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本文格式为Word版,下载可任意编辑——小米企业社会责任报告欧美经济危机、国内经济转型、地震苦难重创—多重严峻考验下,中国企业如何履行企业社会责任(CSR)?7月初,南方周末、凯迪数据研究中心和百度风云榜联合发布的《2022年度中国企业社会责任调研蓝皮书》坦言,在一致的考验下,不同企业在CSR领域的表现不尽一致。

根据蓝皮书的统计,企业做公益已经成为中国风潮。从地域上说,福建、广东、江苏、浙江、北京是慈善家上榜集中地。捐赠方向主要集中在教导、医疗、扶贫三个领域,慈善方向更加关注民生,以人为本。

一个值得关注的现象是,在本次“中国企业社会责任评比”榜单中,公益慈善方面,民营企业处于领先地位。2022年,民营企业的平均慈善捐款即超过国有企业和外资企业,上一年度该态势持续保持。2022年,民企的平均慈善捐款金额达3500万元,而国企和外企分别为2000万元和1700万元。

几乎全体的上榜民企,都举办过各类社区公益活动。与过往相比,上一年度的活动形式与内容均更加丰富。活动不仅局限于对弱势群体的关爱,更强调创新、自强、环保等理念。CSR蓝皮书认为,中国民企逐步走向成熟,展现一批具有较强经济实力和社会责任意识的民企,他们对自己企业公民的社会身份已有清楚认知。

2022年整体趋势

经济责任方面,国有企业在国民经济中占据主导地位。上榜的百强国有企业平均净资产规模达成1000亿元,远高于上榜民营企业(135亿元)和上榜外资企业(110亿元)。而三者中,外企平均税费最低,民企平均税费那么最高。蓝皮书认为,虽然国企在中国经济中处于主导地位,但主要集中于一些垄断性行业,民企将是未来中国经济进展最重要的推动力。蓝皮书建议,逐步取消外资企业税费优待,降低民营企业税费负担,是中国未来重要的进展趋势。

产品服务方面,在华外资企业与国有企业的产品及投诉服务有所增加,分别达成40%和30%。对外资企业的投诉主要集中于产品质量,不少外资企业未对中国消费者供给与国际一致的服务或修理标准。消费者对国有企业的投诉主要集中在违规收费和服务态度方面。民企投诉率那么低于20%。

劳动权益养护方面,国企和民企的劳资关系进一步改善,上榜国企和民企在获得职业安好卫士管理系统认证、设立工会和按时缴纳社保三方面的比例均超过95%,外资企业那么有将近20%未设立工会。上榜国企和民企在2022年存在重大员工纠纷的企业比例均低于5%,外资企业那么达10%。

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