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文档简介
员工2022个人下半年工作计划5篇在做工作打算时要谨慎思索,好的工作打算应像书目树一样,层次清楚,环环相扣,是一个完整的体系。那么你知道下半年工作打算怎么写吗?以下是我给大家整理的员工20xx个人下半年工作打算,盼望对大家有所协助,欢送阅读!
员工20xx个人下半年工作打算1
时间飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关怀协助下,顺当的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的效劳窗口,保持信息渠道畅通,监视区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格遵照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法随和的接听和转接电话,细致谨慎的处理日常事务,耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员上门效劳。
每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的刚好联系,依据报修内容的不同踊跃进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好的进展上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的相同好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中干脆形成的文件材料,严格遵照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进展较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,各栋住户资料进展盒装化、各部门档案进展袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现标准化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少刚好完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高本钱、低回报的效劳行业。要确保工作持续正常进展,
必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业效劳费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤运用费x元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经历与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经历,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,谨慎努力贯彻到实际工作中去。踊跃提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作打算
1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际状况,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
员工20xx个人下半年工作打算2
我是公司后勤负责食堂餐饮的x,下半年已经来了,在做好日常工作的同时,我也要紧抓卫生问题,让同事们吃得快乐,吃得安康。我就下半年的工作做打算如下:
一、确保日常工作正常进展
日常食堂的工作,是须要做好,来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。
早餐,尽量多元化,我们公司的同事来自不同的地方,有的喜爱吃甜,有的喜爱吃咸,有的爱辣,有的喜酸,像公司供应的白粥,下半年我们打算加些配菜放在食堂的自取区里面,像榨菜,酸菜,咸鱼干,砂糖等等,因为大家的口味都不一样,始终以来白粥都是没有配菜的,可是这样虽然大家都是能吃的,但是却没有什么胃口,加了配菜,大家的选择也就更多了,还有鸡蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂确定也让同事们多一些选择,确定增加卤蛋,茶叶蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我们在原有菜式的根底上,还确定增加几样特色菜,调剂下大家的胃口,之前食堂是没有卤味和凉菜的,此时此刻既然早餐打算加卤蛋和配菜,那卤水也可以做其他的,像鸡腿,豆腐,鸡爪,鸭脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的师傅做一些凉菜来供给。给大家更多的选择,在日常的吃饭问题上,大家选择更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么单调的就几个菜,有些同事觉得食堂的饭菜不好吃,就自己点外卖,这样也不是太卫生。
二、确保餐饮卫生不出问题
卫生问题是我们后勤食堂最须要关注的问题,虽然时刻在抓,也会让同事们发觉问题刚好反应,我们也好刚好解决,但是在工作当中,我们还是须要多做,多抓紧,下半年食堂同事的安康问题要抓紧,体检做好,防护的口罩,帽子,手套要带好。每天做完工作之后,要把食堂清理干净,不能有死角的出现,积水要抹干净,不能滋生蚊蝇,同时还要做好防蟑,防鼠的工作,同时在食材的储存方面,也是须要留意卫生,不能出现选购了腐败了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的处理,不定时的进展抽查,同时我们后勤部门确定下半年的每个月都发一张电子的匿名调查问卷给到同事们,让同事们反应当月的卫生状况,以及觉得食堂哪些方面须要做得更好的地方,这样我们后勤食堂就能在反应里更加有效的改良,而不是像之前那样只有一个投递纸质反应的反应箱了。
下半年,我们后勤食堂要抓好卫生,丰富菜式的同时,也要把平常的工作做得更好,更好的为同事们效劳,让他们从进入食堂,就感受到我们的效劳,吃得快乐,离开的时候也是满足的。
员工20xx个人下半年工作打算3
在公司的领导及全体同仁的关怀支持下,在业务的开展上取得了较好的成果,较好的完成了公司的任务指标,在此根底上,回忆这一年的工作经历和结合工作实际状况,制定如下工作打算:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控实力。
二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20x年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。
三、加快业务开展,稳固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。依据20x年支公司保费收入万元为依据,公司打算20x年实现全年保费收入万元,其中:打算将从以下几个方面去实施完成。
1、细心组织筹划、坚决完成打算指标,为全年目标打下坚实的根底。
2、大力开展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20x年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在开展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、谨慎做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20x年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。
5、其他方面:深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;踊跃参加各种保险的剧烈竞争之中。
四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,接着完善人力资源调配,为公司业务开展供应人力保障。20x年在员工待遇上,工资及福利待遇在20x年的根底上适当提高,同时打算为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展供应强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的须要。汇编成册后,发到每一个员工手中,谨慎学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20x年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的开展阶段。
员工20xx个人下半年工作打算4
服装的品牌许多,更新换代更是很快,我们公司的品牌在整个行业来说,其实并没有什么影响力,但是在网络销售这一块,还是有一些的份额,作为负责网络销售这块的负责人,我就下半年的工作打算一下。
一、渠道的拓展
我们的品牌此时此刻主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比拟单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,下半年,我打算再开拓几个渠道。
一个就是特卖的平台,此时此刻有两个特卖的平台都是比拟不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也支配同事经过询问,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台须要好好探究和入驻。
还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也确实可观,但是价格差不多要接近本钱价了,这块的入驻的目的主要是为了去除我们公司压仓没销量的一些积累服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。
二、目标的达成
下半年的销售目标是x万,遵照目标的分解,旗舰店我给到每个月的详细目标,以及分到几个平台上面去做一些。
作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还打算参与屡次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他几个入驻的平台,下半年的销售短暂还是不定详细的目标,只要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。
除了活动,日常的销售额也是须要做好根底的工作来保证。确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比拟简单出销量,并做好后续的追单。下半年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比拟高一些,但是七八月份却是比拟淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。
下半年对于服装行业来说,只要到了九月份就是旺季了,四个月的时间,可以做出全年占比大半以上的销售额,所以更要重点注意好,接下来的每月月底都要做好下月的打算,和分析好当月的销售数据。
员工20xx个人下半年工作打算5
一、业务开展方面:制定业务收入打算和开展打算并采纳措施指导、催促各县区完成。
今年上半年,市场部依据公司领导要求,在省公司下达的全年收入打算根底上,制定了全市收入打算,并分解到各县区。依据县区市场开展潜力不同,分解了各项业务开展量打算。为确保业务收入和开展量打算顺当完成,市场部依据形象进度把每项打算分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一起探讨完成较好的经历以及未完成打算的缘由,发觉问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入x万元,肯定值排名全省第x位,完成形象进度的x%。宽带终端新增x户,宽带专线新增x户,有人值守公话新增x户,平凡电话新增x户。
市场部还采纳各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及探讨,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参与省公司培训,学习业务理论、营销筹划,对业务推广有很好的指导意义。
二、根底管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列根底管理工作,有效的幸免了业务收入和本钱的流失。
从元月份起先,市场部遵照内控流程要求,调整了原来对县区公司进展周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进展通报,对不符合要求的做法通报指责,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进展稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部支配支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进展核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、限制当期欠费,市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于101%的考核目标。对欠费回收状况进展周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过x万元,到达5月份的x元。
为驾驭资源状况,幸免资源奢侈,市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况进展抽查、通报,6月份又进展了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改良了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相参照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓舞县区公司在开展新用户时引导用户运用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效限制了奢侈现象。
三、绩效考核方面:改良绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部起先与上级市场部沟通如何进展续费率和流失率两项考核指标的计算。在屡次探讨未果的状况下,市场部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导
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