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文档简介
关于城乡基层医疗卫生机构概括的报告关于城乡基层医疗卫生机构概况的报告
摘要:本文记述了自己身为一名当代大学生通过暑假兼职药店助手实践过程和心灵
成长道路历程,作为父母的孩子,我们不曾亲身体验到为人父母的含辛茹苦,不曾体会社会生活现状,通过这次社会调查实践,让我真正明白父母养育我们的不易,教育我们的不易,谋生挣钱的不易,让我初步了解了国家基本公共卫生服务设施的情况,只有实践的过程才是检验真理的过程,才能让自己明确自己的位置,让自己投身社会,体验社会民情。
关键字:暑假兼职调查医疗卫生服务
参加者:经济与管理学院11级人力资源管理3班n3110350303杨长颖
实践主题。了解城乡基层医疗卫生机构的基本概况,了解国家基本公共卫生服务设施的规范,增加自己对国家、对社会的认识。
实践时间:2012年7月29日至8月31日实践地点:广西XX县区石咀镇杨刚杏诊所
现将此次实践活动的有关情况报告如下。
这是步入大学后的第一个真正意义上的暑假,一年的大学生活给了我从一名高中生过渡到了一名大学生的时间和空间,让我完成了高中到大学的过渡,在这一年里,自己虽身在大学,不在父母身边,但拿着每个月并不低于他人的生活费以及学费,我深切地体会到没有固定职业的父母的辛苦,我想,身为一名大学生,已经应该担负起为家庭,为父母分忧的责任,投身于社会实践,用自己的实际行动回报三春的养育与教诲之恩,同时也在实践中证明自己,找准属于自己的位置,在现实生活中为自己的能力与素质找到新的发展空间,认识自身的弱点,发扬自己的长处,怀着这样的心理,我开始了自己的社会实践,进入自己的第一份打工生涯,从而明白自己作为一个家庭角色,一个社会角色所应该担负起的责任。
这次我社会实践报告的调查目标是了解国家在基本公共卫生服务方面的概况,了解针对医疗卫生方面的管理条例,所以我决定去寻找一份可以在这些方面给我提供相关信息的假期工作。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,兼之我去找工作时间上
1迟了好多,经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。在父母统一意见的情况下,几经周折后我才终于找到一家诊所被并予以录用,而我在诊所的工作主要是帮忙抓药和负责收钱。
在诊所里,一共就我,老板,老板娘三个人,工作相对也蛮轻松的。在那里工作的时候,我每天早上去了都要打扫卫生,并且还要保持我所管辖区域范围内的卫生清洁,看见柜台上有灰尘的要清除掉,药品表面要用湿布擦拭干净,尽量给患者一种干净的感觉。卫生打扫过后,我还要负责把进货用完的纸箱收拾起来,按照指定的位置摆放整齐,紧接着剩下的工作就是收钱了。不过收钱所用的验钞机算是有点小落后吧,还有一台破旧的打印机,经常性的卡纸,时不时的色带还会掉,这也就意味着,不仅要在钱的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是农村合作医疗本付费,开发票凭证倒是简单明了,可是有的年纪大的老奶奶和老爷爷,本子里钱数不清楚,所以你要在扣钱前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多扣的,而肯定不会说你少扣的。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人,这无疑又是考验一个人的耐心。
在工作之余,我便着手这次社会实践的主要目的。通过自己调查的资料以及对诊所医生的询问,我大致了解到以下这些。
针对医疗公共卫生,国家制定了一些相应的措施和规范。实施国家基本公共卫生服务项目是促进公共卫生服务逐步均等化的重要内容,也是我国公共卫生制度建设的重要组成部分。国家基本公共卫生服务项目自2009年启动以来,在城乡基层医疗卫生机构得到了普遍开展,取得了一定的成效。2011年,人均基本公共卫生服务经费补助由每年15元提高至25元。为进一步规范国家基本公共卫生服务项目管理,卫生部在《国家基本公共卫生服务规范(2009)》基础上,组织专家对服务规范内容进行了修订和完善,形成了《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》(以下简称《规范》)。《规范》包括11项内容,即:城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2
2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范。各项目的规范具体如下:
一、城乡居民健康档案管理规范
城乡居民健康档案管理的服务对象主要是辖区内常住居民,包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。以0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。其服务内容包括居民健康档案的内容详情、居民健康档案的建立程序、居民健康档案的使用说明。
二、健康教育服务规范
健康教育的服务对象主要是辖区内居民。而服务内容则分为两点,一是健康教育内容,主要是对民众宣传健康教育知识等;二是服务形式及要求,主要包括提供健康教育资料、设置健康教育宣传栏、开展公众健康咨询活动、举办健康知识讲座以及开展个体化健康教育。
三、预防接种服务规范
预防接种服务的服务对象主要是辖区内0~6岁儿童和其他重点人群。其服务内容主要分三点,一是预防接种管理细节;二是预防接种各项工作;三是针对疑是预防接种异常反应的处理。
四、0~6岁儿童健康管理服务规范
0~6岁儿童健康管理服务的服务对象主要是辖区内居住的0~6岁儿童。而其服务内容主要包括新生儿家庭访视、新生儿满月健康管理、婴幼儿健康管理、学龄前儿童健康管理以及健康问题的处理。
五、孕产妇健康管理服务规范
孕产妇健康管理服务的服务对象主要是辖区内居住的孕产妇。而其服务内容主要包括孕早期健康管理、孕中期健康管理、孕晚期健康管理、产后访视以及产后42天健康检查五个阶段。
六、老年人健康管理服务规范
老年人健康管理服务的服务对象主要是辖区内65岁及以上常住居民。作为其服务内容,则是每年为老年人做一次健康管理服务,主要包括生活方式和健康状态评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
七、高血压患者健康管理服务规范
高血压患者健康管理服务的服务对象主要是35岁及以上原发性高血压患者。而
3其服务内容主要有筛查,随访评估(对原发性高血压患者,每年至少要提供4次面对面的随访),分类干预(及针对不同状况的患者用以不同的治疗处理方法),健康体检(即是对原发性高血压患者,每年进行一次较全面的健康检查,可与随访相结合)。
八、2型糖尿病患者健康管理服务规范
2型糖尿病患者健康管理服务的服务对象主要是辖区内35岁及以上2型糖尿病患者。其服务内容则与高血压患者健康管理的服务内容类似,也包括筛查(每年至少测量一次空腹血糖),随访评估(对确诊的2型糖尿病患者,每年提供4次免费空腹血糖检测,至少进行4次面对面随访。),分类干预(针对不同程度空腹血糖的满意程度进行不同情况的处理方式)和健康体检(对确诊的2型糖尿病患者,每年进行1次较为全面的健康体检,体检可与随访相结合)。
九、重性精神疾病患者管理服务规范
重性精神疾病患者管理服务的服务对象是下去内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者。重性精神疾病是指临床表现有幻觉、妄想、严重思维障碍、行为紊乱等精神病性症状,且患者社会生活能力严重受损的一组精神疾病。主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。其服务内容主要包括四个阶段,一是患者信息管理,即在将重性精神疾病患者纳入管理时,需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息,同时为患者进行一次全面评估,为其建立一般居民健康方案,并按照要求填写重性精神疾病患者每年至少随访4次,每次随访应付患者进行危险性评估;检查患者的精神状况,包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等;询问患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。三是分类干预,主要针对病情不稳定者、病情基本稳定患者、病情稳定患者进行不同的处理方案。四是健康体检,具体是在患者病情许可的情况下,征得监护人与患者本人同意后,每年进行1次健康检查,可以随访相结合。
十、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范
该服务的服务对象主要是辖区内的服务人口。服务的内容主要包括对传染病疫情和突发公共卫生事件风险管理,对传染病和突发公共卫生事件的发现、登记,对传染病和突发公共卫生事件的相关信息报告,对传染病和突发公共卫生事件的处理,以及协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作,相关技术要求参照有关规定。
4十
一、卫生监督协管服务规范
卫生监督协管服务的服务对象主要是辖区内居民,服务内容包括食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务以及非法行医和非法采供血信息报告。
在乡村卫生服务一体化管理中,国家实行“六统一两独立”管理模式,包括:统一人员管理、统一药品管理、统一业务管理、统一收费管理、统一绩效考核、统一管理制度和财务独立核算、责任独立承担。
以上所述便是我在这短短的一个月的所调查出来的资料,虽然不算很全面,但或多或少的也让我了解到了城乡基层医疗卫生机构的基本概括,以及国家在基本公共卫生服务设施方面的投入。其中我也发现了几点问题,一是《规范》还未能够全面普及;二是依然有不少的患者没能得到妥善的救助。我觉得国家应该加大在医疗卫生方面的投入力度,构建和谐社会,让所有的老百姓都能收到应有的回报。
在这次的假期调查实践活动中我学到了很多书本上所没有的知识,也明白了很多道理。在诊所帮忙的日子里,在自己增长见识的同时,我也学到了很多常见用药的知识,对于一些感冒之类的小毛病也懂得了自己配药治疗,这也算是假期里一个不小的收获了。唯一有点遗憾的是对于自己在人力资源管理专业方面的知识,并没有太多的帮助。这次调查实践活动,让我清楚的认识到,大学是一个教育知识、培训人才的摇篮,而广大的社会则是一个天然的磨练场,可以让我们清楚的认识到己身的不足之处并得以修正
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