教务c专员绩效考核表【第二版】优质资料

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教务专员绩效考核表【第二版试行C类】教务c专员绩效考核表【第二版】优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）姓名：沈金花部门：教务处评价日期:年月日类别小项评分细节分值得分备注自评复核非专业考核15分仪表仪态（3分）着装得体整洁、无污渍1发形整齐得体、无怪发、夸张修饰1面带笑容、有亲和力1语言表达能力（４分）普通话标准1表达流畅、自信1表达主题清晰1与之交谈感觉愉快1心态（４分）有爱校如家、与学校荣辱与共的精神1对职责以外但急需处理的事也能主动承担1对客户积极主动、做到百问不厌0.5无牢骚、抱怨及消积的言论1与同事积极协作（如不合作有吵架现象倒扣分）0.5考勤（４分）严格按考勤制度执行无缺勤2能按时参加学校的会议及活动2专业知识15分学校了解(2分）了解菲立思的概况及所获得的荣誉；熟悉2分，一般1分，生疏扣2分2教学及管理特色（3分）了解学校的管理特色；熟悉1.5，一般0.5,生疏扣1.5分1.5了解学校的教学特色;熟悉1.5，一般0.5，生疏扣1.5分1.5课程特色及收费（4分）了解学校课程的特点、课时设置及收费等1了解学校最新推出的课程的特点、课时、收费等1.5了解学校对教师的管理、质监、考核等1.5各种表格制作填报（6分）表格用途清晰1填报准确，无漏报、错报3填报及时2专业能力40分咨询接待工作流程标准化（6分）按照学校咨询标准流程无遗漏地进行咨询及接待工作(分为好6、中4、合格２，不合格无分)6优秀班级考核评比（6分每周进行优秀班级公布，每月进行优秀班级评选及公布。[分为及时公布3分，缓公布1分（2天之内），没有公布倒扣6分]3每月的优秀班级评比公正公平，有据可依；评选过程谨慎周全，评选结果得到大家一致认同。有投诉口倒扣1——6分3课堂巡查能力（6分）在学生上课过程中进行教学巡视，按照【巡堂记录表】进行操作及填写，并及时沟通处理好巡视中出现的问题。[分为及时处理6分，缓处理3分（2天之内），没有处理倒扣分]4校务督查（10分）校务督查表格化，表格精准化；3表格上交及时，次月第一周内上交校长助理处。2每月校务督查到位，有检查，有记录，有处理，有公布，无投诉。5课间巡查能力（6分）在下课及放学期间能按照工作流程对学生行为进行督查，防护。[分为及时执行6分，执行不到位2——3分，没有执行倒扣6分]6优秀教师考核评比工作（6分）每月进行优秀教师评选及公布。[分为及时公布3分，缓公布1分（2天之内），没有公布倒扣5分]3每月的优秀班级评比公正公平，有据可依；评选过程谨慎周全，评选结果得到大家一致认同，有书面资料或数据记载，有投诉倒扣5——10分3其他能力30分成本控制能力（3分）有节约意识，及时关闭电、水源及电器1.5活动费用安排合理，不浪费。1.5处理突发事件的能力（4分）有成功案例2无升级至校长室的未妥善处理的事件2分，（如有倒扣1——4分）。2处理投诉事件的能力（4分）有成功案例2无升级至校长室的未妥善处理的投诉（如有倒扣1——4分）2学习能力（3分）每月有读一本书或观看学习类视频；有读书笔记上交该部门主管，求知欲旺盛，上进心很强；没有倒扣3分。3参与能力（4分）积极参与学校宣传工作、协助其他各部门工作、完成临时性工作等；执行能力（5分）能及时执行学校相关决议，按照工作日志完成当周/月工作任务[分为100%完成5分，80%完成3分，80%以下倒扣5分]工作规划能力（含工作日志）（4分）每周、每月都要有工作安排及工作小结[分为有,设定及时，完整，合理为4分，设定不及时，内容不完整1——2分，无倒扣4分]值日完成情况（3分）能按照值日要求完成[分为及格、良好、优秀和不及格，分数值为2分、4分、6分和-6分]额外加分加分原因简述（根据贡献值评分，不得超过10分）主要包括教务创新、招收学员、学校通报表扬、其他优秀事迹等实事阐述：额外减分减分原因简述（根据情况评分，不得超过10分）主要包括学校通报批评、教学责任事故等来进行减分实事阐述：本人签字：教务主管签字：校长签字：考核说明1：自我评估：权重占20%，主管评估：权重占80%，嘉奖分由校长室来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分，由学校领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。考核说明2：每月月底参与打分人员将分数汇总至校长室，校长室统计结束后将结果进行公示2天，由校长室通知财务室做好绩效奖金的发放工作。商务专员（投标）月度考核表考核时间：月被考核人部门职位入职时间类目考核内容考核内容考核介质自评主管评分日常工作（75分）投标信息定期整理招标信息，及时为市场部提供相关资料，最低频率，每周两次；每出错一次，扣1分；邮件投标准备能及时准确按商务流程及市场部要求，对投标立项信息进行相关进程安排，包括但不仅限于（会议、报名资料、原始资料归档等）会议记录主观原因未及时处理相关工作，每出错一次，扣1分；主观原因未遵循管理细则召开项目决议会的，扣1分；保证金按标书要求提前三天办理保证金保证金记录未按时办理保证金的，每笔扣1分；如保证金未到账导致废标的，当月绩效考核为零；标书制作及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作，标书内容必须符合招标要求，提交资料都为必须，不重复提交，不浪费公司资源，力求标书精美，可协助获取投标授权等。审查表及自评与督导人评估主观原因未按规定提前三天或半天封标的，扣1分，制作与审查未遵照管理细则的，扣2分，未按管理细则提交审查表的，扣2分，主观原因导致标书重做等，浪费公司资源的，扣1分，标书有效性严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制，保证投标文件合规合法，完全符合招标文件要求；主观原因导致废标的，当月绩效考核为零；投标结果保证金催收根据招标文件及时回收保证金，限时1个月；主观原因未及时回收保证金的，以周为单位，超出一周扣1分，直至收回。报表创新意识定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书模板的更新与完善；标书日常资料，无法及时提供，扣1分/次；标书更新得到认可，每次加1分；资质准备资料齐全，加1分；每获得一个资质加5分档案库对外文件标书等文件部门发现问题，扣1分/次，公司发现问题扣2分/次，公司外发现问题扣3分/次报表公司系统系统制单、处理单据需严谨；反审核一次扣1分系统结果考核当月政府招投标项目，每中标一个加1分。报表服务意识公司内部其他部门投诉扣1分/次，客户投诉2分/次报表制度执行（商务流程）遵守公司制度，服从公司管理、有较强的账务安全意识；工作中存在账务安全处理手续不够严谨的，每出错一次，扣除1分报表报表送达日报、周报、月报未按规定时间提交，延迟1天扣1分，并保证报表的准确性，每出错一次，扣除1分督导人工作能力（20分）团队协作个人利益服从团队利益，与同事和谐相处，互助合作，主动或接受请求帮助同事（-3~+3分）督导人专业知识了解公司基本业务范围和基础价格、熟悉本行业产品知识和政策（按熟悉程度取分）（-3~+3分）督导人信息反馈与处理对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度，及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果（-3~+3分）配合部门评价责任心工作认真，自觉保质保量完成任务，主动承担责任（-3~+3分）督导人领导才能如有带领新员工，被督导人月度绩效考核低于80分，扣1分；高于90分，加1分（每人次）考核表计划与执行工作安排具备计划性，且合理有序，并能按质按量完成督导人工作态度（5分）学习力无故缺席公司或部门组织的学习、活动，每一次扣1分行政出勤出勤率迟到、早退、旷工、事假记录等，每一次扣1分行政出勤分数小记（负分-1/正分+1）评分合计=100+【（自评分+主管评分）/2】附加分1.部门获得奖励，全员加5分，获得处罚，全员扣5分2.工作表现突出，获得总经办提名夸奖，加5分；批评扣5分3.工作出现重大失误，除承担相应责任外，扣10分4.部门技能考核达标者，加3分；未达标者，扣3分5.对部门成员起到积极正面作用，部门负责人可视情况加分（1-5分）6.指派任务未按时按质按量完成，部门负责人可视情况扣分（1-5分）评估总分=评分合计+附加分备注：提交绩效考核的同时提交月度总结报告，所报告数据至少需包含上述涉及的内容，以供绩效考核参考，如未完整提交资料者，无参考介质的项类均按扣3分处理。自评与主管评分栏内填写扣分数。投标专员-月度考核表文件编号：考核时间：被考核人部门职位考核月份类目考核内容考核详情考核介质主管评分日常工作(75分）投标准备整理招标信息，及时为市场部提供相关资质文件，最低频率，每周两议；每出错一次，扣1分；会议记录能及时准确按工作流程及营销管理中心要求，对投标立项信息进行相关进程安排，包括但不仅限于（会议、报名资料、原始资料归档等）。主观原因未及时处理相关工作，每出错一次，扣1分；主观原因未遵循管理细则召开项目会议，扣1分；保证金按标书要求提前三天办理保证金；保证金凭证未按时办理保证金的，每笔扣1分；如保证金未到账导致废标的，当月绩效考核为零；根据招标文件及时回收保证金，限时1个月；主观原因未及时回收保证金的，以周为单位，超出一周扣1分，直至收回。标书制作及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作，标书内容必须符合招标要求，提交资料都为必须，不重复提交，不浪费公司资源，力求标书精美，可协助获取投标授权等。审查表及自评与督导人评估主观原因未按规定提前三天或半天封标的，扣1分；制作与审查未遵循管理细则的，扣2分；未按管理细则提交审查表的，扣2分；主观原因导致标书重做等，浪费公司资源的，扣1分。标书有效性严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制，保证投标文件合规合法，完全符合招标文件要求；主观原因导致废标的，当月绩效考核为零；当月招投标项目，每中标一个加1分。投标结果创新意识定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书模板的更新与完善；标书日常资料，无法及时提供，扣1分/次；标书更新得到认可，每次加1分；资质准备资料齐全，加1分；每获得一个资质加5分。档案库对外文件标书等文件部门发现问题，扣1分/次，公司发现问题扣2分/次；公司外发现问题扣3分/次。报表服务意识公司内部其他部门投诉扣1分/次，客户投诉2分/次报表制度执行（流程）遵守公司管理制度，服从工作流程安排；积极主动与各部门协调工作流程文件，每出错一次，扣1分报表报表送达部门相关报表未按规定时间提交，延迟1天扣1分，并保证报表的准确性，每出错一次，扣1分督导人工作能力(20分）团队协作个人利益服从团队利益，与同事和谐相处，互助合作，主动或接受请求帮助同事（-3~+3分）督导人专业知识了解公司基本业务范围和基础价格、熟悉本行业产品知识和政策（按熟悉程度取分）（-3~+3分）督导人信息反馈与处理对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度，及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果（-3~+3分）配合部门评价责任心工作认真，自觉保质保量完成任务，主动承担责任（-3~+3分）督导人领导能力如有带领新员工，被督导人月度绩效考核低于80分，扣1分；高于90分，加1分（每人次）督导人计划与执行工作安排具备计划性，且合理有序，并能按质按量完成督导人工作态度(5分〕学习力无故缺席公司或部门组织的学习、活动，每一次扣1分行政部出勤率迟到、早退、旷工、事假记录等，每一次扣1分行政部分数小记（负分-1/正分+1）评分合计=100+【（自评分+主管评分）/2】附加分1.部门获得奖励，全员加5