汽车行业汽车美容业

汽车行业汽车美容业汽车维护美容行业一、汽车服务业基本信息................................2精品文档放心下载一）汽车后市场的概念与内容...............................................2谢谢阅读二）美国汽车后市场概况...................................................3谢谢阅读二、中国的汽车服务业..................................5谢谢阅读一)发展现状.............................................................5精品文档放心下载二）行业特征.............................................................7谢谢阅读三）面临的问题...........................................................9谢谢阅读行业案例：来自安弗客内部关于汽车美容市场发展的讲话.......................11谢谢阅读四、中国汽车美容业市场...............................14谢谢阅读一）汽车后市场潜力大竞争升级促进产品换代...............................14感谢阅读二）汽车美容店突破经营瓶颈转变盈利模式是关键...........................18精品文档放心下载三）汽车连锁服务让人欢喜让人忧.........................................19感谢阅读四）汽车后市场：“蛋糕”虽大食者众多...................................21感谢阅读五）汽车服务消费........................................................23感谢阅读六）业内人士解析汽车美容养护费用........................................25感谢阅读七）汽车美容高速发展的“黄金”市场......................................28精品文档放心下载五、我国汽车美容维护市场的营销策略...................29精品文档放心下载一）体验式营销...........................................................29精品文档放心下载二）品牌营销.............................................................30谢谢阅读三）数据库营销...........................................................30谢谢阅读六、发展案例.........................................31精品文档放心下载一）联盟示范工程启动案例................................................31精品文档放心下载二）成都汽车美容业的第一只“狼”........................................33精品文档放心下载三）洗车可以做到香港上市公司............................................38谢谢阅读四）AutoZone危机中的神话...............................................43谢谢阅读五）从北京蓝霸（NAPA）看汽配业的e化之道...............................46精品文档放心下载六）蓝霸汽配连锁经营加盟国内初期成绩...................................52精品文档放心下载七）揭开F&K汽车美容唐山加盟店快速发展之谜..............................53感谢阅读八）五专、四特成就汽车美容首席品牌......................................57谢谢阅读九）欧迈克汽车美容公司经营理念..........................................60感谢阅读十）日本安弗客管理......................................................61精品文档放心下载一、汽车服务业基本信息一）汽车后市场的概念与内容感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读.谢谢阅读精品文档放心下载不可分割的整体。感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读收等。具体来说，汽车后市场包含以下服务项目：1、专业维修类2、汽车养护类包括常规保养，高级保养3、汽车美容类包括车表护理、内饰翻新和高级美容4、汽车装饰类包括新车装饰和高级装饰5、汽车电子类6、汽车影音系统7、汽车改装类8、饰品销售类9、轮胎服务类10、汽车俱乐部11、其它类二）美国汽车后市场概况美国是世界上汽车工业最发达的国家之一，其汽车产量、汽车保有量都位感谢阅读谢谢阅读售后市场是世界最大的，目前它的总销售额达到了1510亿美元左右。按照美国感谢阅读谢谢阅读养所使用的零配件和服务，其涉及的企业主要包括汽车零配件的制造商、汽车精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载方面。在汽车售后市场的产品生产、分配和服务等环节上，美国目前有超过350感谢阅读420050精品文档放心下载感谢阅读售额占28%2/3是维护修理服谢谢阅读务。汽车维修业己经成为美国仅次于餐饮业的第二大服务业，年收入高1000多精品文档放心下载感谢阅读工具的更换销售以及作业人员的各项开支等。该细分市场已经连续10年保持业感谢阅读内最高增长速度持续增长。汽车维修业是该行业的骨干。美国汽车养护维修业主要的特点有以下几个方面：数量多，分布广，维修谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载果愿意自己动手DIY，就去专门的汽车超市或者大型百货超市的汽车配件专柜，精品文档放心下载通常都会满意而归。在汽车普及的美国，于质量保证期内的新车，有被称为“柠檬法”的《汽谢谢阅读(一般为4次)修理，仍不能使该车保证精品文档放心下载正常使用，或者该车在质量保证期内累计30天不能使用的，制造商或销售商就谢谢阅读感谢阅读”感谢阅读?是规模庞大的连锁快修企业?还是投资巨大的精品文档放心下载品牌专营店?抑或是星罗棋布的AC德科加盟店?答案都是否定的，因为美国最大谢谢阅读的汽车服务机构是全美汽车俱乐部(简称AAA)，美国40%的车主都是它的会员，谢谢阅读会员总数超过了4700谢谢阅读事实上，AAA也是仅次于罗马天主教会的世界第二大会员组织。AAA拥有139个谢谢阅读100010精品文档放心下载险一项就收入2.4亿美元。根据美国汽车售后业协会的统计，美国市场超过500家以上连锁店的零配精品文档放心下载件公司有近20家，如NAPA,AUTO-ZONE,PEPBOYS等就是汽配连锁业的代表。感谢阅读他们的配件销量占美国汽配市场的70%，他们旗下的汽车养护中心已超过13000精品文档放心下载感谢阅读透明化的基础上，提供汽车保养、维修、快修、美容和零配件供应一条龙服务，感谢阅读车主可以一站式解决问题。美国规模最大的8家连锁维修公司旗下的5938家维精品文档放心下载精品文档放心下载誉为美国汽修业的“麦当劳。谢谢阅读PEPBOYS精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载花。几乎何一家汽车服务商都有强大的背景，比如有汽车麦当劳之称的AC-德精品文档放心下载科就隶属于通用汽车。谢谢阅读式不但完全满足了汽车服务行业发展与扩张的需要，而且保证了服务的专业化、精品文档放心下载简单化、标准化和统一化，得到了从业者和消费者的普遍欢迎。谢谢阅读美国连锁经营的规范化很有特色。比如一个人驾车周游全美，他选择了精品文档放心下载AUTOZONE作他的汽车服务商，那么他在全美国(甚至包括墨西哥)都能得到一致谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读市场的武器，那么规范化则是这个武器是否有效的有力保证。精品文档放心下载美国不但有数千平方的PEPBOYSAUTOZONE这样的感谢阅读一站式汽车服务中心，更有星罗棋布、分散于大街小巷的便利型连锁店，比如感谢阅读NAPA谢谢阅读精品文档放心下载发展空间。在美国经营会形成这样一种情况，比如说一家PEPBOYS的大卖场周围，一精品文档放心下载谢谢阅读阳膜的等等。每家都充分地把自己的优势发挥到极致，又与其他的商家相结合，精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载店里进行。谢谢阅读DIY谢谢阅读用品也随之变成了日常用品。二、中国汽车服务业精品文档放心下载则，其问题是全部规则都必须建立，使企业可以遵循并在这些原则下发展繁荣。精品文档放心下载精品文档放心下载市场服务领域的发展还存在诸多问题。一)发展现状GDP达到10002003谢谢阅读GDP首次突破10002005年中谢谢阅读国汽车整车产销量为570万辆。2006年以来，随着我国城乡居民收入的较快增谢谢阅读长以及汽车价格的进一步下降，我国汽车产销量继续保持快速增长，2006年汽精品文档放心下载车产销量比2005年同期增长了约25%，达到700万辆，中国已经成为名副其实精品文档放心下载感谢阅读20%感谢阅读20%,而60%谢谢阅读谢谢阅读4-9精品文档放心下载的一个快速增长期。感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载新兴行业形成中国汽车后市场的整体轮廓。一、中国汽车后市场的容量和增长预期汽车后市场随着经济的稳步发展而稳定增长，特别是中国加入wTo后，中谢谢阅读1600感谢阅读谢谢阅读感谢阅读仅汽车维修正式在册的企业就已达30万家，汽车用品及服务方面，仅经营汽车精品文档放心下载美容的企业就有90002001年中国汽车售后市场己经形成了谢谢阅读370亿元的规模，2002年为500亿元，2003年为650亿元，2004年为800亿元，感谢阅读2005年为1000亿元，2006年为1300亿元，如图1-3所示。根据近年售后市场谢谢阅读的经验和慧聪网掌握的资料，我们可以估计，2007年国内汽车后市场的总体规感谢阅读模可达到1600亿元以上。专家们指出，从海外市场情况看，售后服务市场是汽谢谢阅读精品文档放心下载40%谢谢阅读发展前景光明。谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读长的先天性不足开始显现，这一点与发展相对成熟的行业比较，表现尤为明显。精品文档放心下载谢谢阅读度是“爱不得“恨不得，充满的是对店面的太多不满意：服务不满意、施工谢谢阅读不满意、产品质量难以信赖、价格水分太多、“蒙客“宰客”现象屡屡出现；精品文档放心下载吃一谢谢阅读堑，长一智，投诉无门等等，这无形之中都影响到了店面客源的稳定性，继而感谢阅读精品文档放心下载展推动力。精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载方面的管理，没有好的服务流程……目前，我们不得不正视的行业现状是：业内秩序较混乱、抗风险能力不强、谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读够出现近3000个品牌。二）行业特征1、技术标准和产品服务标准不统一感谢阅读感谢阅读汽车美容行业作为一个新兴的行业，在很多方面尚未形成完整的服务技术体系，谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载来规范该行业。2、战略的不确定性精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读上制约企业战略的制定。3、创立企业的初始成本较高精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载才能够满足顾客的需求，从而赢得更多的顾客。但是对于一个新兴的行业来说，感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读感谢阅读产成本降低，交易数量大幅增加，销售额不断增长以及企业的规模逐渐扩大。感谢阅读4、进入门槛低导致众多的新兴企业和企业内部员工另立门户感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读在一定程度上造成竞争加剧。精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读分的了解该行业，在他们认为自己有足够的资金和技术去开办新的公司的时候，感谢阅读精品文档放心下载新创立的企业设置一个较高的进入壁垒5、顾客对不同的汽车美容企业的疑惑精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读生困惑。甚至由于对其服务技术质量的怀疑而放弃汽车美容感谢阅读6、国内汽车美容行业和国外汽车美容行业的服务性质不同感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读场发展尚未成熟的初级阶段。7、汽车美容行业竞争不断加剧精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读感谢阅读国内的汽车美容维护行业将会遇到较大发展障碍。三）面临的问题感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读“无专业正规培训无专业机械设备”感谢阅读的”四无”汽车美容店。目前汽车美容业发展面临的主要有以下几个问题：精品文档放心下载1、企业规模小难以形成品牌效益从表面上看，汽车美容企业数量多，分布广。但实质上规模小，良莠不齐，感谢阅读精品文档放心下载经营，影响着这个领域竞争力的形成，使得许多的经营者没有享受到高额利润。谢谢阅读2、服务项目单一难以抢占市场份额谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读削力强，很容易将车漆打薄，如再用力就会打穿车漆，露出底色。更有甚者，”精品文档放心下载以次充好，欺骗消费者，在汽车服务市场上产生了信任危机。精品文档放心下载3、从业人员水平偏低难以推广先进的美容养护技术感谢阅读谢谢阅读感谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读养护技术得不到推广和运用。4、汽车美容养护用品质量参差不齐难以保证服务质量精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读谢谢阅读感谢阅读车养护用品。5、缺乏完整有效的管理系统难以提升管理精品文档放心下载供销和售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。行业案例：来自安弗客内部关于汽车美容市场发展的讲话感谢阅读精品文档放心下载的汽车美容护理市场带入了“漆面镀膜”的时代。但另一方面，三年的时间也感谢阅读谢谢阅读问题还相当严重）。从行业自身存在的问题说开去精品文档放心下载好做。而当你亲身介入到这个市场当中的时候，你就会惊讶地发现中国的汽车感谢阅读感谢阅读商，每到一处大家都会饶有兴趣地分析这个行业的症结所在：精品文档放心下载1，从业人员社会地位低下“社会地位比较低谢谢阅读最直接的一个表现就是“从业人员收入普遍偏低”。收入低直接导致一些高学感谢阅读谢谢阅读整个行业直接从市场第一线产生的有创意的东西就会少之又少。经营者长年累谢谢阅读感谢阅读的当今市场，整个行业已经失去了发展的原动力。2，雇佣关系松散精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读感谢阅读谢谢阅读得的劳动力。精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载久，我们公司有两名外地的员工在情绪上有了些许的波动，为此我们专们奔波感谢阅读谢谢阅读的顾虑，又可以开开心心地开始工作了。精品文档放心下载作出些许努力的话，整个汽车美容市场的人才结构就会继续恶化下去。感谢阅读“人人都想当老板谢谢阅读的形成是与中国改革开放时间比较短，机会众多有着密切关系的。但实际上，感谢阅读精品文档放心下载么认为，他们总是怀揣着一个浮躁的心在工作，进公司大门第一句话就是“你谢谢阅读能给我开多少钱精品文档放心下载我们认为扭转员工们的从业意识是重组汽车美容行业人才结构的关键。感谢阅读3，行业门槛太低仿冒成风精品文档放心下载有一定的资金都可以从一些综合服务公司那里拿到一整套的东西来开店，可是谢谢阅读精品文档放心下载下，只好去挖人，这样一来就会导致这个行业一线的人员流动非常大，而频繁感谢阅读精品文档放心下载都是如何节约成本，员工们则是每天都在搜索着新的跳槽对象，没有人在关注精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载自己的腿，然后再长出自己的腿，这是一个恶性循环。“镀膜”感谢阅读概念之后不久，市场上就雨后春笋般地冒出了三四十个这样的“镀膜”牌子，谢谢阅读谢谢阅读些假冒伪劣迅速地在市场上流窜，这也就直接影响到了我们这些很努力在做的精品文档放心下载感谢阅读因此我们只能压缩自己的利润空间。出于同样的考虑，给我们供货的日本厂方谢谢阅读也要去压缩自己的利润空间，这样就又形成了一个恶性的连锁反应。谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读同分行做好表率！4，业内人士缺乏前瞻意识我们经常到全国各地去进行培训，发现有很多经销商对我们的观点很认同，精品文档放心下载但却不愿意去付诸于实践。其主要理由大致可归为以下两种：一是这个老板觉感谢阅读感谢阅读过于虚无缥缈，没有现成的成功案例，所以自己也不愿意去冒这个险。精品文档放心下载精品文档放心下载出了你我的想象，如果你再原地踏步那无疑就是倒退。至于第二种情况，则只感谢阅读精品文档放心下载就会有人立刻将它付诸于实施，而在中国则必须是你先把这个东西实实在在地谢谢阅读给出来，别人才会考虑要不要跟你去做谢谢阅读会出现另外一个问题：我们所传授的技术、销售等方面的东西，在这些美容店精品文档放心下载感谢阅读们并没有这样教，但很多客户却在这样做。很多加盟商感到在按照某种标准经谢谢阅读精品文档放心下载己的理想越来越远。在这个怪圈里，只由那些既有前瞻意识，又有持久耐力的谢谢阅读人才能成功地跳出来，鹤立鸡群。后记谢谢阅读业，其实只有我们自己才知道的这钱挣得是多么得辛苦。这个行业的恶性竞争精品文档放心下载精品文档放心下载把整个行业拖入了一个越陷越深的泥潭。按照目前这个市场状况，大家有两条精品文档放心下载精品文档放心下载等一切都步入正轨，我们再从新梳理自己的思路。二是从现在开始，我们大家谢谢阅读精品文档放心下载四、中国汽车美容业市场精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读车美容养护行业开辟更广阔的市场。一）汽车后市场潜力大竞争升级促进产品换代2010年上半年刚刚过去。正如夏季的炎热让人们倾向躲避烈日寻求荫蔽一样，感谢阅读中国的汽车界，在经历了风起云涌之后，似乎短暂地进入了平静。不过，上半精品文档放心下载感谢阅读纷呈的姹紫嫣红中，后市场的那一抹亮色，绝对是让更多的人心中一动的惊艳。谢谢阅读汽车后市场潜力显现感谢阅读感谢阅读谢谢阅读所未有的。感谢阅读谢谢阅读一，但其背后巨大的空间仍让更多的人看好。以GPS59%25%谢谢阅读GPS谢谢阅读汽车导航市场将以每年50%感谢阅读称为汽车后市场的“蓝海”，其强劲的爆发也就是顺理成章的事情。事实上，感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读将高速增长。而二手车销量大于新车的销售量是成熟的汽车后市场标志之一。精品文档放心下载中国汽车流通协会最新统计数据显示，2009年前三季度，全国共交易二手谢谢阅读车238.28万辆，同比增长28.44%。交易额比去年同期增长254.14亿元，达到谢谢阅读1040.6532.31%精品文档放心下载可小觑。感谢阅读谢谢阅读了才到汽修厂修理，到如今的汽车装饰、养护、改装等个性化的需要，汽车用谢谢阅读GPS感谢阅读车坐垫的个性化装饰，到新式的环保型汽车用品，如汽车氧吧、车内空气清新谢谢阅读器等都是近两年车主热衷的汽车个性消费，汽车用品行业发展速度一日千里。精品文档放心下载竞争升级促进产品换代精品文档放心下载版。随着汽车产业的完善，人们对车的概念也正在由“用”向“玩”的过程逐谢谢阅读精品文档放心下载家车保有量的急速增加，汽车后市场的“蛋糕”也变得越来越大。谢谢阅读感谢阅读几年河南省汽车销量以平均每年30%的速度递增，旺盛的河南汽车消费市场为谢谢阅读谢谢阅读大的诱惑力。加上近年来政府逐渐重视汽车用品行业，积极推进汽车用品的产谢谢阅读谢谢阅读境。谢谢阅读吴玉军就认为，从目前来看，汽车用品市场今后10年的时间都是一个黄金发展谢谢阅读10年超过50精品文档放心下载汽车用品市场的前景，这两年除了汽车行业内的4S店外，其他很多行业也开精品文档放心下载谢谢阅读规划，这对于整个市场来说是好事，有了实力强劲的新鲜血液的加入，会让市精品文档放心下载精品文档放心下载3M太阳膜和汽车养护产感谢阅读感谢阅读由初期的“温饱”感谢阅读“小康感谢阅读求之外有更多附加价值的产品会越来越受到市场的欢迎，甚至改变了市场的一谢谢阅读精品文档放心下载照明的层次，而是要为更多车载电器提供电源，这就对蓄电池有了更高的要求精品文档放心下载精品文档放心下载上的更高的要求外，吴玉军还指出，现在的消费者在服务方面的要求也比以往感谢阅读有了更高的要求，这也是个性化消费时代的一个特征。而只有适应了这种变化，谢谢阅读才能在未来的市场中立足，赢取更大的发展空间。精品文档放心下载场最有影响力的产品，去年汽车坐垫市场增长了80%以上，同时种类上出现了谢谢阅读“我们的主打产品汽车坐垫和脚垫，精品文档放心下载从以往的亚麻和冰丝产品已经变成了如今的保健养生四季坐垫，这就是市场竞谢谢阅读争的最直接的结果。”王茂昌说。在王茂昌看来，新的四季养生保健坐垫与以往的产品相比之所以更受欢迎，感谢阅读除了使用时间长、占用空间小等优势外，现代人更加看重养生保健是坐垫升级感谢阅读谢谢阅读接受了填充物的按摩，可减缓疲劳，加上决明子和荞麦皮等填充物都含有中药感谢阅读感谢阅读市场更多的青睐。感谢阅读一些小作坊以劣质低价产品为主，主要冲击低价市场。塑造品牌的企业则在面感谢阅读感谢阅读国原版进口面料，仿版面料看上去差别不大，经过使用后就会出现脱色变形等谢谢阅读谢谢阅读除了保健功能外，安全功能也越来越重要。汽车用品的竞争，将沿着保健、感谢阅读安全、时尚、品位等更多实用的和个性的特点发展。对企业来说，下半年的竞感谢阅读精品文档放心下载下工夫，个性上找方向，质量上树品牌，但还是有很长的路要走，表面上百花感谢阅读齐放非常活跃，但实际上良莠不齐，形成品牌的更是寥寥无几。感谢阅读保养维修产业再露峥嵘汽车保有量的增加，给保养维修带来了更大的机遇。谢谢阅读入这一行业，导致这一行业不仅面临良好的发展机遇，同时也面对严峻的挑战。感谢阅读从郑州市汽车维修管理方面的资料来看，如今郑州全市的汽车维修企业已经达精品文档放心下载到了3154家，仅市区就有1985家，而目前这个数量还有继续增长的趋势。感谢阅读谢谢阅读感谢阅读的服务产品，以争取更大的市场份额。感谢阅读已经发生了很大的变化。特别是今年上半年，专业化、品牌化、产业多元化成精品文档放心下载感谢阅读争加剧，不仅配件价格不断降低，一些汽修厂还尽量少收或不收工时费。一些谢谢阅读谢谢阅读修单位，而且采取新的业务发展方式，如在车流量大的路段或大型生活社区、精品文档放心下载停车场、高速路口发名片、宣传册，成立车友会、QQ群、网上咨询等。精品文档放心下载谢谢阅读提高和先进程度的增加，对于汽修企业的设备、工具都提出了更高的要求。比精品文档放心下载精品文档放心下载企业的投入。市场竞争也迫使汽修企业服务意识增强，服务范围增加，服务更感谢阅读感谢阅读救援等业务已经开始在越来越多的企业中出现。谢谢阅读技师的技术也是宽而不精不同，如今更多的企业开始注重专业化的提升，专修感谢阅读精品文档放心下载术的熟练、进步和效率的提高都有很大好处。专业化方面还有一个原因就是一精品文档放心下载些4S4S精品文档放心下载客户基础，专修某种车型，技术熟练，价格较低，也是这种专业化发展的一个精品文档放心下载表现。谢谢阅读牌4S谢谢阅读感谢阅读势，他们纷纷成立相对独立的4S店、配件销售店、洗车美容店、拖车服务部、精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读式。一些小型汽修厂，以小、精、快为着眼点，对普通保养和一些小的维修项谢谢阅读精品文档放心下载和立足点。连锁经营模式。随着汽修行业专业化和品牌化的不断提升，一些在谢谢阅读业内做得较为成功或小有名气的汽修企业，开始发展连锁加盟店，统一的品牌、精品文档放心下载较为成熟的经营理念和方式，不仅可以实现加盟双方共赢，而且成为汽修行业感谢阅读一个新的亮点。二）汽车美容店突破经营瓶颈转变盈利模式是关键对于以往依靠卖方市场优势资源走出一条康庄大道的汽车美容店来说，现感谢阅读谢谢阅读员工流失等等威胁让许多老板如坐针毡，如何保住日渐流失的客户资源、提升谢谢阅读精品文档放心下载度和终端影响力；引进连锁品牌新产品、新项目，强化区域市场核心竞争力，精品文档放心下载正在成为现阶段有远见的投资者最青睐的转型方式。作为国内知名汽车服务连锁品牌，车爵仕近期推出的“特色汽车美容+车漆谢谢阅读快修+车身贴膜改色的多盈利创新运营模式正好迎合了当前诸多汽车美容店的谢谢阅读感谢阅读特色优势为核心思360°精品文档放心下载7感谢阅读能无机液晶镀膜、智能轮毂翻新、豪影玻璃修复、魔法大灯翻新、内室塑件翻精品文档放心下载新……感谢阅读修网罗漆面修复、翻新大市场，车爵仕77元智能车谢谢阅读漆快修项目，49分钟极限交车速度、77元的会员价格、终身质保的品质保障助谢谢阅读力汽车美容店全面提升整体实力，清洁、保养、护理、快修一站解决，实现车谢谢阅读“随意贴随感谢阅读时揭保护时时有色彩随你变的个谢谢阅读精品文档放心下载实现质的飞跃，盈利能力连跳三级。8年汽车后市场项目运作经验+强势品牌口碑+庞大企业硬件规感谢阅读模综合性整体优势能够支撑起“汽车美容+车漆快修+车身贴膜多盈利模式门店精品文档放心下载精品文档放心下载盈利的良性循环圈。精品文档放心下载整体市场环境有关，如何激活终端车主消费欲望，车爵仕的“特色汽车美容+车精品文档放心下载漆快修+车身贴膜改色精品文档放心下载感谢阅读投资者能够在今后的管理中，以一个成功者的姿态走的更远，飞的更高！谢谢阅读三）汽车连锁服务让人欢喜让人忧伴随着我国汽车保有量突破3000万辆和私家车数量的猛增，中国的汽车售谢谢阅读后服务市场成为国外汽车后市场投资商垂涎的一块"肥肉"感谢阅读润率高达40％的巨大诱惑下，许多跨国汽车零部件企业和养护企业，特别是跨精品文档放心下载感谢阅读进行投资合作。精品文档放心下载等等。众多国际品牌把争夺中国市场视为"亚洲战略"乃至"全球战略"重点。精品文档放心下载反观国内，汽车售后服务市场怎是一个"乱"字了得：企业众多、规模很小、精品文档放心下载业态简单、技术粗糙、产品低劣；企业与企业、店与店之间低价竞争、互相拆精品文档放心下载感谢阅读于还没有形成强势品牌，技术实力有限，形不成对整个市场的影响。整合国内感谢阅读汽车后市场已成为国内企业生存和发展的关键。谢谢阅读感谢阅读然趋势；汽车服务业将发展成为以4S店为主的"四位一体"和以汽车养护和快修谢谢阅读为主体的"连锁经营"两大阵营。由于4S店投资规模大，服务专业完善，成本较谢谢阅读高。连锁经营将成为整合中国散乱的汽车服务行业的重要手段之一。感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读4S精品文档放心下载大中型维修企业，特点是规模、设备、人才、技术、资金、品牌等方面具有显谢谢阅读著优势，但其覆盖面有限，配件库存大，营运成本高，如管理不善，车源不足，谢谢阅读就很被动。两者间的综合，就是连锁经营。连锁经营的核心在于实现了资源的感谢阅读感谢阅读业将在技术、品牌、配件、管理、竞争力等各方面都可以获得提升。感谢阅读感谢阅读协会秘书长裴亮先生。感谢阅读车服务的连锁经营在中国才是刚刚起步。消费者的需求和关注点决定了连锁企精品文档放心下载感谢阅读超市的四个基本因素，谁做的好，谁就能赢得消费者的信任。汽车直接关系到谢谢阅读感谢阅读此，打造品牌，发展连锁成为汽车后市场服务企业一种趋势。感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载和数量有限决定了"四位一体"感谢阅读力的连锁经营模式的存在和发展。感谢阅读机，随着中国汽车工业的发展，消费者消费水平的提高和行业的规范化、规模感谢阅读精品文档放心下载基础，培育品牌，提高服务水平和技术，积累人才和经验，创新经营理念是国谢谢阅读内品牌目前最需要解决的问题。ACAUTOBACS谢谢阅读黄帽子株式会社（YeLLowHat）等企业纷纷在中国投资建店。中国汽车后市场感谢阅读感谢阅读调整，加速发展，做出自己的特色和优势，巨大的中国汽车服务连锁市场将会精品文档放心下载拱手让给国外巨头。四）汽车后市场：“蛋糕”虽大食者众多感谢阅读感谢阅读谢谢阅读“蛋糕”感谢阅读变得越来越大。“蛋糕“抢食谢谢阅读着消费者的成熟和日趋理性，汽车后市场也发生了很多变化，从初期的“温饱”谢谢阅读“小康谢谢阅读“跳水精品文档放心下载精品文档放心下载上公布的数字来看，目前北京有一类维修站617个，二类维修站2063个，三类谢谢阅读维修站3685“蛋糕虽大，感谢阅读但“僧”也不少。以专业化争取市场感谢阅读这个市场搅拌的风生水起。感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读练、进步和效率的提高都有很大好处。专业化方面还有一个原因就是一些4S店感谢阅读有技术专长的师傅，从4S店走出来成立汽修厂，利用自己的人脉优势和客户基谢谢阅读础，专修某种车型，技术熟练，价格较低，也是这种专业化发展的一个表现。谢谢阅读精品文档放心下载的服务产品，以争取更大的市场份额。而在价格和竞争客户方面，他们也有自感谢阅读己的独门秘笈，不仅不断降低配件价格，一些汽修厂还尽量少收或不收工时费。谢谢阅读感谢阅读感谢阅读停车场、高速路口发名片、宣传册，成立车友会、QQ群、网上咨询等。精品文档放心下载以品牌化扩大影响感谢阅读就有这样的现象，一些小的维修企业因为注重自身品牌的建设，不仅在业内有谢谢阅读了知名度，就是在消费者中间的影响力也直追品牌4S店。而随着专业化和品牌谢谢阅读化的发展，一些企业开始以更丰富的服务内容来争取更大的竞争优势，他们纷感谢阅读纷成立相对独立的4S店、配件销售店、洗车美容店、拖车服务部、二手车销售精品文档放心下载部、车辆信息服务部等部门，形成资源共享局面的同时还增加利润点。精品文档放心下载感谢阅读模的发展，对汽修企业的设备、工具提出了更高的要求。比如汽车专业检测电精品文档放心下载感谢阅读竞争也迫使汽修企业服务意识增强，服务范围增加，服务更加贴心，豪华舒适谢谢阅读精品文档放心下载始在越来越多的企业中出现。谢谢阅读谢谢阅读仅可以实现加盟双方共赢，而且成为汽修行业一个新的亮点。感谢阅读精品文档放心下载后市场也就诸多的关注，这个蛋糕越来越大。“蛋糕”大了该怎么切？5245％的速度高速增长，谢谢阅读汽车后市场客观利润数字达到2300亿元人民币。但国内汽车服务在整个汽车精品文档放心下载市场中占据的比例仅有20％左右。反观国外成熟汽车市场，汽车服务业的比重精品文档放心下载高达60％，汽车销售只占20％，这种差别足以证实中国汽车后市场的巨大潜谢谢阅读力。感谢阅读车后期投入，潜力的确不可小视，成为人人觑视的“蛋糕”也就不足为奇。那谢谢阅读“蛋糕“蛋糕每个环精品文档放心下载节制作的人满意，还要让“蛋糕”的消费者满意成为一个令人关注的问题。精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读义上的正规化的发展路线。感谢阅读这一点又回归到了上文中说的品牌化和专业化方向发展。并且，厂家还应注重感谢阅读谢谢阅读升，价格公道，服务提高，最终为消费者接受。精品文档放心下载放心的汽车用品，也许这就是汽车后市场真正步入成熟规范的一天。感谢阅读五）汽车服务消费一年中，你花在汽车美容等汽车服务上的钱有多少？感谢阅读1年精品文档放心下载平均花在汽车服务上的钱约3102元，其中新车一次性美容和装潢是大头。感谢阅读新车主最舍得花钱谢谢阅读3000谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读通了钱报车友会论坛及E-mail、传真等，向车友征集有关汽车服务方面的调查感谢阅读感谢阅读信件、邮件、调查卷等有效调查表250多份。感谢阅读座垫等汽车用品，平均花费3580元。有的花费更多一些，比如吴先生除了对新谢谢阅读1万精品文档放心下载多元。后期汽车美容消费锐减感谢阅读示，72%的车主后期进行汽车美容的花费平均只有1000多元。感谢阅读1000多元钱。开雷诺的刘先生感谢阅读谢谢阅读汽车导航等用品，但花费都不大。但也有例外的，如做汽车改装，费用从1000谢谢阅读元到105%谢谢阅读己的奥迪A4进行了外观、音响、动力等大改装，共花费了12万元。精品文档放心下载洗车是车友不太会省却的花费。据调查，80%以上的车友每月洗车2至3次精品文档放心下载400至500谢谢阅读感谢阅读务上的钱只是新车主的一二成。三大原因限制车主不愿多消费“买车时，4S店答应送30001500元的太阳膜谢谢阅读不知啥品牌，送的座垫600元，到别的店一问，才200元。”用车一年不到的蒋感谢阅读谢谢阅读六成以上的车友认为现在市场太乱，信息不对称，消费者很难看清楚这个市场。感谢阅读感谢阅读消费了被宰。感谢阅读小店不敢去，可信的品牌店又难找。”车友陈先生说出了25%车友的顾虑。感谢阅读“车应该为人服务，不用动不动就对车子大动干戈。”沈先生用车是抱着能感谢阅读15%感谢阅读人。感谢阅读服务消费超过5000多元，远远超过眼下的实际消费水平。精品文档放心下载六）业内人士解析汽车美容养护费用感谢阅读精品文档放心下载用到底哪些是必需的？哪些是没有必要的？哪些汽车美容保养项目多少钱？这谢谢阅读精品文档放心下载了首次把“七分养，三分修”爱车养车新理念带到中国的驰耐普汽车美容养护精品文档放心下载连锁集团总部的长期在汽车美容养护一线店面工作的资深技师管老师。感谢阅读“现在的车主知道买车后要支出一部分费用，但没想到花精品文档放心下载精品文档放心下载为什么自己当初就没有选择一辆保养费用低的。”目前北京市机动车保有量已经超过了430精品文档放心下载的2/3。私家车虽然多了，但是对于买车后的保养费用，大多数人还是不懂，精品文档放心下载“菜鸟精品文档放心下载老师说：很多消费者买车前并不知道买车后还要定期到4S店进行保养，更不清谢谢阅读楚保养要花费多少钱。精品文档放心下载年行驶2万公里，以百公里油耗10L计算，一年下来油费就要近1.4万元，保精品文档放心下载险费四五千元，而5000公里一次保养，费用在几百元。但当车辆超过2万公里精品文档放心下载万公里要更换、感谢阅读电瓶两年更换一次等等，随着使用年限的延长，车身上要更换的部件日益增加，感谢阅读成本也就越来越大。感谢阅读精品文档放心下载用，宁可把车“捧”起来闲置，把昂贵的消费品变为了收藏品。精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载跑着的车性能好。一家4S店的维修技术人员也告诉笔者，目前对于车辆保养不仅在里程上有精品文档放心下载精品文档放心下载“谢谢阅读造成影响，增加了出故障的几率，也是得不偿失的”。免费、自费保养标准不一精品文档放心下载精品文档放心下载性能提高，既省钱又免去许多修车的烦恼。“感谢阅读车、美系车厂家要求每5000公里就要回4S店做保养；德系车厂家要求每7500感谢阅读公里回4S店做保养；法系车厂家则要求每1.5万公里才需要回店里对车进行保感谢阅读养。感谢阅读5000公里或者7500感谢阅读空滤和汽滤，俗称大保养，以后小保养和大保养交替进行。谢谢阅读4万谢谢阅读谢谢阅读20004.5万公里时，凯越需要更换正时皮带，仅仅正时皮带的材料费加工时费就需感谢阅读要近2000元。“驰耐普精品文档放心下载1谢谢阅读5000公里或者7500公里回店里精品文档放心下载做保养。“如果车主每天所行驶的路程并不拥堵，完全可以推迟去4S店保养的里程感谢阅读间隔。但千万不要超过两个保养周期再去保养，以免造成发动机的意外损伤。”感谢阅读驰耐普汽车美容培训部主任李义说。保养费用也可以“精减”感谢阅读精品文档放心下载全没有必要选择这么好的机油。“精品文档放心下载型。”驰耐普专家说，“保有量大了，车型保养的费用也会降下来”。精品文档放心下载据了解，每次保养，4S店除了收取材料费，还要收取工时费，工时费就是谢谢阅读维修工人完成一项保养项目所需要的费用，每个工时的费用，各个厂家都不同。精品文档放心下载“20谢谢阅读费用差距就会在1000多元。”感谢阅读修专家表示，车辆过了两年的保修期后，车主可以有选择地到快修店修车。精品文档放心下载“谢谢阅读城更换。感谢阅读可以节省一部分费用。“我现在基本都是到朋友介绍的维修店做维修保养，去4S店太麻烦了。到感谢阅读熟悉的维修店，我也比较放心，暂时还没出现过问题。”车主李先生说。感谢阅读感谢阅读者连锁快修店，这样才能在降低费用的前提下，保证保养的质量。精品文档放心下载七）汽车美容高速发展的“黄金”市场谢谢阅读为中国汽车服务产业提供了巨大的发展契机。围绕着汽车消费相关的连锁服务、精品文档放心下载精品文档放心下载朝着一体化、品牌化、国际化的方向蓬勃发展，形成庞大的汽车服务产业市场。谢谢阅读数据显示，目前，我国汽车售后服务市场利润率高达40％。根据汽车发达国家精品文档放心下载利润可占整个汽车产业利润总和的60％－70感谢阅读“黄金”感谢阅读市场。火爆的汽车消费市场，必然带动整个产业链的发展。您非常看好汽车美感谢阅读感谢阅读的问题了。是自己摸索着创业，还是选择品牌加盟？汽车美容品牌加盟通向成功之路的捷径感谢阅读启动项目，同时缺点也是显而易见：走弯路，持续投入多，且创业风险高；易谢谢阅读谢谢阅读少对汽车美容市场的了解，以及宣传推广方面的经验。选择品牌加盟这条路看谢谢阅读感谢阅读品和宣传支持，成功的概率较高；高起点，在区域市场上抬高了进入门槛，确感谢阅读谢谢阅读时间内占稳市场，把握良机。显而易见，您如果经济实力还允许，希望迅速占领当地市场并且少走弯路，精品文档放心下载精品文档放心下载后市场整体市场状况看，汽车美容加盟不同于传统汽修店美容，很多技术是有谢谢阅读精品文档放心下载境私密性方面的要求比较高，一般选址不会选在临街的门脸房，于是，广告宣谢谢阅读感谢阅读达到最好的宣传效果，确实并非易事。而您如果选择一个成功的品牌加盟，不谢谢阅读仅可以共享其广告宣传资源，而且也能得到它多年积累下来的市场推广经验。精品文档放心下载五、我国汽车美容维护市场的营销策略精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载定适合自身发展的营销策略。一）体验式营销谢谢阅读感谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读感谢阅读感谢阅读代之的是顾客可以在这段时间里坐着喝咖啡、看报纸或者做自己的事情。精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读解，让他们在轻松的氛围中体验汽车服务的魅力。二）品牌营销我国汽车后市场利润率高达40%，2010年的整个汽车后市场的规模将达感谢阅读到3000感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读属于自己的品牌。谢谢阅读过4S店建立品牌。4S”感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读汽车厂商的品牌建立4S”感谢阅读大3S"市场的策略来建立自己的品牌。“大3S”谢谢阅读修理市场于一体的一个综合性市场，“大精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读三）数据库营销谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读本，帮助企业实现利润的增长。谢谢阅读谢谢阅读该把注意力转向汽车产业链里的汽车后市场。六、发展案例一）联盟示范工程启动案例——安徽省某联盟形象店的分析文档（节选）1、店面现状SWOT分析A.当前店面的有效资源包括以下几个方面：每月的洗车量约4000辆，挖潜力度强；除常规美容养护项目，还有精品、服务较为全而；目前具有一定的稳定客户群体；在产品与技术方面很容易找到与4S店的差异化；店面管理者有求变提升的愿望。B.不足之处目前缺少对潜在客户的分析和掌握；现有客户档案不健全；主要项目缺少特别的富有针对性的市场推广步骤；重点服务项目不明晰导致员工激励与业务理解受到影响。C.可以寻找的市场空间感谢阅读挖掘可进一步深入，销售份额可观；“整店升级”计划将运营管理工作提升到一个新的高度，由汽车服务咨询管感谢阅读理机构介入，有望在短期内提高店面综合竞争能力，快速找到店内核心竞争点。精品文档放心下载D.来自外界的因素感谢阅读端项目，大众项目还是专业消费；同时还有周边4S店和同业竞争对手的竞争，感谢阅读他们的服务和营销手段对店面具有很强的冲击力。2、当前项目分析及整合A.关于项目方面的选择市场上中型的店有7精品文档放心下载为主，与他们相比较，该店在装饰方面不占优势，但在漆而护理方面优势明显。谢谢阅读单纯以汽车封釉镀膜00716805谢谢阅读291谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读经是亟待解决的问题。B.关于顾客管理方面的业务整顿谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读来推进这个活动，最终完成店面管理的整体提升。C.店面人员培训提倡顾问式销售精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读技师队伍的回炉培训是提高施工质量的保证。3、工作思路和系统导入精品文档放心下载精品文档放心下载些，在工作中，就能做到有的放矢。谢谢阅读整店升级精品文档放心下载谢谢阅读二）成都汽车美容业的第一只“狼”感谢阅读失败告终感谢阅读投入、高风险”谢谢阅读介入，汽车美容业洗牌已经开始“转800平方米洗车场感谢阅读6月1日至6月3034家洗车精品文档放心下载场在商报“为您服务”栏目中刊登了61条转让广告，其范围主要集中在市区，精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载成都洗车业展开了深入调查。成都洗车业最早出现在1989年，其标志是成都市机动车冲洗管理处正式成精品文档放心下载立。直到1994年，成都洗车业主要还是“八大洗车场”在唱独角戏：设置在八谢谢阅读个入城口，清洗入城车辆，以保持市容整洁，具有行政强制性。1994年，国务感谢阅读院清理三乱，“八大洗车场”退出历史舞台。10多个提着水桶的流动洗车队开谢谢阅读始活跃起来。一些水管加毛巾的露天洗车场和小型室内洗车场开始出现，直到谢谢阅读1996年左右，“汽车美容”的概念风开始刮进蓉城。15年来，这个行业从最早谢谢阅读精品文档放心下载多少悲与喜的故事，靠此发家致富者和为此倾家荡产者均大有人在。感谢阅读谢谢阅读感谢阅读感谢阅读感谢阅读没；后者是一个成功者，正在将整个行业重新洗牌。失败的“成都汽车美容业第一人”：我的教训足以借鉴——李学锋出了几本书，关了10个店的法人代感谢阅读精品文档放心下载一人精品文档放心下载感谢阅读陆续关掉了另外10家连锁店。李学锋说：“我的教训足以借鉴。”谢谢阅读首创把汽车美容概念引入成都1992年，李学锋辞职下海，到广州进家电回销成都。他的运气不错，短短感谢阅读感谢阅读后来投资总是不细算回报的原因之一。1995年的某一天，李偶然发现一个洗车场和别的洗车场不一样，虽然收费谢谢阅读感谢阅读感谢阅读感谢阅读灰尘洗干净+一根水管+谢谢阅读决定投资汽车美容业。1996年，李学锋成立了李氏名车有限责任公司，注册资金300万元。随后谢谢阅读他投资180万元，在现永丰立交桥旁租下了一个总面积达1200平方米的场地，感谢阅读谢谢阅读等候洗车的车主提供喝茶、玩棋牌等娱乐项目。惨况“冈底斯”一直亏损感谢阅读过。“冈底斯”开业之际，成都洗车的行情是5元一辆，而“冈底斯”收费15感谢阅读元至30元。李学锋相信自己的定价是“物有所值”。结果“冈底斯”门前常是谢谢阅读名车汇集，“跟搞名车展一样”，但那只是表面上的风光，客流量总是上不去，谢谢阅读上千平方米的洗车店一个月的租金就高达2感谢阅读在市内感谢阅读精品文档放心下载车美容业必须走连锁经营的路子，因为汽车的流动性太大。但他先后开的11家精品文档放心下载连锁店都没有维持好久，如今只剩下总店。败因李氏名车定位模糊这9上去感谢阅读感谢阅读谢谢阅读了16种汽车美容系列产品，如水晶蜡、内膛光亮剂、去胶质水等。记者随后从感谢阅读精品文档放心下载氏投资的生产厂也没给他带来预想中的效益。除了科研、生产，他还用了近5感谢阅读知识》，10万字；《现代城市洗车场的设计与管理》，28万字。这两本书发行精品文档放心下载量共1万册。书由李自费出版，部分彩印，花费不菲。大部分由其在业内赠阅。谢谢阅读谢谢阅读万。除了自认“时运不济感谢阅读精品文档放心下载9精品文档放心下载精品文档放心下载作为私营企业，他的个人定位模糊直接导致了企业的市场定位模糊———提到感谢阅读李氏名车公司，业内人士普遍认为该公司“啥子都在干，啥子都没干好”。谢谢阅读杨毫瞄准13亿市场亿万富豪介入精品文档放心下载信实业的董事长杨毫实现了——精品文档放心下载简称置信）投资1.5亿，一口气在市区开了20家高档汽车美容连锁店，一举坐感谢阅读上成都汽车美容业的头把交椅。谢谢阅读700谢谢阅读感谢阅读感谢阅读一。感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读600谢谢阅读悉，置信下半年将在市区再新开20家连锁店。精明出让股权狂赚一笔精品文档放心下载1.5感谢阅读经营模式与“麦当劳”类似。今年7月24日，置信成功地将第一、二家连锁店谢谢阅读的49%的股权卖出，共收入2400万元。行内人士分析，第一店（双楠店）的固感谢阅读定资产投入约700104849感谢阅读％的股权是以溢价140%的高价出手的。因此，该店49％的股权转让价格高达谢谢阅读1232.44849％的股权感谢阅读700500谢谢阅读该店51％的控股权。置信不仅收回了成本，依然控股这两家店，还可以用赚来精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载酬标准（普通洗车工月薪千元以上），更让同行们在震惊之余又心生恐惧。精品文档放心下载实质功夫下在洗车之外感谢阅读格却仅10感谢阅读每洗一辆车会亏损1.8谢谢阅读谢谢阅读终身免费洗车服务，即这类车每洗一辆置信净亏12.6元。而置信每家连锁店平谢谢阅读均每天洗车的数量均在100精品文档放心下载而这正是业内人士对置信诟病最多的地方。感谢阅读谢谢阅读这一说法从置信连锁店的精品文档放心下载精品文档放心下载20家连锁店共有20010谢谢阅读场的洗车工数量要多得多。感谢阅读感谢阅读销售人员就可以有足够的推销时机。软肋经营重心偏离资金趋紧谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读3精品文档放心下载数至少应该达到4020家。谢谢阅读,谢谢阅读大于弊谢谢阅读但主要体现在服务、形象和营销方面。目标发展汽车综合服务谢谢阅读但从置信的种谢谢阅读感谢阅读感谢阅读成都一年的汽车销售有5个亿，而汽车综合服务市场产生的消费可达13个亿。感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读肯定更大。”影响汽车美容业结盟风起感谢阅读带来了很大冲击，“这是进入这个行业的第一只狼感谢阅读人士称，以前的汽车冲洗业投入低、风险低、收益快。现在看来局面要改观了。精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载购车客户提供终身免费洗车优惠，以此与置信抗衡。一出“合纵抗秦”的戏正在拉开序幕。三）洗车可以做到香港上市公司(360.HK)感谢阅读感谢阅读人。2004年是6500谢谢阅读有量已经超过100150多辆汽车做服务。感谢阅读洗一次车，每次10元，上海的汽车美容业一周就有1000万元的现金流动，感谢阅读如果再加些吸尘、打蜡，收费是10元的数倍，保守估计一星期的上海汽车美容感谢阅读行业现金流动额在3000万元以上。这还不包括修车、维护，仅仅是日常保养项精品文档放心下载目。有人说，我要做一个连锁店，它是上海最大的，它可以变成一个公众公司。感谢阅读2谢谢阅读7470万元，谢谢阅读完成了一个在上海发生的台湾商人创业故事。一家特别的上市公司精品文档放心下载10谢谢阅读年的台湾商人做到了。4月25(360.HK)公布20043.57亿元，精品文档放心下载按年增长20.15%，纯利润达到5033万元，增长1.99%。这让外界更看得大跌眼感谢阅读39家汽车美容业务的连锁店(包括3家加盟店)5000精品文档放心下载万利润！2002年新焦点只有591.9万元，精品文档放心下载占公司整体营业额0.5%，亏损54万元，2003年收入增长快，16家店收入达到感谢阅读876.73%272004年连锁店已经达感谢阅读到37家，汽车美容营业收入增长82%，达到1595万元，占公司年度收入4.5%，精品文档放心下载但还是亏损589.1万元。连年亏损下的汽车美容业，如何达到香港上市的彼岸？而香港主板要求最少3年连续盈利，累计盈利要达到5000万元。新焦点的感谢阅读通天之术在哪里？我们再看看它的年度营业纪录：2001年开始它一直赚钱，稳稳当当，毛利精品文档放心下载率平均达到27%，净利率也有15%-17%感谢阅读多功能电源器、车灯等，八成出口欧美。这应该是主体。为何去香港上市的时候把长年亏损的汽车美容做名号？这就是很特别的所感谢阅读在。2004，谢谢阅读好不容易在一个“营业额、收益和分类资料”栏目中才找到。谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读120谢谢阅读最大的一个机构。谢谢阅读有雄心的企业人和一群有谋略的资本客，他们自始至终都在”拼图。谢谢阅读台湾商人在上海的创业Fresco感谢阅读先生和Matthew先生，他们在美国和香港，1990年，这些人决定联手进军中国感谢阅读感谢阅读陆。第一次到上海是199332精品文档放心下载始起飞的中国最著名的城市。日后，煽情的报道这样描述他：第一次来到上海，感谢阅读第一次见到外滩，洪就坚定地告诉自己：“这就是我要寻找的地方。”第7天他谢谢阅读离开上海，大脑里已经勾画出了一幅创业图景。110谢谢阅读合资的纽福克斯公司，制造销售汽车配件。谢谢阅读机构，从事1000多种汽车配件贸易。其香港公司在1982年成立，Fresco夫妇感谢阅读持股50%，Matthew先生和其家族成员拥有48%，另一名独立人士拥有2%，可士谢谢阅读达公司向上海纽福克斯公司以信托形式出资99万美元，一名独立第三者持有的精品文档放心下载天天乐公司出资11万美元。在可士达这个信托中，洪伟弼、Fresco、Matthew分别出资信托的55万美谢谢阅读元、22万美元和22万美元。即此，3人分别持股纽福克斯50%、20%、20%，本感谢阅读地企业天天乐持股10%。这可不是简单的创业。转眼到2000年12月，洪伟弼的太太靳晓燕出资40感谢阅读万元，莫建荣出资10万元一起成立新焦点汽车服务公司，提供汽车养护服务，感谢阅读40%感谢阅读蛋糕。2001年4月，可士达再次投资240万美元在上海成立纽福克斯光电公司，精品文档放心下载投资模式和1994年的纽福克斯配件公司一样，都是信托模式，洪伟弼、Fresco谢谢阅读和Matthew分别按55.56%、22.22%、22.22%比例出资。感谢阅读到20011.652335谢谢阅读万元。2002年生意做到接近两亿元，收入有9200万元，他们90%市场在美国和感谢阅读亚太。两位海外股东Fresco和Matthew分别在香港、美国做家族性的传统汽贸谢谢阅读生意，他们是公司海外市场的销售命脉。简单到复杂的游戏2002年开始热闹了，3月18日，洪伟弼在英属维京群岛注册成立Sharp感谢阅读Concept5月8Fresco在英属维京群岛注册成立GoldenCentury5月15精品文档放心下载日，新焦点汽车技术公司在开曼群岛注册成立，这是未来的壳。感谢阅读Matthew先生动作慢一点，8月6日才在美国注册成立NMLLC，这是由其家谢谢阅读族持股的企业，Matthew先生拥有28.2%股权。感谢阅读2002年4月8日，PerfectProgress1谢谢阅读美元，共计5万股。另一家Fresco和Matthew平均持股的PerfectRich谢谢阅读EnterprisesLimited4月25PerfectProgress公司将60精品文档放心下载股和40股股票分别发行给SharpConcept和PerfectRichEnterprises谢谢阅读Limited。2002年6月20日，天天乐将纽福克斯配件公司10%股权，以280万元代价谢谢阅读转让给洪伟弼，使该公司成为外商独资企业，洪、Fresco和Matthew持股变更谢谢阅读为60%、20%、20%。2002年7月12日，Fresco和Matthew分别转让纽福克斯光电公司中各2.22%精品文档放心下载权益给洪伟弼，出售价格分别为53280美元，3人在纽福克斯光电中股权变为精品文档放心下载60%、20%、20%。接下来的操作很复杂，而操作者乐在其中。2002年9月PerfectProgress感谢阅读公司再把40股股份给SharpConcept公司，20股给GoldenCentury公司，20感谢阅读股给NMLLCPerfectRichEnterprisesLimited又把40股Perfect精品文档放心下载Progress分别转让给GoldenCentury公司和NMLLC公司各201谢谢阅读美元。我们注意到，这些操作，令3位先生最终在PerfectProgress的权益之精品文档放心下载比，均为60：20：20，这和上海资产实体的比例完全一致。感谢阅读在同时，纽福克斯配件出资54万多元收购靳晓燕和莫建荣持有新焦点服务谢谢阅读公司股份90%，靳只剩10%，莫建荣出局了。结果是洪伟弼太太的汽车服务企业精品文档放心下载200291.9精品文档放心下载收入的0.5%，并亏54万元。2002年12月3日，大规模股权转让开始，可士达将纽福克斯配件90%股份精品文档放心下载转让给PerfectProgress。PerfectProgress公司随即向100股配发给洪先生感谢阅读的SharpConcept40股配发给Fresco的GoldenCentury40股配发给Matthew感谢阅读家族的NMLLC10%精品文档放心下载股份。410%股份也转让给PerfectProgress精品文档放心下载100股配发给SharpConcept。6PerfectProgress精品文档放心下载者把60股配发给SharpConcept，20股配发给GoldenCentury，20股配发给感谢阅读NMLLC。此时，洪伟弼通过SharpConcept持有PerfectProgress公司300股，精品文档放心下载Fresco通过GoldenCentury持有PerfectProgress公司100股，Matthew先生感谢阅读通过NMLLC公司同样持有100股。此时，PerfectProgress已100%控股纽福克斯配件和纽福克斯光电两家公谢谢阅读3人在精品文档放心下载上海的持股比例完全映射到BVI公司，可谓滴水不漏。感谢阅读一直到2005年2月新焦点上市前，3个股东方才将500股Perfect感谢阅读Progress转让给新焦点汽车技术公司，开曼的空壳一瞬间拥有了全部。新焦点谢谢阅读汽车技术公司向SharpConceptGoldenCenturyNMLLC配发54股、18股、18谢谢阅读股。2003年4月，感谢阅读其注册资金增加至350万元。年营业额也就877万元，亏损依然持续。精品文档放心下载2004年810%新焦点服务公司股权转让给纽福克斯光感谢阅读电公司，至此，股本交易完成了。在最后的上市招募中，台湾统一国际和台湾中华开发都静悄悄参股4.9%，精品文档放心下载接近香港联交所规定的需要公告的5%临界点，这些投资安排很巧妙，似乎在隐感谢阅读藏一些东西，台商的大陆创业、香港上市故事绝对是不简单的。精品文档放心下载今年2月28日，中国首家海外上市的汽车后市场服务公司在香港主板成功感谢阅读登陆了，发行1亿股，净集资7470万元。3家BVI离岸公司、1家开曼群岛离岸公司、一家美国注册公司持有的5层谢谢阅读结构企业网络，25%的公众持股中，还有台湾统一国际和台湾中华开发持股感谢阅读9.8%，一个为资本市场度身定造的企业模型诞生了。精品文档放心下载12年前在上海创办企业到2005感谢阅读感谢阅读只有资本缓慢地流动。感谢阅读也许我们应该去看背后的真实，那些一定不动人，但绝对是真实、精彩。精品文档放心下载2005年5(360.HK)宣布汽车美容网点已经达到64精品文档放心下载1.24.87.545%谢谢阅读股权，也有2.2亿的身价。四）AutoZone危机中的神话感谢阅读“服役”谢谢阅读谢谢阅读济环境让人有一种不安的感觉。“现在，汽车远没有工作重要。”米尔纳说。精品文档放心下载对美国汽车业来说，坏消息一直接连不断。2009年1月份，美国汽车销售精品文档放心下载下跌37%，创下1982年以来新低。其中，通用销量下跌49%，福特下跌41%，感谢阅读克莱斯勒连续第二个月跌幅在50%精品文档放心下载32%。谢谢阅读汽车零配件销售为主营业务的AutoZone(汽车地带)公司却逆市上谢谢阅读的业绩表现，其在纽约交易所上市的股票在2009年3月18日一度涨到163.92谢谢阅读美元，这比去年同期116.64美元增长了40.53%。当日，通用、福特和克莱斯精品文档放心下载勒的股价分别为6.45美元、2.47美元、28.76美元。精品文档放心下载危机下的DIY机会HennessyFocus30Fund公司的策划部经理FrankIngarra说：“现在没精品文档放心下载AutoZone感谢阅读也就成为其中的受益者。”精品文档放心下载中大部分是人工成本。所以，米尔纳选择了自己解决。他来到离家不远的汽配精品文档放心下载超市AutoZone150谢谢阅读美国是一个汽车大国，汽车保有量在2亿辆左右，平均每3个人有2辆车，感谢阅读95%的家庭都有汽车。自经济危机以来，汽车成为每个美国家庭节省开支列表精品文档放心下载DIY来省钱。精品文档放心下载于是，AutoZone这样的汽配超市的生意就红火起来。谢谢阅读AutoZone是美国一家领先的汽车配件零售商和分销商，在北美地区拥有大精品文档放心下载约5700精品文档放心下载精品文档放心下载的修理厂等商业客户提供配件等业务。根据最近公布的2008年财报显示，AutoZone销售额比前一年增长了5.7%，谢谢阅读达到65亿美元，净收入增加了7.7%，达到6.42亿美元。感谢阅读为了刺激销售，AutoZone在2008年下半年加快了开设新店的步伐。2008精品文档放心下载AutoZone在美国新开了606精品文档放心下载开了18家分店。“感谢阅读6.8%。精品文档放心下载董事长兼CEO比尔·鲁德斯说。根据市场研究机构MSSI的调查数据显示，2008年，美国的新车销售量为感谢阅读1.32亿辆，下降了18%。很多汽车厂商预计今年的销量将更低，大约为1亿辆。精品文档放心下载AutoZone2008年1月开始以每月18%谢谢阅读的速度增长。AutoZone的业绩也反映出了整个汽配行业在经济危机中的表现。AutoZone谢谢阅读的竞争对手O’ReillyAutomotive之前公布的2008年第四季度财务报表显示，感谢阅读它的表现超出之前的预期。因此，作为经济危机下少数表现突出的公司，占据美国汽配行业前三名的精品文档放心下载AutoZoneAdvanceAutoParts和Automotive一同被市场分析研究感谢阅读者们誉为新的“汽车三巨头”。拓展新利润来源一直以来，AutoZone的业务是以个人DIY用户为主，投资方对此也比较看感谢阅读2007AutoZone开展了面向汽车维谢谢阅读修厂等商业客户的业务。7精品文档放心下载家最大的商业客户提供商仅仅占了市场份额的19%，也就是说还有81%的市场精品文档放心下载份额需要整合，对于具有个人开发经验和渠道的AutoZone来说，这是一个巨大感谢阅读的发展空间。感谢阅读是高现金流和稳定的利润增长。作为一种全新的尝试，AutoZone刚开始时比较感谢阅读70003200精品文档放心下载美元的投资。接下来AutoZone管理层说服了投资者保持耐心，以便让公司放开手脚去拓感谢阅读展业务，其中主要的工作包括加速建立高效的营销团队，特别是针对商业客户感谢阅读开发的团队。“谢谢阅读可能指望一蹴而就。”比尔·鲁德斯说。直到2008年第四季度，管理层的努力开始得到回报。商业客户的销售业绩精品文档放心下载在3年来第一次出现增长，迈出了第一步。在接下来的2009年第一财季中，谢谢阅读AutoZone的利润同比增长了1.6%，达到14.8亿美元，面向汽车修配厂等商业感谢阅读客户的销售增长了1.8%。在美国商业用户汽配市场中，AutoZone的竞争对手AdvanceAutoParts和谢谢阅读O'ReillyAutomotive分别为12亿美元。如今，AutoZone亦迎头赶上，年销量感谢阅读达到7亿美元，成为强有力的挑战者。好景有多长？Ingarra2008年秋季开始投资AutoZone。谢谢阅读他挑选投资对象时有一个固定的习惯——从每年的股票表现来判断。Ingarra谢谢阅读认为，AutoZone符合投资人的投资标准——价格/销售的比率低于1.5的国内公谢谢阅读司，10亿美元～100亿美元之间的中等市价总值。如今，AutoZone的价格/销售的比率为1.3686.7谢谢阅读Ingarra认为AutoZone是其在2009年秋季投资的一个不错产品。AutoZone是精品文档放心下载谢谢阅读中是表现最好的。因为汽车售后是一个存量市场，不管新车销量下降多少，只感谢阅读感谢阅读市场并不会萎缩，是受经济周期影响最小的行业。”Ingarra说道。精品文档放心下载截止2月14日的AutoZone20091.16谢谢阅读亿美元，每股收益2.03美元，去年同期数据分别为1.07亿美元和1.67美元，谢谢阅读利润增长了21.1%8%14.5精品文档放心下载析师预计的13.8亿美元。因此，当AutoZone公布该业绩后，其股票随之增长谢谢阅读到过去52周的最高点，为146.38美元。然而，也有一些分析师拿“口红效应”表达顾虑。他们认为AutoZone只能谢谢阅读是一只用来短期买卖的股票，因为其目前的优秀表现得益于新车购买量的减少谢谢阅读以及油价下降带来的驾车频率的增多。其中，低油价似乎是一个更重要的原因。2008年12月28日时油价跌到了精品文档放心下载最低点，而这正处于引发AutoZone股票飚升的2009年第二财季的中期，而在精品文档放心下载AutoZone的股价也曾跌破1002008年12月28日精品文档放心下载起一切开始变得顺风顺水。五）从北京蓝霸（NAPA）看汽配业的e化之道NAPA精品文档放心下载谢谢阅读统会自动生成一个订单，经过确认以后，这个订单通过电子邮件发到美国蓝霸，感谢阅读几天之后，所需汽车配件如期而至。NAPANationalAutomotivePartsAssociation感谢阅读1928感谢阅读感谢阅读20多万种谢谢阅读汽车配件产品，仅在美国就设立了72家分销中心、6300多家连锁店和9000多谢谢阅读家汽车修理养护中心。北京蓝霸汽车超市连锁公司是NAPA1998年，谢谢阅读由包头市信托投资公司全资拥有。目前，北京蓝霸在全国有11家连锁店。精品文档放心下载北京蓝霸，汽配信息网络传送感谢阅读向北京蓝霸提供品牌、货源、信息系统及管理模式。北京蓝霸建连锁店的时候，精品文档放心下载美国蓝霸派专人到北京进行了一个多月的指