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第页共页2023年医院年度总结〔精选6篇〕2023年医院年度总结〔精选6篇〕医院年度总结1202_年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面安康、协调快速开展的重要一年,这一年获得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质效劳新形式1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2、树立优质效劳理念,提出科室效劳理念,树立起各具特色的效劳理念和行为标准。落实医疗效劳标准,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人施行个性化医疗、人性化效劳,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均到达历史最好程度。3、XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4、积极调整医疗构造,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的程度,实在减轻群众的负担。又进步了医院科室的效率。二.标准医疗质量管理,进步医疗技术程度1.注重人才队伍建立a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经历,业务程度不断进步,人才队伍不断加强。b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进展培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储藏了干部人才.2.强化规章制度的落实科____期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进展平安教育,做到制度化、经常化。定期对病历进展检查和评估。定期对平安隐患进展检查和评估三.缺乏之处廉洁行医、诚信效劳、“精心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理程度仍有待进步诊治疗疾病的才能已经每位医生的特长已经专科影响力也有待进步,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回忆一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习缺乏之处,我们有信心我们做的会更好。医院年度总结2转眼间又将跨过一个年度。从x月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有一年时间,回首过去一年,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此时机我表示衷心的感谢。会计工作职责是对全院财务资金活动进展核算管理和监视。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室可以用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作状况汇报如下:一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情效劳,在本职岗位上发挥应有的作用随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进展了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮开工资进展核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分工程分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进展核对,确认无误前方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总比较表。同时对新增的固定资产进展录入,持续固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进展各科室人员浮开工资的核算,构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮开工资。在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个效劳的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的完毕,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原那么,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监视,对要求我签字审核的支出进展认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完好,实在发挥了财务核算和监视的作用。二、工作中存在的缺乏之处1、在业务知识和管理经历上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在外表,没有起到真正的作用,针对这种状况以后如何将工作做细做深,加强财务监视管理职能,应是我今后工作中的重点。医院年度总结3急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作情况总结如下:1.强化效劳意识,进步效劳质量。坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人;为病人提供面巾纸,纸杯和开水;为无人陪的老弱病人代挂号、取药;每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院;为理解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数等。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。2.加强学习,培养高素质队伍。急诊科制定学习制度和方案,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。3.做好新入科护士及实习生的带教工作。根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训方案,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时,获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。4.关爱生命,争分夺秒。这是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如202_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。5.做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。医院年度总结4今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高,为做到取长补短,总结成绩,查找缺乏,特对200x年度的行风建立工作总结如不:1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目的责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建立责任书的内容要求,研究制定纠风工作施行方案,层层签订目的责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建立领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了详细的施行方案和宣传措施,办公室主任详细负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建立、效劳质量问卷及征求意见卡,定期召开工休座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目的管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报xx,对迎风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反响有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,效劳质量明显进步。3、积极推行医疗效劳和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费工程、标准、药品价格公布,让社会各界监视。并对住院患者实行“费用一日清单制”,到达日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在9xxxx以上,住院、门诊患者满意度在9xxxx以上。4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监视,临床用药评价、消费厂家等工作负全责,制订实在有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建立,我院相继制订了深化优质效劳承诺内容的施行方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进展一次中层领导和周二上午召开科周会上进展10分钟的行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的方法,教育大家爱岗敬业,进步效劳质量,乐于奉献,文明行医的行业风气。6、实行院务公开可以进一步亲密党群干群关系,充分调动广阔职工的工作积极性,实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建立都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条,均全部落实。存在的问题回忆一年来的工作,我们虽然获得了一定成绩,但与上级领导的要求还有差距,硬件建立有待加强,软件建立尚存缺陷,医德医风教育次数较少,个别认识浅薄。为此,有待新的年内,进步对行风建立工作重要性的认识,发奋工作,使该项工作做的更好。医院年度总结5202_年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学开展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目的,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,进步竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调开展。现将工作总结一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达3xxxx人次,住院病人数为1xxxx,实现业务总收入6xxxx元,较去年同期增长2xxxx。二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达202_xx人次;半年免除挂号费xxxx九千元;向灾区捐款达100xxxx元。三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于标准,合格率8xxxx,比去年同期上升xxxx。四、医疗效劳明显提升。导医效劳、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的`好评。五、医院管理进一步标准。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、标准化、科学化的轨道。六、卫技人员素质明显进步。有xxxx分别参加了自考和成人高考,2xxxx参加了执业医师考试,1xxxx报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进展了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建立,时刻贯彻以人为本的医疗效劳理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进展回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度进步。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢xxxx次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信30xxxx封;开展了免费检修保养假肢活动,共计6xxxx人次;对xxxx特困肢残朋友装配假肢进展了优惠照顾,金额达150xxxx,业务总收入xxxx元,成绩喜人。九、工伤保险定点xx手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了根底。十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料1000xxxx份,制作横幅、标语6条,安康教育4块、宣传牌8块,网站点率730xxxx次。十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达2xxxx。在给他们讲授按摩根底的同时,尤其注重对他们进展思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。十二、根底设施建立投入明显加大。今年上半年,我院在资金来非常紧张的情况下,紧缩各项开支,进展医疗设备、房屋及根底设施、环境及综合效劳才能建立,投资对医院环境进展了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,xx训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体程度有显著进步。总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:一、构建长效机制,促进医院可持续开展。一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创立活动在安康、可持续的轨道上开展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。执行是一个长期被无视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的设想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步进步我院中层干部的管理才能,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建立的内部评估机制,经过半年的施行,已成为制度化、标准化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、效劳流程、组织纪律、环境卫生等方面进展了现场检查,并催促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进展检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进展公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步表达了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种鼓励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理才能。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。三、完善制度,制度创新初见成效,医疗效劳质量不断提升。今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、标准化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广阔干部职工的积极性,推进了和谐医院的建立。短短半年,医院出现了一派新气象。四、进步专业技术程度,突出打造品牌高质量、高程度的医疗效劳是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、进步专业技术程度、打造技术品牌作为创立群众满意医院的一个重点来抓。1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度标准,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。2、以科技兴院为动力,增强医院开展的后劲。我院施行科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,获得了明显的成绩。五、坚持效劳创新,融入人文关心效劳不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗效劳竞争,提出医疗效劳创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的效劳理念和人文关心。“以病人为中心”的效劳理念已深化人心,各科室之间形成安康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了效劳、质量、效益、管理一起抓的良好场面,合作精神和团队精神不断显现。开展了“三化、五心、六个一”效劳,即设施管理正规化、效劳标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式效劳,表达我院为患者提供真情的效劳。出院时还向病人或家属交待本卷须知,对xx、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进展指导,重点病人进展随访,并开展上门效劳等等。?此项举措的实行,受到了广阔病人及家属的欢迎和好评。六、注重医院文化建立展示我院特色文化建立在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建立的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最正确形象。医院年度总结6本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面理解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的形式。现就我的工作简要总结如下:一、加强学,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在XX主任和其他同事的协调指导下,学了我院的规
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