人力资源管理与劳动经济学

人力资源管理与劳动经济学***116210%职业资格格知识与技能要求求10%基础知识60%规划，招聘聘，培训，绩效，，薪酬，劳工关系系20%战略性人力力资源管理角色人力资源源管理人力：体能，知识识，技能，个性（智力，体力，空空间，操作，人事事）资源：经济价值管理：效率：投入入和产出效果：目标FredLuthans的研究究成功管理者有有效管理者传统管理13%19%沟通28%44%网络联系48%11%HRM11%26%一个原则？一个原则人岗匹配：量的匹匹配质的匹配人力资源管理人力资源规划工作分析与工作设设计人员招募与甄选培训与开发绩效管理薪酬管理劳资关系现代人力资源管理理战略高度：变革管管理，企业文化以人为本手段科学注重开发(职业化）职业化是衡量HRM水平的重要标标志职业价值观职业道德职业工作程序职业方法1人力资源规划划需求量—拥有量的匹配：数数量质量结构程序：核查存量需求预测供给预测评估规划2工作分析定义：确定工作的的性质，结构和要要求程序：准备—人员，目的，标杆杆岗位计划—信息来源和方法，，分析—描述—工作说明书，工作作规范运用工作分析与工作设设计工作分析作作用，步步骤，方法，结果果工作设计激激励型工工作设计法机机械型工作设计法法生生物型工作作设计法知知觉觉运动型工作设计计法工作分析的作用招募与甄选绩效管理报酬管理培训与开发工作分析的步骤确定用途搜集背景信息选择标杆岗位搜集工作分析的信信息审查编写工作说明书搜集工作分析信息息的方法访谈问卷观察日志工具工作评价因素计点法IPE排序法归类法3人员招募与甄甄选人力资源规划人人员需求求预测人人员供给预测劳劳动力过剩剩与短缺人员招募人人事政策策招招募渠道招招募者人事政策内部招聘外部招聘内部招聘优点：梯队建设，，激励，减少成本本，优化组合缺点：近亲繁植，，问题：彼得原理外部招聘优点：新鲜血液缺点：成本问题：人际信用招聘程序人员需求招聘计划：录用标标准，招聘渠道，，预算发布消息甄选录用岗前培训人员甄选甄选方法的标准：：信度，效度，普普遍适用性，合法法性甄选步骤甄选方法：测试，，笔试，面试，考考察，体检面试面试考官面试方法面试提纲面试实施面试评价4培训与开发岗前引导成成为正式式员工，了解企业业，了解岗位建建立归属感员工培训培培训内容容，方法，培训成成果转化管理开发职业生涯规划划培训与开发的的需求分析工作任务需求求分析人员需求分析析组织需求分析析培训的方法讲授法操作示范法案例研讨法5绩效管理理定义绩效界定：组组织，团队，，个人作用：改进，，培训，薪酬酬种类：年度，，平时，专项项程序：绩效管理绩效评价标准准方法：量表，，排序，关键键事件，行为为锚定评价者评价可能出现现的问题6薪酬管理理为什么发工资资给谁发工资发多少解决够发的问问题薪酬管理的决决定过程薪资调查职位定价薪酬结构管理与调整薪酬调查的目目的避免不恰当的的薪酬开支了解对手外部公平调整薪酬薪酬结构：基本薪酬占多多大比例？生产工人管理人员专业人员销售人员薪酬理论供求理论边际生产率人力资本集体谈判生存理论薪酬设定内部因素：企企业性质，文文化，支付能能力，员工的的业绩水平外部因素：社社会意识，当当地生活水平平，国家政策策，人力资源源市场状况奖励报酬个人奖励计划划团体奖励计划划组织奖励计划划福利管理补充性工资福福利：失业，，带薪假期，，病假保险福利退休福利员工服务福利利弹性福利7劳动关系系个人劳动合同同集体劳动合同同劳动争议：调调解，仲裁，，诉讼劳动经济学劳动力市场就业与失业工资与收入1劳动力市市场劳动力供给：：微观—个人中观—产业，部门宏观—人口，劳动参参与率，劳动时间（数数量）遗传，教育，，经济发展水平（质质量）劳动力供给的的变动劳动力市场劳动力需求：：派生性需求求—由产品和服务务需求派生而而来劳动力需求分分类：企业，，行业，市场场2就业与失失业影响就业的因因素：人口，，经济，制度度，心理就业的标准就业结构就业问题：总总量过剩，下下岗人员的再再就业，学生生就业，农民民工失业失业类型：总总量性失业结构性失业摩檫性失业技能性失业技术性