突发事件 让突发事件不再棘手

本文格式为Word版，下载可任意编辑——突发事件让突发事件不再棘手这是某校最近发生的真实事情。中午放学时间，班主任李老师率领路队下楼。学生王某和张某并排走在一起。猛然，王某搞恶作剧，伸腿绊了张某一下。张某没有警惕，一个趔趄，差一点撞上楼梯的拐角。张某很生气，便向李老师告状。李老师知道后，询问王某，王某态度强硬，拒不供认。旁边的班干部和同学都作证是王某有意绊人。这时，李老师很生气，狠狠批评了王某，并推了他一下，随后让他们各自回家。

下午，王某的家长气势汹汹闯进学校找校长，声称老师打了他的孩子。和他一起来的一帮社会青年被保安拦在校门外，有些青年还暗藏刀具，并叫嚣让班主任出来，跟班主任没完。后来，在校领导安置下班主任李老师见到了王某的家长，他首先供认自己当时心绪有些冲动，并向家长赔罪。可家长不依不饶，并要求学校给孩子调班。直到学校允许了家长的要求，事情最终才得以停滞。

事后，班主任李老师思想压力陡增，此后不再敢放手管理学生。其他教师也认为班主任工作无法开展，学生不听话，不能管，不敢管。

回想整个事情，值得我们总结的地方好多。

首先，老师遇事要冷静。冷静、理智的心态是处理问题的第一要务。作为一名教师，确定要管好自己的脾气，更加是面对有天性的学生。遇问题要多斟酌，处理事情要讲究策略，要合理、合法、合情。对态度强硬的学生，了解处境时，首先考虑的是对学生的崇敬，处理问题时要讲究策略。即使学生的心绪再冲动，老师也要保持一种宁静的心态。

事情发生后，班主任应实时和家长联系，说明事情的前因后果，而不是让家长仅听信孩子的一面之词。一旦家长先入为主，教师便很难操纵事态的进展。李老师可能认为，我仅仅是推了学生一把，并没有打骂他，但这推出的一把，即使很轻，也很轻易被家长和学生认定为体罚。教导本身就是爱的教导。我们要弥漫爱心，专心履行教导职责，恰当处理发生的问题。老师没有操纵好自己的心绪，对自己做出的带有体罚倾向的行为，要实时补救。李老师假设当时向学生解释领会自己的行为，苦求学生赋予谅解，那么就可以制止后面事态的进展。

其次，教师要恰当使用教导惩戒权。马卡连科曾说过：“合理的处治制度不仅是合法的，而且也是必要的。这种合理的处治制度有助于学生形成固执的性格，能培养学生的责任感，能磨练学生的意志和才能，能培养学生抗拒引诱和战胜引诱的才能……适当的处治，不仅是一个教导者的权利，也是一个教导者的义务。”但是惩戒不是体罚或变相体罚。惩戒和体罚有鲜明的识别。体罚是一种明显带有暴力化倾向，摧残受教导者心灵和肉体的错误教导方式。它不考虑受教导者的心理、性格等主观因素，不讲究教导方式的科学合理，一意孤行，一味蛮干，只能给受教导者带来伤害和痛楚，造成教导的失败。而惩戒虽然也是通过处置来防备受教导者，但它的启程点和归宿那么是出于教师猛烈的责任心，来源于对受教导者沉重的爱，表达的是对受教导者的无限关切，追求的是教导方式的适时适度、科学合理。

当然，惩戒是要适度的。教导家卢梭指出，“我们不能为了处治孩子而处治孩子，理应使他们觉得这些处治正是他们不良行为的自然后果。”我们要恰当使用教导惩戒权，发挥它的积极作用，不能将其变质为体罚或变相体罚。

再次，学校要帮教师减轻压力，给其安好感。事情发生了，学校务必安置班主任同家长解释领会事情的前因后果。老师有错，就要求老师供认自己的失误，求得家长的谅解。但学校要让教师裁减思想上的压力，积极协调，据理力争，明确责任，恰当处理。

结果，也要让家长明白，学生的行为断定有错，有可能对其他学生造成