浅析电气工程质量管理保证体系

四、保证服务质量的管理体系4.1工程施施工质量目标标1）质量目标工程质量等级为为合格工程。2）工程检验目目标验收项目验收合格率（%%）单位工程100%分部工程100%分项工程100%工序100%4.2工程质质量保证制度度4.2.1质质量保障体系系（见下页（质质量保障体系系图））4.2.2质质量管理制度度质量管理是工程程施工中重要要的部分，它它贯穿整个施施工的全过程程，可分为施施工质量管理理，材料管理理，技术质量量岗位责任制制度，隐蔽工工程验收制度度，竣工交付付使用阶段质质量管理等几几个方面。（1）材料管理理a.加强验收收，在一般情情况下，要全全数检查，防防止物资供应应中断物资现现象。b.严格控制制来料的规格格、材质，使使其符合使用用要求，一般般材料可由材材料员从外形形判断，需要要进行技术检检验，或进行行物理化学检检测的应向工工程部汇报，由由技术检验部部门抽检。c.水泥、木木板材、钢材材、地砖、石石材、涂料、轻轻钢龙骨、石石膏板等主材材及半成品、重重要材料进场场，必须同时时附有材料供供应单位提供供的质量保证证合格单和复复试单，才能能在工程中使使用，无质保保单的材料和和半成品不得得在工程中使使用，材料的的验收使用程程序如图(见图)。（2）技术质量量岗位责任制制度a.实行主管管施工质量的的公司领导对对工作质量具具体负责，工工程项目经理理、项目技术术负责人在技技术上对工程程质量直接负负责的质量管管理机制。b.进行质量量思想和技术术知识的宣传传教育，贯彻彻上级颁发的的制度、规程程、规范，并并组织编制结结合本单位具具体情况的实实施细则。c.施工人员员应认真做好好质量自检，互互检及工序交交接检查，做做好施工岗位位责任记录和和施工原始记记录，记录数数据要做到真真实全面及时时。d.各级领导导必须坚持参参加工程质量量的验收工作作，在检查中中发现违反施施工程序、规规范、规程的的现象，质量量不合格的项项目和事故的的苗头等应逐逐项记录，同同时及时研究究制定出处理理措施。（3）隐蔽验收收制度隐蔽工程验收前前，施工员必必须填写好隐隐蔽工程验收收记录，会同同质监员进行行检测，合格格后再请甲方方、监理单位位、管理部门门到场进行隐隐蔽工程检查查。序号验收项目验收内容验收人员1定位尺寸、标高、水水平、原材料料合格证质监员、施工员员2主副龙骨按图纸检查品种种、规格、位位置、数量、接接头位置、焊焊接质量、是是否准确、原原材料、焊接接件的质保书书、检查认可可签证后方可可安装甲方代表、现场场工程师、质质监员、施工工员3结构焊接检查包括焊条品品种牌号、焊焊口规格、焊焊缝的长度、宽宽度、厚度、焊焊缝表面平整整度、焊接质质量及外观清清洁、油漆质监站、甲方、施施工员、质检检员（4）交付使用用过程阶段质质量管理a.严格根据据国家颁发的的竣工、验收收和工程质量量检验评定标标准交付，竣竣工不留尾巴巴，交付前遵遵照建安施工工技术管理规规定建立技术术档案。b.交付使用用后，在保修修期内，公司司按制度须进进行质量回访访活动，收集集甲方对质量量的意见。在在保修期内，对对属施工材料料、构配件造造成质量问题题的工程，应应无偿保修。4.3施工质质量保证体系系1）建主和健全全专职质量管管理要在工程项目目中推行全面面质量管理，必必须首先使全全体职工提高高质量意识，树树立“质量第一”和为业主服服务的观念，建建立全面质量量管理体系，掌掌握其工作方方法，学会使使用质量管理理工具。2）制定明确的的质量计划质量计划是实现现质量目标，组组织与协调质质量管理活动动的基本手段段，也是各阶阶段、各环节节质量工作的的行动纲领，确确保各环节和和各阶段的具具体计划，使使之形成一套套完整的质量量计划体系。所所以项目经理理要及时组织织检查分析，以以保证按期完完成实现质量量改进措施，达达到预期目标标。3）建立质量信信息反馈系统统班组自检、互检检的质量信；；包由班长或或质量负输送送给项目工程程师，再传给给项目班子技技术质量组；；做好工序交交接检查，预预先发现前道道工序的质量量问题，分项项工程检查情情况由项目工工程师传给技技术质量组，原原材料进场质质量检查，各各种材料测验验以及设计图图纸等方面的的质量问题，分分别由材料员员、质量负和和技术员传给给项目经理。并并把材料方面面的问题传给给厂方。项目目经理经常要要直接组织各各专业负责人人进行联合检检查，掌握第第一手资料。4）建立质量管管理制度搞好工程项目的的质量，必须须建立一系列列制度，如制制定《工程质质量管理条例例趴《工程质质量中间验收收规定》及《工工程质量奖惩惩规定》等等等。只有遵循循统一制度，才才能协调一致致和有秩序地地工作，对质质量检查的标标准、内容、评评定时间和方方法作出具体体规定。另外外，把质量管管理业务的处处理过程所经经过的环节和和步骤进行分分析研究，加加以改进，制制定标准管理理程序，使管管理流程程序序化。4.4施工质质量控制措施施4.4.1施施工质量控制制手段及方法法1）施工过程管管理流程控制制开始开始熟悉资料和图纸会审施工方案/施工组织/质量计划编制、审核和审批通过否现场开工准备验收合格否工序/分项/分部工程施工验收合格否工序/分项/分部工程施工作业能力控制满足要求否作业结束质量评估合格否工程全部完成否修改与补充整改整改纠正/预防措施结束2）施工过程纠纠正和预防工工作流程控制制在施工中严格按按照纠正和预预防措施的流流程控制，以以确保工程质质量。评定鉴定评定鉴定开始收集质量信息实际/潜在不合格原因分析制定纠正/预防措施提供信息说服认可认可否实施计划合格否修改体系文件、归档结束纠正/预防措施要求表审核、发送接受部门认可3）现场施工资资料管理流程程控制项目体配一专职职资料员，对对文件、材料料质保资料、检检验资料、质质量记录等进进行收集、汇汇总和统一发发放，要做到到全面、及时时和正确。起草起草开始建立文件和资料转发外来文件和资料会稿、审批批准、分布发放使用有效性检查有效否处理修改回收、标示结束4）施工过程不不合格产品管管理的流程控控制开始检验合格否标识、隔离开始检验合格否标识、隔离评审与处置报废在施品检验整改验收结束合格否5）材料质量控控制手段及方方法质量追溯开始采购计划确认质量追溯开始采购计划确认调整计划选择供应商供应商合格合格供应商确认采购合同签定和审批合同执行进货验收合格结束不合格品注销不合格供应商退货主管经理审查以技术管理对施施工质量进行行预控（1）根据工程程项目特点,确定质量控控制重点、难难点及控制程程序,对各分项工工程、各工序序控制程序见见（分项工程程、各工序控控制程序图）。（2）狠抓准备备工作质量。施工准备是抓好施工质量控制的基础。为此，在每项工作开工时，要求项目部和施工队认真抓好思想准备、技术准备、物资准备、设备准备、组织准备和现场准备，准备工作做好了，质量控制工作才能顺利展开。（3）针对各分分项工程控制制重点及质量量目标，采取取对策，实施施质量预控。针针对事先进行行的控制项目目，分析可能能或易于出现现的质量问题题，从而提出出应变对策，制制定质量预防防措施。（4）技术管理理预控见（技技术管理预控控图）所示。4.4.3严严格检测记录录制度（1）增强质量量意识，高度度重视质量工工作，树立“质量就是企企业的生命”的思想，严严格按照施工工图、操作规规程及质量检检评标准组织织施工。（2）加强岗位位责任制，贯贯彻“谁管质量、谁谁施工”，“谁施工、谁谁负责”，“谁操作、谁谁保证质量”的原则，严严格实行工程程质量与经济济责任挂钩，用用经济手段确确保质量岗位位责任制的实实施。（3）严格质量量评定制度，认认真做好自检检、互检、交交接检的三检检制度。（4）认真实施施技术责任制制：严格按照照施工规范进进行施工，落落实技术责任任制到各工长长。认真贯彻彻施工组织设设计及特殊技技术措施。（5）充分发挥挥各管理人员员的职能作用用，使工程质质量达到市优优标准。（6）选调精兵兵强将，组织织一个专业技技术过硬的施施工队伍。为为确保本工程程的施工质量量，将选调一一批质量意识识强，技术水水平高，对设设计意图吃得得准的能工巧巧匠。（7）加强质量量监督管理，把把好材料、半半成品质量关关，消灭不合合格产品，由由公司质监站站负责向工地地派驻质安人人员。他们和和专业工长和和施工人员一一起，实行专专检、自检、互互检，交接检检这一行之有有效的确保质质量的有效措措施，组成一一个质量监督督网络，多层层次多方位地地对本工程质质量实行严格格的质量管理理，另外，对对材料、半成成品的进场质质量有一个良良好、正确的的评估，不合合格产品不得得进场，任何何产品都应有有合格证或检检验报告，杜杜绝一切因材材料不合格而而产生的施工工质量问题。（8）严格进行行技术交底，认认真做好施工工任务书签发发工作，各专专业工长安排排施工人员施施工前必须要要有书面的技技术交底，其其内容要包括括：工作内容容，施工工艺艺过程技术要要求，质量要要求，完成时时间等待。施施工任务书签签发要有质检检人员的参与与，并且对施施工质量有否否决权，使施施工质量能有有一个良好的的保证。（9）施工作业业队应配备各各专业的技术术，质量管理理人员，对各各部分工程指指导施工，严严格对各道工工序的质量进进行检查和监监督，隐蔽工工程先由施工工作业队自检检，然后报经经理部检验，合合格后报甲方方复检，甲方方确认后，并并作好隐蔽工工程验收记录录，才能进行行下一道工序序施工。（10）重点部部门的质量检检查，除施工工作业队技术术质量管理人人员检查，现现场专职质量量员检查外，必必须报项目主主管技术、施施工的工程师师检查合格后后，才能进行行一下道工序序施工。（见见质量检查验验收程序图）质量检查验收程程序图合格下道工序隐蔽工程合格合格合格合格不合格不合格不合格下道工序分项工程评定隐蔽签证共检专职质量负责检查班组互检班组自检分项工程完成合格下道工序隐蔽工程合格合格合格合格不合格不合格不合格下道工序分项工程评定隐蔽签证共检专职质量负责检查班组互检班组自检分项工程完成4.4.4影影响质量的环环节及预防措措施（1）吊顶嵌缝缝，批腻子时时，注意室内内通风，并以以碘钨灯照射射，提升室温温，加快腻子子干燥，即缩缩短施工周期期，又能保证证质量。（2）各施工环环节细节严格格按施工工艺艺方案执行。4.5成品((半成品)保护措施4.5.1装装饰原材料保保护措施（1）所有原原辅材料经验验收合格后，由由仓库管理员员负责材料入入库，做好入入库手续，并并按规定标记记清楚，严禁禁混合堆放。（2）所有材材料储存时均均制定保护猎猎施，存放时时底部使用水水平木村垫平平，每层之间间须以薄木条条隔离，且材材料堆放最高高不宜超过10层；玻璃须竖竖直存放在专专用支架上，每每块玻璃之间间有隔离纸。（3）工厂材材料搬运中所所需运输均应应有防护措施施，禁止铁件件、硬件等直直接接触，以以免损坏材料料。（4）材料加加工平台须按按规定铺垫毛毛毯，并注意意不得有杂物物，严禁在平平台上拖动材材料，所有材材料移动须垂垂直抬放。（5）加工完完成的村料或或成品，须将将表面内腔的的杂屑全部清清除，并进行行清洁及加贴贴保护膜。（6）每道工序序的完成人员员均须将本人人工号打在流流程卡上，经经自检合格后后方可转入下下道工序，并并接受质管人人员的随时抽抽检。（7）当班质管管员负责对加加工完成的村村料或成品按按工艺标准进进行检验，并并检查流程卡卡填写情况，在在流程卡上签签名确认。（8）只有检检验合格的材材料及成品才才进入成品库库。成品库管管理员对入库库材料须按流流程卡上的合合同号分类存存放，并进行行清楚标识。（9）材料库库及成品均须须按规范进行行管理，做好好防尘、防霉霉、防火等工工作，所有材材料均须进行行覆盖，且登登记造册。4.5.2装装饰材料包装装及运输保护护措施（1）型材表表面除加保护护膜外，另应应使用专用包包装纸捆扎。（2）玻璃板板块等除在装装饰表面按规规定力。贴保保护膜外，在在准备发运装装车时应在板板块中间加隔隔离板，并用用紧线机捆扎扎结实，严防防运输过程中中造成磨擦损损坏。（3）所有材料料及成品在包包装时应注意意规格，不同同尺寸、品种种的材料应避避免包扎在一一起。（4）玻璃板板块边安装边边清洁，并检检查上下防护护网，防止杂杂物掉落污染染或损坏玻璃璃。（5）以厚胶胶纸或三合扳扳在室内遮挡挡玻璃部分，以以免焊点、防防火喷剂、水水泥抹灰及其其他不利影响响等污染玻璃璃面层或导致致其破碎，但但以上保护材材料不应与玻玻璃有直接接接触。（6）材料表表而的保护纸纸不得任意撕撕毁，以免材材料的装饰表表面被硬物划划破或被水泥泥砂浆污染。保保护纸除去后后留下的多余余胶料用清洁洁剂清洗干净净。（7）用保护护材料在施工工过程中盖掩掩玻璃片，以以防损坏、褪褪色或污染。（8）提供书书面材料，证证明拟采用的的清洁剂可用用以工程铝材材、玻璃片及及涂胶等物料料的清洁工作作。4.5.3施施工过程中的的保护措施（1）村科员员须按当天施施工任务准好好材料，并做做好材料出库库手续。（2）材料员员、施工员、质质量员检查材材料质量，装装饰面受损伤伤或腐蚀的材材料严禁用于于工程施工。（3）搬运吊装装过程中采取取必要的保护护措施，用木木垫板、木棍棍等对材料进进行隔离防护护，以防损坏坏。（4）避免在在工程中出现现材料与混凝凝上、砂浆、抹抹灰或类似的的材料接触的的情况，假如如无可避免的的话，应在材材料接触面涂涂上一层沥青青涂漆或以经经认可的保护护胶条取行分分隔。（5）不同金金属的接触面面能滑动，考考虑以润滑剂剂、涂胶或密密封垫分隔金金属的接触面面。4.5.4装装饰成品保护护措施（1）制定详详细的成品保保护方案，包包括成品和半半成品两类。其其中包括半成成品的加工、运运输、装卸、保保管等、成品品的保护方案案，根据成品品所在的部位位、材质、色色别等不同而而采用不同的的保护措施。特特别是对已安安装好的设备备进行必要的的保护。（2）制定成成品保护等级级，易碎易污污染易损成品品为重点保护护等级，贵重重成品的保护护采取隔离保保护措施。（3）编制成成品保护标牌牌，保护标牌牌根据保护等等级及材种不不同制定分类类，标牌的规规格、字体、色色别应清晰鲜鲜明，标牌用用语应简洁明明确。（4）成品保保护应由专人人巡回检查，发发现问题要追追究当事人的的责任，并及及召开成品保保护现场会，对对施工人员进进行产品保护护教育。（5）对工人人进行产品保保护技术交底底，并定期召召开产品保护护专题会，组组织工人学习习产品保护知知识，认识到到产品保护的的重要性。（6）限制成成品区人员的的进出，非相相关人员严禁禁进出，并建建立成品区人人员登记措施施。（7）成品保保护可分固定定式成品和移移动式成品保保护两种，固固定式成品采采用隔离式保保护，移动式式成品采用集集中式包装保保护。（8）严格按按照工序施了了，避免成品品因工序错乱乱而造成的污污损。（9）加强工工程调度阶段段的成品保护护，避免不同同工种施工而而产生的成品品损坏。4.6、主要人人员的岗位职职责：1）项目经理岗岗位职责：A、负责组织、安安排各项安装装任务及其他他任务，负责责工程整体进进度及质量控控制；B、负责作好好进场前各方方面的准备工工作；C、加强与有关关单位的联系系，解决施工工中各种协调调问题D、负责抓好本本项目部全体体员工的思想想素质教育、质质量意识、安安全意识及技技术水平等方方面的工作，保保证施工安装装过程中尽可可能不出现安安全及质量问问题；E、指导项目签签证、结算、回回收工程款等等工作。2）施工经理岗岗位职责：A、协助项目经经理管理工程程各项事物；；B、主抓工程进进度和质量工工作；C、计划、安排排好所属施工工项目所需成成品、半成品品、玻璃及附附件等材料的的发运等准备备工作；D、根据工程实实际情况制定定生产、安装装工作计划，监监督安装工作作进展情况；；E、指导项目施施工员、质检检员、安全员员等进行现场场施工管理。3）技术负责人人岗位职责：：A、负责进场前前技术交底工工作；B、负责施工图图深化设计及及审核（包括括变更和增加加工程）；C、负责下达材材料计划和生生产任务书，以以指导物资采采购和组装、安安装等工作；；D、负责解释和和解决现场施施工中遇到的的设计疑问和和困难；E、负责控制和和指导整个工工程的施工技技术工作。4）施工员岗位位职责：A、协助现场经经理进行生产产安排，根据据现场实际情情况组织劳动动力；B、现场指导安安装施工，及及时解决安装装过程中遇到到的问题；C、落实项目部部制定的生产产计划和生产产任务，严格格按照进度计计划和施工程程序及工艺对对安装工作进进行控制和监监督；D、作好与土建建方及其他施施工单位之间间的工序交接接工作；E、编写施工日日志。5）质检员岗位位职责：A、工程开工前前对施工人员员进行质量交交底和质量意意识教育；B、严格按照规规范要求和质质量保证措施施监督和控制制施工质量；；C、配合施工员员在整个施工工操作过程中中全程进行质质量检查,尽量避免出出现施工质量量问题；D、在每个工序序完成前后进进行全面检查查，确保在具具备施工条件件后方可开始始施工；在施施工质量达到到规范要求后后才开始下一一工序的施工工或与土建方方及其他施工工单位进行交交接；E、定期组织质质量工作会议议，通报工程程施工质量情情况。6）安全员岗位位职责：A、工程开工前前对施工人员员进行安全文文明技术交底底及意识教育育；B、按照规范和和公司要求制制定安全文明明施工细则，指指导项目安全全文明施工；；C、检查项目安安全文明施工工执行情况，杜杜绝安全事故故的出现；D、制定安全文文明奖惩制度度，报项目部部审批，并严严格执行；E、定期组织安安全文明工作作会议，通报报工程安全文文明施工执行行情况。7）预算员岗位位职责：A、协助项目经经理对工程进进行成本控制制；B、编制施工图图预算和施工工预算；C、组织好现场场的设计变更更及施工签证证预算，对工工程过程中的的经济预算实实行直接监督督并将有关情情况及时反馈馈给项目经理理；D、负责工程结结算事宜。8）材料员岗位位职责：A、编制材料用用量计划，并并根据工程进进度编制材料料限量领用计计划；B、协助项目经经理配合公司司物资部进行行材料的采购购工作；C、负责现场零零星材料附件件的采购和现现场成品、半半成品材料的的储备、保管管工作；D、作好材料领领用记录，配配合预算员进进行材料成本本支出的预算算和核算工作作。4.7、施工进进度计划管理理模式本工程施工计划划管理体系，采采用网络计划划、流动计划划和四级计划划等管理模式式；所谓四级级计划，是指指：进度实施进度实施建立进度数据采集系统收集实际进度数据数据整理、统计和分析实际进度与计划比较是否出现偏差进入进度调整系统否是出现进度偏差分析产生偏差的原因分析偏差对后续工作、工序的影响确定影响后续工作、工期的限制条件采取进度调整措施进入进度监测系统图9、进度调整系统运行过程形成调整的进度计划实施调整后的进度计划采取相应的技术、经济、组织、合同措施1）、一级计划划以施工总控制进进度做指令性性计划，此计计划确定关键键项目控制点点，做为控制制工期里程碑碑，任何单位位（任何人）不不能以任何理理由和借口予予以变动。2）、二级计划划月计划，以月为为单位编制，应应很详细、具具体、分项、分分部位、分工工序编排，流流水穿插顺序序明确，此计计划执行半月月后，检查情情况，再向后后补充10天计划，计计划期仍为一一个月，如此此连续又称旬旬流动计划。、三级计划即周计划，一般般以形象进度度形式表达，按按两周流动。4）、四级计划划由施工班组针对对现场情况，每每日安排，每每天下5点以协调会会和碰头会形形式检查当日日工作，安排排次日