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文档简介

社会救助事务管理所优质服务活动自查表（社会救助事务管理所填写）测评单位：项目 内 容责任制落实行风建设责任制，落实情况领导对抓行风建设的重视程度依法依法办理社会救助申请，规章制度健全，办行政事程序规范情况社会救助业务档案管理规范化公开社会救助业务有关政策法规，公开社会政务救助办事程序公开两次办理完结制，公开社会救助业务办公开理时限设立群众意见箱或投诉电话，主动征求群众意见，整改措施落实服务办事规范、文明，效率高，办公场所环境整洁，内务管理有序质量对群众来访办事做到热情、公开、及时，无“冷、硬、拖、卡”现象工作经过培训，熟悉社会救助业务，有良好的职人员业道德，服务热情，遵守工作纪律素质群众观念强，作风扎实，深入调查核实不徇私情，严格社会救助政策廉洁无索贿、受贿现象，无接受服务对象礼品、从政礼金或吃请现象社会救助经费及时、足额发放

2004年月日评价满意基本不满不了满意意解行业作风状况综合评价社会救助事务管理所优质服务活动社会调查表（服务对象填写）为进一步提高本区社会救助事务管理所的服务质量，增加群众满意度，改进工作作风，增强廉政、服务意识，依法保障人民群众的基本生活权益，密切党和政府与人民群众的联系。特征询你对社会救助事务管理所工作的意见，此表填写后请寄回本局，望给予协助为盼。普陀区民政局2004年月日内容评价满意基本不满不了满意意解公开社会救助政策、法规。公开社会救助操作程序。公开两次办理完结制，办理救助无多次往返。办事规范、文明、效率高。办事热情、公正、及时，无“冷、硬、拖、卡”现象。熟悉民政业务，能耐心讲解救助政策。群众观念强，经常走访群众，掌握群众困难情况。不徇私情，严格社会救助政策。无索贿、受贿现象，无接受服务对象礼品、礼金或吃请现象。社会救助经费

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