影响员工忠诚度的主要因素 影响员工忠诚度的个人因素

本文格式为Word版，下载可任意编辑——影响员工忠诚度的主要因素影响员工忠诚度的个人因素随着现代社会的飞速进展，各类企业崛地而起，越来越多的企业走进人们的视线，企业在竞争中塑造自身企业文化的同时，员工忠诚度度这个新名词引起了越来越多管理者的重视，员工忠诚度是员工对企业的忠诚的程度，是企业进展的强大动力，是企业文化的重要组成片面。影响员工忠诚度的因素主要分为内外两片面，员工的合意度、成就感、公允感、安好感等因素在员工忠诚度中占有重要地位。

员工忠诚度，内部因素，外部因素

一、内部因素

（一）员工自身因素。员工自身因素又分为员工自身条件因素和员工价值观因素，首先员工自身的技术才能、认知才能、判断才能间接地影响着员工对企业的忠诚度，高才能的员工受到企业的重视，在企业进展中起着举足轻重的作用，甚至是鉴证了企业的成长，这类员工是企业的元老，具有高的忠诚度，除此之外还包括员工的年龄与婚姻状况等因素都对员工忠诚度有着不同程度的影响，年龄大的员工多追求稳定的工作，跳槽的次少数，多忠心与现就职的企业，已婚员工多定居在工作的地方，裁减路途的奔波，这类员工多数忠诚度较高。其次是员工的个人价值观，价值观影响着员工的生活态度和生活方式，偏爱于固定工作的员工很少有跳槽的习惯，具有团体荣誉感得分员工支持着企业的进展，将企业视为生活的一片面。当然，员工的需求层次在很大程度上也影响着员工的忠诚度，假设个人期望较高，但在现实工作中又没有很好的得到实现，这时员工往往会选择另外一个地方进展事业，以寻求期望的得志，假设员工个人期望较低，对现有的工作感到合意，就不轻易展现心理上的落差，从而影响到忠诚度。

（二）薪资福利待遇。薪资福利待遇在影响员工忠诚度这方面起着直接的作用，它是一个人劳动力价值的概括表达，是建立员工忠诚度的基石，薪资的上下对求职者的职业选择有着重要影响。毫无疑问，高薪资收入的员工得志于现有的工作，一些员工持有只要薪资有保障不管怎样都容许干下去的态度，尽管这份工作不是很体面，但是自尊心、虚荣心强的员工那么会放弃高薪的工作，去找一个听起来对比风光的职位就职。高的薪资能带动和激励员工工作的积极性，留住人才，更能吸引人才，低薪资会削减员工的积极性，降低工作效率，影响忠诚度。

（三）工作条件及环境。工作条件及环境主要是企业的物质条件环境和人文环境，也就是硬件条件和软件条件，譬如说公司的根基设施，办公设备，技术装备等硬件条件，具有良好工作环境的地方能带给员工工作的舒适感，相反，恶劣、低下的环境会让员工产生厌厌恶，更不用说员工忠诚度。其次是企业的人文环境，融洽的工作空气，和谐级关系对员工的工作而言是相当重要的，此外具有人性化管理空气的员工更能找到被崇敬的感觉，员工之间彼此扶助，不相互诋毁，没有勾心斗角的人文环境往往给工带来一种轻松的空气。

（四）企业文化。企业文化也是影响员工忠诚度的主要因素，企业文化感染者企业员工，只有让员工们都采纳和信奉的企业文化才能够深入人心，才能够巩固员工与企业之间的凝结力，除此之外，企业领导要以人为本，充分崇敬、信任员工，培育有员工忠诚度的企业文化，唯有如此，员工的忠诚度在企业才能不断进展。员工容许长期为企业进展努力工作，付出自己的气力，以高度的忠诚始终为企业进展尽心、尽力、尽职、尽责。强有力的企业文化可以使员工形成共同的目标和价值观，从而产生强大的凝结力和整合力，企业假设没有形成系统的、持续的、鲜明的企业文化，对员工缺少文化导向，缺少人文关切，致使员工缺乏归属感，对企业没有充分熟悉，没有形成一种企业凝结力，将严重影响员工的忠诚度。

二、外部因素

（一）企业外部因素。外部因素的诱惑是员工忠诚度的克星，外部企业优厚的待遇和宽松的进展空间对员工更具有吸引力，比现在工作环境具有更优越的条件的企业对员工的吸引力偏大，导致众多员工纷纷转移工作位置，寻求更好的进展，外在的诱惑在很大程度上影响并检验着员工的忠诚度，丰厚的薪酬和优越的物质工作环境，较为轻松的进展空间以及“感情式”的管理都可能成为影响企业员工忠诚度的外部诱因，吸引和挖走人才。

（二）社会环境因素。社会环境因素主要包括政策环境、和经济环境等，国家的政策关系着企业的进展状况，受国家支持的产业有较好的保障，员工的工作和薪资也相对稳定，相对于其他企业而言更固定，私营企业工作的生动性较大，入职手续简便，变动性也大，所以员工就职和离职率较高，多为增加阅历的选择，缺乏员工忠诚度。社会环境除了政策环境和经济环境之外还包括社会现状，社会观念、就业机制等，社会进展不好，就业压力大、劳动力过剩等都会使员工想方设法留住自己的工作，社会观念那么从思想上影响着员工的忠诚度，上述这些都会影响到员工的心理状态，从而对忠诚度产生影响。

随着社会的进展，现代企业的竞争已经不是以前的硬实力的竞争了，更多的是软实力的比拼，企业软实力的重要组成片面那么是企业文化，而具有较高员工忠诚度的企业文化更有竞争力，由此可见，提高员工的忠诚度对企业文化的塑造具有重要