风景区管理培训ppt课件版 全国风景名胜区培训班发言

抢抓机遇深耕市场在发展全域旅游中主动作为阿尔山市旅游局白峰2017年5月一是阿尔山市的旅游资源三是在全域旅游中如何建设新型景区的几点思考二是阿尔山市全域旅游发展现状一、资源概况

阿尔山全称哈伦•阿尔山，系蒙古语，意为“热的圣水”。地处内蒙古东部，横跨大兴安岭西南山麓，1996年6月设立县级市，行政区面积7408.7平方公里，平均海拔1100米，总人口6.8万，是内蒙古自治区新兴的旅游度假城市。一、资源概况一、资源概况

目前，已经拥有一个5A级旅游景区、两个国家森林公园、一个世界地质公园、三个国家湿地公园，先后荣获“国家级生态示范区”、“全国森林旅游城市示范区”、“自治区级园林城市”等称号。——阿尔山有着极佳组合的自然风景阿尔山有四个它处于大兴安岭林区腹地，一直以来就是国家重要的木材供应地，森林覆盖率达到80%以上，是国家后备林木资源的绿色宝库基地。——阿尔山有着极佳组合的自然风景海一是有林海阿尔山是中国看草原最近的地方！向东，是呼伦贝尔草原；向北，是蒙古大草原；向南，是科尔沁草原；向西，是锡林郭勒大草原。绿色植被覆盖率达到95%以上，是林草兼备型的地方。

阿尔山有四个——阿尔山有着极佳组合的自然风景海二是有草海三是雪海阿尔山有四个——阿尔山有着极佳组合的自然风景海每年从10月份开始到次年的四月份，都是有效降雪期，雪期长达7个月，平均积雪厚度超过350毫米。是国家滑雪队的冰雪运动训练基地，也被称为“东方的瑞士”。作为第四纪火山喷发的地质遗迹，阿尔山有着亚洲最大的玄武岩地貌，地质构造、土壤、植被生物均保持原始状态，再现了从低等植物到高等植物的演替全过程。其中，石塘林、龟背岩最为壮观。四是石海

阿尔山有四个——阿尔山有着极佳组合的自然风景海阿尔山有三个群阿尔山拥有200多平方公里亚洲最大的火山熔岩地貌，专家称之为天然火山博物馆，并确定阿尔山地区有50余个火山锥、4座活火山，从而使阿尔山火山群成为中国活火山家族的第七位成员。一是火山群——阿尔山有着极佳组合的自然风景辖区分布四大矿泉群，经初步查明的矿泉就有100眼之多，是世界最大的功能型矿泉之一，被确定为中国优质矿泉水源地。其中，海神温泉博物馆的48眼温泉以及的五里泉最为人们熟知。——阿尔山有着极佳组合的自然风景阿尔山有三个群二是温泉群阿尔山国家森林公园内分布着大大小小的天池九个以及九大火山堰塞湖，其中大部分还尚处于未开发状态，它们像璀璨的明珠般镶嵌在大兴安山巅，展现着大自然的伟大和神奇。——阿尔山有着极佳组合的自然风景阿尔山有三个群三是天池群阿尔山在每立方厘米空气中，负氧离子含量高达23万个，超过世界卫生组织规定的清洁空气标准，是一个天然的大氧吧，“空气都可以罐装出口”。据气象部门监测数据显示，阿尔山全年空气质量均为优。——阿尔山有着极佳组合的自然风景阿尔山有两个吧一是天然氧吧阿尔山地处北纬47度，属寒温带，年降雨量460毫米，夏季日均最高气温只有22度，是个天然的“中央空调”。“到阿尔山来过22度的夏天！”倍受避暑游客的青睐。——阿尔山有着极佳组合的自然风景阿尔山有两个吧二是避暑凉吧因此，我们说阿尔山集温泉矿泉、河流冰雪、火山遗迹、森林草原于一身，堪称林瀚草丰、石绝池奇、泉神湖秀、雪美水碧，可谓“人间胜境”。——阿尔山有着极佳组合的自然风景——阿尔山有着美轮美奂的四季风光“山花开遍清溪岸，风自轻柔，云自悠悠，争说天池好泛舟。炎凉变化林间事，一雨成秋，泉水温流，到此方知仙境游。”可以说，阿尔山四季皆有景，景景各不同，就连习近平总书记也称赞——“阿尔山自然风光四季都很美”。——阿尔山有着美轮美奂的四季风光五月初的阿尔山仍在沉睡当中，杜鹃花就已经争相怒放，这个时候，伴着如火的红毛柳，站在似玉的堰塞湖边，你可以赏雪中杜鹃、听冰排炸裂，也是别有一番韵味。——阿尔山有着美轮美奂的四季风光春天的阿尔山杜鹃盛开、漫山红遍！让你感受最深的就是满目的青翠、遍野的花开以及清爽的夏风。只要来到阿尔山，你可以看草原、穿林海、访火山、品圣泉，走一地观百景，绝对会让你不虚此行。——阿尔山有着美轮美奂的四季风光夏天的阿尔山百花争艳、松青桦洁！白桦摇着灿烂的黄、樟子松傲然伸展着绿、野果凝着醉人的红、百花绽放迷人的笑，到处是满眼的绚烂与艳丽，是色彩最丰富、情感最饱满的季节。——阿尔山有着美轮美奂的四季风光秋天的阿尔山山果溢香、层林尽染！室外千里冰封、室内温泉沐浴，还有精彩的滑雪比赛、美轮美奂的冰雪雕塑、绵延百里的雾凇景观，你可以尽情体验“冰火两重天”的大自然美妙恩赐。——阿尔山有着美轮美奂的四季风光冬天的阿尔山银装素裹、静谧祥和！——阿尔山有着让人心醉的万种风情——阿尔山有着让人心醉的万种风情“粉墙尖塔小红楼，碧水潺潺郊外流，游客因何翘首望，淡妆骑警过街头。”浓郁的北欧风格、干净的城市环境、错落的建筑、精致的雕塑、唯美的夜色，会让你感受一个不一样的风情小镇。这里有特色的城市！“林家淡饭养养胃、负氧离子清清肺、神泉圣水解解累、盖着棉被甜甜睡”。“锯木头、喊号子、劈柈子”，当一天的伐木工人。“祭敖包、住蒙古包、吃手把肉、喝奶茶”，领略一下蒙古民族的热情。——阿尔山有着让人心醉的万种风情这里有特色的生活！阿尔山与蒙古国接壤，边境线长约94公里，从市区到边境40多公里，有国际季节性开放的阿尔山—松贝尔口岸。在那里，你可以踏着主席的足迹，走一段巡逻路、听一个相思树的故事、站一次边防岗、吃一顿主席套餐，也可以欣赏界河、国门的风光，还可以到对面体验一下纯粹的蒙古风情。——阿尔山有着让人心醉的万种风情这里有特色的边塞！二、旅游发展概况发展战略上——生态立市、旅游兴市发展路径上——为旅而为（旅游+）、以小搏大、以精搏广发展策略上——实行差异竞争、特色发展，打造全域旅游、全季旅游发展目标上——把阿尔山建设成为国内外知名的旅游目的地（一）坚持“三全”推进，合力营造旅游发展大氛围

一是突出全域打造。组织领导方面，定期召开会议研究部署工作，完成大兴安旅游公司管理权限划转，出台《旅游业发展优惠政策》，成立了旅游巡回法庭、旅游景区警察大队。大兴安旅游景区公司划转仪式景区旅游警察大队成立旅游法庭开展工作出台扶持政策

资源整合方面，把辖区全境作为一个大景区来规划建设，确立“一核两廊三环四大境区”整体架构。

区域联合方面，积极推动“阿海满”黄金游线，主动融入蒙东旅游协作圈、东北三省旅游圈，形成了资源共享、信息互通、游客互赢的良好态势。首届蒙东五地旅游合作会第二次蒙东五地联合推介会“4+1”城际旅游联盟联席会议“一核两廊三环四大境区”旅游布局二是力求全季发展。实施“拉长旺季、做热淡季、实现全季”战略，持续开展了杜鹃节、圣水节、国际森林音乐节、国际冰雪节等品牌活动，精心编排了《梦幻阿尔山》《敖鲁古雅》舞台剧和《阿尔山》音乐山谷实景剧，贯穿推动体验类、互动类项目，四季旅游产品体系逐步完善。2016年国际冰雪节2017年杜鹃节“梦幻阿尔山”音乐剧2016年圣水节2016年国际森林音乐会

三是倡导全民共建。加大政策宣传、典型引路和教育培训力度，通过景区拉动、企业带动、能人推动等形式，引导群众发展家庭宾馆、林家乐、庭院采摘等项目，让群众通过旅游业得实惠。目前，全市6.8万人中，旅游直接间接从业人员近4万人；40%的建档立卡贫困户通过旅游业实现了增收脱贫。白狼鹿村林俗文化产业公司红高梁文化主题餐厅百姓摊位（二）坚持“三高”引领，着力构建旅游布局大框架一是高起点描绘蓝图。结合自治区多规合一试点工作，聘请中规院、北京大地、奥地利睿博等十多家世界级规划设计团队主持或参与规划设计，确保了规划的科学性、前瞻性和指导性。4月10日，在自治区举办了首次多规合一论证会。自治区政协副主席梁铁城在阿尔山市主持召开“多规合一”试点工作座谈会“多规合一”论证会“五城同创”部署会二是高标准打造精品。近年来，累计投入近10亿元持续推进景区基础设施以及地质博物馆、自然博物馆等建设。阿尔山-柴河旅游景区成功晋升5A，世界地质公园成功获批。不断完善“温泉雪街五分钟精品旅游圈”，启动了中芬低碳生态示范城及智慧城市、海绵城市建设，“寓旅于城、景城融合”的旅游特色更加鲜明。神泉雪城－阿尔山阿尔山地质博物馆阿柴景区晋升5A级景区三是高强度投资拉动。三年来，累计争取资金40多亿元，完成了棚户区改造、林场址搬迁以及特色村镇建设；投入25亿元实施了旅游道路提升工程及城市绿化、亮化、美化工程。同时，成立了旅投、城投、国投等国有企业，与国开行等金融机构建立了多元融资平台，引入蒙草企业组建了PPP项目合作公司。PPP项目签约仪式城市夜景棚改新区五岔沟明汾台村（三）坚持“三产”融合，大力实施旅游兴市大战略一是融合一产扶持“乡村游”。倾力打造了白狼镇、洮源新村等特色村镇，开工建设了松贝尔现代农业旅游观光示范产业园、亦山园现代农业观光园，设计开发了昊达庄园北欧小镇等四条乡村旅游线路，成功创建了白狼林家大院等自治区星级乡村旅游接待户。白狼洮源新村林家大院欧洲风情小镇—昊达庄园庭院采摘二是融合二产拓展“工业游”。按照工业生态化的理念，引导市域矿泉水企业建设旅游配套设施，挖掘水文化，讲好水故事，提升“白金产业”的旅游附加值。新品发布五里泉矿泉水厂4A级景区－中国温泉博物馆三是融合三产提升“休闲游”。推动旅游与饮餐、住宿、商业等传统服务业和会展、金融等特色服务业融合发展，承办了阿尔山论坛、绿色·健康·发展国际论坛、辽吉黑蒙旅游协同发展与合作·内蒙古推广活动等各类高端会议论坛，推动会展经济快速发展。辽吉黑蒙旅游协同发展与合作会议绿色·健康·发展国际论坛设立“阿尔山论坛”研讨会（四）坚持“三错”并举，努力培育旅游开发大市场

一是特色化塑造。以“巍巍大兴安，梦幻阿尔山”品牌为统领，深度挖掘多元文化内涵，努力提炼与周边地区不同的品牌标签，重点打造了盟内“四区”体验带，阿尔山－海拉尔－满洲里“三情”旅游圈，阿尔山－扎赉特－齐齐哈尔“山地－丘陵－平原”观光带，形成了特点各异、资源互补的旅游合作体。口岸景区奥伦布坎景区女子骑警队二是精准化营销。在开展央视广告、网站宣传、客源地推介等营销活动的同时，借助“奔跑吧兄弟”、“武当一剑”等节目组进驻阿尔山的契机，策划主题多样的互联网营销活动。与联通等公司合作，设计推出“掌上阿尔山”APP等智慧旅游产品，进行更加精准的营销。“奔跑吧兄弟”走进阿尔山“武当一剑”摄制组走进阿尔山“掌上阿尔山”手机APP三是品质化经营。一方面，通过举办国际冰雪摄影书画大赛、越野车拉力赛、国际山地越野赛等活动串联淡旺季，做到以产品增卖点、以活动聚人气、用季节换市场。另一方面，围绕向游客满意要动力，开展了景区创A、宾馆创星、旅行社创A、导游员创佳、旅游服务创优的“五创”活动，推动旅游环境持续优化。汽车冰雪拉力赛国际山地越野赛旅游诚信企业授牌

我市“大旅游”发展格局尚未真正形成，旅游六大要素配置不平衡，旅游业综合经济效益不高。比如：在季节差异上，夏季游客多、冬季游客少。在市场分布上，周边客源多、南方客源少。在旅游模式上，静态观光多、互动体验少。在旅游商品开发上，大众商品多、特色商品少。在旅游线路上，单程游线多、环形游线少。在配套设施上，建设水平低、承载能力差。存在的问题：要抢抓机遇、主动作为。主动迎接大众旅游时代，将旅游业作为新常态下引领转型发展的新引擎、新动能，全面释放旅游推动经济增长倍增效应，才能将阿尔山的旅游资源优势为经济发展优势。要顶层构筑、统筹谋划。必须将发展旅游上升为“一把手”工程和“一盘棋”战略，坚持亲自上手、高位推动，打破条块分割、密切资源联动、推动整体开发，着力破除体制壁垒和管理围墙，才能将美好蓝图变成现实。要立足实际、突出特色。依托得天独厚的文化旅游资源，坚持走特色化、品牌化发展之路，为旅游注入民族元素、地域特色和文化内涵，塑造独特魅力，才能赋予旅游更强的生命力和吸引力。要深耕市场、精准发力。从游客角度来思考问题，积极适应游客在不同年龄段、不同出行方式、不同旅游季节等方面的新需要，贴近客源需求不断创造新供给，实现旅游市场细分化、旅游产品特色化、旅游营销专业化和旅游服务规范化，才能发展更高品质的旅游。要加大投入、强化保障。坚持以旅为主、为旅而为，在在人力、财力、物力等方面加大投入、提供保障，着力补齐基础设施不完善、旅游产品低端化、关联产业融合度不高、人力队伍匮乏等短板，才能推动旅游健康发展、快速发展。几点体会：三、全域旅游打造新型景区的几点思考

在“全域旅游”的新格局中，景区仍然是“主角”，从“景区旅游”模式走向“全域旅游“模式，不是“无景区旅游”，也不是“景区的叠加”，而是在更广阔的空间里整合一切可以整合的资源，创新旅游发展模式和格局，进而全区域、全产业、全时空地