大学生心理健康期末复习材料

第一章绪论课程介绍前言目标：心理健康教育——维护我们的身心健康期待：大学生用科学的知识和方法，呵护自己的身体和心灵的健康和完好，促进学习、生活的适应，有效应对心理困境，发展自身的潜力。考核形式：平时表现（40）+开卷笔试（60）考试题型：选择、判断、简答、论述课程主要内容第一章心理健康概述（2课时）第二章自我意识与自我成长（2课时）第三章学习适应与心理健康（2课时）第四章人际交往与心理健康（2课时）第五章压力与心理健康（4课时）第六章常见心理障碍与疾病（2课时）心理电影赏析（2课时）考试（2课时）请同学们思考并回答问题听说过心理学吗？就你的理解心理学到底是一门什么样的学科？一个人的心理到底怎样才算健康呢？第一章心理学和心理健康概述一、心理学概述1、心理学是一门研究心理现象及其发展规律的科学心理学的研究对象认识过程情感过程情感过程意志过程心理过程个性心理倾向个性心理特征研究内容个性心理倾向个性心理特征个性心理2.学科性质：自然科学和社会科学之间的边缘学科。3.学科体系：普通心理学、实验心理学、社会心理学、儿童心理学、管理心理学、异常心理学、教育心理学、心理咨询、心理卫生学等。心理学家在做什么？1、人们如何更好的处理日常问题？心理咨询师，心理治疗师。2、记忆是怎样储存在大脑中的？生物心理学家、精神药理学家。3、如何教一条狗听从命令？实验心理学家、行为分析家。4、为什么不能回忆起本来知道的信息？认知心理学家、认知科学家。5、是什么使我们彼此各不相同？人格心理学家、行为遗传学家。6、人为什么要与他人交往？社会心理学家。7、关于世界，婴儿知道什么？发展心理学家。8、怎样才能使人工作起来既愉快又高效率效？工业心理学家、工效心理学家9、老师应该如何对待捣蛋的学生？教育心理学家、学校心理学家10、为什么我在每次考试前都生病？健康心理学家11、被告在犯罪的时候是精神失常的吗？司法心理学家、犯罪心理学家12、为什么在重要的体育比赛上总是呼吸困难？运动心理学家13如何用数量来表示一个人的心理状态？心理测量学家二、健康和心理健康概述1、什么是健康？1989年WHO宣言把健康定义为：“健康不仅仅是没有躯体疾病或残缺，而是要在生理上、心理上和社会适应能力方面都处于完好状态”躯体健康、心理健康、社会适应良好。2、什么是心理健康？广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。3、判断心理是否健康的标准:一、智力正常(智商IQ90—130);二、善于协调与控制情绪,心境良好；三、有较强的意志品质；四、人际关系和谐；五、能动地适应和改造现实环境；1、本科生不同年级学生在个性特征上的变化并不很大。一年级学生具有情绪稳定成熟，做事尽职尽责，有自信心，不拘泥于现实的个性特征；二年级学生具有外向热情，怀疑固执己见，精明能干，忧虑烦恼，紧张的个性特征。三年级学生具有情绪激动，缺乏自信心，固执己见，现实合乎情理，保守遵守传统观念，忧虑抑郁的个性特点。四年级学生具有好强，独立积极，现实合乎情理，保守，遵守传统观念的个性特征。相对而言，一年级到二年级的转换期是心理教育的重要阶段，而大四学生也应该得到更多的关注。2、本科、研究生及不同年级大学生心理健康状况本次调查结果显示，各年级学生中有中度以上心理问题的比例基本相当。本科学生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题。本科生中四年级和二年级学生的心理卫生问题相对比较突出，尤其是四年级学生有中度以上心理问题的比例较高，且在多项症状上都明显高于其它年级。研究生各年级有中度心理问题的比例基本一致，但相对而言以二年级最高。因此，本科二年级和四年级学生应是高校心理辅导机构关注的重点。另外，本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题，因此高校应继续加强对本科生的心理健康教育。3、不同地区大学生心理健康状况本次调查结果显示，非城市学生（来自县镇、农村或边远农村）中有中度以上心理问题的比例与城市学生相当，其中来自边远农村的学生有中度以上心理问题的比例高达19.67%。非城市高校学生在人际关系状况、环境适应状况和心理素质方面，对自我进行负向评价的比例也都比城市学生高，其中来自边远农村的学生对自我进行负向评价的比例最高。总之，来自县镇和农村和边远农村的学生心理卫生问题相对比较突出，尤其是来自边远农村的学生应是高校心理辅导机构重点关注的对象。本次调查结果显示，北京高校大学生个性上具有外向、开放、活泼和富有激情的特点，与他人合作的意识较强，思维敏捷，学习能力强，情绪较稳定成熟，性情较温和、含蓄和随和，有较强的自信力，应付挫折的能力和适应能力较强，富有幻想，有较高的创造潜力，富有敢于向权威挑战的精神。与1998年相比，大学生的情绪相对稳定和成熟，能较好面对现实，更加谦逊顺从，更加冷静严肃，更随和易于人相处，更坦白直率，自律严谨，更富有创造潜力。但是，北京高校大学生也具有明显的个性弱点，主要表现在缺乏认真负责的精神，责任心不够强，以自我为中心，言行易脱节，克制力较差，缺乏务实精神，缺乏坚忍不拔、持之以恒的精神。与1998年相比，男大学生存在着更孤独冷漠，缺乏自信心，忧虑抑郁，依赖他人的特点。女大学生存在着抽象思考能力弱、缺乏自信心的弱点，这对培养能够担当重任的高素质人才是不利的，应该引起高等教育者的高度重视。这些个性弱点和矛盾性对大学生的健康成才是很不利的，尤其是对培养能够担当重任的高素质人才是不利的，应该引起高等教育者的高度重视。四、大学生常见心理问题心理问题是指所有各种心理及行为异常情形，通常把心理问题根据其严重程度，分为心理困扰、心理障碍和心理疾病。心理困扰主要是指各种适应问题、应激问题、人际关系问题等。心理障碍主要是指神经症、人格异常和性心理障碍等轻度失调。心理疾病是指人脑机能活动失调，丧失自知力，不能应付正常生活，不能与现实保持恰当接触的严重的心理障碍。事实上，大学生中有心理障碍或心理疾病的学生并不多，多数学生遇到的都是一般性心理困扰，但是，即使一般性心理困扰也会在很大程度上影响学生的发展，而且对一般性心理困扰若不及时调节和疏导，持续发展下去就可能导致心理障碍或精神疾病。五、大学生常见心理问题生活适应问题学习问题人际关系问题恋爱问题择业问题自我意识问题自我意识与自我成长学习适应与心理健康人际交往与心理健康应激与健康心理健康与预防参考题：1、健康和心理健康概念是什么？健康：健康不仅仅是没有躯体疾病或残缺，而是要在生理上、心理上和社会适应能力方面都处于完好状态”。躯体健康、心理健康、社会适应良好。心理健康：广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。2、心理健康的标准是什么？一、智力正常(智商IQ90—130);二、善于协调与控制情绪,心境良好；三、有较强的意志品质；四、人际关系和谐；五、能动地适应和改造现实环境；六、完善、健康的人格；七、心理行为符合年龄特征。3、大学生心理健康现状如何？1、本科生不同年级学生在个性特征上的变化并不很大。2、本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题，因此高校应继续加强对本科生的心理健康教育。3、总之，来自县镇和农村和边远农村的学生心理卫生问题相对比较突出，尤其是来自边远农村的学生应是高校心理辅导机构重点关注的对象。北京高校大学生从总体上说心理健康状况良好。其中本科生中存在中度以上心理卫生问题的学生占13.86%，研究生中存在中度以上心理卫生问题的学生占7.67%。大学生有12.66%存在中度以上心理问题。在存在中度以上心理卫生问题的学生中，男女的比例基本相同，男生有中度以上心理卫生问题的比例略高于女生。与国内正常人群相比，北京高校大学生的心理卫生问题较为突出，但与国内大学生常模相比，北京高校大学生的心理卫生问题相对较轻。4、大学生常见的心理问题有哪些？生活适应问题学习问题人际关系问题恋爱问题择业问题自我意识问题自我意识与自我成长学习适应与心理健康人际交往与心理健康应激与健康心理健康与预防第二章自我意识与自我成长本讲内容一、自我意识概述1、自我意识的概念和结构2、自我意识的内容3、自我意识对心理健康的作用二、自我意识与心理健康1、自尊的定义2、影响自尊的因素3、提升自尊的方法第一部分自我意识概述一、自我意识的概念环境意识（动物与人共有）自我意识（只有人类具有）环境意识（动物与人共有）自我意识（只有人类具有）主我宾我主我是积极地知宾我是被注意、觉和思考的自我思考或知觉的客体意识1、什么是自我意识（self-consciousness）:又简称为自我，是指主体对自己以及自己与周围人和客观世界关系的认识。2、自我意识的结构自我认识——是自我意识中的认知成分，包括自我感觉、自我观察、自我观念、自我分析和自我评价。我是一个什么样的人？自我体验——是自我意识的情感成分，包括自尊、自信、自卑、自怜、自傲等。我这个人怎样？自我调控——是自我意识的意志成分，包括自我监督、自我控制、自我完善等。我应该成为什么样的人？（理性人）美国有两位教育专家，Joe与Harry提出了「自我认知的窗口」理论,认为人的心中有四个区域:公开区：是别人和自己都看得到的盲点区：是别人看得见,而自己毫无察觉隐藏区：是因为本性害羞或隐私故意隐藏未知区：神秘莫测,为潜意识或无意识的乔韩窗口理论自己知道自己不知道别人知道别人不知道敞开的自己（秘密领域）隐蔽的自己不可知的自己（公开领域）（未知领域）不自觉的自己（盲目领域）3、自我认识的内容生理自我（物质的我）——对自己身体、外貌、体能的意识。（8个月—3岁完成）社会自我（镜中我）——对自己的角色、地位、权利、人际等社会属性的意识。（3-14岁）心理自我（精神的我）——对自己的人格特征、心理状况、心理过程、行为表现的意识。（青春期-成年）生理自我婴儿刚出生时多处于自我封闭的状态，尚无法区辨外界与自己，认为母亲与自己是一体的。一直到七、八个月大才会逐渐衍生出「我」的概念，也才逐渐分得清自己和外在世界是分开的、自己与他人是不同的不过在三岁以前，其对自己的认识是以躯体为主。例如在晃动双手与抚触的过程中会察觉到手是自己的一部分，看着地上的球被脚踢开也就了解到了自己的身体对外在环境的影响力，慢慢地对于别人叫自己的名字会有反应，看到自己镜中的长相也会知道那就是自己等，都是生理我逐渐成熟的证明。社会自我自三岁到青春期，个体生理自我仍然继续发展，同期社会化也开始萌芽。在这个时期，个体与他人有越来越频繁的互动，开始学习性别角色、学习社会规范，价值观与信念也开始形成。然而此时期的价值体系是以社会规范为主的，称为「社会我」，例如小孩子会以「爸爸说男孩子要勇敢」、「老师说说谎的是坏小孩」来表达自己的想法。学校的团体生活也会教导个体如何与他人互动、自己的义务与责任为何等等，个体不断将社会的要求内化。心理自我随着心智的不断成熟，个体抽象思维能力越来越发达，逐渐发展出自己的价值体系，并以之作为评价外界事物的依据。由依赖转而自我独立，自我认同的形成与对未来目标的思索都会于此时期出现。二、自我意识的发生与发展从发生、发展到相对稳定、成熟约需20年自我中心期（0－3岁）客观化时期（3岁－青春期）主观化时期（青春期－成年期）生理自我社会自我心理自我三、自我意识的作用身心健康客观的自我意识，悦纳自己是心理健康的标准之一。大学生的自我概念与心理健康有较高的正相关（r=0.601）(樊富珉，2000)职业发展了解自己的兴趣、能力等个人特质是职业规划的基础。（知己知彼）美满婚恋成熟的自我才能有安全的亲密关系。四、大学生自我意识的发展自我意识分化理想自我——现实自我关注外界关注自我内心世界焦点问题：理想自我与现实自我的平衡自我意识的矛盾冲突与自我探究现实自我落后于理想自我自我探究活动学习成才为中心的自我探究社交活动为中心的自我探究个人未来前途与发展为中心的自我探究自我的社会价值为中心的自我探究成熟的自我意识的特征1、能感受到自己的身体特征和生理发展状况2、能意识并体验到自己的内在心理活动3、能认识到自己在集体乃至社会中的作用和所处的地位。第二部分自我评价的偏差及其原因正向偏向现象人们是如何看待自己和别人的？一般说来，个人对自己的评价更积极，对他人的评价较为消极，但在同类群体内对其他成员有评价的偏好。自我观念与他人对自己的看法未必完全一致。自大或自卑是常见的自我认识偏差。一、自我评价偏高——自大高估自己的魅力和能力，易固执己见和偏执。自尊心过强，极关心自我形象，渴望表现自己，对自尊的情感反应强烈。对他人易责备求全，观察问题易简单化行动目标过高，对困难估计不足。自大的原因优越感强，过于自信好胜心过强缺乏一分为二的辩证思维二、自我评价偏低——自卑自卑是个体由于自我认知偏差等原因所形成的自我轻视和自我否定的情绪体验。不少大学生身上不同程度地存在着自卑心理，或认为自己其貌不扬，担心被人歧视；或认为自己天资愚钝，将来不能成器，对未来缺乏自信；或认为自己出身贫寒，担心被人看不起等等。对那些稍加努力就可以完成的任务，也往往因自叹无能而轻易放弃。言语和行为迟滞对批评敏感渴望奉承或赞扬不愿参加集体活动多有防御行为易有敌对行为矫饰优越倾向自卑的原因1．自卑产生的客观原因身体上和生理上的因素能力上的因素家庭经济因素挫折因素2、自卑产生的主观原因气质、性格因素意志因素认知偏差，不能悦纳自己自我期望水平偏高，脱离实际适应能力差，有挫折经历提升自尊、克服自卑的方法一、正确认识自我二、积极悦纳自我三、自觉调控自我四、不断地超越自己一、正确认识自我建立正确的比较观——纵向比较与横向比较，对自己一分为二。学会调整认知结构——既要自知，又要知人；既要自尊，又要尊重别人。二、积极悦纳自我要看到自己的独特与优点要正确对待自己的短处要正确对待失败与挫折三、自觉调控自我要确立明确的行动目标要培养坚强的自控能力四、要不断地超越自己超越“小我”发展自我自卑心理的调适1、客观评价自己2、正确评价自己的成败3、悦纳自己复习思考题什么是自我意识？有哪三部分的内容？自我认知包括哪些方面？如何认识大学生中的自卑现象？请分析大学生中自卑产生的原因。请举例说明如何克服自卑？第三章学习适应与心理健康引入：我的大学——迷惑ing案例1：我的苦恼以前读书是为了考大学，现在大学考上了，目标也实现了，很多人却发现没有了目标，心是漂的，是散的；于是很多同学开始放松、放任甚至放纵。然而生活还在继续，我也觉得这样不是自己希望的，但似乎缺乏了某种激情和动力，精力没有那么集中了，总是胡思乱想，又觉得不该想这些。案例2菲菲是一名工商管理专业的大四毕业生，学习成绩总是名列前茅。毕业参加一家大公司市场销售部的招聘中，她顺利通过了笔试，但是在面测试阶段被淘汰。面试阶段，菲菲与其他组员合作时，不与同组人员沟通，制订计划时坚持己见，面对方一组的挑战时，又表现得紧张、慌乱。好成绩没有获得自己的职业梦想。为什么？案例3一位大四的学生回忆说：“4年前，我如愿以偿地跨入了大学校园。当时，对于我来说，大学已是我‘理想的顶点'，满足感油然而生，放松紧张的神经，休整疲惫的身体，上课读小说，下课逛大街，早晨睡懒觉，晚上看录像，整天不思学习，无所作为。这种消极颓唐的生活伴我混过了半年光阴。第一学期考试下来，我竟然在全班倒数几名之列。这对于长期名列前茅的我，犹如当头一棒，想要振作起来，但又不知从何下手。”案例4为什么受伤的总是我？我很想好好珍惜上大学的时间，想获得奖学金，还想在很多方面成为优秀的人，因此上了大学几乎所有的活动我都要试一试，希望各方面都表现优秀，不能像高中那样单一，如参加竞选，加入各种社团，忙了一段，觉得好像哪个都失败了，为什么我很努力却总是不成功呢？大学——从纷乱开始也是，对于大学，我们可能还没有来得及很好的准备，也许是家长的意见让我们进入某个大学的某个专业也许备考大学无暇让我们思考我们来到这里的目的也许我们心怀太高的梦想，但是不知如何实现反思——找出你进大学的理由我认为大学是我人生的下一个阶段我不认为自己具备了足够的知识能力和素养可以参加工作每个人必须拥有一个学位才能找到不错的工作我没有选择的权力，只是家人的期望其它的理由？培根论求知求知可以作为消遣，可以作为装潢，也可以增长才干。当你孤独寂寞时，知识可以消遣。当你高谈阔论时，知识可供装潢。当你处世行事时，正确运用知识意味着力量。因此，如果一个人不愿做笔记，他的记忆力就必须强而可靠。如果一个人只愿孤独探索，他的头脑就必须格外锐利。如果有人不读书有想冒充博学多知，他就必定很狡诈，才能掩饰他的无知。读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理使人有修养，逻辑修辞使人善辩。总之，“知识能塑造人的性格”。不仅如此，精神上的各种缺陷，都可以通过求知来改善—正如身体上的缺陷，可以通过运动来改善一样。例如打球有利于腰肾，射箭可扩胸利肺，散步则有助于消化，骑术使人反应敏捷，等等。同样，一个思维不集中的人，他可以研习数学，因为稍不仔细就会出错。缺乏分析判断能力的人，他可以研习经院哲学，因为这门学问最讲究繁琐辨证。不善于推理的人，可以研习法律学，如此等等。这种头脑上的缺陷，都可以通过求知来治疗。主要内容如何理解学习的更多含义？如何理解大学阶段的学习？如何处理学习中的困惑？有效地学习？空杯理论一个人向一个高僧问道，高僧请他坐下便一言不发，开始给他倒水，水慢慢充满了杯子。高僧视若无睹，继续倒水。水已经溢出杯子，高僧照倒不误。这个人心里不由哀叹，到底年岁不饶人，高僧也会耳聋眼花。高僧依然一言不发，继续往杯中倒水，水一直在溢。终于，这个人站起来，向高僧道了谢，便恭辞而去。他已明白了所要问的道：装满了水的杯子是不可能再装进新的水的，只有空杯的心理，才能够接受新的东西。这就是空杯理论。所以“open”--打开，打开心胸，打开头脑，才能将整个人开放，吸收学习更多的东西。本讲内容第一节大学学习概述1、学习的定义2、大学学习的特点3、学习中常见的心理问题第二节学习动机与学习效果1、学习动机2、动机不强的表现：注意力涣散2、考试焦虑及其调适第一节大学生学习概述一、什么是学习人和动物在生活过程中通过实践训练而获得的由经验引起的相对持久的适应性的心理变化，即有机体以经验方式引起的对环境相对持久的适应性的心理变化。学习是动物和人共有的心理现象学习不是本能活动，而是后天习得的任何水平的学习都将引起适应性的行为变化只有通过学习活动产生的变化才是学习二、大学学习的特点（一）了解大学学习与中学的不同1、课程和知识的不同2、教学模式的不同3、学习方式的不同4、考试方式和要求的不同（二）大学学习的特点1.专业性2.独立性3.实践性4.创新性（三）大学不同阶段的学习重心大一，培养新的读书方法，学习良好的学习习惯（预习、认真上课听讲、主动提问、认真讨论、资料收集）；通过实践发展非智力能力；大二，以专业学习为核心进一步完善学习策略，提高思维水平；通过实践提高综合能力；大三、大四，考研还是就业的选择。根据选择制定相应的学习规划。三、大学生常见的学习困扰因学习成绩带来的心理困扰缺乏学习动力学习方法的不适应，学习效率不高学习存在盲目性创造力随着年龄增高而递减第二节学习动机与学习效果一、什么是学习动机1、学习动机指推动学生学习的一种驱动力。2、学习动机对学习的影响(1)学习动机决定着学习方向。(2)学习动机决定着学习过程。(3)学习动机影响着学习效果。研究：动机与学习成就的关系心理学家沃尔伯格等人于1979年研究了动机水平与学习成就的关系，结果表明：在一定的强度范围内，学习动机越强烈的被试者，其学习成绩越好，这种正相关达98%的显著水平。心理学家洛威尔在一项实验研究中，比较了成就动机强度不同而其他条件相同的两组大学生的学习效果，他给两组大学生被试者的任务是要求他们把一些打乱的字母组成词(如将a、b、n、k组成bank)，19名成就动机强的大学生在完成学习任务中能不断取得进步，而20名成就动机弱的被试者进步缓慢，且有倒退现象。3、动机与工作效率的关系二、学习动机不强的表现主要表现主要表现逃避学习焦虑过低易分心厌倦、冷漠注意力涣散学习缺乏动机的表现注意力涣散、厌学(心理疲劳）、懒惰主要表现为:学习不主动;情绪消极，作业拖拖拉拉，敷衍了事;注意力分散，上课不认真听讲;经常上课迟到，甚至逃课。伴随而来的是学习效率降低，考试成绩下降。怕动脑筋、懒于思考，平时“玩”字当头，“混”字当先，只图一时安逸，不想未来发展。1、学习动机不强原因①学习动机不明确②对专业缺少兴趣③缺乏自我效能感，即指自己能够成功地执行产生结果，所需行为的信念。④错误归因（不能正确评价失败或成功原因）认为上了大学就进了保险箱生涯发展目标不明确有的因家庭经济条件优越，认为“背靠大树有凉乘”；有的认为自己有个好爸爸，“车到山前爸有路”。学习目的不明确，学习动机不纯。2、学习动机不强的表现：注意力涣散二、学习动机过强的表现动机过强，不论内部的抱负期望过高还是外部奖惩诱因过强，都反而影响学生，在实际上阻碍了学习。表现：成就动机过强，对成就作过高估计，树立抱负与期望远远超过自己的实际水平，多半会导致失败，挫伤自信心和自我效能感。对策：对自己的能力有正确评价，使抱负切合自己实际，不好高骛远，不操之过急，制定切实可行的目标，淡化名利。1．学习疲劳学习疲劳：是一种学习效率逐渐降低并伴有渴望停止学习活动的生理和心理现象。表现：错误增多，效率下降，动机行为改变，生理失去平衡学习疲劳：生理疲劳：麻木，眼球发疼，腰酸背疼，打瞌睡。心理疲劳：大脑得不到休息。引起：注意力涣散、思维迟钝、情绪噪动、忧郁、厌烦、易怒、效率下降。造成学习疲劳的原因：1、缺乏学习兴趣2、学习时间过长3、学习内容难度过大4、睡眠时间不足学习疲劳的防治善于科学用脑注意劳逸结合，保证充分的睡眠时间遵循人体的生物节律培养学习兴趣创造良好的学习环境，布置、安静、灯光三、如何激发学习动机（1）了解大学，了解专业（生涯影子）（2）明确目标（3）培养兴趣：爱上学习（从外化动机转为内化动机）；让学习成为生活方式和习惯；带着问题去学（4）时间管理（一）目标的力量在1953年，对耶鲁大学的毕业生曾做过一次研究。当时那些毕业生被询问是否有清楚明确的目标以及实现目标的书面计划，结果只有3%的学生有肯定答复。20年后，在1973年，重新调查了一下当年接受访问的人，结果那些有实现目标书面计划的3%的学生，在财务状况上远高于其他97%的学生。虽然这项调查只限于财务方面，但是根据调查人员侧面的观察，似乎那3%的人在幸福及快乐的程度上，也高于其他的人。这就是设定目标的力量。（二）建立学习信心如何克服缺乏自信的心理呢？（1）正确估计自己，培养自信。美国心理学家布鲁姆和他的助手们经过对许多少年儿童的实验观察、追踪研究，得出以下结论：“除了百分之一、二超常儿童和百分之二、三的低常儿童外，百分之九十五以上的学生在学习能力、学习效率、学习动机方面，并无多大差别。”他们肯定地说：“只要有适合学生个别特点的学习条件，世界是任何一个人能学会的东西，几乎所有人都能学会。”（2）选准突破口，获得一次成功。提高成功感，强化正反馈（3）克服学习无助感，提高自我效能感无助感的形成（1975年塞里格曼(Seligman)实验）（4）分析和了解自己学习的风格和特点视觉型、听觉型、动觉型、复合型三、考试焦虑1考试焦虑的表现考试焦虑与怯场考试焦虑：是担心自己考试失败有损自尊的高度忧虑表现：紧张恐惧、喜怒无常、无精打采、注意力不易集中等。考试怯场：是过度考试焦虑的急性反应表现：心跳加速、呼吸急促、满脸通红等。表现的危害：①危害认知过程：注意力不集中，干扰识记和回忆；使思维呆滞凝固。②危害心理健康——转高为慢性焦虑——焦虑症③有害身体健康：心律不齐，血压高，冠心病，消化系统功能衰退。原因：①把分数看得过重，对以往考试失败疑虑重重。②过分自尊，但对自己缺乏自信，担心因考试失败影响自己的形象。③担心考试失败影响自己的前途（如高考）④性格内向拘谨等2考试焦虑的自我调适（1）正确认识考试，稳定情绪；（2）做好充分的考前准备工作；（3）自我放松，自我暗示“深呼吸”（练习）防治：①端正对考试的认识②认真学习、复习、制订合适的目标③保证身体健康怯场的处理——出现问题时应立即停止学卷，自我暗示：“我很安静。”我很放松。⑤寻求心理咨询四、掌握记忆规律1、保持良好的情绪状态2、掌握最佳记忆时间“生物钟”3、遵循记忆规律，掌握科学记忆方法（“艾宾浩斯遗忘曲线，“近因效应”与“首因效应”）4、科学用脑生理心理学证实生物钟早上7-8点钟，肾上腺素分泌达到高潮。这时，人的心率开始加快，体温上升，但血压较低。人的痛觉在早上9点钟最不敏感。因为脑子里生产脑啡呔和内啡呔，它有象吗啡一样的镇痛作用。上午11-12点之间，痛觉最敏感。从上午10点起，内向性格者的注意力和记忆力处于最佳状态；而下午3点以后的几个小时，则是外向性格者的“黄金时代”，便于从事创作或完成最困难的作业。生物周期节律体力——23天情绪——28天智力——33天高潮、低潮、临界（高、低潮之间）加强记忆什么是记忆：过去的经验在头脑中的感应。凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。记忆的类型1、内隐记忆和外显记忆2、陈述性记忆和程序性记忆对事实和事件的回忆被称为陈述性记忆对操作性的记忆被称为程序性记忆。3、情景记忆和语义记忆情景记忆：根据时空关系对某个事件的记忆。语义记忆：对一般知识和规律的记忆，与特定时空无关。记忆时的心境还有一个实验：用催眠术造成被试的愉快心境或不愉快心境，让他们在这两种不同的心境下识记一些材料。然后又让他们在愉快或不愉快的心境下进行回忆。结果是：识记与回忆同心境，回忆成绩好；识记与回忆异心境，回忆成绩差。三个记忆系统1、瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记瞬时记忆从感觉的渠道又划分为映象记忆和声象记忆。瞬时记忆具有形象性、容量较大（9—20比特)持续时间极短（图象记忆保持的时间为0·25—1秒；声象记忆保持的时间1—4秒）的特点。如对瞬时记忆进行及时加工，可转如短时记忆（工作记忆），否则信息便会消失。2、短时记忆短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以内的记忆。短时记忆的特点：①容量有限（一般为7+2，即5—9个项目）；②语言文字的材料在短时记忆中多为听觉编码；③记忆的信息是当前正在加工的，是有意识记忆；④短时记忆的信息经过复述，可以转入长时记忆系统。3、长时记忆长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持在1分钟以上的记忆。长时记忆的特点：①容量无限（种类、数量）人脑平均能够储存100万亿比特的信息。②记忆的编码方式有语义和形象两类③储存的信息只有在需要时被提取到短时记忆中，人们才能意识到。④遗忘受多种因素影响（自然衰退、前摄抑制或倒摄抑制的干扰）种类时间特点感觉记忆（瞬时记忆）0.25～2秒容量相当大，具有形象性短时记忆5秒～2分钟容量7＋2长时记忆时间无限容量无限，心理活动的知识基础艾宾浩斯遗忘曲线（先快后慢）1。大脑喜欢色彩。平时使用高质量的有色笔或使用有色纸，颜色能帮助记忆。2。大脑集中精力最多只有25分钟。这是对成人而言，所以学习20到30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务，10分钟后再回来继续学习，效果会更好。3。大脑需要休息，才能学得快，记得牢。如果你感到很累，先拿出20分钟小睡一会儿再继续学习。4。大脑像发动机，它需要燃料。大脑是一台珍贵而复杂的机器，所以你必须给它补充“优质燃料”。垃圾食品、劣质食品、所有化学制品和防腐剂，不仅损害身体，还削弱智力。英国一项新研究显示，饮食结构影响你的智商。5。大脑是一个电气化学活动的海洋。电和化学物质在水里能更好地流动，如果你脱水，就无法集中精力。专家建议，日常生活要多喝水，保持身体必需的水分，而且一天最好不要饮用相同的饮料，可以交换着喝矿泉水、果汁和咖啡等。另外，研究资料显示，经常性头痛和脱水有关。6。大脑喜欢问题。当你在学习或读书过程中提出问题的时候，大脑会自动搜索答案，从而提高你的学习效率。从这个角度说，一个好的问题胜过一个答案。7。大脑和身体有它们各自的节奏周期。一天中大脑思维最敏捷的时间有几段，如果你能在大脑功能最活跃的时候学习，就能节省很多时间，会取得很好的学习效果。8。大脑和身体经常交流。如果身体很懒散，大脑就会认为你正在做的事情一点都不重要，大脑也就不会重视你所做的事情。所以，在学习的时候，你应该端坐、身体稍微前倾，让大脑保持警觉。9。气味影响大脑。香料对保持头脑清醒有一定功效。薄荷、柠檬和桂皮都值得一试。10。大脑需要氧气。经常到户外走走，运动运动身体。11。大脑需要空间。尽量在一个宽敞的地方学习，这对你的大脑有好处。12。大脑喜欢整洁的空间。最近的研究显示，在一个整洁、有条有理的家庭长大的孩子在学业上的表现更好。为什么，因为接受了安排外部环境的训练后，大脑学会了组织内部知道的技巧，你的记忆力会更好。13。压力影响记忆。当你受到压力时，体内就会产生皮质醇，它会杀死海马状突起里的脑细胞，而这种大脑侧面脑室壁上的隆起物在处理长期和短期记忆上起主要作用。因此，压力影响记忆。最好的方法就是锻炼。14。大脑并不知道你不能做哪些事情，所以需要你告诉它。用自言自语的方式对大脑说话，但是不要提供消极信息，用积极的话代替它。15。大脑如同肌肉。无论在哪个年龄段，大脑都是可以训练和加强的。毫无疑问，不要寻找任何借口。不要整天呆在家里无所事事，这只能使大脑老化的速度加快。专业运动员每天都要训练，才能有突出表现。所以你一定要“没事找事”，不要让大脑老闲着。16。大脑需要重复。每一次回顾记忆间隔的时间越短，记忆的效果越好，因为多次看同一事物能加深印象，但只看一次却往往容易忘记。17。大脑的理解速度比你的阅读速度快。用铅笔或手指辅助阅读吗？不，用眼睛。使用这种方法的时候，需要你的眼睛更快地移动。18。大脑需要运动。站着办公效率更高。19。大脑会归类，也会联系。如果你正在学习某种东西，不妨问问自己：它让我想起了什么？这样做能帮助你记忆，因为大脑能把你以前知道的知识和新知识联系起来。20。大脑喜欢开玩笑。开心和学习效率成正比，心情越好，学到的知识就越多，所以，让自己快乐起来吧！第四章人际交往与心理健康本章要点第一节人际交往概述1、人际交往的含义与意义2、大学生人际交往的特点和方式3、大学生人际交往常见的心理问题（包括网络中的人际交往问题）第二节良好人际交往的建立1、影响人际吸引的因素2、掌握人际交往的技巧第一节人际交往概述一、人际交往的含义与意义1、人际交往的含义→指的是人与人之间的互动与影响，是人际关系的具体表现形式。→人际关系是指人与人相互交往过程中，彼此间相互影响而形成的一种心理距离。2、人际交往的重要性人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16个小时候中有70%的时间是在进行人际交往。科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。3、大学生人际交往的意义人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率有人统计，不良的情绪使脑力工作者的学习效率降低70%。人际关系影响个体的个性发展研究表明，融洽的人际关系对个体具有以下益处：给个体以稳定感和归属感，使个体提高宽容和理解的能力；给个体以学习社交技巧的机会，使个体获得社交的经验；给个体以培养社会洞察力的机会，发展对集体的忠诚心。人际关系影响青年学生的身心健康长期处于恶劣的人际环境中会导致各种身心疾病，如神经衰弱、高血压、偏头痛和溃疡病等等。4、大学生人际关系发展过程（1）定向阶段（2）情感探索阶段（3）情感交流阶段（4）稳定交往阶段二、大学生人际交往特点和方式特点：1、喜欢与人交往、渴求友谊。2、重视与异性的交往。3、强化了交际的平等、民主观念。4、交往过程注重效率。5、交往目的具有价值意识。方式：同性交往异性交往网络交往三、大学生人际交往常见的心理问题大学生人际交往存在的问题，大致可以概括为五种类型：（1）不敢交往（2）不愿交往

（3）不善交往

（4）不懂交往

（5）缺乏技巧阿芳是大学一年级的学生，她出生在一个农民的家庭，上面有个姐姐，下面有个弟弟。弟弟是家里唯一一个男孩，从小，父母几乎把所有的心思都用在弟弟身上，而对阿芳则关心甚少。姐姐呢，不但长得十分美丽，而且由考上了名牌大学，是全村人的骄傲，父母自然也十分重视她。阿芳长得又黑又瘦，读书也不如姐姐，父母从小就常骂她：又不是男孩，又不是出色的女孩。在家里是一个多余的人，只有帮家里干活的时候，家人才报以一丝微笑。因此阿芳从小就形成了带有奴性的行为习惯认为只有体现出对人的过分关心才会被人注意到。上了大学，她仍然摆脱不了自卑和自暴自弃。同学们往往只是和她打声招呼，她去老远凑过来聊上半个小时，占用了别人许多时间，别人慢慢怕了她。于是形成了阿芳总是去找别人，别人去不爱理她的格局。第二节良好人际交往的建立一、影响大学生人际交往的因素六大因素1.时空的接近性2.态度的相似性3.需要的互补性4.外表与个性特征5.沟通能力与语言障碍6.人际交往中的认识错觉大学生最喜爱的个性品质前十位是:真诚诚实理解忠诚真实可信聪慧可依赖有头脑体贴最厌恶的品质前十位是:古怪不友好敌意饶舌自私狭隘粗鲁自负贪婪不真诚二、掌握人际交往的技巧1、克服人际认知的偏差2、重视良好第一印象的建立3、注意交谈对话艺术1、人际交往中的认知错觉第一印象：在人认识人的活动中，最初获得的关于对象的信息，在评价对象时起着重要的作用。近因效应：在人际认知活动中，最近的印象对人的特性的评价起重要作用晕轮效应：一个人如果被标明是好的，他就被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予更多的好的品质；相反地，如果一个人被标定是坏的，他就被评定更多的坏品质。刻板印象：社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定的、类化的看法。2.重视良好第一印象的建立SOLER模式S:表示坐姿或站姿要面对别人O(open):表示姿势要自然开放L(lean):表示身体要微微前倾E(eye-contact):表示目光接触R(relax):表示放松3、注意交谈对话艺术交谈对话是人际交往的重要方式，它可以沟通信息，联络感情，以至达到解决问题的目的。交谈时的注意事项不要随意打断他人谈话，扰乱人家思路；不要因为自己注意力不集中，迫使他人再次重复谈过的话题。不要连珠炮般地连续发问，以致他人难以应付。不要对他人的提问漫不经心，言谈空洞。不要随便解释某种现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行。不要当别人对某话题感兴趣时，你却感到不耐烦，立即将话题转移到自己感兴趣的方面。一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。——卡耐基压力与心理健康第一节心理压力概述一、心理压力（心理应激）心理压力是有机体在某种环境刺激作用下，由于客观要求和应付能力不平衡所产生的一种适应环境的紧张状态。二、心理压力对个体的影响积极意义提高个体的警觉水平，动员机体内部的潜能，应付各种变化的情境和事件的挑战。压力存在的意义1、压力给生活带来乐趣2、环境压力与人类发展消极作用持续长久或过于强烈，超出个体的承受力扰乱心理活动和生理功能损害身心健康造成或加剧生理或心理疾病三、产生压力的原因(一)压力的内在原因

1．个人的生理状况2．个体适应环境的能力3．气质类型气质类型胆汁质的人反应速度快，主动性强，精力旺盛，但不稳重，好挑战、脾气暴躁。属于这种气质类型的人一般对强度较弱的应激情境很容易克服，对中等强度的应激情境也能很快适应。因此胆汁质的人适应能力较好，能够很好地处理所面临的应激情境。多血质的人反应灵敏，善于交际，适应环境能力强，具有较强的主动性，他们对应激情境也能很快地适应。粘液质的人态度稳重能够冷静地分析问题，具有较强的自制力和心理承受能力。因此，粘液质的人对应激情境具有较强的忍受性．并能冷静地分析所发生的事情，寻求解决的办法。这种气质类型的人在面临应激情境时，心理上具有很大的韧性，沉着冷静。抑郁质的人反应迟钝、缺乏灵活性，情绪容易波动，很容易受环境气氛的影响，优柔寡断，缺乏适应性和主动性，对应激情境通常做出消极的让步或忍耐。所以，这类人容易产生应激反应。

(二)压力产生的环境和社会原因1．生活、工作和学习方面的压力

2．意外事件3．睡眠不足4．生活没有规律5．拥挤6．人际关系不和谐

经常使你产生压力的原因主要来自哪些方面，怎样才能更好地避免压力的产生呢？大学生生活事件压力指数1父(母)去世1002就业993父(母)坐牢954亲人患病945开除学籍946父母下岗917意外灾害事故908考试成绩不理想899双亲离异8910个人(或女友)怀孕8911被人冤枉8812家庭关系不和8813被人歧视8814隐私暴露8715父母对子女的期望8716考级考证87小应激（心理困扰）弄丢钥匙、路上塞车、学习时不断被打扰、没有足够的闲暇时间每天都与环境有着交互作用：人际交往、环境适应、外在压力等与生活事件相比，小应激与疾病的关系更大三、认知评价积极应激：愉快的满意的体验－－好的、积极的；适当地提高皮层的唤醒水平，调动积极的情绪反应，集中注意，积极思维，根据客观现实调整需要与动机，有助于对传入信息的正确评价以及应对能力的发挥。消极应激：破坏性或不愉快的体验；引起过度唤醒（焦虑），过度的情绪唤醒（激动）或低落（抑郁），认知能力降低，自我概念模糊，妨碍正确的判断的作出及积极应对的选择。生理反应与战斗防御行为的联系生理反应目的提高神经系统活动水平提高神经系统活动水平准备用力活动保证身体血液供应大量血液供应到需要部位避免因受伤而流血过多血液输送到大脑和肌肉提供紧急能源供应做好战斗准备……特定的激素分泌肌肉紧张心跳加快外周血管收缩血液凝固机制发生作用消化活动停止储存的糖和脂肪进入血液瞳孔放大、听力敏捷……斗争-逃避反应机体的反应是战斗或逃跑反应的一种自发过程。在原始社会，这个过程不会持续太长时间。结果：失败，成为盘中餐→彻底放松成功，幸运逃脱→恢复正常一个处于长期压力之下的人就像一个齿轮转动过高的汽车。引擎会过早报废，我们的身体也同样如此。因此，不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态，应该在不需要战斗时，尽快恢复到正常水平，这就是自我调整和主动放松的意义所在。25四、压力反应在你的成长过程中是否经历过这样的情景：

晚上11点正好与一个陌生人一起乘电梯，突然停电长达半个小时以上；晚上一个人穿过一片漆黑的小树林，突然发现后面有个人总是跟着你；参加一次决定命运、前途的重要考试，一开始便遇到解不出的几个难题；

你当时的体验和感受是怎样的？在上述情景中所发生的便是应激。在应激状态下,人体会发生哪些反应第一阶段是紧戒反应阶段,这时机体所发生的生理变化(例如心率加快,促肾上腺素活跃),是机体正常防御机能的表现；第二阶段是抵抗反应阶段,这时机体的适应处于最高水平,动员并利用了体内全部资源；第三阶段是衰竭反应阶段,这时机体已耗尽了所有体内的资源,丧失了抵抗的能力,严重时导致崩溃死亡。应激反应生理反应、心理反应生理反应应激与疾病身心失调－－身心疾病现代文明病失眠、皮肤（冷、痛、酸、触觉、寻麻疹）消化系统：消化不良，表现为恶心、呕吐、腹泻和便秘；高血压、冠心病、支气管哮喘、糖尿病、斑秃、癌症、类风湿性关节炎、胃溃疡、偏头痛、甲亢、心理疾病：神经症：神经衰弱、焦虑性神经症、抑郁性神经症、强迫性神经症、心理反应情绪反应认知失调行为动作反应情绪反应：负性情绪，如焦虑、抑郁、愤怒、怨恨、耻辱、嫉妒、恐惧、内疚、自罪、绝望等。焦虑反应最早出现的反应：莫名其妙的担心和恐惧；适度：使人集中注意力，增加智力活动；强烈而持久：妨碍水平发挥，降低适应和应付技能；症状：心跳加快、呼吸急剧、疲惫眩晕、四肢僵硬麻木、胸口痛、吞咽困难、哆嗦、颤抖、发热、打寒战、恶心、感觉要发疯、将要失控抑郁反应发愁，苦闷，对周围的事情冷淡、情趣索然、愁眉苦脸，抑郁寡欢；对生活失去兴趣，见到什么也不顺眼；自信心下降，自我估价和评价也明显降低；严重的悲观沮丧，绝望、有生不如死之感；在抑郁反应状态下，还会感到浑身没劲和躯体不适，易导致自杀行为，降低应对能力；愤怒反应表现：兴奋、激动、易发脾气，易与人争吵、争斗，攻击行为。依程度分为：不满－气恼－愤怒－暴怒－狂怒案例：反应过度的男生行为表现远远超过引发愤怒形成的客观起因的强烈程度过去经历中遭遇伤害经历所遗留的仇恨和愤怒情绪的转移认知失调认知失真、注意力涣散、记忆力减退认知：－－社会认知就是人们看待事物的方式，思想观点、思维模式、评价是非的标准、对人对事的基本信念。环境事件是否构成压力，威胁有多大，不同个体存在很大差异。上大学，对成绩优秀、家境良好的学生是一件喜事，而对于一个贫困的农民孩子来说，就是极大的压力事件。《寒门之子考上大学无钱老父服毒自尽》几千块钱的学费难倒了考上大学的徐州贫困学生姚以东，而多病的老父亲在无力支付儿子学费的巨大自卑感下无奈服毒自尽。认知失真认知失真：是指歪曲现实、丧失了客观性的不合理认知。类型：绝对化的要求；过分概括化的理念；糟糕透顶的观念。绝对化的要求:表现为一个人从自己的主观意愿出发，认为某一件事应该或不应该发生的信念。过分概括化的理念:是一种以偏概全的思维方式，主要表现为对人、对己、对事的不客观负性评价。自责、自卑、自弃的负性心理和焦虑、抑郁的负性情绪；以一本书的封皮来评价一本书的好坏；以一件事的成败评价一个人：理智上的法西斯。糟糕透了的观点（灾难化）：“一旦出现了……即天就要踏下来了”；“再没有比这更可怕的了”一件不好的事情发生时就产生糟糕透了的想法任何事物都有两面性，不是绝对的。科学技术的发展是好事还是坏事？计算机的普及是好事还是坏事？克隆技术是好事还是坏事？心理反应行为动作反应抑制行为表现：活动减少、沉默寡言、不爱交往、表情呆滞、行为退缩、躲避现实、疲乏无力严重状态：木僵状态，表现得麻木不仁，不说不动、陷入不由自主的深度抑制－－过分紧张的结果。刻板式行为：倾向于重复无效的动作－－理智上的混乱火灾时拼命推拉上了锁的门－－丧失逃生的机会习惯性失助行为多次应付后仍不能摆脱应激源的挑战－－认为自己没有能力改变；表现：软弱无力、无所适从、无所作为、消极被动、寻求精神寄托、信仰宗教、迷信，求助于神灵保佑，求神拜佛倾诉和发泄行为：向亲朋好友诉说苦衷特殊行为：吸烟、酗酒、暴饮暴食第二节心理压力的应对方法------应激的应对应激的应对成功应对的标志生理、生化指标－－心跳、脉搏、血压恢复正常恢复正常的学习生活,是否能够减轻心理压力应激应对的基本原则1、树立积极的应对态度；不悲观，不嘲笑，不怨天尤人，而只是理解。勇于接受，勇敢面对。将压力、挫折与不幸，作为生活的一部分。（故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。）2、运用正确的应对原则；愉快的生活。有意义的生活。自信与乐观。遇事不慌，学会放松。改变认知，柳暗花明寻求支持，分担痛苦面对现实，学习良好的应对策略心理防御机制上述例子说明不同的人，不论强者还是弱者，为了生存于人类社会，都具有不同的适应社会生活的手段，以达到在不同的情境下，受到不同的心理挫折时，采用不同的方法，来恢复心理上的平衡，这就是心理防御机制。挫折应对的策略与方式升华投射补偿反向认同幻想抵消否定幽默退化文饰（合理化）移位压抑积极的心理防卫机制包括升华、认同、补偿、抵消、幽默等挫折应对方式；消极的心理防卫机制包括合理化、压抑、投射、反向、幻想等应对方式。合理运用挫折防卫机制可以有效地缓解情绪上的痛苦，提高个体对挫折的承受能力，为个体最终战胜挫折提供条件，特别是积极的挫折防卫机制的运用，还可以促使个体面对现实，积极进取，战胜挫折，获得进一步的发展。3、掌握具体的应对方法；多用问题指向应对，积极应对，少用情绪指向应对，消极应对。问题指向应对：直接指向应激源。包括事先应对、寻求社会支持。事先应对：获得信息、建立行动规划、自我调控。应激管理：情绪管理：认知调适、放松训练、积极自我暗示绝对化：关键词：必须应该一定绝对过分概括化：关键词：丢尽了人……天生如此……绝对不好…绝不可能……总是……糟糕至极：（灾难化）关键词：彻底失败了……世界末日到了全完了……合理观念与不合理观念的对照不合理观念合理观念我无法接受被人轻视我必须要考个好成绩我应该比别人做得好我的英语彻底失败了失恋让我无法忍受大家总是对我有成见我希望被别人喜欢我希望能考个好成绩我力争比别人做得好我这次英语考试失力失恋让我感到痛苦有几个人对我有成见感官放松法听音乐大吼几声大哭一场大吼几声大哭一场看看名人传记看看激励性电影看看不花脑筋的喜剧片吃顿丰盛的美食洗热水澡睡大觉从事激烈的心肺型运动换个发型改变穿着逛街购物心灵放松法人际互动和交谈与好友谈心：打电话、书信、email自我对话：写出来、自我暗示专业求助内省式气功、太极、瑜珈、静坐冥想、打坐参禅情绪调适技术放松训练：呼吸放松、想象放松、肌肉渐进放松寻求社会支持父母朋友老师心理咨询紧急情况向学院辅导员和学校心理素质教育中心报告心理健康资源的利用1、读书推荐2、朋辈辅导3、素质拓展4、团体辅导5、个别面谈6、心理测量第六章大学生常见心理障碍与疾病正常与异常：一个连续体没有哪一条标准可以单独作为充分条件来区分异常的行为和正常行为差异。正常和异常之间的差别，不是两个独立行为类别之间的差异，而是一个人的行为合乎一整套公认的异常标准的程度。对心理障碍最好的理解是，它是一个从心理健康到心理疾病的连续体。心理健康状态常态正常状态心理健康偏态不平衡状态心理问题变态不健康状态心理疾病心理健康标准智力正常(智商IQ90—130)善于协调情绪，心境良好人际关系和谐有较坚强的意志品质能动地适应和改造现实环境保持人格的完整和稳定心理行为与生理年龄相一致影响大学生心理健康的因素社会环境的因素影响－－社会、学校和家庭生理因素影响－－遗传因素和个体的生理变化心理因素影响－－心理素质脆弱、个性缺陷、心理冲突和人生观不确定大学生常见心理问题心理问题是指所有各种心理及行为异常情形，通常把心理问题根据其严重程度，分为心理困扰、心理障碍和心理疾病。心理困扰主要是指各种适应问题、应激问题、人际关系问题等。心理障碍主要是指神经症、人格异常和性心理障碍等轻度失调。心理疾病是指人脑机能活动失调，丧失自知力，不能应付正常生活，不能与现实保持恰当接触的严重的心理障碍。事实上，大学生中有心理障碍或心理疾病的学生并不多，多数学生遇到的都是一般性心理困扰，但是，即使一般性心理困扰也会在很大程度上影响学生的发展，而且对一般性心理困扰若不及时调节和疏导，持续发展下去就可能导致心理障碍或精神疾病。一、心理障碍的含义1心理障碍（mentaldisordersPsychologicaldisorders）的概念：在所属文化环境中，未预期的、与个人痛苦或严重功能损伤有关的，行为、感情或认知方面的机能失调。2心理障碍的三个主要特点1）个人痛苦(subjectivediscomfort)表现出焦虑、悲伤、抑郁、痛苦的症状，干扰了我们的健康幸福感，或消极自我意识。--痛苦和不愉快的事情是生活中很自然的一部分，但是他们本身并没有构成心理障碍。2）

认知、情感或行为机能的失调：指心理和社会功能受损，行为方式妨碍了目标的达到，无利于个人的幸福，或者行为与环境不协调严重扰乱了他人的目标和社会的需要。如，总是失眠，抑郁，无法工作生活；在葬礼上大笑；如，令他人不适（过度自我，床上放圆规）如，不可预测性（突然打碎暖瓶，把衣服撕得一条条）3）非典型性的或者非文化所预期的被认为异常的事情是因为他发生的频率很低，他偏离了平均值，偏离得越多，就越异常。但是：一些古怪的行为，如果发生在艺术家等人身上是可以理解的。3常见的几个概念的区分心理障碍(mentaldisorders)——精神病学及心理学(psychology)范畴（精神障碍）精神病(psychoses)——精神病学(psychiatry)范畴狭义：患者心理功能严重受限，自知力缺失（对自我状态正常与否的觉察），不能应付日常生活要求并保持与现实接触。神经病(neuropathy)——神经病学(neurology)范畴神经系统出现障碍时个体表现为神经系统的疾病（脑血栓、中风后遗症、面部神经麻痹）神经症(neuroses)——精神病学及心理学(psychology)范畴狭义：由心理原因所致的心理疾病，如强迫症。心理障碍加重，也不一定会变成精神病。异常行为：偏离社会规范或不寻常的行为，但不一定被视为心理障碍。心理障碍可以标记为异常，但不等同于异常行为。二、心理障碍如何归类和诊断1诊断：问题被归类到一套认可的异常行为范畴中。目的是对求治者的整体问题和功能提供精确的描述，并对障碍的发展做出预测，从而有助于治疗。诊断也有助于专业人士之间的沟通和理解。2．心理障碍诊断的专业标准1）DSM-IV（theDiagnosticandStatisticalManualofMentalDisorders）《精神障碍诊断和统计手册第四版》，美国精神病协会（AmericanPyshiatricAssociation,1994）出版；DSM-IV对200多个心理障碍做了归类、定义和描述。2）CCMD－3中国精神疾病诊断标准3）ICD一10(internationalClassificationofDissease,ICD)精神与行为障碍分类与诊断标准三、心理障碍心理障碍是因为个人及外界因素造成心理状态的某一方面（或几方面）发展的超前、停滞、延迟、退缩或偏离。它的是：

1.不协调性：其心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不同。如：成人表现出幼稚状态（停滞、延迟、退缩）；儿童出现成人行为（不均衡的超前发展）；对外界刺激的反应方式异常（偏离）等等。

2.针对性：处于此类状态的人往往对障碍对象（如敏感的事、物及环境等）有强烈的心理反应（包括思维、信维及动作行为），而对非障碍对象可能表现很正常。

3.损害较大：此状态对其社会功能影响较大。它可能使当事人不能按常人的标准完成其某项（或某几项）社会功。如：社交焦虑考（又名社交恐惧）不能完成社交活动，锐器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障碍者难以与异性正常交往。

4.需求助于心理医生：此状态者大部分不能通过自我调整和非专业人员的帮助而解决根本问题。心理医生的指导是必须的。大学生常见心理障碍&心理障碍神经症人格障碍性变态&严重心理障碍(心理疾病)精神病－－精神分裂症－－情感性精神病神经症的特征起病有心因

有一定的人格基础（强迫人格：完美主义倾向、犹豫不决、病理性执着、享受能力低下）

有自知力

无器质性证据

无精神病性症状

无现实检验能力的受损主要表现各种神经症性症状神经症神经衰弱（Neurasthenia）焦虑症（Anxiety）抑郁症（RepressiveNeurosis）强迫症（Obsession）恐怖症（Phobia）疑病症（Hypochondriasis）神经衰弱及其特征感情控制能力降低,睡眠障碍,精神活动功能下降,植物神经功能失调.临床症状：（l）衰弱症状。患者脑力易疲劳，感到没有精神，自感脑子迟钝，注意力不易集中或不能持久，记忆力差，效率显著下降，体力亦易疲劳。（2）情绪症状。烦恼，心情紧张而不能松弛，易激惹等，可有轻度焦虑或抑郁。（3）兴奋症状。感到精神易兴奋，表现为回忆和联想增多且控制不住，伴有不快感，但没有言语和运动的增多。（4）肌肉紧张性疼痛。自觉头部发胀或紧缩感，似乎头皮变厚或像是戴了一顶橡皮帽，头昏、头痛、肢体肌肉酸痛等。（5）睡眠障碍。如入睡困难，为多梦所苦，醒后感到不解乏，睡眠感丧失（实际已睡，自感未睡），睡眠醒觉节律紊乱（夜间不眠，白天无精打采和打瞌睡）。此外还可有心悸、气短、多汗、肢冷、腹胀、尿频、遗精等植物神经功能紊乱症状。神经衰弱也是大学生中极为常见的心理障碍。引起神经衰弱的原因，是长期存在的某些精神因素引起大脑机能活动的过度紧张，使精神活动的能力减弱。有易感素质和不良性格特征的人，更易患神经衰弱。大学生神经衰弱的发生，主要是缺乏面对现实的勇气和良好的适应能力造成的，如学习负担过重、专业思想不稳定、个体自我调节失灵，对社会、对人生思虑过多，在家庭问题上、恋爱问题上犹豫徘徊等。所有这些，在患者头脑中产生强烈的思想冲突，使得神经活动过程强烈而持久地处于紧张状态，超过了神经系统本身的张力所能忍受的限度，从而引起崩溃和失调。对神经衰弱的学生，合理安排学习和生活作息，适当参加娱乐活动和体育锻炼，并进行必要的心理治疗，一般可以收到较好的效果。焦虑症（Anxiety）：是一种不安、担心、紧张、恐惧，伴运动不安、植物神经症状，无实际威胁或不相称临床症状1、广泛性焦虑（1）心理症状：客观上并不存在的某种威胁、危险或坏的结局，而总是担心、紧张和害怕，知道是主观过虑但不能控制，为此苦恼，还有易激惹、声过敏、注意记忆减退、坐立不安（2）躯体症状：植物神经症状，口干、心慌、憋气、腹涨腹泻、恶心、尿频、阳痿、性感缺乏、月经不调、出汗、面红、晕厥

（3）运动症状：肌肉紧张、顶枕紧压感手颤、易疲乏2、惊恐发作急性焦虑焦虑症是一种常见的神经症。大学生进入新的环境，各方面都要重新开始适应和调整。如果对自己期望过高，压力过大，凡事患得患失，时间长了，就会产生持续性的焦虑、不安、担心、恐慌，并且还伴有明显的运动性不安以及各种躯体上的不舒适感。患有焦虑症的人，在其性格上也有一定的特点，大多胆小，做事瞻前顾后，犹豫不决，对新事物、新环境适应能力差，遇上一定精神刺激，就很容易患焦虑症。

患有焦虑症的人，常感到无明显原因、无明确对