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文档简介
患者感知偏差度测量与认知模型2此问卷旨在了解门诊就诊环境对患者的影响。以下是关于门诊环境的三个方面的一些问题,包括信息环境、拥挤程度和噪音环境。请根据您在医院的经验回答以下问题。
请根据您的实际经历选择适当的选项。您的答案将对我们的研究非常有帮助。1.性别[单选题]*○男○女2.年龄[单选题]*○0-18○18-45○45-60○60-75○75以上3.婚姻情况[单选题]*○未婚○已婚○其他4.职业[单选题]*○机关事业单位○企业○自由职业者○学生○农民○其他5.学历[单选题]*○初中及以下○高中或中专○大专或本科○硕士及以上6.月收入情况[单选题]*○3000元以下○3000-5000元○5000-10000元○10000元以上7.是否首次来该医院就诊[单选题]*○是○否8.入院服务标识指引系统清晰[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意9.就诊流程信息清晰、便捷[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意10.候诊大厅辅助服务设施的完备程度[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意11.候诊排队提示系统的功能完整可用性强[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意12.诊室内信息显示屏幕的分布合理。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意13.门诊指引标志的分布和清晰度。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意14.接待台信息的清晰度和及时性。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意15.病人候诊位置的标识明确性。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意16.等候区域内广播信息的清晰度。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意17.病人诊疗过程中信息提示的及时性。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意18.候诊区人流密度。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意19.排队的长度。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意20.等待时间的长度。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意21.入口的拥挤情况。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意22.流通区的拥挤情况。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意23.患者活动的空间。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意24.声音源类型:诊室内是否有不同的声音源,例如诊断仪器,医生与患者交流等。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意25.声音强度:声音的测量分贝数。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意26.声音持续时间:每种声音源的持续时间是否过长。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意27.声音种类:诊室内是否有不同种类的声音,例如噪音,语音等。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意28.声音方向:声音是否从同一方向传播。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意29.声音重复程度:诊室内是否有相同的声音重复出现。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意30.声音互相影响:诊室内不同声音是否互相影响。[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意31.表情[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意32.动作[单选题]*很不满意○1○2○3○4○5很满意33.就诊流畅度
[单选题]*很不满意○1○2
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