销售八大步骤

销售八大步骤世界上任何一种商品差不多上通过推销才能成交，而不动产中二手房买卖，专门需要有专业的经纪人从中穿针引线才更有机会让买卖双方顺利成交。假如我们说回报确实是业绩之母的话，那么销售确实是业绩之子。没有销售，就不可能有业绩。销售就需要经纪人具有强烈的妄图心，不放过任何一个有成交可能的案子。然而，销售不是一个简单的过程，现在市场的成交量不是专门景气，更需要专业经纪人从中销售并促销，才能增加机会让买卖双方顺利成交，而对买方客户的心理的了解及促销的销售中因此有运气的成分在里面，然而经纪人有事先的演练，对销售过程的灵活把握，能够大大提高成交概率，成就好的销售成效。销售八大步骤：销售第一步：了解——了解买卖双方的详细状况，对房屋的喜好程度；销售第二步：试探——试探买方的心理价位以及能否同意托付价；销售第三步：出价——通过一些方式了解买方的出价；销售第四步：坚持——坚持房东的托付价，坚持的理由要充分合理；销售第五步：调价——调买方的价格；销售第六步：接近——接近卖方的成交价；销售第七步：斡旋（要约）收意向（注意收意向后的布局）销售第八步：成交（签约注意事项等）第一步：了解带看前的了解有两方面，一是了解买方的需求，同时也要了解房东的要求。关于买方，包括来访时刻及天气（因为越是恶劣天气来的越有可能是诚心客户，买房缘故，找房子多久了？自备款多少？客户年龄，随行人员特点，代步工具，家庭成员，家庭住址，职业及职位，联系方式（多留几个号码，客户需求（式等）等等。同时也要详细了解房源的朝向、楼层、产权细节、大小环境等，了解的越多，销售的成效越明显，促销才能有针对性。不管喜不喜爱都要进行促销。从约看的时候就要开始促销，例如：王先生，那个房子我看过，还不错，小区绿化也还不错，您来看看吧。王先生，那个房东急要钱，房子确实不错，装修的也专门好，我们有几个同事也带他们的客户去看了，你什么时候方便？那个房子确实不错，我先问问，我的同事收定金没有，没有的话我再通知您，我们再一起去看。王先生，你现在有空吗？赶忙快点过来，那个地点有个房子专门不错。王先生，房子挺抢手的，有个买方带定金下午来复看了，您看您什么时候有时刻，最好是上午，您也带点定金，中意了咱就下点意向金，反正谁先付定金谁先得嘛。王先生，您小孩不是要上XX小学吗，那个房子就在**小学邻近，是学区房，您赶忙过来，下午四点后房东要出去。假如是客户自己打 过来：我帮您看看，有套房子倒是挺适合您的，我帮你看看钥匙在不在？哎呀，您如何不早点打过来，刚刚有个好房子，同事领了两队客户区看了，等他们回来吧。假如没交定金，我第一时刻通知你。假如是客户自己来店里：买方看了派报、报纸广告、店头水牌的时候，走进店里来问相关房源时并感爱好时，也要做促销：经纪人打 给其他同公司门店，是不是收了定金，收了没，还可不能够看？请同事配合，一样店长会主导促销 声响，加强店头喧闹气氛。让买方感受到房市确专门热，专门在客户的市场信心不足时更要如此。在客户带看过程中，在了解了客户对房源的看法和爱好后，也要促销。了解其到底喜爱哪里，不喜爱哪里。经纪人设定手机到时响起，并自言自语：店头 给我说：有人要看第二次，我们若喜要赶快付定金决定，若梅带钱能够付个要约，保留住那个机会，所往常提要逼真。37对，大沙发？能够放下。有意或小声让客户听到，让他产生竞争危机感。或者要同事打你的手机告之我们的买方要付定金了或者打 给你表示友店快收意金了！总之，促销要无处不在，而且要使人相信。不要太过于夸张，导致客户觉得专门假。第二步：试探试探确实是刺探客户对房源的反应，要有强烈带看的妄图，假如买方不情愿来看，表示我们还没有了解他的真实购房意图。对房子是否感爱好？有无购买的欲望？是否是做主的人？假如不是，就促销引出做主的人。比如：陈先生，看您对房子也感受不错，要不您和您爱人再抽个时刻，一起来看看，互相也有个商量？（不要当客户的面鄙视他在家不能做主，容易让客户恼羞成怒。）经纪人暗示：房东贷款快缴不起了，价格较有弹性，还有空间，连投资客户都来看了，因此您决定要快！再次灌输意向金概念。有意向金房东才觉得有诚心，价格什么的才好谈。带看过程中也要注意客户的反应，依照客户的反应来判定是否对房子中意，也要试探他对房子的预期到底有多大。假如客户关于带看的房子有专门多不满，那么能够估量的确实是他对房子是中意的，因为嫌货才是买货人。那个时候能够直截了当试探客户的出价。促销试探：通过促销做状况来试探买方的买房急切度。刺激客户的购买欲望：了解买方的购屋动机后要刺激客户的购买欲望：让客户先对房子产生好感。详细了解后，约见买方。然而在带看过程中买方可能会问到的问题要提早演练，以免到时候买方问起来吞吞吐吐吧，看起来我们在欺诈他一样。……第三步：出价客户喜爱或者感爱好，理所因此要套出客户关于此房源的心理价位。假如带看后不合适或者不喜爱的话，请重新回到第一步，再行了解试探。记住，在那个环节中，要后出价，谁先出价谁先死。经纪人千万不要先出价！经纪人逼买方出价（逼价千万不要看完，就让买方回去。这等于放虎归ft，现在市场竞争如此猛烈，你放客户回去了，往往就黄鹤一去不复返了。因此带看之后，不管客户感爱好与否，都要带回门店，趁热打铁，通过同事配合促销来让客户尽快下决定。看完之后，不管喜爱不喜爱，经纪人皆要问：您认为合理价位是多少钱？（直截了当逼价）若买方不喜爱，经纪人可再问一次：王先生，您觉得多少价格合理？（那个房子您多少钱能够同意？）买方：我又不喜爱！经纪人：没关系嘛！不喜爱您也能够出个价啊，什么房子价格合适了不差不多上好房子啊？或者经纪人直截了当问：您认为合理价是多少钱？要不要我帮您杀杀价？想杀多少？您告诉我底价？您就会买吗？诱导对方出价能够透过下面方法：从谈话中抓住时机，要拥有就要先谈个价钱。让我们协助对方买到这房子总要出个价。用自动降价诱导对方出价如主动让价补助对方装铁门、铁窗或油漆等，以对方提出的缺点作为让价的理由。用假情报诱导出价：用上一组买方作为诱导出价多组客户互相运用诱导出价现场自我促销（如安排好的名片，购买意愿书、定金收据及看屋买方名册等）安排左右邻居要对方去询价。间接法：对这房子您看来专门中意，不知有没有什么意见或决定。开门见ft法：看您这么有诚心，我们也不拐弯抹角了，就直截了当来谈价钱好了。欲擒故纵法：这房子什么都好，但我看依旧不要谈好了，您考虑一下，我们看另一间吧，因为屋主对价格专门坚持。客户问别人有人出多少：别人出多少事实上和您没什么关系，难道我随便编造一个价格您就会买吗？关键是您自己的意见，您觉得多少钱合适？带回店头：若买方不喜爱，也要引导带回店头，以利转介绍其他案源，能够增加爱好机会。带看中有喜爱的话也要引导带回店头，如：看详细资料（明明有带产权资料，也要说没有回公司赶忙通知店长全店做促销。店头促销紧急促销（店头常用法）促销店头场景（同事与客户要进公司前，先开始打 ，假装大伙儿都专门忙。谈话内容包括：有关来电问案……本案或者其他案子，要有喧闹气氛。友店来 询状况，要求 此个案资料。同事帮忙做促销做动作：有同事向您拿房子钥匙，影印此房子资料，同时说：买方来看第二次，赶忙能够决定。有同事从别处打 进来，表示在房子现场要收定金了，并问：那你们现在谈的如样了？带看后，带买方回店头，可请同事帮忙打自己店头的 ，问案子（要有热络度。场景模拟：经纪人小王带陈姓夫妇（买方）回店头。用意说明：公司的环境比较单纯，不受别处干扰，别处的咖啡馆、茶楼较噪杂，买方易分心。（，此刻，同事会打 （打门店的 号码。店里的 声此起彼伏，好不喧闹。让买方感受到询问 这么多，专门在不景气时，销更是要多用心。再者同事配合走过来说店刚来 要看这一间的产权资料借我影印一下传给他用肢体语言表现，深圳更猛烈一点，双方可有意用冲突方式把促销做大一点，没有关系。第四步：坚持坚持价格，也俗称卡位，不能让客户觉得轻易就能够还到价格，要有成就感，否则他还会觉得价格有水分。也确实是说，不管买方出什么价格，一定要第一时刻封杀他的出价。转述房东的话，坚持说那个价位是房东的底线，不能让买方感到降价空间专门大。不行啦！太低了，会被房东骂的，要是那个价格，早就卖掉了，还等到现在？之前意向金都收了，然而都没谈成。不是急用钱，他**万都不想卖。当客户的出价专门低时，能够告知客户，那个价格不要谈了，我们看看其他的房源，您还有感爱好的吗？态度要坚决，断然回答“不可能”且要略带败兴，再把邻近卖出的行情及正在销售的房源之开价和别人曾经出的价钱、房子的优点再重述一下。封杀客户的第一次出价，那个价格是不可能的，那个价位，如此的地段早都卖了，不管客户出的价格是高是低。在客户出价的同时，灌输意向金的概念，尽管那个价格专门困难，然而我尽量帮您谈，你可不能够付个诚心金，要不然房东以为我们在刺探他的底价，他没见到钱，也觉得我们不是诚心客户，可不能轻易降价！能够做动作、语言，表示我们的无奈，爱莫能助。有意看别的地点，哀息等。那个价格您在那个地段买如此的房子确实有点困难。直截了当收拾东西，整理资料，那个价格没法谈了。坚持屋主的价格是合理的，起初是**万，现在差不多降了**万了。同事或店头促销，以往成交的案子做对比促销，您看看，这是我们上个礼拜刚刚成交的案子，您看看成交价格？买方出价低时欲付斡旋意向金的话，问原开发经纪人可不能够收：大声配合，不行啊？欲擒故纵。当客户的面给房（假打 （能够打给同事然后挂掉您看听到那个价格， 接了。记住，一定要促销，不达目标不放手！假如客户的出价太低，能够拒绝收取意向金。不可能。最后小声或者自言自语：如何着行情也不止这么多啊，要是我收你意向金房东不得骂死我？第五步：调价调价指调整客户的出价，议价指杀低房东的出价。调价的时候不要不记得展现自己为那个案子付出的辛劳，并要让买方客户感受的到！比如能够晚上来调价，刚从房东家议价回来等等。塑造竞争对手的存在：经纪人：另一家店有个客户也专门喜爱这间房子，还带父母亲来看过，都专门中意。间接建议调价：王先生，你看**万能够吗？要注意自己的立场，不要让买方以为你在帮卖方争取价格。打 给房东（假，然后放下 说：房东说那个价格差的有点离谱。交错调价，以别的中介名义来打击买方，达到调价的目的。用已成交案例来证明房子的性价比。曾经有客户处多少钱（证据，因为某些因素，房东不情愿卖了。用买方对房子感爱好的地点，着重说明引起客户的爱好，阳台，位置，学区等等差不多上有利调价的因素。王先生，我看您是第一次买房吧，我还以为您是做投资用的，呵呵，那个价格一看确实是不如何了解行情，因此才出的价格。你如此的价格我会被房东骂的，我们换别间的吧，或者顾左右而言他，让客户觉得那个价格经纪人都没有信心谈了。经纪人建议一个价格，然而这是帮你去谈的最低限，你不可再杀价。房型大的案源调单价，房型小的案源调总价。拉近距离：事实上房东陈先生也情愿把房子卖给您如此素养高的人，比较放心。条件交换价钱，比如房子的修理紧急，家具附送等等，在价格僵持的时候能够打破突破口，作为调价的理由。描述意愿：这么合适的房子，买来好好装修一下。每月的房贷就相当于租金，付完了后房子确实是自己的啦。假如依旧租房子，搬来搬去，专门累的。经纪人调价的时候需要注意自己的立场，不要让买方误以为你是在为房东坚持，能够向买方做价格建议。目前的市场行情说明和对比。调价之前卡住一个心理价位上限，在此基础上开始调价，不达目的誓不罢休。适当的时候要连续进行促销，达到调价的目的。调价的过程确实是一个买方心理教育和掌控的过程：先是专门难。然后通过你的努力在一步步的接近成交价，最后是终于转定！买方会觉得他所出的价格是合理的，可不能有价高使用下面几个方法来进行调价：以坚决的态度来调价；以房子的优点来调价；以附赠品来调价（如设备、钢琴、冷气、 、家具等，附赠品要最后才赠送以对方的喜好及需求来调价；以专门条件来调价（如面对公园、名人为邻；以专门情形来调价（如石油、黄金、房地产暴涨或者通货膨胀来调价以帮对方的心和友谊来固守价格；以怀疑对方的诚心来调价；以激将法来调价；制造无形的价值，提升房屋价值（如风水等包括：行情教育事实上，一样的行情教育在带看之前就差不多进行了。假如你教育的好的话，客户出的价钱只会比你的报价低一点点（有出入然而并可不能专门多。因此，行情的了解专门是关键，而这又是建立在平常精耕商圈的基础上的。类比教育你要专门逼确实告诉对方，同一个小区有一套和这房子差不多的，人家卖了多少多少，人家的那套房子甚至比这套的楼层差，装修也不如。暗示对方他出的价钱是不可能买到的。虚拟之前的客户告诉买方前两天差不多有过一个客户，比你出的价高（500010000元，（）虚拟客户竞争**两家房产公司家差的）也有客户在谈。其中中*的那个而客户出的价钱是多少多少（一样比你的客户高一点*的客户出的还更高。然*争的。信*的客户尽管都差不多交了意向，然而房东对信*这种小的公司不是专门放心，因此还没签字，他期望在我们这种大的中介公司成交。促销多组带看：要求同事配合，让同事约看别的客户，一起看。那好吧，我叫小张在这边等你，我先回了。同事客户促销：把客户拉回店里，这时同事有 找，内容是刚才带看的客户要求和家在复看一遍，然后同事就舍弃手头的工作跑出去了。过了一会儿，同事兴奋的跑回来，把你拉到一旁。然后你又回到你的客户面前，刚才我同事告诉我，他的客户那边都说差不多回去拿钱要付意向了，您依旧赶忙决定吧。做辛劳度调价的原则是：买方不加，经纪人不降买方有加，经纪人少降为原则要与买方共进退销售八大步骤（二）第六步：接近通过几个回合的较量，客户的价格将越来越接近成交价格。买方出价若接近底价时经纪人要找台阶下，不要再过于蛮缠，让买方误以为差距过大，反而会舍弃买房念头，那个时候经纪人要先告诉买方说：既然你这么有诚心，就用那个价格先跟屋主谈谈看。出价接近要提出收意向，要记住，没有买方情愿主动付意向，意向金付多少号，买方付了钱之后，会让买方自己对购买此屋的意愿更加确定。在取钱的现场再调一次，事后再调成效不是专门好，容易让买方误以为你在逼他。一次性能调到价到位成效最好。能够暗示：房东授权我一百万的话就能够收定金。你这价钱，我必须询问卖方经纪。你这价钱差比较多，我找店长商量看看（与店长商量做动作你这价钱无法帮屋主做决定 引出斡旋。要了解多少价位会成，才可设定目标。给房东看到钱，一切就好谈了。钱放在房东面前，谁都会心动。第七步：斡旋（要约）意向金（斡旋金）在带看的时候就要灌输和是收取。先谈条件，再谈价格，在斡旋的过程中一定要表达我们有难度，然而我们会为他尽力争取。要留有余地，假如那个价格我们谈不下来，你还要再加点，不要让买方以为交了意向金那个价格确实是板上钉钉了。最好是带意向金收的越多，成交的可能性就越大。假如客户说没有带钱，能够让客户拿卡去银行取一点或者让别人送过来，如案子难得显现接近之买方，逼不得已亦可用先收部分、再补余额方式处理。收少到时屋主容易反悔，先讲承购价格之1%，至少要收几千元。经纪人要有不达目的（意向金）誓不罢休的决心。收意向金的时候也要做促销，做收意向金卡位动作，诚实告知不法的中介公司常利用意向金做对客户不利的行为，及付意向金应注意哪些细节。写斡旋时速度要快，但说明尽量求认真（专门是不买没收及付1%服务费）各项数字，力求精确。收意向中，写意向金收据时，请同事或店长告知友店，赶快通知其他同事买方不要来看以免白跑一趟。 友店告知已收下意向金，目前谈到何时。收斡前的接近动作；关键：买方不喜爱您只想收他斡旋，但是却期望你能帮他买到他中意的房子！目前现在价位差那么多！假如您假设是屋主的话，您会如何做？互相讨论一下，看我要如何帮您呢？我想要帮您斡旋反而害了您没买到……然而又怕您认为我帮您收斡旋反而害了您没买到……然而又怕您认为我不帮您过去谈！……现在差距那么多，那您要我如何帮您呢？假如不行，我帮您介绍其他房子好了……假如不喜爱，没关系！我再帮您找其他房子好了！假如是预算……既然我说过要帮您，我是会全力帮您争取看看，只是到时候您要配合我才能够哦！……我会帮您过去和房东收斡旋关键：收斡旋时，要再确定一次对方的诚心，假如可不能确定的话，最保险的方式确实是从头到尾再来一次，有些人是每次看房必出价，有的人是喜爱被促销才会去珍爱，因此带看过程中一定都会促销！任何客户每次看完房子一定会结案！有效的教育客户，才是提升客户等级的不二法门。经纪人要先谈条件再谈价格。我明白您再加个二、三万没什么问题，只是我们总是期望能用97万德理想价来谈成，对应该可不能这么做吧？然后顺其自然提出意向金（斡旋金）的概念。何时介绍意向金：带看前，客户出价前介绍，比较容易制造成客户恐慌的结果。介绍意向金时要点您能够获得第一顺位购买权。屋主见钱眼开，便于斡旋。每笔交易都有此程序，可知会本公司契约部查证。凡本公司成交的客户都认为，这对你们来说有保证，假如定下来了，房东签好字，不卖了那您还有违约金。一件物品，出价低没买成，淡然视之，如因时刻延误，没买成则遗憾一辈子。能够反问客户，您觉得有何不行？然后一一解答。不付意向金，公司规定是不能和房东议价的。不付意向金，但签个字，表示诚心？我也不想收，收一次不成还要退给您，还要担忧意向金掉了呢？屋主不信，可能以为公司在欺诈他呢、完全没有保证，房东随时能够违约没有合法的地位，随时能够被其他客户取代客户想付但可怕，要多强调公司的背景、实力、信誉想付没钱付现场能多收尽可能多收，后再补足。跟客户回家，公司拿取。叫客户跟家人好友说，让他们送来。意向金上注明何时补足，不足承担什么责任。意向金有效天数：填写意向书注意事项立书人需要本人签字1%付款方式符合屋主的意愿更换的地点要敲章或按手印收好后赶忙通知店长，抢夺顺位如何跟房东签意向书：尽可能让屋主同意，写清房东到手多少钱，税费由谁承担，修理基金如何处理等，让公司拥有更多主控权。收意向金的优势过滤了不成熟的客户，幸免白费无功，白费时刻。督促了同事斡旋客户，增进成交的机会。幸免了客户见利忘义，造成斡旋困难。增加广告效应，增进成交机会。降低客户查找同行，比较其他房源的几率。房源谈妥成交待签，双方客户同意不付意向金？假如两位真彼此重视非成交此房源，更应对意向，因本房屋没有卖掉，在未签约前，假况且任何一个交易成交皆定位在收定金之前提下，请客人好好考虑。收意向之目的书面的一个确认条件而非单单是价格的依据。表示诚心和实力的依据。给业主以实在的东西，可不能让业主感受到空谈。“见钱眼开”有利于快速谈成。从众心理，大伙儿差不多上如此操作。一旦谈成，赶忙送定，幸免业主反弹、反悔。表现“为难”情绪，为调价埋伏笔：收好意向赶忙走人，以赶忙去争取为由：当晚即回报，表达工作的辛劳度。备注：意向金的收取一定要快，因为人的消费心理一样差不多上冲动购物，买房子也是一样，当客户看中房子后，我们要抓紧第一时刻将意向金收取上来，假如客户当时没那么多钱，而表示情愿付意向金时，我们能够本着为他（她）也确实是客户着想的动身点，尽快将意向金收取上来，可提醒客户去银行提取，而我们一定要陪同客户一起去取，假如让客户自izhege（再卡位）收斡旋后的教育小心同行破坏千万别告知别的公司已在我们这边定下该套房子，因同行之间的竞争比较猛烈，可能会有一些破坏……他们的缺失：一、缺失一套房源，二、缺失您这诚心的客户。导致您这边的结果：我们到时去谈价格比较困难，可能您会买不到该套房子，即使买到了也可能可不能是那个价格。尽早配合及早签约现在价差这么多，我们因此会尽力去帮您谈，有时候屋主可能会比较坚持，价格松动比较少，但也有可能我们谈的比较融洽，我们去的次数较多，他觉得您确实专门有诚心，他也专门感动，一下子就承诺您那个价格。您明白，人差不多上感情动物，都会有冲动的时候，我们也不期望他事后又想来想去，又后悔不同意了……因此，确实，到时候若是那个价格我们谈妥了，他承诺了，依旧期望您能尽量配合我们及时签约。意向金（斡旋金）说辞：价格我们确信会尽全力帮您去谈，然而现在价格有差距，假如没差距的话，全然就没必要交那个意向金，我都觉得苦恼，然而现在您们之间价格相差较大，因此需要您这边拿出诚心，按照您的交易条件，交纳一笔意向金，让我们去给房东谈，如此，房东才会觉得客户是实实在在的，而可不能认为是我们有意在压低他的价格。那谈下来的可能性就比较大一点。您想，假如您是房东的话，会可不能有这种方法。上签字后，此意向金才转为定金。那双方都受定金罚则的约束（不卖，双倍返还。因为您是想买到房子，因此您这边是不存在问题的，对吧。我给你说个实际中的例子：上次某某的客户，也是这么说的，当时价格相差五千多。他说谈好就来，小张就去找我的房东做工作，好不容易谈到11点多，房东才同意让步五千块小张喜出望外的给客户打 ，客户也说来定，结果都一个月过去了，依旧没来。结果房东就把小张狠狠地说了一顿，说小张骗他，有意去杀他价格，结果房子都不让我们买了。后来自己卖掉了。您看这是不是把房东给得罪了。因此我确信相信您可不能存在那种情形，然而您小张交一笔意向金，我们做起来底气都更足一些。帮您谈下的可能性也会大一些。您说是不是？第八步：成交先要求买方来店头付意向金或者到买方家收意向金。此期间，要紧是防止同行破坏和买方自己出状况反悔，因此，意向金越早收越好。收意向金期间也要保持对买方的回报，让买方随时了解一下谈判进度，以免在此过程中买方反悔。记住，此过程中也要促销，比如房东同意了，然而他太太依旧不同意那个价格。表达一波三折，买方才会有成就感。在买方缴纳少量意向金后要写出明确时刻，比如某年某月某日前再补交意向金**万元。让买方了解成交后房屋的贷款和过户流程和公司相关规定，给买方吃一个定心丸。然而不要明确日期保证，免得显现意外自己被动。成交后要恭喜买方，赞扬他的眼光，如此低的价格买到如此合适的房子，真是个谈判高手，专门让人佩服等等。成交期间要经常向买方回报贷款和过户进度免得买方担忧。全程促销缘故：买房一样是冲动，不理性的。理智的情形下专门难做出决定。因为房子不是唯独的。的客户更应该加强促销（凭自己的体会和感受进行促销。促销没有时刻、地域之分，是时时刻刻的（带看、约见、 、完成大部分客户都可不能主动付意向。带看之前自己有对带看房屋有购房意向，要把这种欲望传染给客户。客户有担忧自己成为傻瓜（客户假如挑剔房子我们就说价格优势，否则反之。带看不是有空才过来（那个房子……要不你先过来看看吧）销痕迹不要太重！店头促销：让同事配合打 ，让同事来借钥匙，然后有人要带看同事接 的同时咨询自己有关房子的问题。记住：不要对客户有压迫感。（把钥匙放在同事那儿问秘书要）目的；不是让他赶忙付定金，而是让他感受到这套房子确实不错！促使他做出决定。过程中促销：比较，把其他客户的感受说给他听，产生共鸣。回来路上的促销：必须说明意向金的概念表达诚心，对房东是一种约束。带看后的促销：出价，逼价，调价。原则：任何一次让价必须有交换条件。（比如：付款方式）晚上的话能够带到其他的点头作比较，对方的报价确信高出我们的出价。写收据做手脚提醒：促销在于预备，谁事先预备的好谁就促销的好。交流的时候一定要让客户参与进来目的在于让客户明白自己是站在他这边的。结案后促销：能够问客户，还要不要挂牌?什么样的房子最让客户喜爱和珍爱适合自己：如