NSN(诺西)无线网维护手册

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Forinternaluseonly无线设备简介 3一、 RNC的功能划分 31.1准入控制 31.2负载控制 41.3.PS排对 41.4切换控制 41.5功率控制 4二、 RNC的操作界面 52.1 MML 52.2 ST 52.3 GUI 6三、 RNC的软件结构以及管理 7四、 RNC的硬件结构 9五、 RNC的日常维护 11六、 几类故障处理流程 136.1手机没信号 136.2手机有信号但打不了电话 146.3手机做不了PS业务 166.4基站故障处理流程 17七、 紧急故障处理流程 19八、 维护作业计划 20

无线设备简介诺基亚西门子的RNC是基于IPA2800平台的无线接入控制器，该平台的操作界面和诺基亚西门子的2GBSC是一致的。RNC在整个3G网络里主要作用对无线资源进行管理，诺基亚西门子RNC对于无线资源管理分为了准入控制，负载控制，PS排队，切换控制，功率控制等五部分。具体内容请参考NEDRNC的操作界面有MML，ST，GUI三种，每种界面都有不同的使用功能。RNC的功能划分五大功能是紧密联系在一起的，是不可分离的。如某个基站出现用户过多的情况，准入控制，负载控制，功率控制，PS排队，切换控制就会一起工作，把PS业务速率降低，把每个用户的功率降低，不允许新用户接入，把一部分边缘用户切换出去等，从而保证尽量多的用户能在网络里正常进行通话准入控制，负载控制，PS排队是居于小区的功能，功率控制，切换控制是居于连接的功能。1.1准入控制准入控制决定了用户是否能接入WCDMA网络，是否能建立RAB，目的是维护无线网络的稳定性以及尽可能大的容量。1.2负载控制负载控制的目的是保证系统不会出现Overload的情况。目的也是保证系统的稳定运行和尽量多的用户使用网络1.3.PS排对由于数据业务的非实时特点，如有些用户打开网页浏览时一段时间内是没有流量的，但其他用户此时可能正在打开网页。所以数据业务需要有个排队的算法，在资源允许的情况下，尽量让多的用户使用尽可能速高的数据业务。1.4切换控制WCDMA的切换分为了软切换，更软切换，硬切换三种。软切换是先建立，后切换。通常系统的设计是有3个小区能进入的ActiveSet里。硬切换是先切换再建立，这个过程需要启动压缩模式。1.5功率控制功率控制的目的是维护UE和BTS之间无线连接的稳定性，根据SIR值来对用户的业务来进行功率调整，保证了通话的质量RNC的操作界面MMLMML是ManMachineLanguage（人机命令）的简称。使用时可用回车来获取系统提示来完成操作。MML的分层结构可以使用“？”来获取每个命令集的帮助。使用过程中可以使用CTRL+S来暂停屏幕显示，CTRL+Q来继续屏幕显示。使用Ctrl+A来改变插入模式使用CTRL+7可以查看DXError使用CTRL+B可以调用上一条指令使用“？”然后“上箭头”可以查看之前所使用的指令使用MML指令的三个字符再加上箭头可以调用前一个相似的命令。STServiceTerminal命令主要用来对系统进行一些Debug的工作，命令结构没有MML友好。不推荐在不熟悉的情况下使用。可以在ICSU里调用E2K模块来实现对基站用户信息的查看。可以使用“？”来获取帮助。ST的命令是需要一次输入完后再回车执行。回车没有输入参数的提示。GUIGUI主要是对无线参数，基站状态的管理。友好的界面能使用户很好掌握操作。Activesessions可以查看目前有哪些用户Diagnostics可以对单元进行诊断FaultManagement可以查看告警NEMeasurementExplorer查看对系统单元的测量报告NEThresholdManagement修改系统单元的测量告警门限ParameterTool修改和查看OMS相关参数PuTTySSH远程登录OMSRNCRNWObjectBrowser查看，修改无线参数以及基站状态RNWMeasurementManagement管理无线测量RNWMeasurementPresentation查看无线测量报告RNWOnlineMonitoring实时查看基站的功率SecureMMIWindowSSH来打开MMLStateHandling管理单元状态RNC的软件结构以及管理RNC可以有8个软件包目录存在于MAFILE里，如果网络存在8个软件包，将导致新的备份包不能加入。每个目录下可以存在2个软件包。所以在给系统安装补丁时要先把其中一个软件包从MAFILE里给删除。一个RNC里可以存在很多个路径，但是RNC的硬盘大小是有限制的。MMDIRE里是MML指令的内容，LFILES里是网络的配置信息，BLOCDE里是软件的模块。软件包的状态有BU，FB，NW和UT，BU。它们之间的转换关系如下图RNC的硬件结构OMU：操作维护单元，主要负责软硬件管理，和OMS的通信，用户管理等职责。连接管理硬盘主要是监控、管理单元。主要是进行故障的判断，无线参数的存储，是奔腾的系统。2N备份。通过复用的SCSI接口和硬盘通信一个10base-T/100base-TX自适应以太接口。通过ESA和OMS，操作终端相连。一个ServiceTerminal接口，用来对系统Debug使用。一个ATM复用接口，用来对内部外部的Process进行管理一主一备的保护方式USB1.1接口，用于备份软件到USB接口的外接设备上。OMS：RNC上的本地网管，是一台UNIX的电脑。OMS的硬盘和OMU的硬盘是安装在同一个硬盘架的,操作维护单元，主要用于网管的接口，是linux系统，如果此单板有故障网管会不通。操作维护单元，用于GUI的操作以及远程调用MML。NetAct的接口。处理测量结果通过复用的SCSI接口和硬盘通信没有备份单元ICSU：信令处理单元，所有的NBAP，IU-PS,IU-CS，Iur信令的管理都在ICSU。无线资源的管理也都是在ICSU里。为信令交互单元（主要是计算门限值）。N+1备份。处理第3层的信令协议RANAP,NBAP,RNSAP,RRC,和SABP处理传输网络级的信令协议ALCAP切换控制准入控制负载控制功率控制PS排队如果有locationbasedservices在网络中存在，将会进行位置计算。N+1的保护模式RSMU：对DMCU进行管理，分配RNC内部的ATM资源。资源交换管理单元，主要进行对DMCU单元、ATM交换、SFU单元的管理。2N备份。DSP资源管理。监控和管理DMCU单元。管理DMCU单元的软件。根据不同的任务分配DSP资源。管理和DMCU相连的ATM连接。ATM连接管理和ATM资源管理一主一备的保护模式DMCU：数字信号处理单元。处理MAC，RLC层的协议。宏分集合数单元，进行信号的取舍，完成消息的解读，进行加密功能。2G的加密功能在BTS中进行。SN+1备份。UE和L2相关协议FrameProtocol(FP)RadioLinkControl(RLC)MediumAccessControl(MAC)相关协议包括:宏分级复用以及外环功控：FP.对FP和RLC/MAC进行加密PacketDataConvergenceProtocol(PDCP):包头压缩High-SpeedPacketAccess(HSPA)处理:MAC-shared(MAC-SH)和EnhancedDedicatedTransportChannel(EDCH)负载分担方式实现保护。SFU：整个RNC的ATM资源的交换单元，为一主一备的保护模式,交换矩阵主要实现ATM交换，插板名称SF20H，最大容量可达40G，共有32个端口，每个端口2.5G容量，2N备份16个主用，16个备用。MXU：对每一个子框的ATM资源进行复用以及交换。每一个子框都有一主一备的保护模式。复用单元（汇聚单元），解复用单元。N*2N备份。EHU：对外设的告警装置进行管理的单元，没有备份。NPS1/NPS1P：非信道化的STM1接口板，可以配置成没有主备的结构（NPS1）也可以配置成一主一备的结构（NPS1P）每个板卡有8个接口,接口单元，为2N备份（可以无备份，但会有危险),每块单板有8个SDHSTM-1的接口。该单板具有并发选收功能。如0与8做保护组、1与9做保护组。2N备份。NPGE/NPGEP：GE接口板，可以配置成没有主备的结构（NPGE）也可以配置成一主一备的结构（NPGEP）每个板卡有两个GE电口和两个GE光口。插板名称NP2GE-A，2个千兆的以太网口。2个STM-1接口（以太网口与STM-1不能同时使用）。2N备份。ESA24:24口的交换机，为RNC的操作维护提供IP连接，每个板卡前面板有2个以太口，其余22个接口在背板上WDU:储存网路的配置，软件等。TBU：包括TSS3/TBUF，两块单板是1TSS3：3TBUF的关系。主要作用是时钟同步和告警采集。2N备份告警传送流程单板告警－－－TBU－－OMUPD30：电源板一个子架是4块该单板，共120MA。SWUO：主要是远端访问。配置业务采用的是人机语言命令：MML三层菜单RNC的日常维护检查RNC是否有告警，检查RNC在过去一天内是否有不正常的告警历史。如果有告警，要查看NED，根据NED指南来处理告警。检查所有单元的状态是否正常。传输是否出现故障。如有单元出现故障，要及时做出诊断，并根据诊断结果来更换硬件。备份软件包。检查软件包的文件是否出错，特别是BU包和FB包。如果出错，要查明原因。在软件包正确的情况下不仅要备份到硬盘上，还要备份到U盘上，以及可以FTP到自己的电脑上检查网管上的报告，如果发现某个基站的KPI不正常，要及时处理。检查基站工作状态。如果发现基站状态不正常，要及时处理。检查告警指令ZAAP;检查告警历史指令ZAHP;这样可以从当天凌晨12：00到目前的告警历史都能看到。ZNHI:NA1;查看RANAP，RNSAP状态；ZNET;查看信令状态；ZRRI;查看用户面Route状态；ZLJI:ROU=xx;查看Path状态；ZLCI;查看VP、VC状态；ZUSI;查看单元状态；ZUSC:改变单元状态；ZWKS:NAME=FBXXXXXX,DIRE=FBXXXXXX,MODE=FULL;备份软件包；ZIPS拷贝备份软件包到U盘上。BSC测日常维护指令和操作BSCPCU时钟校正，BSC内部PCU里面的时钟会自动与BSC做时钟同步，一旦发现时钟偏移，可作PCU硬件诊断，更换模块。BSC系统备份：ZWKS:NAME=FBXXXXXX,DIRE=FBXXXXXX,MODE=FULL;备份软件包BSC诊断测试：倒换模块ZUSC：BCSU,0:SP;ZUSC:BCSU,0:TE;进去测试状态ZUDU:BCSU,0:TOTAL;查看诊断报告ZUDQ:BCSU,0;模块重起测试ZUSU:BCSU,0:;Y几类故障处理流程6.1手机没信号手机没有信号从无线的角度讲要先看基站状态是否正常,如果不正常要先处理基站故障,如基站传输断,电源断等.在确认基站状态正确后,要检查该基站在核心网的数据是否正确，MSC里要查LAC和SAC，SGSN里要查LAC和RAC。同时也要在HLR里查该用户是否有权限登入网络。在确认核心网数据正确后要通过DCN登入基站检查基站的License是否正确。如果不正确要把正确的License装入基站。在确认License正确后，要检查基站的配置情况，有些配置如HSDPA的资源分配如果设为FullBaseband的，将会占用过多的CE数。如果以上步骤都不能解决问题，请联系诺基亚西门子公司当地技术人员。6.2手机有信号但打不了电话手机有信号，但打不了电话，通常是用户面没有正常工作，所以要先查一下到核心网的用户面数据，要检查VP/VC,PathID是否一致，ATM层的PCR等是否正确，RNC所建立的ATM数值分析是否和核心网一致。在确认到核心网用户面数据正确后，要检查到Node-B的用户面是否正常工作。CoCo设置和泰乐，以及基站的数据要一致，特别是CoCo定义了每种业务所使用的VC（Path）要正确。在确认到基站的用户面数据正确后，要看一下这个基站是否有拥塞的情况，可以用ZAAP:WBTS,xxx;来查看。如果有拥塞，会有告警3267或3268.出现这些告警，建议对Iub口带宽进行扩容。在确认基站没有拥塞的情况下，要检查基站的上行是否有干扰。方法是用ST方式登入一个工作的ICSU，然后调用E2K模块来查看上行是否有干扰，PRXTotal值会在SIB7里广播到手机的。路测工具能检测到该值。如下例002B-E2K>Z1CD:4598,45981,2;===========================================================================CELLSTATUSFILEOUTPUT2009-06-0117:30:34.26BTS11F6CELLINDEX0001CELLIDB39D(HEX)04598000145981(DEC)===========================================================================REALTIMELOADINFORMATIONOFCELL===========================================================================CELLMEASUREDPOWERINFORMATION:PtxTotal35.788(dBm)3790.998535(mW)17:30:32.07PtxNonHSPA35.553(dBm)3591.472168(mW)17:30:32.07PrxTotal-93.100(dBm)0.489779(pW)17:30:32.07PrxNonEDCH-93.100(dBm)0.489779(pW)17:30:32.07PTXTotal如果过大，将会导致用户不能正常起呼。在确认基站没有上行干扰后，要看一下基站的用户数，是否导致了基站的功率不够的情况。基站功率不够的情况通常出现在郊区覆盖不好的基站。城区密集区不太可能出现这一问题。如果以上步骤都不能解决问题，请联系诺基亚西门子当地技术人员。6.3手机做不了PS业务手机做不了PS业务要分清是否是不能做GPRS附着，不能做PDP激活，还是没有数据流量。通常来讲在系统开通集成后所有RNC和SGSN之间的数据都有验证过，如果是某个手机不能做PS附着，首先要查的是该用户在HLR里的签约数据是否正常。在确认用户在HLR里签约正常后还不能做GPRS附着，需要检查基站WCEL参数里是否定义了相应的PS核心网数据。在确认了WCEL定义了PS核心网数据以及用户在HLR里签约数据正常后，用户应该能做到GPRS附着。如果GPRS附着成功，但是PDP激活不了，则说明用户面没有建立成功。用户面的定义是在CoCo设置里，要检查相应的VC（Path）所定义的业务类型是否正确。在确认了CoCo数据定义正确后，要看该基站下的上行干扰以及Iub接口带宽的定义。如果出现上行干扰，将会导致基站业务不能正常进行。Iub带宽出现拥塞将会有3267或3268告警。在确认完基站没有上行干扰和带宽拥塞的问题后，要通过DCN远程登入基站去查看基站的Iub设置，并检查泰乐上对应的VP/VC数据是否正确。在确认了以上问题都不存在后还不能做PS业务，请联系诺基亚西门子公司当地技术人员。6.4基站故障处理流程对于基站状态不正常，首先要查看CoCo状态是否正常，如果不正常要检查传输，基站供电等问题。在CoCo正常工作的情况下，查看基站告警，根据告警来判断问题所在，通常由于射频模块故障，天馈故障，驻波比过高等都会导致基站状态不正常。在确认基站没有告警，单元都正常，但是基站状态还是不正常的情况下，要检查基站和泰乐之间的配置数据，特别是传输是否有交叉。传输出现交叉将会导致基站的状态工作不正常。在以上都确认没问题后，如果基站还是不能正常工作，请联系诺基亚西门子公司当地技术人员。

紧急故障处理流程工作流程