失的一般故障;2、能修理消失问题的内部电话;3、负责部分公文复印登记工作;4、在韩红大姐的详细指导下，初步了解熟悉了邮政的两子系统。5、对袋牌打印机消失的种种问题能迎刃而解。6、初步了解电梯和林德叉车的工作原理和操作规程，并且参加其日常维护工作，在消失重大故障时准时通知维护厂家过来解决，并做好事后登记工作。

在办公室工作不足主要有：1、对我局个别部门的详细工作状况缺乏全面细致的了解，从而多少影响到相关设备维护工作的进行;2、对电脑应用方面的一些高深学问的把握度不够，影响到相应的工作质量;3、工作细心度不够，间或会在小问题上消失错漏;4、办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“邮政文化”氛围给了我工作的信念。

我知道，上面的工作表现或许不能让领导感到满足，但我坚信：靠着自己的不断努力奋斗，我确定能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满足。

假如承蒙领导的信任，准许我连续留在这里参与工作，那么我想借这次机会提两点建议：

第一点：在推挂车间实习的两个礼拜，我已经基本把握其工作原理和维护规程，知道它能很大程度上节约开拆工人的劳动量和劳动强度。但我个人觉得推挂系统还有一点做的不是很好：卸完邮袋的空钳滑行速度特别快，常常简单在空钳塔及其前面的一段轨道出轨，直接就掉落在底下的水泥地板上，导致钳子变形或者摔坏，能否考虑在空钳塔及其前面一段轨道的下方加铺一条软地毯或者比较软的起缓冲作用的垫子，加了地毯或者垫子之后就可以很好的爱护出轨的空钳，即使钳子出轨掉下来也不会有多大的损坏，这样就可以最大程度上削减空钳摔坏进而更换带来的损失。

其次点：实习工作了三个多月，个人感觉我们中心局似乎相对来说少了一点户外集体活动。能否考虑在工作之余常常组织一些有利于职工身心进展健康的文体或户外活动，比如说晚会、球类竞赛、卡拉ok、外出郊游等等之类的活动，这样一来可以让职工充分展现其个人爱好爱好、发挥其特长，达到真正的劳逸结合，进而调动并激发职工的工作乐观性和工作热忱，二来更可以加强各个部门同事之间的工作协调力量与整个邮政的团结分散力。

上面两点完全是我个人的一点想法，恳请领导赐予指导，感谢。

在接下来的日子里，自己决心仔细提高工作水平，为中心局的快速进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习设备维护专业学问和相关的最新动态。加强对中心局进展脉络、走向的了解，加强对四周环境的了解、学习，要对中心局的当前状况做到心中有数;其次，本着实事求是的原

你正在扫瞄的实习报告是邮政系统个人实习总结报告则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注意本部门的工作作风建设，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守中心局内部规章制度，维护中心局利益，乐观为中心局制造更高价值，力争取得更大的工作成果。

【第2篇】行政管理专业高校生实习总结

(一)实习内容

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我乐观帮助各位老师工作，抓住一切机会熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我也许参与了以下的实习活动。

(二)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人鄙视之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特殊是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下，给他们每个人的电脑装了不少嬉戏，下载了许多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热闹欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料，我又快速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。

(五)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是聊的比较多，最终发觉收益，在办公室时快速帮老师们打了许多东西，为他们减轻了许多负担，心里真的很兴奋。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本，也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不便利，特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里，这样查找便利，还可以和其他老师共享，以后更新也特别简单。

最终的话

总之在实习的过程中，虽有一些圆满，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美妙的将来我要始终坚信自己的力量，不断奋斗和前进。

【第3篇】2023年高校生暑假行政管理实习总结范文

在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作，还参与了关于各部门其次季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家争论的时候我也在思索。这样不仅让我对专业学问的理解更深一步，我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作必需要有清楚地了解，每天我都可以学到许多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我信任我得到的远远多于我意识到的。

一、工作内容

在这两个半月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;

10、领导支配的其他工作。

二、收获及体会

我始终认为在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量。“千里之行，始于足下，参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。高校期间的实习是每个高校生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问让我们受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想起自己的这两个半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点兴奋。我们公司是以模具为主的，有许多有关模具的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，时间久了有关模具的学问，听的多了，问的多了，也自然就

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我许多时候无法适应且通过，，这次的实习是我更加熟悉到高校同学之间的关系是多么的宝贵。

人力资源管理实习报告范文1500字(五)

经过这个实习期的检验，也发觉自身还存在肯定的不足，例如人力资源管理专业学问还不够扎实，实际操作力量还比较差，沟通协调力量需要进一步的提高，应对简单的现实状况处理力量还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误

一、实习目的

熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论学问应用于实际，熬炼社会实践力量，并在工作中学习新学问，对所学的学问进行总结提升，以指导将来的学习重点和进展方向。

二、实习时间

20xx-x-xx——20xx-x-xx

三、实习单位

x服饰(xxx)有限公司人力资源部(以下简称s公司)

四、实习内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在xx公司实习期间每天必做的工作。

1、入职

(1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的供应复印，同时向入职者供应试用版的《新员工入职指引》并简洁介绍操作流程。

(5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推举表)是否齐备。

2、离职

(1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并供应《离职交接表》与离职员工，简洁交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。

3、转正

(1)按合同商定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《一般员工转正考核表》，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现，就《一般员工转正考核表》做出考评，并赐予相关看法。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

4、调动

(1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(二)聘请

1、网上筛选简历

xxx公司目前的聘请需求比较大，每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据岗位的职责和任职要求，例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。

2、电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后依据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本状况。

3、面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简洁了解应聘者的工作经受、主要工作技能、态度、心态及沟通沟通等方面的信息.

究其缘由，这主要是由于公司重管理、轻开发，没有对员工做出一个清楚的职业生涯规划，员工的进展与培训也没有得到足够的重视。这样或多或少地削减了员工的职业攀升机遇，特殊是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的进展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。

【第4篇】行政管理专业高校生实习总结模板

行政管理专业高校生实习总结模板

(一)实习内容

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我乐观帮助各位老师工作，抓住一切机会熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我也许参与了以下的实习活动。

(二)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人鄙视之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特殊是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下，给他们每个人的电脑装了不少嬉戏，下载了许多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热闹欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料，我又快速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。

(五)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是聊的比较多，最终发觉收益，在办公室时快速帮老师们打了许多东西，为他们减轻了许多负担，心里真的很兴奋。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本，也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不便利，特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里，这样查找便利，还可以和其他老师共享，以后更新也特别简单。

最终的话

总之在实习的过程中，虽有一些圆满，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美妙的将来……我要始终坚信自己的力量，不断奋斗和前进。

【第5篇】2023年9月高校生行政服务中心实习总结范文

1.实习时间与目的

自201x年7月初接到学校暑期实习通知到7月22号参与xx市人民政府行政服务中心的实习工作，有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名，在老师的带领下和同学们在中心进行了为期10天的实习，到2023年8月2日实习结束。

此次的实习目的是，熟悉熟识整个行政单位工作的过程，巩固工商管理专业的专业学问，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，提高实际操作技能，工作协调力量，丰富实际工作阅历，增长和扩充学问面，将所学的学问付诸于实践，从而使自己得到全面提高。

2.实习单位

xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号，中心大楼办公面积近15，000平方米，其中一至四层为办事大厅，设80个服务窗口，五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区，配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理状况，窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本，体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。

中心成立于2023年6月26日，原名为市政府行政审批中心。2023年8月31日，中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼，更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米，办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府选购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前，全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。

依据中心职责，市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位，分别是：秘书处，政务公开处，审批协调处，电子政务处，投诉受理与督办处，政府公报室网站管理中心。

3.实习内容

19日下午在中心的支配下开了一个简短的会，主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解，关于行政机关是如何工作，市政府各个窗口办事规范流程，中心的简介，实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。

22日我们被安排到了不同的部门，也许涉及到了十几个相关部门，学习不同方面的学问。我被分到了公安局，公安局主要负责以下几项工作：

(一)执行公安工作的方针政策，起草有关地方性法规草案，组织实施全市公安保卫工作;

(二)把握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的状况，制定有关对策并负责组织实施;

(三)预防、制止和侦查违法犯罪活动，处置治安事故和骚乱，依法管理集会、游行、示威活动，管理特种行业和危急物品;

(四)维护交通安全和交通秩序，处理交通事故;

(五)组织实施消防工作，实行消防监督;

(六)担当党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作;

(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;

(八)对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察，依法管理看管所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所;

(九)负责公共信息网络的安全监察工作;

(十)指导和监督国家机关、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;

(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;

(十二)实施公安科学技术工作，负责公安信息技术、刑事技术、行动技术建设;

(十三)负责市局直管部门的公安装备、被装和经费等警务保障工作，指导公安分县局的装备、财务等警务保障工作;

(十四)制定、实施全市公安队伍管理的规章制度，组织实施对全局民警的教育、培训以及公安宣扬，按权限管理干部和警衔，开展警务督察工作，查处本市公安队伍的违法违纪案件;

(十五)领导本市公安消防、警卫部队，对武警部队执行公安任务及相关业务建设实施领导和指挥;

(十六)承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。

而办公的流程大致都是由窗口办公，然后到局里进行审批或者讨论，最终再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理，所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每天我都是帮忙做一些简洁的工作，比如查看办理手续是否带齐，输入和输出，打印边防证，整理文件，这里的工作量并不是许多，但是通过观看，我发觉他们的工作是如此的娴熟严谨，服务的态度是如此的好。我想假如说没有他们那么好的服务态度，行政服务中心也不会有如此好的口碑。

这段时间的实习使我真正的经受了公务员们的办公生活，每天的工作流程基本相同，从处理简洁的文件到应付简单的事情，每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备许多的素养。

首先，要具有良好的沟通与沟通的力量。应留意以下几点：

一是要留意沟通中双方的互惠和相互敬重;

二是要学会站在对方的立场和观点上看问题，了解对方的思想观点;

三是要乐观地在冲突和冲突中找共同点，提高沟通的技巧。

其次，要具有特别好的急躁与责任心。

第三，要具有良好的口语表达的力量。首先要敢于说，这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的学问面)，这也是练好口才的基础;再次是要擅长说话，留意什么场合说什么话，注意语言的得体。

第四，能娴熟的把握word、excel、ppt等办公软件。娴熟把握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。

第五，要具有处理麻烦问题时随机应变的力量，处理问题有敏捷的头脑。

最终，对自己的业务要相当的熟识，处事也应当特别的严谨，不容许犯半点的错误。我想假如具备了这些素养，不论什么样的环境或是问题消失了，都会迎刃而解的。

通过这段时间与这里员工的接触，我学会了换位思索，处理问题时应当设身处地的为别人想一想，而且不能一味的以权力压人，有事说事，还要公事公办，要时刻想着为人民服务，便利别人就是便利自己。据我观看来这里办事的人是形形色色，有素养高的企业老板，也有素养不是很高的小市民。面对这些不同人群，工作人员只有急躁细致的为其服务，而绝非会用有色眼睛看人，以确保来到这里的人都能满足而归。这里的一位姐姐跟我说，在这里工作也得有相当的承受力量，由于有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面，例如刚来这里不久就遇到旁边窗口前来询问的人蛮不讲理，工作人员不能对他动粗，否则不仅影响不好，对事情的解决也不会起到什么作用，最终请来部门领导协调。

刚开头几天的工作感觉不是很充实，可能是由于没有立刻进入角色的缘由，还记得到来第一天曹警官在给我介绍实习工作时曾对我说来这里实习主要就两点，一是了解公安局办公的流程，二是懂得处理与公司同事、领导之间的关系。后来我也根据曹警官所说的在几天的实习生活中一点一滴地学习。我感觉在这里不肯定需要把学问把握的多么多么的娴熟，但是最起码，对于这个方面的领域或多或少有了初步的熟悉。

最终我认为，作为一个实习生来到一个公司，往往公司不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是，仔细主动。主动的查找事情做，就算是真的没有工作做的话也可以看别人怎么做，多观看也会有许多的收获。多动脑思索，对于自己各个方面的进展都是有好处的。通过10天的工作学习，我发觉政府工作的各个发面都是很严谨的，但是同时也存在肯定的不完善的地方。

十天的实习很快就要结束了，我特别的不舍得，也很珍惜接下来几天的时间。作为一名在校高校生，立刻要进入大三的学习生活中，我特别珍惜这次来之不易的实习机会，通过这次实习，我觉得自己成熟了许多，懂得了很多做人与做事的道理，也看到了自己身上的不足，从而更加明确了以后奋斗的目标与前进的动力。

作为一名实习生，我能做的并不多，但我能看到听到感受到的却出乎意料的丰富。不要去想你付出了什么，也不要考虑你得到了多少，怀着一种感恩的心态去做好你想要做好的事情，用一双擅长发觉的眼睛去看待身边的人或事，那么你肯定会得到意想不到的收获，我的一些同样当实习生的同学都说没什么事干太闲以至于不喜爱实习，但是我始终坚信每个人做任何一件事情都是有它存在的意义。这才是我为什么选择当实习生的缘由。

【第6篇】2023年高校生行政管理实习总结范文

作为一名即将步入大三的同学，抱着熬炼自己，服务社会的愿望，我参与了学校组织去西安xx食品有限公司实习，经过两个多月的实习，让我学会了不少，同时让我深刻体会到父母赚钱的辛苦，现将这两个多月实习的新的体会总结如下：

一、实习内容：

在实习期间，我在公司人事行政部里担当一名简洁的管理人员，人事行政部总体上负责公司的日常行政，进行人力资源管理。详细包括人才的聘请考核录用;设置激励薪酬和培训制度;完善和执行新员工的试用培训工作;负责员工考勤考核工作;对公司重要档案资料进行管理;维持公司日常运行秩序。在xx公司的实习阶段中，实习的主要工作：1，做好部分员工的日常行政和人力资源的基础，完成公司领导交办的各项工作任务的同时还要做好员工思想的安抚工作。2，做好员工与公司的沟通，还要乐观反映员工对公司提出的看法。3，在实习的同时我还担当本班团支书一职，随时随刻留意本班及本校同学的一系列状况，如有不适者准时向公司反映并要求其批假休息。4，通过岗位分析与设置，做好每位同学的岗位确定工作，防止一些工作量太大不适应同学们的条件，准时找有关部门经理协调。6，为适应公司战略和员工个人进展需要准时协作公司对新员工的培训与安排，在培训规划与协调方面做了相应的工作。

二、实习感想：

当时刚到实习的公司时的情景还历历在目。在xx公司实习刚开头时，我面对的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下来的两个多月就要和我的新同事共事了，不知道我们会否合作得来呢?很快，我的疑问已经解开了。我和那些老员工合作的特别开心，虽然某些时候在沟通上消失小许问题，导致工作上消失错误。但是经过重新沟通后，问题很快就解决了。虽然我所实习的与我原本所学的专业不全都，但是让我体会到作为一名管理人员也是不简单的。

三、实习心得：

通过这段时间的学习，从无知到认知，到深化了解，慢慢的我喜爱上这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法，想说的许多，我总结下来主要有以下几点：多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。态度不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清晰该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必定的联系，刚开头我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的熟悉，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，常常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中，我们会遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向老员工请教，我们应当虚心的接受。

四、总结：

在这两个多月的实习期间，我以一种特别的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样，过着朝八晚六的生活。实习期间，我既能够实际参加工作，也能够和上上下下的人员沟通沟通;既切身体会，又冷眼观看。通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司从起步到进展壮大所经受的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的很多优点和不足之处。

最终，我想一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中，专心体会之后，我得到了自己该得到的。

【第7篇】2023年高校生前台行政实习总结范文

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开头我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和关心，让我在较短的时间内熟识了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台电话的接听和转接，重要事项仔细记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，帮助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务学问的学习，深化了解公司的产品，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱关心。虽然我还有很多阅历上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。

【第8篇】2023年高校生暑假实习总结范文：行政助理实习

说到从校内思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将同学行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时照旧要像同学那样保持虚心的态度。

时间荏苒，转瞬间来xx实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作阅历和学问上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校内思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

(一)项目工作总结

一路走来，从开头的懵懵懂懂，到渐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟识了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了许多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。

在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期预备需要做到以下三点：

1对媒体行业概况及公司的背景信息做具体深化的调查

2娴熟把握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

3熟识公司的基本工作流程及组织结构

在制作绩效考核指标中也遇到了许多难题：

1制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2由于对工作流程不熟识，影响kpi推导过程的精确     把握。对此我通过各种途径熟识理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有许多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要仔细分析总结。

3由于媒介工作的特别属性，使得对节目制作编播人员的考核成犯难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩方法进行考核，这样就避开了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。

(二)培训课件制作

“工欲善其事，必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。

1前期预备

在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清晰学员是谁;他们需要什么;盼望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要确定培训的主题。

2设计详细内容

首先搭建课程框架，然后填充内容，最终对课程润色，最终形成标准化课程。

3留意事项

前期预备工作中要尽量使自己关于某方面的学问完善，形成规律严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动嬉戏，使课程不枯燥，生动好玩，生活中许多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉大事可以成为危机公关很好的案例;留意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。

(三)关于工作方法的问题

在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还把握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。

如联想三问(whywhathow),即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越具体，工作实施起来才会更加到位和顺当。明白了为什么之后在做一个详尽规划，最终才去实施。这样就可以避开很许多无效劳动和重复工作。

二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作方案，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理支配时间。

会议的基本程序：open(开场白)clarify(澄清观点)develop(绽开争论)facilitate(推动达成全都)close(总结)

要勇于担当工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会快速成长。

还有许多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将连续努力学习，力求做到更好。

尽管在几个月的实习中我收获了许多，但是还是特别不成熟，需要连续在今后的工作中渐渐磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业学问，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的学问不得不学，还要留意管理思维的培育;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么讨论人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深化了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。

【第9篇】行政管理专业高校生实习总结范文

(一)实习内容

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我乐观帮助各位老师工作，抓住一切机会熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我也许参与了以下的实习活动。

(二)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人鄙视之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特殊是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下，给他们每个人的电脑装了不少嬉戏，下载了许多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热闹欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料，我又快速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。

(五)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是聊的比较多，最终发觉收益，在办公室时快速帮老师们打了许多东西，为他们减轻了许多负担，心里真的很兴奋。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本，也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不便利，特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里，这样查找便利，还可以和其他老师共享，以后更新也特别简单。

最终的话

总之在实习的过程中，虽有一些圆满，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美妙的将来……我要始终坚信自己的力量，不断奋斗和前进。

【第10篇】高校生行政文员实习总结

一、前言

****公司位于********，公司介绍。

2023年2月21日至2023年6月21日为期4个月的时间，我在***公司行政部办公室文员岗位实习。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。由于任何学问源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校内无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个总结。

二、工作内容

在这4个月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初试，通过者送往部门经理处进行复试;

2、开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用，并做好登记;

3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、手工管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、处理各项客户售后问题，解决客户在操作软件时消失的问题并记录下来;

10、学习公司软件操作和云建站系统;

11、电话回访老客户，询问软件使用当中消失的问题;

12、记录销售人员的销售成果和一天的工作方案;

13、员工工资的预算工作，工资条的发放;

14、领导支配的其他工作。

三、收获及体会

这三个月的实习是为将来就业而铺垫的，在这段实习期间，主要是从学校到社会这个环境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法立刻适应新的环境。但是我努力告知自己，为了以后的美妙生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语，这些都是我必需要经受的生活。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。三个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问，这些对我们的人生都是非常重要的。回想起自己的这4个月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

1、自学力量，提高工作水平

“在高校里学的不只是学问，还有一种叫做自学力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问虽然排列齐全，但平常我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的非常恰当。名义上我是担当文员，平常工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。假如现在仅仅用所学的学问要完成一份演讲稿或是一份文件或许我还做不到，由于有很多文件的格式我还不清晰怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。

2、与同事相处，制造和谐工作环境

怎么说我还是一名实习生，有很多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这好像已经没有可耻不行耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以关心你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是间或为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作快乐，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲谈”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

3、与客户沟通，提高自我沟通力量

公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必需要有足够成熟以及良好的开发理念，软件主要是针对企业进销存三个方面，适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及全部流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着许多的问题;而开发理念却是挺不错的，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。

由于软件的不成熟，而在株洲市场也是刚刚站稳脚，是2023年9月份入驻株洲市场的。在这几个月的时间，我遇到了很多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了很多。由于公司的销售人员存在着肯定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通消失了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清晰知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户需要什么，不要让客户带着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会消失沟通问题了。

刚踏入社会，我们犹如一张白纸，在学校学到的只是学问的冰山一角，在这学问的海洋里，我们还要不断探究，擅长观看。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。由于在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，任凭完成就可以了。一份文书要求是非常严格的，详细要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己擅长言行观看，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。

四、总结

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业行政管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是电子商务专业，修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是客户关系管理学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是企业管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。

毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后走向社会打下坚实的基础。

【第11篇】2023年8月高校生行政助理实习总结心得体会范文

时间是让人想敢都赶不上的东西,实习期很快就过去了,深知在其中学到了许多道理.为人处世,坚持不懈,这些都将会成为我人生中珍贵的阅历.我要好好珍藏着,那么一下是我的实习总结：

(一)实习内容

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.读万卷书,行万里路.常言要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子.在本次实习中,我乐观帮助各位指导老师工作,抓住一切机会熬炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学学问.二十多个日出日落的时间中,我也许参与了以下的实习活动.

(二)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务.整理文件看似小事,也有许多学问.数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到许多书本永久无法体会的学问.

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的牢靠资料.为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料,我又快速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论.

(四)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳.或许是聊的比较多,最终发觉收益,在办公室时快速帮老师们打了许多东西,为他们减轻了许多负担,心里真的很兴奋.除打文件之外,就是打印和复印文件了.在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理.

(五)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人鄙视之情油然而生.但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高.到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特殊是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够.与是我在极其虚心的状况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下,给他们每个人的电脑装了不少嬉戏,下载了许多图片,音乐,视频节目以及小说等.这样做得到了老师们的热闹欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽.

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本,也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不便利,特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情.与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里,这样查找便利,还可以和其他老师共享,以后更新也特别简单.

最终的总结是：总之在实习的过程中,虽有一些圆满,但更多的是收获的喜悦.这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美妙的将来,我要始终坚信自己的力量,不断奋斗和前进.总有会看到彩虹的。

【第12篇】2023年高校生暑期行政实习总结范文

为期两个月的暑期行政实习，就这么不知不觉的过去了，但认真想想还真学到了不少东西，很多大大小小的行政事务，从整理众多应征老师书面资料的电脑建档、同学成果单的计算及抄写、奖状的制作、学籍卡的纪录、联招全部相关事项流程的资料统整、图书室的清点、琴房表的制作、琴房配备总检、音乐相关名片整理等都是在亲身参加了之后才了解到原来一个行政单位她每天所要处理的事情是如此地繁杂却又是那么地重要，除了不断而来的新工作外，还有很多旧有资料的整理，可别小看这些整理工作，不仅究竟整理的越有系统，之后再接触到也就越能省下很多不必要的困扰，增加工作效率。

除了学习上述这些行政事务以外，我们还支援了一些学校的活动，如国一新生的入学报到及智力测验、新生训练、以及令我印象最深刻的老师征选工作。狡猾说，那一成天我真的是大开眼界，也令我深深佩服那些全部想当老师的人，由于每个人真的都是使出了浑身解数，十八般武艺尽出，而且很多人都表现的很精彩，难分轩轾，真没想到现在的老师征选竟然会激烈到如此地步，唉！真的是老师难为啊！

之后学校还趁开学前办了为期一周的研习，其中我最喜爱辅导室所办的〝新教育?由心动身〞研习，成天的活动进行的都很开心但又不失其教育性，且富有感受性，老师总是引导的恰到好处，真的是让你从头到尾都有很深的另类不同观点的感受，同时也共享到了很多其他人的不同看法，我觉得是特别胜利的一次研习，而且据说他们筹备小组为了这次活动，整整开会了5次之多，其他预备更是不遑多提，因此，除了感谢他们的专心之外，也让我见识到我们学校其他处室的实习老师们优秀的办事力量。

总而言之，暑期实习让我获益良多，现在开学了，陆间续续看到了一些班级上课的情形，也已经开头了部分的导师见习，信任接下来的实习生活肯定能更有所期盼！

【第13篇】最新高校生行政助理实习报告总结

最新高校生行政助理实习报告总结范文

关于高校生行政助理的实习报告要怎么写呢？可能许多人都无处下笔，而我在这里为大家共享下最新高校生行政助理实习报告总结范文，大家都一起来看一下吧。

2023年高校生行政助理实习报告一

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位简介

此次实习主要是为了熬炼自己的交际力量，沟通力量和对社会的一个熟悉。xx实业有限公司成立于2023年，多年的企业管理制度已形成了基本的规模，在业务和财务方面都有有效的管理。

xx实业有限公司主要从事一些建筑材料，机械制造，五金配件等方面的销售代理，在国内各地建立起了有效的交易关系网，和各地供货商和需求方都有了必要的商业信誉。

公司企业法人是饶良文，属于股份制私营企业，注册资本为100万元，每月开股东大会，年底分红，按各股东的股利计算。

法人除了要处理公司上的一些事务还要联系业务上的一些往来，平衡关系网，达到共盈利。

(二)实习岗位简介

行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位，是经理的左膀右臂，主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行，接待往来客户，并帮助经理完成各项工作。

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣扬栏、文件报纸收发，详细是：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.传达经理对下级的指示。

4.做好会议纪要。

5.打理好经理办公室使其井然有序，让经理更高效的完成工作。

6.负责传真件的收发工作。

7.跟随经理去各地考察，出差，支配好经理外出的行程。

8.做好公司宣扬专栏的组稿。

9.规划经理的行程，提示他一些事务。

10.月底通知各部门进行月结会议，统计结果报给经理。

11.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

12.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

13.接受其他临时工作。

二、实习内容及过程

我于2023年12月进入公司，是熟人介绍来的。刚进公司时压力很大，由于虽然同样是工作，但是假如你做的工作没有得到认可，最多怀疑你没有仔细，而假如是我犯错了，就会被认为是走后门的，力量有问题。因此，在公司里我只有做的更好，才能得到认可，总是感觉背后有一双眼睛在盯着你，一不当心就会被咬住，如履薄冰啊。

我做的是行政助理，由早先进入公司的一个大姐带我，她人蛮好的，就是很严格，做事很仔细，要求严谨。她让我先负责公司的一些杂事，进公司第一天，由于公司在运营中，她拿出一份合同出来，让我照着做打印出来，我问她什么时候要，她呶呶嘴说客户就在经理办公室等着签。立刻压力横生，满背虚汗，我只能凭借在微机课上的那点学问渐渐的来摸索，40分钟过去了，才基本完成，最终还是她修订才最终完成。一份不足100字的合同我用了那么长的时间才完成，而且还只能算是个草稿，当时的感觉就是很丢人，要学的东西还许多，好在没人责备我，带我的人还教会我许多东西。

其实办公室的活不怎么多，但是很杂，有那些方面没留意到，疏忽了就很简单贻误工作，造成一些不必要的麻烦，所以肯定要考虑周全，当心谨慎。接收的传真要准时处理，不能压住不管。

行政助理要求心理素养很强，要应付上级，要支配他的出行工作，所谓伴君如伴虎，在经理身边工作肯定要当心谨慎。

有时办公室来了客人，要准时的端茶倒水，办公室有茶盘泡茶的用具，由于工作需要我自己学习了一点这方面的学问，然后在客人来的时候就可以得心应手的泡茶，能够很好的留住客户，聊谈天，使的他不无聊。

有时还要跟着经理出去应酬，外出吃饭肯定要留意许多细节，比如先敬谁，比如座位支配，比如要抢先买单不能让领导不好看之类的。起先很不喜爱跟他们出去吃饭，由于自己完全不知道怎么去做，后来跟大家渐渐熟识了，也能在饭桌上说下话，留意一些分寸，能敬敬酒之类的了。好在也没人犯难我，都很和气。

除了这些，我还学会了与人交际先敬人三分，人家自然不会太犯难你，在生意场上最重要的就是诚信，言而无信是大忌，因此作为领导手下的说话肯定要留意，不能让人觉得不敬，不能透露自己的商业隐秘，不能让客人脸上难看。刚开头我都不会怎么会说话，一般让干什么就埋头去干。不太会交际，好在领导会给我圆场，说这是我们公司新来的，刚毕业的高校生，什么都不懂之类的。

有时也会觉得很委屈，一些不是自己做错的事赖自己头上，一般假如有什么状况，都是领导唱白脸我唱红脸，坏人都是手下人去做，领导还能做个好人。还有由于不熟识公司四周的环境，有次两个技术员要租房子，这种的事情也让我去做，觉得这根本不关我的事。但是我还是完成了，从今知道了老板只是为了榨取你的剩余价值，假如你什么都不会，什么都做不了，总会被开了的。

还有很麻烦的就是一些资料，比如合同，报价单，询价单，各地区的联系，各种商品合同的归类，这些东西可能随时要被领导用到，而且他提出查看时必需尽快的拿过去，每次我都要翻找好久才能找到，正在找寻一个可以更好的归类的方法。

初入社会，开头了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少闲谈”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作快乐，便有利于公司的进展。

每次受到委屈时就劝慰自己，这是实习阶段，好多学护士的实习被欺侮还没有工资的呢，现在能学些东西，还能拿钱，很好很好了。

与同事相处最主要的是不隐瞒吧，办公室只有这么大，谁有点什么都知道，一般别人问我什么，只要不是什么机密，我都会狡猾回答。同事们看我一个小姑娘