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文档简介

一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表长途记录与费用计算公务长途申请表话机安装地址表总机交接班本客房中心交接班本楼层服务员交接班本酒店纪念品价目表PA月份消耗品报表期:进进房时间查房内容房号检查人经理楼层领料单楼No.层规格型号申请数量实发数规格型号料人备注:一式二联发料人料人备注:一式二联期一、楼层存根二、内勤存根**国际大酒店GoldenDomeInternationalHotel洗报告单 _接单人接单时间楼层领班交接班本总总钥匙交接A一AB一B假事假本班次工作内容及特殊服务事交卜班次记录交班前房间状况时问交班人接班人员工请假报告单备注1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。备注:以上可根据情况更改,一式三联。性性别房号楼层访客登记单来访者姓名话称事由间位地址人约备注年月日联:客人二联:楼层三联:存根客人遗留物品登记表遗留物名称上交时间地点发现时间经办人交物人客人领取签名领取时间备注:一式三1儿一、客人保留,二、楼层保存,三、存客务部楼层房间状况日报制表:二一层二十二层二十三层层迷你吧收入二二十五层式四联:联:存根二联:客务经理三联:GoldenDomInternationalHotel编号:NO.客人损坏物品赔偿表***国际大酒店日期:DATE姓名姓名NAME单位UNIT赔偿费用PAIDFORTHEDAMAGERoomNo.REASON修理费用REPAIRINGCOSTSNATIONALITY数量QTY制表批准制表PREPAREDBYAPPROVEDBY备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORMNo.部门部门Department客人姓名GuestnameDate房号RMNo.项项目Particular经手人:客人签名:GuestsignatureClerk、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根牡丹江金鼎国际大酒店MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTELNo.维修内容______________________________________________________要求完成时间__________________________________________________申请单位主管填表人填表时间一接单人接单时间损坏时间______________________________________________________修理结果______________________________________________________修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层客房部楼层物品领用汇总表No.日期:制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表No.No.制表:注:一式三联编编仪申请实发单-----3金日期额别类别No.领料部领料部门领料部门备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人收收入项目食品收入项目前台结收入分类挂当日营业额分项转当日营业额份数金额司司机帐预收订金迷你吧洗衣游戏池健身房彩扩鲜花桑拿浴理发按摩长途电话传真复印打字车队酒水饮料水果烟草场租设备租费房包餐费服务费鲜花开瓶费现金内帐外客挂帐帐外客挂帐入内部转帐小计人民币外汇支票人民币支票外汇信闱卡现金收入人民币信用卡小计人合计人当日客人数当日使用单据编号No.No.交交际费餐费客帐餐费客帐内食品No.酒水作废纸数长夕合长夕合长短款合计计备备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根**国际大酒店GoldenDomeInternationalHotelWAKEUPCALLLISTDATEGROUPNAMEORROOMNo.TIMEACCTESCORT号No.GUIDE客房夜床服务报告单客房服务员:房房-Q-房-Q-清扫时问清扫n-P问房土心人奴PP______客房房间状况表时间:楼楼楼房房态房房态房房房房0113011302140214031503150416041605170517I——住客房V——空房X——维修房客房服务员客房清扫报表客房客房清洁时客人设备房O:走O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床X:维修房饭店内部发传真申请表占制表人:码间联系事由:**国际大酒店MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL酒店纪念品价目表为您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念,我们将把这些费用ThefollowingitemsareavailableattheHousekeepingforsale.Ifyouwouldliketobutasthesouvenir,wecanarrangetochangethepricetoyourroomaccount.PleasecallourHousekeepingatExtXXforfurtherdetails.DescriptionWbathtowelfoottowel火directoryofcoverkeycardDescriptionbedsheetquiltcasefacialtowelhanger体重称scalePriceinRMB0PriceinRMB00日日期楼层服务员交接班本姓名交班人接班人接客房中心交接班本日期姓名班次备注:总机交接班本姓名班次日期话机安装地址楼层号备注机公务长途申请表名名间号由理间话费导备注:一式二联时间:受话人地址或电话长途记录与费用计算点日期日期姓名班次受话人姓受话人姓Az发话欠姓名、房信用卡号77/7通话种类挂号时间接线员员注:一式二联费办---——'务费力口急对方交接内容:备注:月份消耗品报表月日品品名单位数量单价金额备注高泡地毯清洁剂桶低泡地毯清洁剂桶玻璃清洁剂桶地毯去渍剂桶浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦凫剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶桶桶个桶盒个个个盒桶桶桶盒盒把级卫生纸洗手浮露高级地板上光腊香皂(大)月份鲜花、水果购进、消耗报表年购购进数量单价金额枝枝枝枝枝枝枝枝枝枝枝名称乃馨星备注金额消耗纸透明胶纸苹果(普梨枝枝箱张卷卷斤斤

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