某生态旅游综合体市场开发方案

临洮[中国·甘肃]石景峡临洮·石景峡生态旅游综合体市场开发方案第一章景区概述及市场规划意境是指抒情性作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间第二章景区规划设计方案意境是指抒情性作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间第三章经营管理规划方案意境是指抒情性作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间目录意境，是指一种能令人感受领悟、意味无穷却又难以明确言传、具体把握的境界。它是形神情理的统一、虚实有无的协调，既生于意外，又蕴于象内。第四章景区服务设施规划意境是指抒情性作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间第五章市场推广策略意境是指抒情性作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间第六章开园方案意境是指抒情性作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间目录意境，是指一种能令人感受领悟、意味无穷却又难以明确言传、具体把握的境界。它是形神情理的统一、虚实有无的协调，既生于意外，又蕴于象内。临洮[中国·甘肃]石景峡第一章景区概述及市场规划

1.地理位置临洮自古为西北名邑、陇右重镇，地处古丝绸之路要道，是黄河古文化的重要发祥地之一。自周安王十八年（公元前384年）建置狄道县，秦昭王二十七年（公元前280年）始设陇西郡以来，一直为郡、州、道、府、县治所在地。2.自然概况临洮县地处陇西土丘陵沟壑区西缘，东北部有祁连山余脉、陇上屋脊——马衔山；西有洮河自南向北流入黄河。境内有西秦岭余脉南屏山，与马衔山形成了高山、丘壑、河谷、平川纵横交错的地形。海拔1730-3670米之间。3.气候条件临洮县深居内陆，全县属大陆性季风气候，海拔相对高差1940米。整个地势由东南向西北倾斜。气温日较差11℃，年较差28℃，日照好，平均无霜期150.4天。年平均降雨量为565.1mm每年七、八、九三个月的降雨量占全年57%，全县主导风向东风，次主导风向东北，静风率44%，污染系数0.6.4.水文条件临洮县自产地表水主要源于大气降水所产生的径流，一部分入河谷汇入河流，一部分渗入地下以基岩裂隙水的形式复出地面化为地表水。5.植被资源临洮县山地降水量大，农、林生产基础条件优越。名优花卉主要有：大丽花、观赏百合、兰花、康菖蒲、紫斑牡丹、郁金香等。行业发展背景实施乡村振兴战略建设美丽新中国党的十九大报告强调要把生态文明建设放在突出地位，树立践行绿水青山就是金山银山的理念。国家“十三五”规划创造旅游改革新契机“十三五”全国旅游业发展规划已纳入国家重点专项规划，充分体现了国家对旅游业发展的重视，对全国旅游市场是巨大的鼓舞和鞭策。关于实施旅游休闲重大工程的通知2020年全国实现旅游投资总额2万亿元：旅游消费总额7万亿元，旅游就业总量达到5000万人。行业发展背景国家资金不断向乡村旅游倾斜2017年全国乡村旅游实际完成投资5500亿元，年接待人数25亿人次，乡村旅游消费1.4万亿元，带动3900万户农民受益。发展乡村旅游助力精准扶贫2015年，全国旅游工作会议提出国家旅游战略，全力推进乡村旅游和旅游扶贫、旅游致富工作。休闲时代自驾旅游崛起《国民旅游休闲刚要》，鼓励国民休闲旅游产品的开发与活动组织，鼓励城市周边开展乡村度假、自行车旅游、自驾车旅游等。针对目标客户、目标群体进行有效宣传，采用相应推广计划树立品牌与口碑。制定品牌发展和精品战略，在甘肃区域旅游行业中形成特色生态旅游。合理配置生态旅游项目结构，满足不同层次游客需求，使生态旅游向多样性方向发展。品牌宣传地域特色多样性石景峡景区旅游营销策略市场定位的影响决定了石景峡生态旅游产品特色的定位直接关乎景区在同行业中的市场需求，有助于景区长期稳定的发展。确定景区目标市场对客源市场进行细分，以便针对性营销，并开发出适应目标市场需求的旅游产品客户人群细分1.商务旅行团，企事业联合体2.院校旅行团，中小学夏令营3.休闲疗养中老年团体4.热爱自然环境的各年龄阶层景区市场策划根据确立的目标客户群，对不同区域不同人群及不同年龄段进行分门别类的市场策划目标市场定位呈现的那种情景交融、虚实相生市场定位观赏景观参与景观旅游产品石景峡景区旅游项目方案旅游性质以生态、观赏、参与、互动、人文、娱乐等结合以短程游为主，开发一日游，周末两日游，假日游相结合。景区可进行庙会、野炊、烧烤、露营、篝火晚会、会议、拓展、等互动性功能。旅游产品设计制作上体现当地文化人文特色，且具备艺术性、文化性、特色性等特点。临洮[中国·甘肃]石景峡第二章景区规划设计方案景区主体构成一、游客服务中心二、康养中心三、民俗仿古街四、宗教禅寺五、自然景观六、综合生态园七、观景平台、步栈道八、星空露营区、房车营地九、温泉酒店、特色民宿十、影视基地1.票务服务2.咨询投诉3.导游服务4.司陪接待5.保险代理点6.线上业务接待7.物品租赁8.物品寄存9.医疗服务10.团购业务一、游客服务中心养生养老度假四季生态休闲1.假日公寓2.健身理疗3.中医水浴4.膳食养生5.中药汗蒸5.艾灸推拿突破传统养老模式定位，实现中药养疗、艾灸推拿，以养生、养老、综合康体养疗为理念。二、康养中心三、民俗仿古街1.明清建筑风格，斗拱飞檐，旌旗摇曳2.晚明文化背景，汉服汉景，手工艺品3.集餐饮、购物、休闲、文化、旅游为一体的民俗文化情景4.风味餐饮、旅游商品、酒店客栈、文化演艺、休闲娱乐5.民俗表演，剪纸、皮影、民俗舞蹈。1.前店后坊风味小吃、酒吧饮吧、旅游商品、手工作坊2.下店上宅同上，二楼为特色客栈3.宅院式客栈、民宿、博物馆、茶楼、戏台、珠宝配饰、高端餐厅民俗街建筑风格构成景区常年举行佛教节日、香会、庙会和法会等宗教活动，佛事活动对于佛教徒的吸引可为景区增加固定客源。对于广大非信佛教的游客也有很强的吸引力。许多游客之所以来到佛教地参观游览，往往并不是出于对于佛教的虔诚，而是因为在某种程度上对佛事活动有着强烈的新奇感和神秘感。四、宗教禅寺九天圣母大殿女娲宫财神庙玉皇阁菩萨殿崦滋水潭作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃意境是指抒情性着生命律动的韵味无穷的诗意空间观音石船作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃意境是指抒情性着生命律动的韵味无穷的诗意空间石径古桥作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃意境是指抒情性着生命律动的韵味无穷的诗意空间五、自然景观六、综合生态园农畜养殖花卉养殖时令水果有机蔬菜✲园内定期举办各类花卉展览，生态摄影比赛✲农畜散养让久居城市的儿童与自然零距离接触✲绿色有机蔬菜，现场采摘，现场加工烹饪✲各类时令水果，亲子采摘，即采即食南北山观景平台七、观景平台南北山观景台，海拔2137．8米，俗称南北天门。整个建筑依山就势，造型古朴端庄，气势雄伟。登台临栏远眺，全城美景一览无余，尽收眼底；入夜，霓虹灯光芒四射，宛如琼楼玉宇，人间仙境。南北山步栈道七、步栈道勇者行进间感受云雾缭绕，如履长空，心旷神怡。怯者胆战心惊，屏气挪步。高低不同的台阶尽在脚下，与山峰相互映衬，震撼不已。走进大自然，走进沙漠，走进草原，走进森林倾听大地的心跳凉爽的夜晚，伴虫鸣鸟叫，静望星空八、星空露营区走进大自然，走进沙漠，走进草原，走进森林倾听大地的心跳凉爽的夜晚，伴虫鸣鸟叫，静望星空八、房车营地注重健康环保也是现代温泉酒店设计的一大特点，我们会发现酒店客房的抽水马桶使用的是经过过滤和消毒之后的二次使用的温泉水，温泉用的毛巾和浴袍也是多次循环使用的，酒店和温泉设施也采用的是无污染的环保材料，注重健康环保是每一个温泉酒店设计的特点。细节设计也是温泉酒店设计的特点，在温泉区域容易沾水的地方都会有鹅卵石或者防滑垫防止顾客摔倒，住宿房间会配有防潮设备，避免因为温泉的缘故让房间变得潮湿，这些注意细节的设计是最具有口碑的温泉酒店设计公司综合考虑后采取的设计方案。温泉酒店设计的第一个特点就是注重客户体验，大家不难发现很对温泉酒店不论是温泉的泡池，还是酒店的房间设计，都是非常符合我们预期的，例如温泉的泡池会设有石阶冲浪水疗甚至是躺椅等设施供供我们使用，每一个设施都恰到好处的为我们带来全新的享受，这就是专业的温泉酒店设计的特点之一。注重健康环保注重细节设计注重客户体验九、温泉酒店夏至蝉声起入夜观星辰九、特色民宿有别于传统的酒店、旅馆，这是一种为游客提供体验当地风土人情、自然文化生活的住宿方式。人们远离都市，来到青山绿水之间，住进各具风情和地方特色的民宿中，观景之后，还可以在民宿中尽情地感受当地人的日常生活。古时，人们将酒店称为客栈、酒楼、酒馆、酒家等，并将饮食业与之相伴，以至于酒、酒旗、店小二及掌柜等文化实体深入人心。唐宋时期，酒店十分繁荣，经营项目逐渐多样化。到了明清时代，一些酒店将娱乐活动与饮食买卖结合起来，酒店业空前繁荣。直至现在，酒店业更是与国际接轨，一些国际知名酒店在各大城市都有分布，人们的选择更是多样化。一步一影均是风景----原生自然景观一草一木皆可入画----空灵远古风情十、影视基地临洮[中国·甘肃]石景峡第三章经营管理规划方案1.经营管理决策权。2.各景点板块生产指挥权。3.各部负责人的提名、任免权。4.职工的奖惩权。5.企业人财物的支配权。6.各部门负责景区日常经营管理工作，按照总经理统一要求行使职能。总则景区管理采用总经理负责制，其职权包括：部门设置方案组织架构图一、人力资源部（一级部）部门职责1.负责公司人力资源工作的规划，建立.执行招聘.培训.考勤.劳动纪律等人事程序或规章制度；2.负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；3.根据现有的编织及业务发展需求，协调.统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；4.做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；5.负责办理入职手续，负责人事档案的管理.保管.用工合同的签订；6.建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职.入职.晋升.调动.降职等）；7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；9.负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；11.负责审核并按职责报批员工定级.升职.加薪.奖励及纪律处分及内部调配.调入.调出.辞退等手续；12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作；13.负责公司员工福利.社会保险.劳动年检的办理；14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；15.定期主持召开本部门工作例会，布置.检查.总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；16.其他突发事件处理和领导交办的工作。一、人力资源部（一级部）组织架构图总监：1人经理：1-2人主管：4人人员配比:二、行政部（一级部）部门职责1.负责贯彻公司领导指示；做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况.反馈信息；搞好各部门间相互配合.综合协调工作；对和项工作和计划的督办和检查；2.根据公司发展战略，负责起草年度工作计划.年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究；3.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排；4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；5.负责公司来往信函的收发.登记.传阅.批示，做好公文的拟订.审核.印刷.传递.催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作；6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯.简报或内部发行的刊物；7.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信；负责前台接待.客人来访迎送等招待工作；8.负责公司办公设施及固定资产的管理；包括公司办公用品采购.发放.使用登记.保管.维护管理工作，负责传真机.复印机.长途电话.手提电话.计算机.手提计算机的管理和使用；9.负责公司安保工作的日常监督管理及人员调配等安全管理工作；10.负责公司总务工作，做好后勤保障；员工食堂、区域卫生；11.负责公司车辆调度.管理.维修.保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车；定期对司机进行交通安全教育；12.丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；13.兼管公司职代会和工会；14.完成总经理交办的其他任务。人员配比:总监：1人

经理：3-4人法务：1人文秘助理：2人安保：10人保洁：10人司机：5人水电暖工：1-2人二、行政部（一级部）组织架构图三、运营管理部（一级部）部门职责1.按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责公司的整个运营方针.策略.运营管理计划和方案，并组织实施；2.负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告；3.负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简.高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制；4.负责景区内VI系统的设计、导入及各项施工的监督监管工作；5.密切关注国际国内旅游景区产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行旅游景区流程.制度作出适应市场的调整；6.在整体运行过程中，完善.健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调；7.详细了解下级各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平；8.按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目；9.及时传达公司的经营思路.理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略；10.参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施；11.组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯；12.与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略；编制企业广告战略,编制广告营销策划方案；编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；13.与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。总监：1人

经理：3人策划：1人助理：1人设计：2人编辑：2人客户经理：3-5人人员配比:三、运营管理部（一级部）组织架构图四、财务部（一级部）部门职责1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。2.根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。3.搜集公司经营活动情况.资金动态.营业收入和费用开支的资料并进行分析.提出建议，定期向总经理报告。4.组织各部门编制收支计划，编制公司的月.季.年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。5.严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。6.负责企业网上银行的安全与正常运营，负责下属各企业应上缴费用.下达与收缴工作。7.负责企业的资产管理.债权债务的管理工作，参与企业的各项投资管理。8.负责企业年度财务决算工作，审核.编制上级有关财务报表，并进行综合分析。9.制定相关财务规章制度，确定资金审批、使用、报销流程。10.负责企业的纳税管理，运用税收政策，依法纳税，合理避税。11.负责财务会计凭证.账簿.报表等财务档案的分类.整理和移交档案。12.对各驻点出纳的工作进行管理和考核。13.完成领导交办的其他事项。总监：1人

经理：3人会计：3-4人出纳：2人收银：5-10人人员配比:四、财务部（一级部）组织架构图五、招商部（一级部）部门职责1.进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；2.收集.获取商家品牌资源，建立商家、品牌档案、分析并确定目标商家品牌，研究并提出经营模式形成各业种和业态主力商家品牌.辅助商家品牌.补充商家品牌的组合方案；3.编制招商资料、招商手册，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；4.制定并实施长、中、短期的招商计划；5.制定并实施签约商家品牌的进场、筹备、开业方案；6.协助收集.整理.归纳市场行情.价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门领导决策提供参考；7.协助部门经理负责公司商业物业的招商工作；8.定期向部门经理汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性；9.建立客户数据库，负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理.归类.整理.建档和保管工作；10.负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作；11.负责各类经营指标的月度.季度.年度统计报表和报告的制作.编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；12.负责招商的前期谈判和招商书的起草.签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取；13.负责商户日常经营的管理、监督及其他常态化工作；完成领导交办的其他工作。五、招商部（一级部）组织架构图总监：1人

经理：2人招商主管：3-4人内勤：1人市场督导：5人人员配比:六、项目管理部（一级部）部门职责1.对项目进行前期调查.收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议；协同配合制定和申报立项报告材料；2.对项目进行分析和需求策划；3.对项目的组成部分或模块进行完整系统设计；4.制定项目目标及项目计划.项目进度表；5.制定项目执行和控制的基本计划；6.建立项目管理的信息系统；7.项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制；8.跟踪和分析成本；9.记录并向上级管理层传达项目信息；10.管理项目中的问题.风险和变化；11.项目团队建设；12.项目各部门.成员的职责.权限制定；13.各部门.各项目组之间的协调并组织项目培训工作；14.项目运行的成本控制；15.按月提交项目及项目经理考核表；16.理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。总监：1人

经理：3人监理：2人采购：1人库管：1人工程主管：2人人员配比:六、项目管理部（一级部）组织架构图临洮[中国·甘肃]石景峡第四章景区服务设施规划景区服务设施规划一、景区住宿系统规划二、景区餐饮系统规划三、景区网络系统规划四、景区解说系统规划五、观光车系统规划六、景区生态停车场规划七、景区卫生间、盥洗室规划八、娱乐休闲项目规划九、景区标志标识规划十、景区环境管理系统住宿设施构成一、景区住宿系统规划1.温泉酒店定位于三星级以上主题以温泉养生规划床位150张客房结构为三人间、标准间、套房2.特色民宿

依托民俗文化街建立以院落、阁楼、等特色住宿风格间距特色餐饮、篝火晚会等住宿设施构成一、景区住宿系统规划景区餐饮应当发掘旅游景区当地的文化特色、风土人情，将餐饮产品与文化背景相结合，制作特色餐食。

依照景区各景点分布进行合理配置，除固定饮食区域还可在区间设立流动小吃车以及简餐服务。二、景区餐饮系统规划特色小吃街二、景区餐饮系统规划温泉酒店自助餐厅自助餐厅主要针对会议、拓展营地、酒店宾客用餐服务，以及用工餐厅。1.千兆光纤网络接入,2.景区全范围4G、5G信号覆盖3.所有点位固定电话线路接入4.主要功能区域WiFi全覆盖5.建立完备的闭路监控系统6.各住宿客房有线通讯、闭路电视、网络电视、手机信号、无线热点全部接入。三、景区网络系统规划导游解说1.各景点解说词2.景区信息咨询3.景区基本信息与导向服务4.帮助游客了解景点历史游客自主阅读1.景点固定简介牌2.游客须知3.游玩攻略4.各景点介绍四、景区解说系统规划环保观光车1.节能、环保，保护景区环境2.游客乘车游览3.景点区间游客引流4.初步规划核载十人观光车十辆五、观光车系统规划景区观光马车1.增加景区特色2.增加游客观光体验3.增加景区收入4.初步规划畜力观光车十辆五、观光车系统规划强调景区的自然协调性生态停车场，暨在地面适当种植绿化，并在停车场种植或移植树木，利用树木作为车位与车位之间的隔离手段，最终达到“树下停车，车下有草，车上有树”的环保效果。应用透气、透水性铺装材料铺设地面，并间隔栽植一定量的乔木等绿化植物，形成绿荫覆盖，将停车空间与园林绿化空间有机结合。六、景区生态停车场规划生态停车场设计形式生态型的停车场设计一般采用组团式、分散式两种布局可以采用高大乔木和藤蔓植物遮荫的林式绿化的方法，利用绿化草坪砖以灌木作为隔离线，辅以耐阴草坪和草花美化周围环境现初步规划大客车位50个，小型客车车位500个六、景区生态停车场规划景区卫生间大体分两种形式结构：1：大型固定式仿古卫生间设立于游客中心、人员交汇、交通隘口处，配有盥洗室，可同时满足50-80人如厕。设计风格以仿古为主可采用非同一风格，做到一厕一景。七、景区卫生间、盥洗室规划2：小型可移动式卫生间主要设立于游客量不多的景点区间地质地貌不符合修建大型卫生间的路段设定数量按景区实际情况最终确定暂规划为300-500米放置一组。七、景区卫生间、盥洗室规划八、娱乐休闲项目规划1.歌舞、戏曲类景区内建设舞台、戏台，进行民歌、舞蹈、杂技、戏曲等节目表演2.体育、竞技类举办马术表演、弓箭项目等，在观赏的同事游客也可亲自参与九、景区标志标识规划九、景区标志标识规划十、景区环境管理系统1.景区各景点环境卫生管理办法