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III怡宝矿泉水节日促销方案目录第一章绪论 11.1研究背景与意义 11.2相关理论研究 1第二章南宁市简介 12.1南宁市概述 12.2南宁市2020年国庆节促销简介 2第三章市场环境分析 23.1PEST分析法 23.1.1经济环境 23.1.2政治环境 23.1.3社会文化环境 33.1.4技术环境 33.2SWOT分析 3第四章南宁市STP战略 54.1南宁市市场细分 54.2南宁市目标市场选择 54.3南宁市目标市场的定位 5第五章南宁市2020年国庆节促销计划 55.1南宁市2020年国庆节促销策略 55.2南宁市2020年国庆节促销活动主题、时间与目的 65.2.1促销活动主题 65.2.2促销活动时间 65.2.3促销活动目的 65.3南宁市沃尔玛2020年国庆节促销活动前期的准备及宣传 65.3.1前期准备 65.3.2前期宣传 75.4南宁市沃尔玛2020年国庆节促销活动内容 75.5南宁市沃尔玛2020年国庆节促销活动费用预算及效果评估 95.5.1费用预算 95.5.2效果评估 9第六章总结 9参考文献 11致谢 12第一章绪论1.1研究背景与意义随着人们健康意识的不断增强,以茶饮料为代表的健康饮品越来越受到人们的推崇。据中经网的统计表明,茶饮料及其他软饮料制造业的利润总额已经跃居食品行业第一名,尤其是矿泉水,更受崇尚健康的消费者的青睐,一直是饮料市场中不可或缺的重要商品。2019年,各饮料品牌纷纷加强了矿泉水这一产品的重视,并试图利用先进的技术来加强新型矿泉水产品的研发,以便满足消费者对于矿泉水的需求。在2020年国庆节来临之前,众品牌已加大了新产品的上市和推广,比如百岁山、农夫山泉、怡宝、景田等。怡宝是华润怡宝饮料(中国)有限公司研发的一款矿泉水产品,该品牌继纯净水后的一款饮用水品牌,其业化生产,使得产品严格符合国家质监和卫生饮用纯净水国家标准,一经上市就受到了很多消费者的青睐,使得这一品牌相继受到了各级政府部门的肯定与嘉奖,获得中国名牌产品、中国最具竞争力品牌等荣誉。2020年,为了进一步提升怡宝在南宁市的市场份额,南宁市沃尔玛将制定怡宝国庆促销方案,为消费者提供一定的促销福利,以便提升怡宝在南宁市的销售业绩。1.2相关理论研究在开展怡宝矿泉水促销活动方面,需要遵循一定的营销理论,包括STP理论、PEST理论和SWOT理论。STP理论主要包括市场细分和市场定位两方面,在市场细分方面,需要对南宁市的饮用水市场进行调研,明确消费者的购买行为和消费习惯,从而将消费者分为不同的细分市场;在市场定位方面,需要进行明确定位,找到怡宝矿泉水的目标顾客,从而根据其消费特点采取针对性的促销方案。第二章南宁市简介2.1南宁市概述南宁市是广西壮族自治区的首府,其经济发展水平不如我国的一线城市,人人口常住人口为725.41万人,其中城镇人口占到62.4%,城镇居民人均收入正在逐年增加,社会零售商品消费额也在不断增加,其饮用水市场的消费情况较为理想,消费者的消费潜力较大。在该城市开展怡宝矿泉水的促销活动,可以促进怡宝矿泉水销售量的增加。2.2南宁市2020年国庆节促销简介怡宝矿泉水南宁市2020年国庆节促销活动的开展主要是为了打开怡宝矿泉水这一新产品在南宁市场的知名度,促进更多的消费者知晓这一矿泉水品牌,从而吸引消费者的购买,促进怡宝矿泉水销售量的提升。在制定促销活动策略时,先确定促销活动的主题、明确促销的时间,在做好宣传工作的基础上制定促销活动的具体方案,保障方案的可行性。PEST分析是指宏观环境的分析,也就是分析影响行业或者企业的宏观因素,包括经济、政治、社会文化和技术四个方面,为了制定怡宝矿泉水南宁市2020年国庆节促销方案,需要先对南宁市矿泉水的营销宏观环境进行分析。SWOT理论是安德鲁斯1971年提出的一种战略分析方法,主要分析企业的优势、劣势、机会和威胁,从而帮助企业合理规避劣势和威胁,充分利用优势和机会来制定科学的战略。在对怡宝矿泉水南宁市场营销环境进行分析时,需要明确怡宝矿泉水的优势、劣势、机会和威胁,从而方便促销策略的科学制定。第三章市场环境分析3.1PEST分析法3.1.1经济环境数据显示,2018年,我国社会消费品零售总额为380987亿元,比2017年增长了9.0%,可见,消费者对茶饮料等零售产品的消费潜力较大。随着我国经济水平的不断提升,纯净水已经无法满足消费者的需求,越来越多的人开始饮用矿泉水,我国饮用水市场中出现了众多的矿泉水品牌,进一步加剧了我国饮料市场的竞争激烈程度。华润怡宝饮料(中国)有限公司原先主导的纯净水已经无法满足消费者的需求,于是推出了怡宝矿泉水,这可以满足消费者对矿泉水的需求。3.1.2政治环境201l年5月,国务院食品安全管理委员会办公室印发《食品安全宣传教育工作纲要(2011-2015)》,这一纲要明确了食品安全方面的法律法规,从而使得怡宝矿泉水在生产的过程中更加注重卫生质量和食品安全。此外,我国还出台了《矿泉水资源管理条例》、《天然矿泉水开发保护条例》、《矿泉水水源年检制度》等法律法规以及《饮用天然矿泉水》和《饮用天然矿泉水检验方法》两个国家矿泉水检验标准,规定每升矿泉水的溴酸盐浓度应低于0.01毫克,这可以督促怡宝在矿泉水生产的过程中注重质量管理。3.1.3社会文化环境目前,我国消费者的健康意识在不断增强,很多年轻人开始崇尚健康的生活观念,对生活的消费更加理性,开始选择“自然、健康”的生活方式,逐步减少了饮料的饮用,开始大量饮用矿泉水和纯净水等,这为矿泉水的销售提供了基础。但市场竞争的日益激烈,也要求矿泉水生产企业不断进行市场细分,并加强新产品的研发,尽量开发贴近消费者生活理念、满足消费者口味的矿泉水产品。华润怡宝饮料(中国)有限公司在生产饮用水方面有着丰富的经验,在这方面基本上可以根据消费者的需求来开发健康的矿泉水产品。3.1.4技术环境华润怡宝饮料(中国)有限公司在生产饮用水的过程中,引进了国外大型设备厂商成熟的自动化生产线,对矿泉水源进行消毒、过滤等预处理的基础上将其罐装在PET、PE等原材料制作矿泉水瓶(桶)中,从而供消费者享用。公司的矿泉水生产技术较为成熟,生产工序较为科学,而且还加强了工艺的优化,使得生产的矿泉水产品符合消费者对饮用水品质的需求。在矿泉水研发方面,公司拥有一批技术水平高超的研发人员,这些人员平时加强了对高校的将合作,在产品研发上有着更多的技术优势,这为怡宝矿泉水的研发和质量的管控提供了基础。3.2SWOT分析通过分析怡宝矿泉水的基本情况,发现其优势、劣势、机会和威胁分别如表3.1所示。表3.1怡宝矿泉水SWOT分析优势(S):1、政策扶持:《关于进一步加强地热、矿泉水资源管理的通知》、《食品工业“十三五”发展规划》等;2、品牌优势:怡宝在我国饮用水市场有较高的知名度和品牌影响力;3、技术优势:怡宝矿泉水生产工艺较为成熟,矿泉水包装较为安全;4、产品质量控制优势:公司专门制定《怡宝矿泉水质量管理办法》,并在生产的过程中严格执行,加强质量管控。劣势(W):1、营销战略还存在一定的局限性,市场营销准备不充分;2、促销管理不够科学,促销人才较为匮乏;3、华润怡宝除了水产品外,没有其他的产品,产品线较为单一,相比农夫山泉或娃哈哈等缺乏市场竞争力;4、宣传力度不如农夫山泉和娃哈哈机会(O):1、怡宝在南宁市有一定的品牌知名度和消费人群,很多人在购买矿泉水的时候愿意选择怡宝;2、企业资本较为雄厚,可以为矿泉水的研发以及产品的促销提供资金基础SO利用自身的品牌、技术等优势,进一步扩大市场占有率;通过合作的机会。使企业抢占市场份额,进入更大的市场空间WO优化渠道建设,继续向一、二线城市渗透,做好水产品的基础上,搞研发,拓展产品线,加强宣传力度。威胁(T):1、饮用水市场竞争较为激烈,相比娃哈哈和农夫山泉,怡宝的竞争优势不够明显;2、矿泉水的水源不足ST用更多的推广和促销方式,拉近品牌和消费者之间的距离,加强与消费者之间的沟通,让更多的消费者了解怡宝矿泉水,强化品牌形象,提升消费者的忠实度WT借鉴同行业中,具有良好管理模式的企业;在宣传产品特点时,区分矿泉水和纯净水的概念第四章南宁市STP战略4.1南宁市市场细分在市场细分的过程中,怡宝矿泉水在南宁市的市场细分方法如下:1、地理细分:南宁市属于我国的二线城市,居民的消费水平不是很高,对矿泉水的消费需求没有那么多,尤其是农村居民,对此,在细分的过程中,需要区分城市消费者和农村消费者;2、人口细分:选择购买矿泉水的人年龄较大,一般在28-45岁,这部分可能受教育程度更高,有一定的消费能力,而且收入较为稳定,对健康的需求更盛,明白矿泉水的优点,而且对怡宝有一定的品牌忠诚度。此外,45岁以上的消费者消费较为保守,27岁以下的消费者喜欢购买饮料,这两种消费者不是怡宝的主要消费人群。3、行为细分:尽量向怡宝的忠实消费者进行促销;4、心理细分:大部分消费怡宝的消费者为实用性消费者,这部分消费者讲究产品的实用性,还有部分消费者比较注重产品的品牌地位和包装品味。4.2南宁市目标市场选择怡宝矿泉水以人口变量细分市场上,选择28-45岁的人群作为主要购买者,他们收入稳定,受教育水平较高,追求品质生活,个性沉稳,消费有主见,对自己喜欢的品牌有一定的忠诚度。在以消费心理为变量的细分市场上,可以选择喜欢享受生活,追求品质生活的消费群体为主要目标群体,这部分消费群体不仅看中水的质量以及品牌的形象和地位。4.3南宁市目标市场的定位为了获得足够的消费市场,怡宝矿泉水定位饮用矿泉水,不仅仅满足生理基本需求,还提供其他品牌无法提供的超额价值。怡宝矿泉水定位中高端人群,有品位,上档次,价格适中,这区别于怡宝纯净水,是华润怡宝向市场推出的中高端品牌。第五章南宁市2020年国庆节促销计划5.1南宁市2020年国庆节促销策略怡宝矿泉水南宁市2020年的国庆节促销活动中,主要采取一定的促销策略,比如特价、赠品、服务、视觉来拉动消费,使得消费者明白怡宝不仅生产纯净水,还生产矿泉水,其矿泉水作为新产品,正在推向市场。5.2南宁市2020年国庆节促销活动主题、时间与目的5.2.1促销活动主题促销活动主题:“国庆补水,豪礼七天乐”5.2.2促销活动时间国庆促销活动时间:2020年10月1日-10月5日。选择这一时间点进行促销活动,因为消费者处于假期,方便购物和参加活动,参与的消费者数量增多那么促销效果会有大幅度的改变。5.2.3促销活动目的利用黄金假期,在南宁市开展大规模促销活动,使怡宝的品牌更深入人心,提高怡宝矿泉水的品牌知名度和忠诚度。本次促销的指导思想与思路:通过赠礼品的方式,推出怡宝矿泉水,打开怡宝矿泉水的南宁市场,使得南宁市场怡宝矿泉水的=销量突破一万瓶。5.3南宁市沃尔玛2020年国庆节促销活动前期的准备及宣传5.3.1前期准备 人员安排:(1)邀请文案方面。由怡宝促销人员线上会员邀约文案。(2)商品促销方面。由业务副总和业务部、商场经理负责。要点是:抓住十一黄金周假日经济良机,采取各种有效形式,扩大销售,提高效益。(3)服务工作方面。由主管领导和商管科及商场服务经理负责。要点是:在坚持原有产品质量的基础上,开展“国庆补水,豪礼七天乐”活动,进一步提高促销水平。(4)宣传鼓动方面。由主管书记和宣传部负责。要点是:营造节庆氛围,紧紧围绕营销工作中心和国庆节,加大宣传力度。(5)后勤保障方面。由主管副总和总务、保卫、消防科、经理办负责。要点是:集中时间、人力、物力服务于店庆,为节庆系列活动提供优质服务和安全保障。物品准备:优惠券100张,各种精致小礼品、怡宝台历本,手机挂件500份。怡宝宣传册1万册。宣传工作:广告:从9月15日开始每天播出3次。在店前拉横幅。场地布置:店面进行装饰。5.3.2前期宣传前期宣传方式如下:(1)通过短信邀请或者电话邀请方式进行老会员活动告知;(2)利用怡宝官方微信和微博发送店铺活动信息,为传播素材作准备工作;(3)利用商场广告来提升活动的宣传范围。(4)提前五天在各个超市门口以及各个路口组织发放传单。(5)活动期间,在店门口树POP广告。5.4南宁市沃尔玛2020年国庆节促销活动内容活动流程:(1)6:00-9:00:搭建活动物料,做好活动流程准备,动员促销人员,事先安排好现场购买及参加活动的演员进行培训;(2)9:00-12:00:消费者进店,参与活动;(3)12:00-13:00:客流量减少(促销人员轮流午休);(4)13:00-18:00:二次客流高峰,现场促销人员做好现场活动讲解及引导;(5)18:00-22:00:晚间客流高峰,现场促销人员做好现场活动讲解及引导。活动具体内容:(1)国庆补水,豪礼七天乐。促销主体:整个活动期间每天在南宁市悦荟广场沃尔玛超市购买怡宝矿泉水,就可以参加幸运小游戏就有机会获得免费电影票一张,每天送出30张。活动形式:奖品:一等奖:怡宝矿泉水一箱二等奖:精美怡宝矿泉水台历一本三等奖:精美怡宝矿泉水手机挂件一个促销陈列:设专门的促销区域,对促销品类进行相对集中陈列,设计特色装饰,突出卖点,以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费;(2)折扣亲手转幸运不落空活动期间,每天正常营业时间顾客购买怡宝矿泉水满三十元可以获得一次转动幸运转盘的机会,转盘指针停留处即为顾客所获相应折扣或赠券。经工作人员确认后,按顾客获得折扣由促销服务台直接返还十足抵用券。提示说明:1、幸运转盘设定优惠分别为:9折、8.5折、8折、7.5折、7折、6.5折、6折、5折、4折及“10元赠券”共10种;2、以单张机制小票显示购物金额为准,单张小票购物金额超过三十元即可转一次,余额不再累计。若顾客持有多张机制购物小票,且每张均超过三十元,则可以拄照机制小票数转动转盘,也可将小票叠加;转动一次。3、顾客凭收银机制小票第一联及购物小票顾客留存联参加本活动,抽奖小组确认后,分别在收银机制小票第一联及购物小票顾客留存联上加盖相应奖项印章;4、顾客持收银机制小栗第一联及购物小票顾客留存联到促销服务台领取相应折扣返券,工作人员同时收回购物小票顾客留存联作对帐凭证;5、返还赠券以10元为整数单位,零头不计;6、特惠期间,凭特惠购物凭证购物部分不再参加本活动,正常购物顾客可于次日凭购物小票顾客留存联领取收银机制小票参与活动。(3)缤纷礼品,整点派送,10月1日、2日、3日、4日及2018年10月7日的营业时间内,每逢整点将由小丑在商场内循环走动,为顾客随机派送各种精致小礼品或甜蜜糖果。提示说明:1、此抽奖活动分别于10月1日、2日、3日、4日及2020年10月7日延长营业时间内进行2、抽奖地点:6楼促销服务台3、采用现场开奖的形式,20:30~22:30的销售的小票号由专用计算机统一管理,22:30由顾客代表亲自点击鼠标,抽出幸运大奖。4、抽奖结果出来后,广播室配合播报抽奖结果5、顾客凭收银机制小票第一联领奖。经费预算:5.5南宁市沃尔玛2020年国庆节促销活动费用预算及效果评估5.5.1费用预算表5.1经费预算表物品数量单价合计商城广告10天500元/天5000元DM单3000张0.5元/张1500元店内海报15张20元/张300元怡宝手机挂件40个均价5元200元怡宝台历本50均价5元250电影票30张均价25元750元总计8000元5.5.2效果评估通过店铺内电脑对销售情
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