电子讲义通关宝典商务本专业课11741-与市场营销

中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段课程市场与市场试第一部分必答题（分包括一、二、三、四题，共60分。一、单选题。本题包括第110小题，每小题110 充分就 CH1基本经济问题选择性 CH1选择性生产什么对混合经济最恰当的描述是 CH1经济体系混合经济4.下列不属于生产要素的是）A. CH1生产要素5.企业家的收入称为 A.工 B.利D. CH2成本、收入和利润计划经济中调配资源的是 C.D.企业(知识点定 经济体 计划经济 (知识点定 经济体 市场经济 CH2价格机制与市场需求 CH3市场变化分析对失业的机会成本最恰当的解释是 CH1机会成本二、。本题包括第11—15小题，共10分。消费者权益(知识点定 CH1经济体系市场经济固定成本(知识点定 CH2成本、收益和利润变动成本(知识点定 CH2成本、收益和利润利润(知识点定 CH2成本、收益和利润公共产品(知识点定 CH1经济体系混合经济三、选词填空。本题包括第16—25小题，每小题1分，共10分。从下列备选词中选择最恰当的填入下面的空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。 CH2,CH3需求供给价格机制，弹性顾客以一定价格产品的总量称为对产品的16 者以一定价格销售产品的总量称为对产品的17 者相互接触，共同形成了18 就是供求双方都能接受的市场价格和销售数量也被称为19 乘以销售数量，生产者就认为这是20 产品的数量减少，称为21 品进行销售，称为22 来数量的变化，称为23 幅变动会导致数量的大幅变动，称为24 产品来说当价格上升时顾客的数量基本不变称为25 市场供给需求价格弹性总收益均衡点需求减少需求增加供给减少供给增加需求富有弹性需求需求缺乏弹性需求完全富有弹性 四、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第2628小题，共30分。汤普森冰箱有限公司每种产品的利润率为20%。买主直接从工厂选购冰箱，公司2815。不下一销售年度的盈亏计划：10%,否则他们就要，而且有风险，人员预计此方案至少将花费左右。会计人员和人员提出了不同的观点，会计人员强调当前利润，而人员强调的是长期的能力。计人员和人员提出不同观点的原因（10分） 分汤普森公司如果决定分销自己的产品，选择系统时应考虑哪些因素？（10分） CH9第二部分选答题本部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。五、本题包括第2930小题，共20分(知识点定位CH8产品生命周期)（10分六、本题包括第3132小题，共20分。根据表中信息，分析该食品在四个地区取得销售成功的可能性并说出（8分）（12分）七、本题包括第3334小题，共20分。层并导致了全球变暖，并且核能具有潜在，应该在全球范围内开发。环保主义者获得了公众的支持，也了他们的观点，并且提出了替代能源的建议， CH8公共关系（8分结合上述材料，说明国际能源公司提升公共形象的有哪些？（12分）八、本题包括第3536小题，共20分。请你为小镇的发展制定4Ps（8 CH6在做出决策之前，当地议会还需要哪些信息？（12分市场与市场答（课程代码第一部分必答题（题部分包括一、二、三、四题，共60分。一、单选题。本题包括第110小题，每小1分，共10分。（略二、。本题包括第11-15小题，每小题2分，10分。消费者权益——消费者在消费生活中依法享有的权利以及消费者固定成本——无论生产数量是多少都不发生变动的成本，它们是固变动成本——根据生产数量的多少发生变动的成本。若不进行生产，公共产品——完全由提供，是为了最大限度地实现社会效益的三、选词填空。本题包括第16-25小题，每小题1分，共10分。需供市四、案例分析题。本题包括第2628小题，给30分。根据案例中零售商两个方案计算预期的利润或损失，并会计人员和人员提出不同观点的愿意（10分） 答案可能包括： 如果降价方案被接受，那么下一年的盈亏情况将是：以前的收入：9,960,000 利净利润：664,000 如果采用建立自己品牌的方案，那么下一年的盈亏情况将是：收 入：13,960,000变动成本：固定成本：2,000,000净利润（损失：（340,000）会会计人员认为，在未来几年如果没有品牌建设的3,000,000的支出，那么将会产生2,660,000的利润。人员认为，假定在这两种方案中销售水平和相关成本保持不变，那么问题在于是要较低但能持续的利润，还是近期的损失但获得长远的更高利润。对于人员来说，其更看重企业长期的能力。接受两个不同方案，汤普森公司将会分别哪些问题？（分答案可能包括：根据上题的计算结果可以看到如果汤普森公司接受降价方案，利润就会大幅减少，一旦公司成本增加，那么很快会由微薄利润转为亏损。进一步的风险就是，零售商会向公司要求进一步降低价格。如果的公司进入市场，那么结果往往是价格下降，案例中说明新进入的国外公司经营成本较低，很可能会带来大幅度降价。这会使公司陷入持久的亏损中，最终。如果公司决定建立自己的品牌，也会涉及几个主要问题。公司只靠销售取得收入，所以必须切实保持销售成功。成本是巨大的，并且可能是没有收获的。而且还有品牌形象能否被公众认可的不确定性，这地依赖于的效果。进一步说，还有一个关于分销网络建立的问题。任何失败都会是损害相关的品牌形象。除此之外，进口低价产品会加剧价格下降。汤普森公司如果决定分销自己的产品，选择系统时应考虑哪些因素？（10分）答案可能包括：产品性质：对于体积庞大的产品，往往会增加搬运难度；而有些产品十分精密，为了保证其完好无损，在的过程产品成本：对于价值很低的产品，应尽可能选择成本低廉的方式。方式：决定采用何种方式之前，首先要知道哪些方式是可行的。产品所需装卸次数：在装卸和卸货的过程中，往往会耗费大量的时间和金钱，因此，也是考虑这一因素。对于汤普森公司来说，主要要考虑冰箱这种产品的性质。冰箱体积庞大，价值较高，精密性也较高。因此，在选择系统时，上述因素要综合考虑，尽量采用稳定和安全的方式，要减少搬运和装卸次数等。第二部分选答题（题部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计40五、本题包括第2930小题，共20分。说明产品生命周期的含义及各个阶段的特点（10分）答案可能包括：产品生命周期的含义：产品生命周期与产品的生命跨度有关。它开始于产品初次进入市场，并结束于没有人愿意它为止。它可以划分为4个阶段：引入期、成长期、成熟期和期。．引入期：产品初次被引入市场。由于是新产品，关注它的人很少。因此，产品促销非常重要。当产品刚引入市场时，其销售额和利润会很低。．成熟期：位于成长期销售增长下降之后。销售额开始稳定，新者可能很少。的制造商可能会进入该市场，制造商间的竞争变得激烈。市场将不能容纳相同类型的产品，因为它已经饱和了。．期：销售开始下降，这可能是因为消并解释瓶装水在不同发展水平的国家分别处于产品生命周期的哪个阶段？（10分）答案可能包括：瓶装水在富裕国家或发达国家处于成长期。在发达国家，人们收入水平普遍较高，对水的消费需求不仅仅关注其功能，更注重消费水的方便、时尚、个性，彰显自己的品味。因此，发达国家人们对瓶装水的需求量较大，瓶装水在发达国家处于产品生命周期的成长阶段。在一些发展中国家和欠发达国家可能处于引入期。由于力的限制，瓶装水在一个国家究竟处于产品生命周期的哪个阶段并不是固定不变的，随着一国经济的发展，人们收入的增加，对瓶装水的需求也会增加，瓶装水可能由产品生命周期的引入期过渡到成长期，或由成长期过渡到成熟期。六、本题包括第3132小题，共20分根据表中信息，分析该食品在四个地区取得销售成功的可能性并说出理由。（8分）在东部地区，喜欢这种食品口味的人数比例是90%，感觉物有所值的人数比例是55%，这说明顾客很可能该产品，因此表明该地区是销售在西部地区，喜欢这种食品口味的人数比例是80%，感觉物有所值的人数比例是60%，有可能的人数比例是50%，因此这个地区也可能是在北部地区，喜欢这种食品口味的人数比例是70%，低于平均水平，感觉物有所值的人数比例是45%，低于平均水平，可能的人数比例是在南部地区，喜欢这种口味的人数比例是60%，较少，感觉物有所值的人数比例是45%，低于平均水平，25%的人数比例为了制定更好的策划方案，除上表信息外，还应当获取些信息？列举四条，并且说明其价值（12分）答案可能包括：谁会产品？可能是整个市场或特定的人群，如年轻人、中年人或老人。谁使用了产品？产品者不一定是最终用户：成年人儿童玩具，妻子为丈夫购衣服。消费者为什么特定的产品？消费者可能喜欢产品的气味、颜色、形状或质量。消费者如何发现该产品？是从上看到的？是从哪个上看到的？还是从商店的橱窗中看到的？或是被朋友告知？如何比较竞争者的产品？他们的样式更好？他们的价格如何？产品质量是否相同？包装如何？竞争者使用何种促销？七、本题包括第3334小题，共20分。结合上述材料，说明品牌形象的意义，（8）答案可能包括：许多产品是大规模生产的，竞争产品间的差别很小，因此大多数产品冠以品牌被消费者识别，这也使得制造商可以为产品的特色及质量作顾客走进商店时，他不会简单地要一件普通产品，一件特定品牌的产品。结合上述材料，说明国际能源公司提升公共形象的有哪些（12）答案可能包括：塑造企业形象和声誉，主要通过确保公众对组织有好的印象并了解其优势和成就来完成。展现组织在其领域内的者或创新者形象。因此，公共关系部门应该发布组织改进的研究或的新产品开发等情况。向公众告知企业的社会责任，并关注其客户与团体的利益，使企业对向公众告知企业的行动与政策建议。通过这种方式，消除公司实施计划的阻力。培育与员工的良好关系。良好的公共关系可以增加员工对雇主的自豪感与归属感，也会提升其业绩。对于国际能源公司来说，根据目前的问题，可以采取如下措施来提升企业的形象：还有，公司可以向公众展示其研发可替代能源的高端技术，这些技术能够降低污染和防止全球变暖。八、本题包括3536小题，共20分。请你为小镇的发展制定4Ps（8分）答案可能包括：产品：是4Ps最重要的因素。对来说，生产何种产品或服务来满足顾客的需要是最关健的。产品是价格、和促销的前提和基础。促销：包括销售促进、和公共关系等。促销的目的是告知潜在顾客企业产品和服务的优势，并提醒现有客户这些产品仍可获得，鼓励他们和使用。：与其它因素同等重要。如果顾客期望产品和服务，却无法买到，产品则无法销售出去。因此，企业必须确保选择适当的分销，将产品运送到销售点。对于Sandcoast小镇来说，其海鲜产品和旅游资源比较丰富，是可以用现有的鱼市，并在此基础上构建覆盖面广、更加便利的分销。与此同时，对现有沟通体系的利用必不可少，并且可以寻求更加高效的沟通方式；关于海鲜产品和旅游产品的定价，当地组织应更为谨慎，价格过高，会影响产品的销售，价格过低，会影响组织实现利润，因此，制定的价格要适当。总之，产品、价格、、促销的有机组合，才能实现小镇的预期目标。在做出决策之前，当地议会还需要哪些信息？（12分）答案可能包括：产品：产品已经明确，但是需要进一步测试。产品卖给谁？进入哪个细分市场？顾客想从旅游中获得什么？通过确保产品能够吸引必要数量的顾客。这可能会引出进一步的问题。有必要确保整体产品能够满足顾客的需要。这意味着还需要宾馆、饭店、酒吧和恰当的设施和优美的环境。价格：必须要提到价格的问题。为了能够提供完整的旅游产品，需要很的施这味成上，保价必上。：建设方面需要进一步详细研究以确保顾客能够便捷地获产品。中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段课程市场与市场试第一部分必答题（分包括一、二、三、四题，共60分。一、单选题。本题包括第1—10小题，每小题1分，共10分。 CH1经济学理论边际成 B.机会成C.比较成 D.最低成 CH2成本收益和利润 A.对经济体系中的产出进B.对经济体系中劳动力的配置进C.对经济体系中产品和服务的价格进D.只对经济体系中大公司的市场进 CH2计划经济体系 B.消费者和机C.消费者和生产 D.消费者和工 CH2市场经济体系 墨 B.树C. D. CH1机会成本消费性产品 A. B.起重机C.个人电 D. CH1机会成本资本性产品维 总 D. CH1经济学概念 国内市场和海外市场的潜在顾客群体B.所有市场中具备共同特征C.企业现有的顾客群体 D.每家公司都想向其销售产 CH6市场职能 CH9市场 B.超C.大型超级市 D.连锁 CH9分销零售商二、。本题包括第11—15小题，共10分私有制(知识点定 CH1经济体系市场渗透(知识点定 CH8产品定价顾务(知识点定 CH6市场职能产品理念(知识点定 CH6市场失灵(知识点定 CH4市场失灵三、选词填空。本题包括第16—25小题，每小题1分，共10分。从下列备选词中选择最恰当的填入下午的空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出 卖方和买方共同组成了16者17，但是不能同时决定两者。买方将根据愿意支付的18商品数量，并且价格相等时，达到19。影响商品20的因品价格昂贵，消费者就会这种商品的21。例如，如果消费者打算一部智能，他可以选择、中兴或者三星等品牌的，其决策受不同品牌价格的影响。如果消费者地 ，那么中兴和三星的需求量就会22。另一方面，有些产品则互为23，这意味着他们的需求时相关的。例如，拥有的消费者需要墨盒，如果打印机的价格大幅下降，会24 。有时称这种类型的需求为25 求上升四、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第26—28小题，共30分。里森电子游戏汤姆·∙里森经营一家开发电子游戏的小型公司，产品主要的销售对象是十几岁的青少年。公司的部负责和定价。戏产品畅销期通常较短，因此部门需要通过多种进行售，比如世界各地的专卖店、超市、网店等。根据产品生命周期理论，说明里森公司游戏产品生命周期各阶段的特点。（10分） CH8产品生命周期 解释需求价格弹性的含义，并说明如何利用需求价格弹性的知识来帮助企业制定价格策略。（10分） CH2价格弹性，CH9产品定价第二部分选答题（本部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分五、本题包括第2930小题，共20(知识点定 CH1收入循环流 三元经济 CH5干预六、本题包括第31、32小题，共20分。 CH9市场产品分销（10分七、本题包括第3334小题，共20为“KingFoodHouse”饭店的促销活动提出五条建议。（10分 CH8产品促销设计一个简短的问卷，帮助马尔科姆改进饭店的营业情况，并解释为何要设计这些问题。（10分） CH7八、本题包括第35、36小题，共20分。了当地的繁荣。期望获得利于发展的巨大乘数效应。批评者认为开矿会污染空气，运煤车辆会进一步造成空气污染和交 CH4市场失灵（10分 CH5干预市场与市场答第一部分必答题（分包括一、二、三题，共60分。—、单选题。本题包括第110小题，每小题1分，共10分。二、。本题包括第11—15小题，共10分私有制——经济资源掌握在个人手中，私人通过利用这些资源来获市场渗透——在现有市场上，公司寻求使现有产品销量增加的法顾客服务——这个过程是要确保消费者的消费过程尽可能的愉快，其中有两点需要认真处理的事情：一个是消费者；另一个就是。市场失灵——指的是自由市场并没有产生从经济资源中获得最优产出的作用。三、选词填空。本题包括第16—25小题，每小题1分，共10分。从下列备选词中选择最恰当的填入下午的空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。市价需下上四、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第26—28小题，共30分。根据产品生命周期理论，说明里森公司游戏产品生命周期各阶段的特点。（10分）答案可能包括：引入期：和所有产品一样，里森的游戏产品首先进入引入期。产品是新引入的，数人知道，销售额会很低，所以此阶段的促销非常重要。此阶段，里森公司的主要销售对象是其推崇者。成长期：此阶段，里森的游戏产品销售额开始快速增长，随着产品被消费者所熟知，促销支出开始下降。里森公司的竞争者也会推出竞争性产品。此阶段末期，销售额的增长将会下降，因为市场中该产品的新客户越来越少，销售会继续增长，只是增长速度变慢了。在此案例中，里森公司的游戏产品成长期较短。成熟期：此阶段位于销售增长下降之后，产品销售额开始稳定，新购买者可能很少。里森公司的竞争者会进入该市场，企业之间竞争变得更加激烈。市场已经饱和，将不能容纳相同类型的产品。在此案例中，里森公司的游戏产品成熟期较短。为里森公司游戏产品生命周期的各阶段制定适当的定价策略。（10分答案可能包括：如回答其他定价策略，例如：撇脂定价策略、渗透定价策略、混合定价策略、差别定价策略、成本加成定价法、边际成本定价、谈判定价策略等，也可酌情给分。解释需求价格弹性的含义，并说明如何利用需求价格弹性的知识来帮助企业制定价格策略。（10分）答案可能包括：需求价格弹性是指产品或服务的需求变化对价格变化的敏感度，因为价格弹性与收益有一定关系，所以企业在制定价格策略时都会考虑到所销售产品或服务的需求价格弹性。．对于需求富有弹性的产品，为了提高收益，企业可以降低价．对于需求缺乏弹性的产品，为了提高效益，企业可以提高价．对于需求价格弹性为单位弹性的商品，因为价格的变化对收．企业在制定价格策略时，需求价格弹性发挥作用的程度还取决于企业的成本。比如，如果价格降低、需求量提高的同时，企业成本也会随之提高，导致收益的提高并没有带来利润的增加，那么这种价格策略就是不合适的。第（本部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。）五、本题包括29、30小题，共20分。画出三元经济中的货币循环流动图简述干预经济的原因。（10分答案可能包括：对个人提供保护的需要。这种保护包含两方面：一方面确保个人的基本生活标准，并获得基本生活所需要的产品或服务；另一方面确保个人不会消费太多无益的商品。六、本题包括31、32小题，共20分。在选择分销时需要考虑的五个因素。（10分）答案可能包括：为上述材料中的五种产品分别选择最适合的方式，并说明理由。答案可能包括：鲜芒果易应快速，选择铁路或公路。水运太慢，空运太贵。冷冻芒果易碎，但由于冷冻不易，所以可选择水运、公路或铁路。芒果干体积不大，既不易腐烂也不易碎，所以可选择水运、公路或铁路。七、本题包括33、34小题，共20分。为“KingFoodHouse”饭店的促销活动提出五条建议。（10分考生答案可能各式各样，答案合理即可酌情给分。好的答案应当考虑到马尔科姆的预算约束。参考答案如下：奖宣 设计一个简短的问卷，帮助马尔科姆改进饭店的营业情况，并解释为何要设计这些问题八、本题包括3536小题，共20并解释开矿带来的四个正外部性。（10分）答案可能包括：向矿产公司提供财政支持，你是否支持这种做法？请阐明原因。（10分）持支持观点的原因可能包括：认为可以对经济进行控制，至少对产业结构和就业水平进行干预。持观点的原因可能包括：认为市场是完全自由的，完全不应该进行干预。中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段课程市场与市场试第一部分必答题（分包括一、二、三、四题，共60分。一、单选题。本题包括第110小题，每小题110 CH15经济体系概述市场经济 解 CH21需求曲线变动析3.（）(知识点定 ）C. CH43市场失灵正外部性5.干预形式中哪种最能有效促进正外部 CH52干预的主要形式正外部性 CH6市场职能市场份额 企业必须集中关注4Ps理论中的一个要素，直到解决好为止，接着就 CH65市场组合成功因素 随机抽 CH72几种抽样方法以下关于新产品开发的过程的顺序正确的是() CH82新产品开发过程以下哪项定价策略（ 单一定 CH93定价策略二、。本题包括11—15五个小题，共10机会成本(知识点定 CH13机会成本市场(知识点定 CH3有益品(知识点定 CH45有益品和无益品抽样(知识点定 CH7抽样顾务(知识点定 CH9顾务三、选词填空。本题包括第1625小题，每小题1分，共10分。从下列备选词中选择最恰当的填入下午的空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。 CH21价格机制、供求关系价格水平越高，需 ，反之亦然。价格水平越高供给 ，反之亦然。当消费者在某一特定的价格想 19一种产品均衡价格的降低可以是由产 的减 说明目前所有 价格水平较低。 移动到右边，说目前所有的供给价格水平较高。这些变动的结果都将使 均 需右 供给曲

数量四、案例分析。仔细阅读下列案例，回答第2628小题，共30分。隆昌实业有限公司两年前，公司决定在西南省份开设自己在范围内的第6家工厂。虽然有，但公司说服了地方，使其相信修建工厂是符合当地公众利益的。在获得地方的之后， 列举并说明2（10分 正外部 列举并说明2（10分 负外部 (CH5干预的必要性第二部分选答题（题部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计40五、本题包括2931小题，共20谢晨要一台CD器，品牌A与品牌B的CD器是正在谢晨犹豫不决的时候，B牌的CD器进行打折促销活动，于是谢晨决定B牌CD器。 CH3 请分析谢晨为什么选择B牌CD器而非A牌CD器（7分 CH3替代品竞争（7分 CH3替代品竞争因 价格什么是互补品，在生活中，哪些是CD器的互补品？（6分 CH3互补需求，互补品六、本题包括3234小题，共20 CH7（7分 CH7介绍是如何识别市场细分的？（7分 CH31市场分割 分 CH71 CH75 七、本题包括3537小题，共20分。 花费200余万元， CH85促销（7分 CH85促销的含义（7分(CH85型的含义。（6）(CH85八、本题包括3840小题，共20分。1980年公可将这种产品拿到去推销。当时市场上也有各种各样的童车，价格最贵的仅为58。一辆，而爱普丽卡童车到后，每辆定价高达200，这一昂贵的价格简直把人给吓住。了，商人终于在市场上打开销路，1981年爱普丽卡童车在51985201爱普丽卡童车在上市后的价格策略是什么？（7分（7分(CH93定价策略差别定价)（6分(CH93市场与市场答第一部分必答题（分包括一、二、三题，共60分。一、单选题。本题包1—10小题，每1分，共分。二、。本题包括第11-15小题，每小题2分，10分机会成本——指为了选择一十产品而放弃另外一个产品时所付出的市场——指能够提供相互联系及的环境和场所有益一些对礼会收益产生有利作用的商品，能够形成积极的顾客——服务是指这样一个过程，即要确保消费者的消费过程尽可三、选词填空。本题包括第1625小题，每小题1分，共10分。越越数均需上供左四、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第26—28小题，共30分。列举并说明2种与修建工厂相关的正外部性影响。答案可能是：当存在正外部性时，我们就会看到个人利益和社会利益之间的——社会利益高于个人利益。修建工厂所相关的正外部性影响有很多，诸如修建工厂会使基础设施得到改善，同时也会大大改善员工的培训以及增加地方的就业机会等。列举并说明2种与修建工厂相关的负外部性影响。答案可能是：——社会成本高于个人成本。修建工厂所相关的负外部性影响也有很多，诸如修建工厂会造成各种污染，也会造成堵车情况的出现，而且也会增加地方居住压力等。解释地方准备为修建工厂提供资助修建工厂可以为当地居民提供的就业机会。解决一些人们的失业或就业问题，维持社会稳定。第二部分选答题（题部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计40五、本题包括2931小题，共20分。请分析谢晨为什么选择B牌CD器而非A牌CD器。答案可能是：因为A牌D器与B牌D机为品，都足的并有异故当B牌D器的价格下降时，差异就产生了．谢晨原本犹豫不决的状态就被打破，必然在其他功能一样的情况下，选择价格较低的产品。所以谢晨选择B牌CD器而非A牌CD器。阐述商品的价格与该商品替代品销售数量的关系。答案可能是：如果两种产品被认为是相互替代的，那么一种产品价格的下降必然会引起代品的销售数量的减少。反之，当该产品的价格上升时，该产品的替代品的销售数量就会上升。即商品的价格与其替代品的销售数量成正比例关系。什么是互补品，在生活中，哪些是CD器的互补品？答案可能是：在生活CD器的互补品有很多。如：CD光盘、CD器充电器、六、本题包括32请分析企业自己进行调研的优缺点。答案可能是：要便宜。但其主要难点在于结果可能无意义．所投入的可能被浪费，因是如何识别市场细分的？答案可能是：准确的应该为企业提供大量的相关信息，他能够为企业识别出市场。甚至可以使供应商应接不暇的市场，也可以发现未被满足的细分市场。只有买者和卖者才能构成市场，将识别出买家，当整个市场可以划分为更小些的。可定义群体的市场时，细分市场就出现了。谈谈一个好的将会为企业提供哪些信息？答案可能是：七、本题包括3537小题，共20分。请解释促销的含义及其要求。答案可能是：促销是个沟通的过程，它通过大量的，如媒介，向客户或潜在客户传递产品信息，并使他们和理解为什么将要或希望这样的③信息和足够强烈，可以使客户认为他需要这件产品，因此产生了需求。简述促销的类型。 请谈谈案例中顺德市采取的是那种促销类型，请阐述这种促销类型的含义。答案可能是：案例中顺德进行的促销类型属于消费者促销。消赞者促销由产品和服务的提供商组织，他的目的是使者产生，并唤醒潜在顾客的购买意愿，它可以在任何地点实现，但常见的地点是在专门发生地、体育时间发生地、超市和商店。案例中顺德市正是通过有奖开卡互动唤起潜在顾客的意愿，从而达到了促销的效果。八、本题包括3840小题，共20分。38.（1）爱普丽卡童车在上市后的价格策略是什么？答案可能是：案例中爱普丽卡采用的是撇脂定价策略。所谓“撇脂定价法”即将产品的如果爱普利卡实施差别定价策略，请简述其做法答案可能是：爱普利卡如果实行差别定价策略，其会对同一产品在不同地区或面向不同细分市场进行销售时制定不同的价格。对于大量的顾客，公司往往会向其提供一定数量的折扣；而对于小规模者，则需要其全额支试分析爱普丽卡公司的新产品定价策略成功的原因。答案可能是：爱普丽卡童车在市场上采用撇脂定价策略成功的原因主要有以下几个方面：暂时没有竞争对手推出这样的产品本企业的产品具有明显的差别化优势。当有竞争对手加入时，本企业有能力转换定价方法．通过提高性价比来提高竞争力。中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段课程市场与市场试第一部分必答题（分包括一、二、三、四题，共60分。—、单选题。本题包括第1—10小题，每小题1分，共10分。 CH15经济体系概 混合经济下面哪项描述最准确地解释了收益 CH23成本、收益与利润在供给一定的前提下，如果由于需求的增加导致手提电脑价格的上升，那么对于手提电脑的互补品来说以下哪项是可能发生的（） CH32市场间的相互关 互补品 CH45干 CH52干预的主要方 合适的价格。为实现这个目的，4Ps理论至关重要。以下哪项是正确的4Ps（） B.产品、定价、促销C.产品、人员、促销和D. CH654Ps介 是用一些设计好的问题来发现关于人们的价值观、态度和信仰的信息 CH7问卷目标 对于大多数产品来说，开发新产品的成本太高，市场试销用于降低成本和风险对于大多数产品来说，生产过程的复杂性意味着市场试销会产品的缺点 CH82新产品开发步 试销 A.商 B.连锁 D.折扣 CH94分销链分销特点 A.尽可能有效礼貌地处理B.C.向客户说明，他们的是不合理 D.为了保护公司利 CH96顾务二、。本题包括第11—15小题，生产可能性边界(知识点定 CH13机会成本利润(知识点定 CH23成本、收益与利润 CH42市场失灵卡特尔(知识点定 CH42市场失灵 CH73问卷的设计三、选词填空。本题包括第16—25小题，每小题1分，共10分。从下列备选词中选择最恰当的填入下面的空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。 CH10消费者权益保律体系的理念正义理念确规定16的各项权利。二是具体规定17的义务。三是规定18受时的具体救济措施，并且一切组织和个人均可就消费者问题进行19。这些具体规定突破了20中权利义 的局限。通过这 消费者权利 ，实现实质意义上 公平正义经营者消费者 现代法律监督加重扩充一 优势地 弱势地四、案例分析。仔细阅读下列案例，回答第2628小题，30博悦建筑材料公司对问卷的使尝试，并且非常高兴可以得到这种服务。这就是们问的所们没有掌握足够的信息以便为未来制定有效的计划。他们知A(知识点定 CH7-1介绍BC市场细分(知识点定 27.们在全面的时候所犯的错误是什么？（10分问卷的种类有哪些？（10分 CH7-3问卷的设 第二部分选答题本部分包括五、六、七、八题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。五、本题包括2931小题，共20分。 请阐述什么是市场需求和市场需求曲线（7分 CH2-1（7分 CH2-1需求曲线的描述（6分 CH2需求量的变化规律，需求的变化规律，需求量和需六、本题包括3234小题，共20分。 请解释正外部性、补贴和减免的含义（7分 CH5正外部性，微观经济政策干预来解决市场失灵的基本方法有哪些？（7分 请列举进行宏观经济政策的措施 CH5宏观经济政策七、本题包括3537小题，共20分。率，他打算进行一次问卷。但是，由于学生数量众多，不可能对所有的毕业生都。什么是抽样？（7分 调研报告中数据可以通过哪几种形式呈现？（7分 CH7-5结果分析抽样的方法可以分为哪几类，结合学校的特殊情况，李晨应该采取哪种抽样方法？（6分） 八、本题包括3840小题，共20分。 消费者1000元。 CH10消费者权益保护分 请阐释《消费者权益保》所提倡的安全理念（7分 请谈谈各国消费者权益保通常采取哪些方式来实现消费者人身安（6分） 市场与市场答第一部分必答题（分包括一、二、三题，共60分。一、单选题。本题包1—10题，每1，共10分（略二、。本题包括第11-15小题，每小题2分，10分。生产可能性边界济条件下利用所有的经济资源所能生产的最大产利润— —— 卡特尔——指一个有一些大型企业所组成，相互之问卷——指设计出得一些列问题以求获得关于人价值观、态度和信仰等信息的方式。三、选词填空。本题包括第1625小题110分。从下列备选词中选择最恰当的填入下午的空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。监一扩加四、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第2628小题，共30分。解释下列词组的意思：A：是指系统地收集、记录和分析关于市场上产品和服务问题的数全面：一个全面相当于询问目标市场的一部分人群以筛选收集与市场绩效相关数据的方法。市场细分：将整个市场划分成更小的市场的过程，使得这种细分的市场具有其自身特殊的特征。们在全面的时候所犯的错误是什么？(结合案例作答)答案可能是：们在全面的时候所犯的错误是：只采访了现存的客户基数，尽管这对重新定位生意需求有一点帮助，但还需要的才能够更好的接近市场。有两种问卷，开放式问卷与封