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文档简介

2022服务保证书模板9篇服务保证书篇1为师生提供可口的饭菜是我们的职责,服务好全体师生是我们的责任,为此我们严格履行以下服务保证:1、牢固树立为师生服务的意识,端正服务态度,不断提高服务质量和水平。2、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位师生吃好吃饱,使师生满意,让家长放心。3、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。4、加强食堂各类设施管理,严把食品出口入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。5、学生进入餐厅前,工作人员提前准备好饭菜、餐用具等,打饭菜时数量充足,用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐厅内卫生清洁。6、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。7、食堂工作人员上班一律统一着装,工作时间不戴首饰、戒指、耳环等,严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生,衣着干净,戴好上岗证后上岗,接受师生监督。8、服从领导安排,按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。保证人20__年1月1日服务保证书篇2戴尔计算机(中国)有限公司针对本次网络设备项目所提供的设备产品提供如下服务保证:提供三年7×24小时金牌服务(远程和上门),包括三年高级软件技术支持。戴尔金牌服务是戴尔企业级高级服务计划中推出的全方位套装服务,向戴尔企业级产品提供广泛的7x24远程和上门服务。其主要特色包括:戴尔企业级专家中心提供的工程师对工程师级直接支持;戴尔技术支持客户经理服务提供的单一联络人负责制(24小时手机待机);?通过优质与定制的服务致力打造最高水准的客户满意度;以更低的总体拥有成本提供超群的灵活性和价值享受更加轻松地完成企业计算任务;7×24小时故障预防和客户管理技术支持客户经理(TAM)服务存储系统远程监控服务产品更新通知服务7×24小时快速故障排除技术支持客户经理(TAM)服务金牌服务工程师提供的工程师对工程师级的直接支持客户可自行指定其服务的优先等级无次数限制的远程高级软件支持面向部分第三方厂商产品的无缝支持7x244/6小时响应的上门硬件维修服务1)戴尔技术支持服务在每一套戴尔产品的整个寿命周期内,戴尔将为用户直接提供电话技术支持、联线技术支持以及电子邮件技术支持等项服务。电话技术支持对于戴尔产品的技术及质量问题,用户可以拨打戴尔免费电话技术支持热线800-858-0960或收费电话0592-*******寻求技术支持,标准服务时间如下:周一至周五8:30-21:00周六、周日和节假日8:30-17:30戴尔的电话技术支持人员将接听所有用户的服务请求电话,诊断故障原因,并且尽一切可能通过电话排除故障。在故障无法通过电话解决的情况下,戴尔电话技术支持人员会将问题详情提交给戴尔服务伙伴(DSP),并协调确保在规定的时间内,有一位戴尔授权服务工程师到达用户所在地。联线技术支持用户可以通过与戴尔亚太网址(/ap)的连接,获得戴尔提供的全天二十四小时的联线技术支持。电子邮件技术支持除上述电话技术支持和联线技术支持外,用户还可通过向戴尔因特网上服务和支持的电子邮件地址cn_support@dell发送电子邮件寻求技术支持,戴尔将指派专门人员接收并处理用户的电子邮件。2)服务覆盖范围内提供的保修服务在戴尔服务覆盖范围内,用户订购的戴尔产品将享有标准的三年免费上门服务和免费配件更换服务。保修日期自发票日期开始算起。在三年的上门服务中,戴尔提供:技术支持和上门服务当出现硬件故障时,用户首先联系戴尔电话技术支持代表,并与戴尔电话技术支持代表一道通过电话解决问题,以保证最短的停机时间。如果无法通过电话解决问题,戴尔将通过当地服务商的戴尔授权服务工程师,为用户提供全面的上门服务。在上门服务过程中,戴尔授权服务工程师将得到位于戴尔中国客户服务中心的戴尔电话技术支持中心的有力支持。第二工作日响应在大部分戴尔服务覆盖城市范围(详见附件:戴尔计算机(中国)有限公司服务覆盖范围)内,戴尔将按第二工作日(NBD)响应时间的保证为用户订购的产品提供上门服务。第二工作日响应是指如果硬件故障是在工作日的下午5:00之前确定的,戴尔授权服务工程师将在下一工作日下午5:00之前到达现场处理硬件故障;如果硬件故障是在工作日的`下午5:00之后确定的,您的来电将视为第二工作日收到来处理。配件更换对需要更换配件的故障,戴尔授权工程师将负责携带并安装所需配件。服务保证书篇3__x科技有限公司在此郑重保证:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司保证不出现如下问题:1脱落、开裂2不均匀褪色3名线粉化我公司保证霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。本质保保证书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为变压器售后服务保证书约定时间。一、保修年限及保修范围我公司保证本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意1、在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。2、对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。二、保修措施1、维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。2、建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。附:保证书保证体系(1)质量保证体系GB/T24001-20__/IOS14001环保体系。ISO9001国际质量保证体系。所供产品均为工厂原包装出品。技术性能指标有国家涂料质量检测中心权威检测证明。严格的涂装施工质量控制体系。(2)工期保证体系成立现场项目部与施工管理队伍。提前作好施工准备工作。每道工序完成后作好工程质量的检查不返工。工期可根据甲方工程进展情况按期完成(必要时增加劳动力与工时以确保工期进度)。(3)售后服务保证体系厂家提供现场技术指导和涂装质量达标检查。对施工队伍提供基面处理、施工技术培训。在质保期内本公司投标方提供销售部与工程部随时随地为您提供完善的维护、保养服务、咨询。____汽车有限公司__年5月10日服务保证书篇4现本公司向保证办理区路/购买事宜,具体内容为:1、协助签定买卖合同;2、协助办理手续;3、协助办理过户手续;3、协助办理房款交接;4、协助办理交房手续;5、其他。若客户要求本公司协助办理上述手续,本公司拒绝办理,且经客户书面催告后,本公司切未办理的,则本公司相应退还已收取的佣金。但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。成交是服务的开始,我们将竭诚为您服务!保证人:__x服务保证书篇5一、主要职能开展社会宣传教育,提供公共文化服务,组织群众文化活动,组织创作文艺作品,辅导培训文艺骨干,保护民间文化遗产。二、服务内容组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导,开展全区丰富多彩的文化活动;培训业余文艺骨干,不断发展壮大业余文艺队伍;进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作;积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。三、服务对象全区各机关、企事业单位,区内各阶层居民以及广大农民群众。四、服务保证一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”,做到活动丰富多彩,内容健康向上、寓教于乐。二、全面贯彻落实科学发展观,发挥文化优势,不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。三、加强文化活动开展,努力营造健康有序的文化氛围。四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为,接待群众态度诚恳,虚心听取群众的意见和建议,不断提高服务质量。五、主要负责人姓名、联系电话:__X、137________X。20__年x月x日服务保证书篇6年月产品购销合同买方(甲方):内装饰有限公司卖方(乙方):市建邺区博世装饰材料销售中心甲方向乙方购买地毯用于总部办公室精装项目,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方本着诚实守信、平等互利和自愿的原则,经协商一致,特订立本合同,以兹共同遵守执行。第一条产品的名称、品种、规格和质量1、产品的名称规格型号:详见乙方送样及附件项目材料表;2、产品的技术标准(包括质量要求):材料品质参照双方确认的样品,并满足业主方对地毯花纹及色泽的要求,乙方确认已充分了解甲方与业主单位所确认的地毯样品,并确保所供产品符合甲方和业主的要求;能满足现场施工要求,相关技术标准执行国家及行业相应规范要求。第二条产品的数量和计量单位、计量方法:1、供货的数量:由乙方自行前去现场实地测量以确定供货数量;2、计量单位及计算规则:供货数量依据以现场实铺的图示投影面积计算以m2计量;第三条产品的包装标准、包装物的提供与回收:按乙方的包装标准执行;甲方有特殊要求的,按甲方的下列要求执行:不计价、不回收。第四条产品的交付1、交货方法,按下列第(1)项执行:(1)乙方送货;(2)乙方代办运输;(3)甲方自提自运。2、运输方式,按下列第(1)执行:(1)汽运;(2)铁路;(3)航空;(4)其它:3、到货地点:4、运费、装卸费、保险及其他费用的负担:乙方负责并承担费用。5、产品的交货单位:甲方指定之施工现场负责汪宣南。第五条产品的交(提)货期限1、全部货物供货期限从年月日至年月日,到货后2天内完成施工,甲方原因导致的交叉施工及场地无法施工则工期顺延;第六条合同价款及付款1、暂定合同总价为小写:大写:人民币2、供应单价:固定单价,上述供应单价包含完成技术要求的全部内容所需要的费用,以及全部货物运至工地指定地点的全部费用及成品安装费用,单价应包括但不限于材料费用、现场裁切安装费用、工人安装人工费、辅材费用、安装过程中的材料损耗、包装、防护、管理费、利润、税金以及货送到的运费、卸货费用、保险费及提供安装技术指导所需费用等。3、付款方式:预付款:合同签署,支付2万元作为乙方备料款。进度付款及结算:货物到场并经甲方、业主、监理共同验收合格后(凭外观检验而无法检查的其他质量问题仍由乙方承担),支付至合同总价的80%,安装完成后按实际铺装面积结算,在乙方提供售后服务保证书并开具全额税票后支付至结算价的95%,尾款5%作为质保完工一年后后支付。4、结算方式:结算数量按实际铺贴面积的图示投影面积计算,单价按合同单价执行;5、付款方式,按下列第(2)项执行:(1)现金;(2)支票;(3)汇款。第七条验收方法及质量异议按业主、甲方及监理工程师要求程序进行质量检查和报验。第八条验收方法及质量异议1、甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,在10天内向乙方出卖人提出书面异议(包括邮寄函件、传真、书面递交等),甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。2、乙方在接到买受人书面异议后,应在3天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。第九条违约责任1、甲、乙双方任何一方不履行合同义务,或履行义务不符合合同约定的,均构成违约,依法律规定及合同约定,违约方应向守约方承担违约责任,并赔偿守约方因此所受的损失。2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换并承担修理、调换或退货而支付的实际费用,乙方不能修理或者不能调换或退货的,按不能交货处理。3、甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。4、乙方逾期交货的,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货款额的2%的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。5、甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款额乘以银行同期贷款利率的违约金。6、为保证工程的顺利进展,在乙方供货期间连续贰次出现质量问题经甲方指出并整改无果后或者乙方不予响应,买受人可另行指定合适材料供应商供应任何甲方认为合适的材料。第十条不可抗力甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向其他两方通报不能履行合同的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第十一条争议的解决方式本合同如发纠纷,甲、乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向工程所在地的人民法院提起诉讼解决。第十二条其它1、询价函、乙方的报价资料及乙方的保证作为本合同附件,合同文件的解释顺序以时间先后为准。2、此合同单价金额如遇政策调整或市场物价等因素调整,本合同单价金额不得调整。合同单价亦不会因为最后供货数量与暂定数量的差异、人工、物价、汇率及费率的变动而调整,及与该些调整相关的所有费用已包含在合同单价内。3、本合同一经签署,便具有法律效力,甲、乙双方应按合同严格执行,未经双方协商同意,不得随意变更或解除合同。4、本合同如有未尽事宜,需经双方另行协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等法律效力。5、本合同一式四份,自双方签字盖章之日生效。甲方单位名称:(盖章)法定代表人:委托代理人:日期:年月乙方单位名称:(盖章)法定代表人:委托代理人:日期:年月日日服务保证书篇7如我单位能在本次工程招标中中标,我单位保证如下:中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。(4)参加业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。保证人:__x20__年x月x日服务保证书篇8为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下保证:第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉,实事求是做出解释,限期解决。对客户来访及时答复、记录存档,井将处理情况上报客户服务部主管。第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客户个人资料的内容。建立完善的安全保密体系,保守商业秘密。第四条保证信息畅通。通过、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子公布,自觉接受客户的监督。第六条强化办事时限

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