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文档简介

第八章领导心理

第一节、领导与领导者的概念

一、什么是领导中有三种方法可以用来定义领导。领导可以被视为：（1）；（2）人的一个特性〈“她”是一个天生的领导者〉；（3）行为过程中的一类。目前普遍认同的定义：领导是指引和影响个体、团体或组织在一定条件下实现所期望目标的行为过程。其模型是：领导=f(领导者·被领导者·环境)（四）不同层次领导的职能1、高层（决策）2、中层（协调）3、基层（执行）2、领导影响力的构成因素（1）权力性影响力，是领导的合法职位所产生的权力带来的影响力。这种影响力带有强迫性、不可抗拒性，以外推力的形式来发生作用，在它的作用下其下级的心理和行为表现为被动和服从，其影响持续的时间以该领导者居于领导职位的时间为限。权力性影响力由传统因素（权、钱、才）、职位因素（支配、决定、奖惩，强制）及资历因素所构成。（一）权力性影响力领导者借助其作为权力的拥有者这一特殊地位而对他人所产生的一种强制性的影响力。（二）非权力性影响力领导者通过自身的人格魅力、工作能力、专业知识和感情投入等自然因素对他人产生的影响力。领导影响力传统因素职位因素资历因素品格因素能力因素知识因素感情因素服从感敬畏感敬重感敬爱感敬佩感信赖感亲切感权力性影响力非权力性影响力2.领导行为四分图理论1949年俄亥俄州立大学在一千多种领导行为因子的基础上囊括出两大因素：关心人的领导和关心工作组织的领导．关心组织的领导重视组织设计，明确职责和关系，确立组织，团体和个人的工作目标；关心人的领导强调建立相互信任的工作关系，尊重下级的意见和职工的感情．四高关心人，低关心组织三高关心组织，高关心人一低关心人，低关心组织二高关心组织，低关心人３．管理方格论美国德克萨斯大学罗伯特·布莱克(Blake)和简·莫顿(Mouton)于1964年提出。1·1型——贫乏型1·9型——俱乐部型5·5型——中间型9·1型——任务型9·9型——战斗集体型国外学者认为最有效的管理是９．９型，以下秩序是：９.１型，５.５型，１.９型，１.１型．1·99·95·51·19·1低

123456789高

对生产的关心高987654321

对人的关心系统３是民主协商式领导，对下级有一定的信任，主要问题仍由上级掌握，中下级对次要问题有决定权，上下级联系较深，

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