人尽其才,岂止于空话

人尽其才，岂止于空话？针对当前企业在人才使用过程中出现的情况，作为企业应该在政策机制方面为各类人才提供实现价值的平台，为各类人才创造成就自我的机会。从人才使用的责任归属来分析，应该该把公司、人力资源部门、各用人部门有机地结合起来互相配合、各司其职。如图3-5所示。图3-5尊重个人意愿的人才使用思路l放对位置、发挥优势业界常说用人的方针就是要找对人、放对位、做对事，即“用人三对”。而要把这三对落实，前提就是务必尊重个人意愿。要做到尊重个人意愿，就需要进行岗位工作分解、个人愿意交流、职员优势挖掘。1）工作分解：即通常所说的工作分析、岗位职责、岗位说明书等，工作分解要清晰，要结合部门定位与职责，要提炼出重点工作职责与相关工作职责。然后根据工作职责来确定任职条件，这样才能物色到合适的人选承担此责。2）个人意愿：要了解个人真实的工作意愿，企业与相关领导需要有挚友般对人负责的心态，在职场中人们所表现的意愿不见得是真实，即眼见不为实，耳闻不为实。因为企业或领导安排工作时，职员从地位与心理上处于不平等的位置，所以只能勉为其难地强装笑脸，接受工作安排。虽然调查个人真实的工作意愿，并不等于一定能满足个人的工作期望，但是在有机会时，可以优先满足个人意愿，正所谓兴趣是最好的老师，兴趣也是最好的自我管理。作为企业，就应该通过适当的方法，让职员表达自己真实的工作意愿，并设法把职员的意愿与企业的安排纳入到同一轨道，如图3-6所示。罡否优势 砖皓养能否狀任优先安再有无机会 罡否优势 砖皓养能否狀任优先安再有无机会 M■意愿清f ~能力芬析状态分折意愿模糊没有意愿设定旦标 慢慢引导恿霍而动 展从安J*优势分析胆业分析机会分析图3-6个人工作意愿剖析意愿清晰：针对工作意愿清晰的人，企业应确认他的愿意是否恰好可以发挥其个人优势，能否胜任他所意愿的工作岗位，并且要考虑公司目前有没有满足他意愿的工作机会。对于这部分人，企业应该沿着他的意愿与优势进行重点关注与培养，一旦有机会，就当优先安排与满足。意愿模糊：针对工作意愿模糊的人，企业需要对他进行辅导与协助，与他一起进行个人的优势分析、个人在企业环境中的优势分析，企业内有哪些可能的职业机会与发展机会分析，引导他把自己的工作意愿逐步清晰。对于这部分人，可以为他设定职业目标，并根据企业工作需要弹性安排。没有意愿：针对没有明确工作意愿的人，企业要从他的综合能力、心理状态，甚至连他的成长与生活环境都要有所了解，才可能找到他为什么如此随波逐流的状态。对于这部分人，需要慢慢地加以引导，工作安排方面就以服从为主。3）优势挖掘：国人很喜欢“又红又专”的人才，可是真正如此全面的人才并不多，大多数人才都是在某一方面很优秀，而其他方面很平常。人的一生若能把自己的优势淋漓尽致地发挥，就有可能成就一番事业而有所建树，否则难免一事无成。职员的优势到底是什么，职员本人也未必知道，企业就需要通过一些专业的方法与眼光，去挖掘其优势，并加以利用，以便展现人才个性，实现“天生我才必有用”，如图3-7所示。图3-7个人工作优势挖掘自知之优：表示自己清楚自己有哪些优势，企业需确认是否真是他的优势，因为自己也未必能分析判断清楚自己真正的优势所在。若真是他的优势，还要在企业环境中与同类优势的人员相比较，他的优势是否更加突出。最后是调查在实际工作中有没发挥他的优势。对于这部分人员，企业应该优先使用他们的优势，尽量避免使用他们的劣势或短板。自不知优：表示自己并不清楚自己有哪些优势，企业需要辅导与协助他进行潜能、潜力分析，进行爱好、特长分析，以便找出他的优势，然后加以培养与发挥。几乎无优：表示没有什么特别或明显的优势，什么方面的都很普通，企业需要对这些人的综合能力水平以及工作、生活、性格特点进行了解与分析，以便引导他们慢慢培养爱好与特长，他们当下最主要的事，就是把现有的工作专心致志地做好。l各得其所、人尽其才职员是有追求与期望的，发挥个人的才能，与企业一同发展，企业务必要处理好个人与团队的关系。首后要建立服从组织的思维、习惯与行为，然后要兼顾团队精神与小团体情况，要培养同时也得适度约束个人英雄主义行为。1）提倡团队、引导小团体：所谓团队，即团队精神；所谓小团体，即企业政治，小帮派、小“山头”等。团队精神毋庸置疑是企业需要打造的，而企业政治却是难以避免的客观现象，喜好拉帮结派又似乎是属于人性与社会性的缩影，因此最好疏而不堵，在确保其顾全大局的前提下，允许某些小团体的存在，如图3-8所示。图3-8团队与小团体企业内部的团队与小团体，它们有着明显的特点与区别，如表3-9所示。表3-9团队与小团体的特点对比分析

团队的特点小团体的特点共同目标：团队成员间有共冋的目标。物以类聚：因为各自私下的利益、目标、爱憎、习性所聚集的非正式团体。分工合作：团队成员间有明确的分工合作。同床异梦：这个团体看似目标一致，事实上属于同床异梦。同舟共济：团队成员间团结一致、互惠互助，所谓“君子周而不比”。各怀鬼胎：各自心怀鬼胎，真正遇上困难就各自纷飞，所谓“小人比而不周”。朋从大局：管理上会服从大局而牺牲小我，所谓“君子求诸己”。自私自利：遇上好处会争斗不休，没有整体与大局观，只顾自私自利，所谓“小人求诸人”。战斗力强：团队的综合争斗力是1+1〉2的情况。乌合之众：可以用群乌合之众来形容，企业的这种小团体，往往成事不足、败事有余。近朱者赤：团队成员间互相影响，起进步与成长。近墨者黑：成员间互相影响，起怨天忧人，起不思进取，起消极散慢，起混日子、生是非。2）允许英雄、约束特殊人：目前很多企业都在树立标杆人物，打造英雄职员。于是英雄起来了，却漠视了打造英雄的众多幕后职员。而且有些所谓的英雄，由于受到了企业的特别关注，最终却成为了自以为是、刚愎自用的特殊人群，他们经常游离于企业管理体系之外而导致管理混乱或怨声载道。为了使各方面人才都各得其所、人尽其才，企业应该允许英雄职员的存在

容忍人才的某些缺点，同时得坚持某些基本原则与规矩，适当地约束那些特殊人群（或称之为另类英雄）的个性化行为，如图3-9所示。图3-9英雄与另类英雄企业内部的英雄与另类英雄，它们有着明显的特点与区别，如表3-10所示表3-10英雄与另类英雄的特点对比分析英雄的特点另类英雄的特点能力超群：在某领域内的工作能力超出常人。能力超群：在某领域内的工作能力超出常人。贡献巨大：在某领域内给企业带来了巨大的贡献。贡献较大：在某领域内给企业带来的价值是显明的。做事专注：对某领域的钻研相当投入与专注。做事专业：对某领域的专业程度是毋庸置疑的。

低调合群：行事一般较为低调，一种与世无争的心态，与团队合作也很友好，所谓“君子泰而不骄”。咼调特殊：在为人处事中较为怪异，显得另类。这些人往往自恃其与众不同，或者本来的心理特点，行事高调,凡事不按规矩，总想搞特殊化，与团队成员、与上下