领导力开发和自我管理

领导力开发和自我管理主要内容：第一部分：领导力开发与自我管理1

第二部分：组织环境的变化和领导力开发2

第三部分：自我管理的内容和方法3第一部分：领导力开发与自我管理领导者要做好愿景管理、沟通管理、定位管理和自我管理。通过积极的自我认识（如，认识自己的长处和短处，弥补一些至关重要的短处，认清自己的技能和工作的要求之间的匹配程度）和沃伦达因素（专注于积极的目标的能力）管理自己。

自我管理能力是领导力的重要组成部分。

成功的领导者，可能来自不同的领域，有着不同的社会背景和性格，但是，有一点他们是相同的，那就是他们都具有自我管理的能力。美国最权威的领导力研究机构“创新领导中心（CCL）”多年的研究结果显示，一个人的自我管理能力得到提高时，他会更加擅长于执行领导任务，诸如设定目标、获得认可和创建合作等等（CCL，2004：12）。

“对于管理者个体来说，平庸和卓越的区别在于自我管理”。――《超越领导》，p.3

自我领导是领导力的本质。自我领导是所有个人、团队和组织变革的根本。组织变革需要自我的改变。自我领导是一场终极领导力变革——甚至是一种生存技巧。――《未来的领导者》，p.165

社会组织团队自我

如果你不首先改变你自己，那么在这个世界上你能改变什么呢？--Clawson,P.136

自我管理是领导力开发的重要途径。

这是因为领导力更多是靠发挥个体的主动性培养出来的，而非别人教育出来的。正如高盛前总裁桑顿所说：“领导力开发对个体的依赖性很强，因为它本质上是一个自我意识、自我反思和自我发展的过程。”（《全球领导力》，第272页）个人的目标、知识、人格等管理可以有效地提升领导者的前瞻力、感召力和沟通力。

领导力的第一要素就是深入自我的旅程。那是对自己灵魂深处的探索。我何时能改变自己？我是乐于接受反馈的人吗？我能得到新生吗？．．．我内心最强烈渴望是通过自我旅程成为“最好的自己”。

——通用电器CEO杰弗里·伊梅尔特

“许多人幼稚地认为，领导力就是领导用来施之于他人身上的一套技巧：怎样影响别人。但是以我们的经验来看，陆军的领导力并非始于以他人为中心，而是以自己为出发点。领导艺术就是关于怎样才能成为领导的问题，而不是怎样去做领导。只有一个人率真本色，有一套强烈的价值观，所作所为都与这个价值观保持一致，并表现出自律精神的时候，这个人才能开始领导人。”

——西点军校前校长拉里·杜尼高管理的质量好坏与管理者个人生活状态或自身素质密切相关。管理水平实际上是管理者个人生活状态的客观反映。如果你想在管理方面登峰造极，你必须能够洞察现实，领悟生活，善于用理性的眼光去发掘他人及自身的不同层面和潜能。这会改变你的人生态度，提升你的自身素质，使自己逐渐符合环境的要求。这种修炼过程不但会最大限度地发掘你的潜能，而且也会使你的人生获得丰厚的回报。因此，生活状态和管理水平密不可分。只有你的人生达到一定的境界，你的管理水平才会水涨船高。（《超越领导》，第３０页）

自己丰富，才能感知世界丰富；自己善良，才能感知世界美好；自己坦荡，才能逍遥地生活在天地间。——王蒙自我管理的意义：个人价值观的形成层次焦点价值Intrapersonallevel（对自己）ManagingSelf自助、省察、成长Interpersonallevel（对他人）ManagingRelationship理解、认可、尊重、协作、关怀、诚信Businesslevel(team)（对组织）ManagingOrganization责任感、忠诚、奉献、创新、MakeadifferenceCommunitylevel（对社会）ManagingChange正义、公平、自由；责任感、奉献、Makeadifference影响个人领导绩效的因素职位技能知识经验智力个人特质价值观、动机和目标资料来源：RichardL.Huges,RobertC.Ginnett,GordonJ.Curphy,Leadership(FifthEdition),McGrawHillEducation.P.176胜任素质模型（CompetenceModel）

图一：素质冰山模型图图二：胜任力洋葱模型图

领导力开发的70%靠自我管理。会管理自己的人才能领导好别人。——韩国领导力中心主任金京燮乘数效应：“能力的每一点增加，都会带来更好的环境；然后，更好的环境又会使他们的能力得到进一步提升。”蝴蝶效应：人的变化过程虽是渐进的，效果却是革命性的。

第二部分:组织环境的变化和

领导力开发（农业社会）（工业社会）（信息社会）一、组织环境的变化信息技术的发展和经济全球化使组织环境发生巨大的变化。今天的组织面临无数潜在的挑战。要想成功，它们就必须有效地应对新技术、全球化、变动中的社会和政策环境、新的竞争威胁、调整中的经济条件、行业合并、消费者偏好的调整以及新的绩效、法律标准等带来的影响。(Huges.,P.389)在世界范围内，知识更新速度的加快使企业竞争的游戏规则发生巨大的变化。新产品、新分销手段层出不穷，客户需求不断变化。亚马逊、雅虎和google在短短的几年内已经成为“家喻户晓”的名字，而完成同样的工作却耗费了像可口可乐和麦当劳这样的优秀公司几十年的时间。百事可乐（340亿→730亿），宝洁公司（830亿→1260亿）；谷歌（50亿→1240亿），微软（300亿→2210亿）。在中国，市场的有限开放使中国邮政快递（EMS）在国际快递的市场份额，从原来的97%迅速跌到目前的30%以下，更为让人担忧的是一旦全面开放，EMS可能全军覆没。

管理是维持现状领导是实现变革

领导不会带来稳定和秩序，领导带来的是运动。领导的职能是带来建设性的或适应性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因此控制处于管理的中心位置。

——约翰·科特

Leadershipisnothingifnotaboutchange.Nochange,onecouldargue,meansnoleadership.JamesG.Clawson,P.339Leadingchangeisoneofthemostimportantanddifficultleadershipresponsibilities.Forsometheorists,itistheessenceofleadership.GaryYukl,P.284

“20世纪90年代以后的世界将不属于‘管理者’，或者那些玩弄数字的人；世界将属于充满激情、驱动力极强的领导者，他们不仅有无穷无尽的精力，也能激发他们领导的人群。”——杰克·韦尔奇

伟大的领导引领变革。如果大家想得都一样，又有相应的凝聚力，那通用电器就不需要我这种人。领导是主导变革的人，主导变革才是我的职责。——杰弗里·伊梅尔特领导者能力的构成判断力(Judgment)：领导判断力是一组能力的总称，包括前瞻力、决断力、洞察力，情境智能等等。前瞻力从本质上而言是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。Bennis研究美国90位最杰出的领导者，发现了他们的共性：令人折服的远见和目标意识。决断力是指领导者快速判断、选择、执行及修正决策方案的一种综合能力。杰克·韦尔奇认为，决断力是对麻烦的是非问题做出决定的勇气。洞察力指的是通过现象看到本质的能力。洞察力是其他能力的前提。情境智能,Contextualintelligence国家经济发展的本质“天下第一村”发展的本质天是共产党的天；

地是社会主义的地。

不住全村最好房子；

不拿全村最高工资；

不领全村最高奖金。蒋巷村发展的本质天不能改，地一定要换；

有的钱不能要，要了就会失去凝聚力、向心力和号召力。

不住全村最好房子；

不拿全村最高工资；

不领全村最高奖金。

——常德盛语录企业发展的本质

很多企业失败就是因为没有把握好行业本质。不理解行业本质的企业决策基本上都是“只要想到的都是错的，学到的都是表面的。”——郎咸平

研究型大学发展的本质

大师大楼大气英语学习的本质减肥的本质领导者能力的构成Smartpower——巧实力Power的含义

Powerhasbeendefinedasthecapacitytoproduceeffectsonothersorthepotentialtoinfluenceothers.Power的类型

Legitimate,Coercive,RewardReferent,ExpertPower.Influencetactics

rationalpersuasion,inspirationalappeals,consultation,exchange,pressuretactics,legitimizingtactics,coalitiontactics,ingratiation.有效的领导者总是运用他们拥有的所有权力来源。有效的领导者了解不同权力来源的相对优缺点，并且他们会基于其在特定情境下的具体目标，有选择性地强调某一种特定权力来源。

约瑟夫·奈感召力或软实力（SoftPower）变得越来越重要。

管理能力计划与预算。建立具体的步骤和时间表来取得所需的结果，然后配置所需的资源来实现结果。组织与安排员工。建立组织结构，以满足计划的要求；按组织结构安排员工，分配责任和权力来实施计划；提供政策和程序来帮助引导员工；建立方法和制定来监督实施过程。控制与解决问题。监控结果，找出与计划之间的偏差，然后进行计划和组织活动来解决这些问题。

相关能力：执行力、控制力、危机管理能力，等等。

领导者能力的构成变革能力约翰·科特的变革模式：建立紧迫感建立引导联盟制定有力地愿景和战略抓住一切机会传达愿景和战略重新设计组织以促进广泛的行动创造短期成果把成果整合到重新设计和人力资源中让那些变革成为组织文化固有的部分

领导者能力的构成三、领导力开发的可行性领导力是天生的。遗传的影响有一定的科学依据。遗传学的研究结果表明：遗传对人的体力、智力、疾病是有影响的。模因

早期生活经历对个人性格、品格特征的形成也起到重要作用。这是第二种遗传，即父母以及环境的“模因”给你的“天赋”。在生命初期，儿童对世界形成了根深蒂固的理论。这些理论的形成无需经过正规教育——因此我们称之为自然或者“本能”的理论。这些理论中有些是正确的．．．有些显然是错误的，正如我的导师、著名哲学家纳尔逊·古德曼所说“错误的常识”．．．早期形成的理论、观念都抗拒改变。

——霍华德·加德纳，P.63~71

CommonSenseisthecollectionofprejudicesacquiredbyage18.——AlbertEinstein

人一出生，即注定这辈子会拥有哪些经历。

——Mihaly

Csikszentmihalyi模因的作用安妮特·拉鲁

不同的世界，不同的梦想

儿童教养差别类型儿童教养方法中产阶级家庭（concertedcultivation）工人阶级与贫困家庭(accomplishmentofnaturalgrowth)关键元素·家长主动培养并评估孩子的天赋、主张和技能·家长照顾孩子并允许他们自己去成长日常生活的组织·成年人互相配合为孩子精心安排了多种休闲活动·小朋友“约在一起打发时间”，尤其是和亲戚的孩子在一起语言运用·讲道理/发指令·孩子反驳成年人的话·家长和孩子之间延绵不断地协商讨论·发指令·孩子很少对成年人进行质疑或挑战·孩子通常都接受所给指令对公共教育机构的干预·代表孩子对教育机构提出批评并采取干预措施·训练孩子也承担起批评和干预的角色·依赖于公共（教育）机构·无权力感和挫败感·家中和学校里的儿童教养惯行产生冲突结果·孩子出现了逐渐生成中的优越感·孩子出现了逐渐生成中的局促感人的发展人格的形成主要受遗传和模因（第二遗传）的影响。

自然人社会人理想人兽性人性神性；无律他律自律求富求均求和；唯乐唯实唯理物竞天择权利义务牺牲奉献农工商（腹欲）军士（胸情）哲学王（头知）安全生理爱与尊重、归属感自我实现口腔、肛门期性器期心灵期本我自我超我你需要平静地接受那些你无力改变的事情，需要有勇气改变那些你能够改变的事情，并且拥有区别两者的智慧。

勒尔·兹加米等，P.10

领导力是可以培养出来的

随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成世界上最伟大的领导者。--前西点军校校长戴夫·帕尔默曾

一个人只要愿意下功夫磨练自己，一定可以超越天生资质的局限，成为优秀的领导者。这里的磨练自己指的就是“自我管理”。--领导学专家斯蒂芬﹒柯维四、领导力开发的意义领导力开发的内容：自我管理能力（个体层面—自己）

Self-ManagementCapabilities社会能力（个体和群体层面—与他人）

SocialCapabilities组织领导力（组织层面）

LeadershipinOrganizations公共领导力（社会和国家层面）

PublicLeadership关注领导力“Thinkingaboutleadershipcanhelpyoubecomeabetterleaderthanyouarerightnow.”

Huges,『Leadership』,p.19“观察”与“关注（或叫感知）”不是一回事儿。观察到的事实仅仅意味着绝对客观的摄像机镜头能看到的东西。摄像机可以不加过滤地记录一系列事件，而我们却始终在过滤和挑选我们愿意“看到”或感知的东西。经过我们的感知过滤留下来的一切就是我们看到的，尽管那对所发生的一切来说可能只是一小部分。

《克劳森领导学》，p.89

有助于形成积极、成熟的个人价值观

每个领导者都是在价值观的驱动下进行领导的，遗憾的是，很多人是在程式化价值观，而并非成熟的价值观的指导下进行的。

兹加米等，P.66提高职业核心能力

职业核心能力（corecompetencies）是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。德国、澳大利亚、新加坡称为“关键能力”，在我国大陆和台湾地区，也有人称它为“关键能力”；美国称为“基本能力”，在全美测评协会的技能测评体系中称为“软技能”；香港称为“基础技能”、“共同能力”等等。

核心职业能力领导力开发中的技能学习与人交流、与人合作创新革新、自我学习解决问题、数字应用信息处理、外语应用Communication,Buildingeffectiverelationships,TeamBuilding,Listening,LeadingChange,SelfManagement,Providingconstructivefeedback,Settinggoals,Problemsolving…

提高社会分析能力

过去2000年来人类最重要的发明是“学术性学科（scholarlydiscipline）”。学科代表了人类思考所面临的问题时最先进、最佳的途径。研究显示，绝大多数年轻人的直觉性概念往往存在着很大的缺陷。只有将学科融入学术思维模式中去，才能弥补直觉所带来的不足。

“Thestudyofanacademicdisciplinealtersthewayweperceivetheworld.Afterstudyingthediscipline,weseethesameworldasbefore,butwithdifferenteyes.”HowardGardner(1942~)提高生活品质“Wedon’tjustteachleadership;Weteachlife.”FromthehomepageofFHSU培养提高组织绩效、推动组织和社会变革的能力了解并体验领导力开发的方法

Peoplewholeadinmodernorganizationsneedtobeengagedinanever-endinglearningprcess.--Hogan&Warrenfeltz,2003Technicalskills专业技能Importance重要度Leadershipskills领导技能StageofCareer职业生涯第三部分：

自我管理的内容

和方法一

自我管理的内容

二

三习惯管理的意义

自我管理的原则和方法一、自我管理的内容自我管理的目的是自己驾驭自己，即“自己做自己的主人”。

自我管理的内容:目标管理人格管理知识管理目标管理目标管理的意义拿破仑·希尔花14年的时间对1600人进行调查，结果显示失败者的95%共同具有的特点是，人生没有明确的重点目标。哲学家爱默生说过这样一句话：“一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路。”无论是在组织层面，还是在个人层面，目标都具有重要的意义。目标可以让我们远离盲目，目标是行动的动力，是一切行动的出发点和最终归属。

长远目标和短期目标长远目标的意义：远大的志向是青春的火焰，是生命的动力…如太阳…如灯塔…照亮前进的航程。长远目标的非现实性：个人的长远目标，如职业生涯愿景，是指个人在职业实践过程中，经过一段时间的摸索，经过与外界的互动不断地调整和修改自己的理想、职业目标，最后沉淀出来的我们职业生涯的最后期望。长远目标和短期目标的关系

Goasfarasyoucansee，andwhenyougetthereyouwillseefurther。

OrisonSwett

Marden

目标管理的原则选择：核心目标集中：专注、全力以赴把握事物的本质、改变价值观（培养洞察力、提升感召力）提升幸福感（心流、境界和品位）取得信任（提升感召力）有助于确定长远目标（具备前瞻力）

专注的时间？

10年？1万个小时？1年？3个月？目标与幸福沉浸人际关系积极的人格特质体育锻炼人格管理人格的含义

“人格”在生理学、心理学、社会学、法学、伦理学等领域里有不同的含义。人格是一个人独特的思维、情感和行为模式，具有跨时间和跨情境稳定性。首先，人格指的是独特的差异。其次，这个定义明确人格在不同时间和不同情境下是一致的。就是说，人格是相对稳定和持久的(《心理学导论》，第３７２页)。人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分，包括性格、气质、品格、认知风格、自我调控等方面。

每一种性格都有其健康的一面和不健康的一面。

性格管理的目的就是发挥自身性格健康的一面，克制不健康的一面。性格管理

完美型性格

改革型、原则型、zerodefect

完美型的人追求卓越，事事要求完美，用高标准要求自己和他人。完美型的特点：思路清晰、时间观念强、嫉恶如仇、以身作则、不允许免费搭车、耍技巧，具有很强的自我控制能力。健康的完美型：原则+灵活性不健康的完美型：原则性太强，只有应该和不应该、对和错，因而灵活性不足，自己给自己带来太多的压力。给完美型的建议是：严于律己、宽以待人，尊重多样性,多看别人长处；要知道世界不是非黑即白，还有灰色地带的存在，完美只是一个理想，成长才是真实的过程；要知道“水至清则无鱼”；不要活得太累，学会享受人生。

我有缺点，缺点就是对干部批评太严厉。我一不怕你借钱，二不怕你求职，就怕你找我题字，因我有“五诫”，此其一也。我有一个信条，就是独立思考，敢于承担责任。不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前，一无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。朱镕基

朱镕基退休后的最大原则：不谈工作。

助人型助人型的人善解人意，慷慨大方，乐于助人，肯为大局牺牲自己。健康的助人型：在爱中行走。不健康的助人型：如果没有得到情感回报，会伤心或失望。一般不容易承认自己的需要，也难以向别人寻求帮助。给助人型的建议是：别人是别人，自己是自己，不能总活在别人的感受中，要关注自己的感受；学会说“不”，减少别人对自己的依赖，给别人解决自己问题的空间。

成就型成就型的人是精力超强的工作狂，他们奋力追求成功，以获得地位和赞赏。无论他们处在何种竞争场合，总是把目标锁定在成功之上。成就型的人会全心全意地追求一个目标，而且永不厌倦。他们在事业上的成功会鼓舞他人相信“天下没有不可能的事”。不健康的一面：表里不一、外华内拙、存在伪造和作假的可能性。人际关系障碍、Mid-lifecrisis.给成就型的建议是：不要过于目的性，不要光以社会评价为标准，要明白内在的成长（或实现自我价值）比外在的成功更重要；减轻自己的竞争意识，学会合作；超越短期目标，树立长期目标（需要在高速公路上停下来，考虑更高的目标）。感觉型性格浪漫主义者、空想家、感性主义者感觉型的人具有艺术气质、多情，他们一生都在寻求生命的意义或理想的伴侣，活在生命中某项重要事物的感觉中。他们很容易陷入自己的情绪，却能表现出高度的同情心，去支持处在情绪痛苦中的人。他们容易活在想象的世界，不愿意回到现实世界里。健康的一面：有独立的审美观念，善于搞创作，可以成为艺术家。不健康的一面：人际关系中的push-pull.自卑、没有自信、独处、抑郁、厌世等等。极端的人会选择否定生命的方式，如张国荣、三毛等等。给感觉型的建议是：过去的已经过去，未来的还没有来到，最重要的是珍稀眼前所拥有的一切；多点理智，要从自我世界里走出来。

AWoman’sheartisadeepoceanofsecrets.Everynightinmydreams,Iseeyou.Ifeelyou…

思想型也叫理智型或观察者凭自己的智思想型的人带着距离体验生命，条理分明，要能、判断力和分析能力办事，反应缓慢和冷静。善于通过现象看到本质，具有很强的归纳能力。心智生活对他们而言相当重要，他们具有对知识的热爱，通常是某个领域的研究者。特点：在物质方面没有过多的追求。不喜欢与人交流，生活在virtualspace。

给思想型的建议是：学会与他人的合作，学会关注别人的感受；多一些感性的力量，正视自己的感情。忠诚型（怀疑论者）

怀疑论者把世界看作是威胁，认为这个世界危机四伏，真理往往被隐藏，人心难测。他们在自己熟悉的圈子里体现出助人型的某些特点，走出熟悉的圈子与他人建立信任关系需要很长的时间。忠诚型的人分为两种类型：一种是恐惧型，寻找安全环境，寻找保护；二是反恐惧型，通过做事来回避恐惧，因此带有攻击性。日本人的特征：尊重传统和惯例、不善于创新和突破。做事认真。特定场所的常客。健康的忠诚型：重视人与人之间的信任关系，体现出责任心、原则、耐心、勤奋和忠诚。天生的危机管理者。不健康的怀疑论者：他们动作很慢，恐惧型的眼神象惊恐的小白兔，他们谨慎、低沉、节奏慢，认为太快了会受负面影响。给怀疑论者的建议是：放下多余的担心和恐惧，不要有太多的顾虑，不要把别人想得太坏；做了决定就是踏实向前不要迟疑。活跃型活跃型的人乐观、热爱生活、精力充沛，要开开心心、自由自在、无拘无束地去寻找乐趣。他们喜欢探索新领域，要使自己的人生变得丰富、多彩多姿。他们的优点是喜欢变革创新，具有乐观积极的领导风格，能发掘下属的发展潜能。不健康的一面：贪玩、心头多，眼高手低，而且不专一，很少善始善终。喜欢说话，一吐为快，但谈着谈着就忘了与别人聊的目的。小聪明，但往往会是误事的原因。缺乏深度。给活跃型的建议是：放慢自己的脚步，脚踏实地地完成眼前的工作，要善始善终。领袖型性格领袖型的人不喜欢受他人控制，认为自己是天生的强者，要用强大的自信和意志力战胜环境。他们很愿意承担责任，保护下属，有很强的说服力，意志坚定，作风硬朗。他们关心正义和公平，善于关心和保护朋友，抱打不平。这些人从小就是孩子王，骨子里有野性，有勇气和力量。但有时过于自信，有霸气、目中无人，在别人面前不愿意暴露弱点。给领袖型的建议是：要多一点笑容和爱心（侠骨柔肠），要学会聆听，在回答之前先了解别人的观点。领袖型素质再加上后天修炼，就可以成为很好的领袖。和平型（调停者）性格

和平型的人喜欢和谐而舒适的生活，宁愿配合他人的安排，也不要制造冲突。和平型的世界观是：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。和平型领导的特点是:无为而治，集体式领导，喜欢授权，顺其自然。和平型的人与领袖型可以成为互补，如毛泽东和周恩来给和平型的建议是：不要抑制自己内心的愤怒，更多地表达自己，敢于面对冲突；尽可能切中重点，聚焦目标；不要麻醉自己。品格管理品格的含义人的“品格（character)”就是做人的标准。人有“人品”，物有“物品”。每一件“物品”，都有它特定的标准要求，人更有做人的标准，这就是人的“品格”。

什么是品格的内涵？良好品格的内涵就是美德。美德——诸如诚实、公正、勇敢、善良——是行为良好的内在动力。

品格的意义

“品格是领导者的魅力之源”。

——乔治·华盛顿“领导者所表现出来的影响力的大小与他们的智力、禀赋有时明显不相称，这是由于他们在品格上的控制力所致。”

——斯麦尔斯领导力(Leadership)就是影响力(Influence)，影响力从何而来？最大的源泉就是领导人的品格。

——杨壮，p.89

培养良好的品格诚信——Integrity：BeingConsistentlyHonestandTrustworthy（澳大利亚教育部门的界定）。诚信的具体表现:诚实、正直（Honest）言而有信（Keeppromise）责任心（Responsibility）守密（Keepasecret）以身作则(Behaviorisconsistentwithvaluesarticulatedtofollowers)敢做敢当(Takingresponsibilityforone’sactionsanddecisions)

参考文献：GaryYukl(2006:192~193)谦虚

卓越企业的领导人表现出一种令人折服的谦虚。它们都不爱抛头露面，保持低调。相反，2/3对照公司的领导都有很强的自我意识，导致了公司的毁灭或持续平庸。卓越公司的领导人朝窗外看，把成功归于别的因素，而非他们自己。当业绩不佳时，他们看着镜子里，责备自己，承担所有的责任。而对照公司的首席执行官们则相反——成功时他们看着镜子里居功自傲，业绩不佳时则向窗外看，埋怨别人。

——吉姆·克林斯,《从优秀到卓越》

知识管理知识的分类知识可以分为显性知识和隐性知识。显性知识是人类能够以一定的符号系统（最典型的是语言，也包括数学公式、各类图表等多种符号形式）表述的知识。

隐性知识是存在于个人头脑中的、难以明确表述的知识。

显性知识过去2000年来人类最重要的发明是“学术性学科（scholarlydiscipline）”。学科代表了人类思考所面临的问题时最先进、最佳的途径。研究显示，绝大多数年轻人的直觉性概念往往存在着很大的缺陷。只有将学科融入学术思维模式中去，才能弥补直觉所带来的不足。“Thestudyofanacademicdisciplinealtersthewayweperceivetheworld.Afterstudyingthediscipline,weseethesameworldasbefore,butwithdifferenteyes.”HowardGardner(19