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文档简介

第第页收银试用期工作总结收银试用期工作总结1

高校三年的时间即将完毕,对于最终一个暑假的实践,每一位同学都主动的争取时机历练,收银工作总结报告。最终一个还可以允许我们犯错误的暑假,不能容许我们在沉沦了。

在暑假还未开头时,就有公司到我们的学校聘请。对于会计专业的我们来说,对一份工作的经受,将来的工作历程会更加平坦。经过一段时间的纠结,面对自身的一些缺陷和条件,我还是选择了在学校四周的家乐福〔韶山南路店〕做一名收银员。在20xx年6月26日,我正式的成为了家乐福超市的一名同学工。历时两个月的假期,也在同学工的时代里完毕,学到了许多,也看到了自身的缺乏。

首先,作为同学的我们还是眼高手低,有锐气但太过旺盛,缺少吃苦耐劳的心理,做事情缺少踏实的看法。在刚开头的几天培训里,我就开头尝到了苦头。每天工作都要站着,而且一站就是几个小时。每天累到筋疲力劲,还是要连续的坚持。不仅为了那微薄的工资,更多的是对自己的熬炼。几天培训下来,脚上打起了水泡,开头真正的感受到了赚钱的难度。一起培训的几个同事,坚持不了的就离开了。几天培训总是对上机真是收银布满奇怪   ,总以为什么事情看起来简洁的做起来也不会很难。真正地等到我上机收银的那天,我就出错了。卡单上的键盘操作有误并且还少了现金。真正尝受到了自己的工作出错的时候,才会去觉察自己的问题。眼高手低做事不踏实,是我正缺少的工作看法。在连续几天的工作中都消失了同样的错误,只能说自己真正的还不够踏实,面对一份简洁工作还是没有沉稳的心态,对于会计专业的同学来说,是一很大的致命要点。

其次,作为同学还是缺少社会的心态,缺少现实的目光,融入社会要用社会的心态去面对。在我工作的时间里,有一件事情让我深刻感受到了。在我一次上班的时间里,换零钱是收银的时候常常消失的事情。但那次,当领班过来帮我换的时候,我把钱拿出来放到机台上,当时是还在找一位顾客的钱。当我将那位顾客的单买完之后,才觉察钱就在那几十秒的时间里不见了。经过最终的查证钱正是那位顾客拿走了。当我问起,阿姨您是不是拿了那钱的时候,她便开头小跑步的走开了。一件小事,真的让我看穿了许多东西,社会就是那么现实,那些错误都是自己缺少了一份社会的心态去面对。面对社会了,我们就应当抛弃同学的那份纯真,要融入社会,要立足于社会之中,我们还需要现实的目光,社会的心态。

另外,在社会中,能很好的处理人际关系是一种艺术,也会让你在工作中削减坎坷。在做收银员的这段时间里,接触最多的就是来来往往的顾客,谁也不熟悉谁,但短暂的几分钟的时间里,与顾客的沟通也是一种历练。有些顾客胡搅蛮缠不讲理,还是需要耐烦的去讲解。面对顾客,有时候微笑不会是浪费,只会更好的有利于工作的进展。除了与顾客的沟通,接触最多的就是领班。每次多扫了商品,换零钱,或是顾客有问题的时候,总是需要领班来帮助解决的。其实,这些都算是看起来很不起眼的事情。但是与领班搞好关系却是很重要的,她可以很快的帮你解决许多事情,否那么你的工作都不行能顺当的进展下去。处理人际关系最明显的一件事情便是,上金库领取备用金和下班返还现金的时候。刚开头做事的我们不懂得这些利害关系,每次都会被金库的工作人员大吼大叫,时间久了,渐渐的也懂得了很甜很甜的叫着姐姐的时候,她们面对我们的看法也在渐渐的转变着。很微小的事情就在很微小的证明着处理人际关系是工作中特别重要额一件事情。终究这个社会是现实的,与人沟通更需要处理的更好,才会让工作更好的进展下去。

除此之外,学会容忍,保持主动的心态对待工作很重要。在工作的时间里,面对的有形形色色的顾客,总有有许多人总是胡搅蛮缠,例如,有的商品的价格,与实际的标价不符,而作为收银员唯一的就是看电脑打出来的小票确认商品的价格。有一个顾客,由于五毛钱的差价破口大骂,去投诉了,还说要通知电视台,要整我们。明明是早上的标签还没来得及更换,我们就被一棒子打死了,明明很委屈,我们还是要赔礼抱歉。不能容忍的话,工作确实是不知道怎么进展下去。学会容忍,保持主动的心态对待工作。工作中,总是避开不了各种出乎意料的问题,面对各种苦难总要主动的面对,主动的解决,对待工作,没有什么难题是过不去的,过不去的只是自己的心态还不够端正。真正的习惯了这样的环境之后,最终的一个月里,在工作中几乎都没有出什么错,一个主动的心态对待工作,才会在无乐趣的时候做好自己。

感悟较深的是不管什么时候,家永久值得牵挂,是我们的心灵港湾。暑假实习,就请了五天假回了一次家。从小到大,总是想着总有一天要离开家,自己去向自己憧憬的地方。真的离家久了,真的自己一个人面对社会了,才知道只有在家里面是最轻松的。不用虚伪的隐蔽自己,竭力的学着现实去面对整个社会的现实,还可以有着些许的梦想,还可以有着些许的天真。工作的第一个月过的很困难,刚出来又不好意思找爸妈要钱,当要到月末交房租,月末有没有发工资,吃饭都成问题的时候,才知道生活的困难。那个时候,最想的就是回家。想吃吃家里的饭菜,想睡睡家里的床。渐渐的便会开头眷念家的温馨。到家里了,才会做回真实的自己。全部的委屈全部的不满,到家了就挥发了。家,永久是我们的港湾,学会去保护,学会念想。

最终,感慨最多的还是要学会珍惜。学会珍惜在学校的时间,珍惜身边的伴侣。真正的开头踏入社会了,才知道,学校是那么的美妙,至少还有天真的以为的时候,社会中必需学会的就是现实,不管你多么不愿。在校的时间已经不多了,在还能够静下心来的时候能多学点学问就多学点,在还可以天真的时候做写自己还没有做好的事情。学会珍惜身边的伴侣,在还可以谈天,还可以一起聚聚的时候,多多珍惜,用一个阿姨的话说,到社会了就现实了,还能够真心面对的伴侣实在不多了。在我们还不缺失的时候,学会好好爱惜自己所拥有的。

通过这段时间的工作,才真正的开头重新熟悉自己,重新熟悉这个社会。我们需要学习的东西还许多,主动的面对所要对待的困难挫折。这段经受,也将对以后的生活供给些许有利的阅历。

收银试用期工作总结2

自我进入商城从事收银的工作以来,到今日刚刚好两个月的时间,忙完今日的工作,闲下来确定给自己试用期以来的两个月的工作做一个总结,既是让领导进一步了解我工作上的进步和努力,也是让我自己对于收银的工作有进一步地熟悉。收银的工作是与金钱打交道的工作,而且还是效劳性质的工作,职责要求比拟高,所以我给自己写一个总结,可以促进我在后面的工作中连续记不,削减收银工作中的失误。

在商场里面我主要负责的是服装销售区域的收银,服装这一快的销售主要是分时间段的,一般周末的销售业绩比周一到周五的销售业绩要好许多,节假日的业绩比平常节日的多,周一到周五时那么是晚上比白天要忙,然后我们的工作都是一周七天上班的,所以整个工作说忙不忙,由于有时都没人来有时候责任人流爆满,说不忙那么有很忙,由于我们的工作都是一成天的,而且一周上七天班,根本上都没有放假,一个月就只有两天假。所以这两个月的收银员的工作给我的第一感受就是累,累在精神上面。

给我的其次个感受就是责任重大,工作必需要严谨。由于我们收银员都是与钱打交道的工作,虽然近些年都有了扫码支付,但是使用纸币沟通的也不少,而且无论是纸币亦或是电子支付,要是收银的时候不留意的话都是存在着不小的风险的,所以我工作的时候都是全神贯注的,丝毫不敢有掉以轻心的想法存在,最重要的是,我们收银的给客人的记账的时候也有是有可能漏掉算入,这样就会给商场的经济收益造成损失,这些都是非常严峻的问题了。所以我在商场收银的这两个月里面都是严格的根据商场对我们的规定来办事的,收银的时候必需要自习核对是都是假币,在客人结账的时候留意四周,以面消失偷盗行为,既是为商场的利益着想,也是为客人的利益着想。

最终一个就是我们自己的效劳看法了,由于我们收银员从事的还是效劳工作,所以客人来结账的时候我都是双手结果客人递过来的服装,呈现我们商场的效劳水平,收银工作中消失任何问题我都是在微笑着效劳,不与客人产生冲突,结账后我也会细心地给客人将服装装好袋再交给他们,并且提示他们出门的时候留意自己的物品有没有遗漏的,防止他们遗忘在收银台或者商场。

其实再这两个月的试用期工作里面,我学习到的远不止这些,但是我同时也很糊涂我需要学习也远不止这些,我还有很多的地方要向大家学习,我也会再后面的收银工作中连续努力的!

收银试用期工作总结3

我于xx年x月xx日成为公司的试用员工,到今日试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。

当然,初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。

在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的冗杂程序。在这半年的工作中,我觉察要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们如今的境况并不是很抱负,应当有危机感。常听别人说社会跟校内是两个截然不同的世界,当时不理解之间终究有什么不同,经过这次亲身经受,确实明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假设要适应这个社会,必需要克制许很多多的困难,而且要试着转变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。

而且我渐渐的觉察其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓舞自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。

在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。事实上,虽然为顾客供给结账效劳是收银员的根本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。

这是由于,顾客踏进超市,接触的第一个员工或许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的效劳很重要,超市也很注意这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为标准等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,但对顾客的效劳看法和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢送下次再来“这些最根本的礼貌用语是必不行少的的,虽然我不太爱说话,但我渐渐的克制。

熟悉到了缺乏就要尽早的去改正,假设安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历,使自己的工作和个人力量在以后的道路上更上一个新的台阶。

收银试用期工作总结4

不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经受了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到如今的全部售出。回忆近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了肯定的工作阅历。自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有肯定的失误和缺乏之处。依据一期经受总结以下几条:

1.对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。

2.对于特殊优待客户,要有优待单〔公司领导签字〕方可优待,否那么以正常价出售。

3.依据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。

4.为了保证公司财产平安,在收到现金时要准时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

5.帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。

回忆检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增添分析问题、解决问题的力量。

2、增添大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。

收银试用期工作总结5

我叫xx,是xx商场的收银员,一名入职不久的新员工,在公司工作也将近三个月时间了。来到本公司的这几个月里,我不仅学会了许多专业学问,而且也学会了人与人之间的交往,特殊是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财宝,由于曾经我是个不擅长沟通不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很简单的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开头我也是这么认为的,不过后来等我成为一名商场员工的时候我才觉察并不是想象中的那么简洁。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先清扫卫生,然后再开会,然后才开头一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简洁的收银,在面对顾客时要真心的为顾客效劳,特殊是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客沟通的过程中礼貌用语更不行少。如:“您好,欢送光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢送下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过许多的快乐,特殊是每次听到顾客说这小女孩的看法真好,我心里就特快乐。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会主动的告知我应当怎么做这都使我特殊感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能主动的去问努力的去学习,我信任没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素养还有待提高,但我觉得只要我们专心去学习,就肯定能克制困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要主动的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的效劳看法是极为重要的。作为效劳行业中的一员,让顾客满足而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的心情,做到热忱耐烦的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小心情带进来,特殊是当顾客对你发火时,我们肯定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要准时通知课组人员并进展核实,然后要主动向顾客解释并请顾客耐烦等待。还有,就是肯定要运用微笑效劳,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却赐予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有秀丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供给不同的效劳,由于这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供给礼貌的效劳,要让顾客体会到亲切感,即使在效劳工作中遇到一些不开心的事情,假设我们仍旧以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客快乐自己也舒心。

在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,不过我信任看法确定一切只要自己专心去做努力去学习,就肯定能克制困难,成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微缺乏道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的效劳技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高效劳技巧。哪怕是一般的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

收银试用期工作总结6

不知不觉,转瞬间,一年又过去了。回忆这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

〔1〕专业力量

作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的管理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业力量将特别的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面:

1、是从书本中来;

2、是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。

〔2〕管理力量

管理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理力量,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回忆你的工作,总结你的工作。

〔3〕沟通力量

所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通〔包括你的下属你的同事和你的上级〕。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和把握,去指导,去帮助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

〔4〕培育下属的力量

作为一个领班,培育下属是一项根本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

〔5〕工作推断力量

所谓工作力量,个人以为,本质上就是一种工作的推断力量,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的根底。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的.工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合,主管力量的表达是其工作推断力量的表达。

〔6〕学习力量

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必需是学习型的企业,对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进展。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的进展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。将来人与人之间的竞争,不是你过去的力量怎样,如今的力量怎样?而是你如今学习怎样,如今的学习是你将来竞争的根本。

〔7〕职业道德

但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还许多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理确实定。

三、合理支配好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多进展的空间,我信任,只要我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好。

收银试用期工作总结7

我叫xx于20xx年xx月xx日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:

1、有剧烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责商场的收银工作。

2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人供给准确、快捷、礼貌的优质效劳。

3、把握现金、支票、信誉卡、等结帐程序。

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必需准时上交,特别状况需向管理人员汇报,做到款帐相符。

6、周转备用金必需每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。

7、工作中需暂离岗位,应留意钱款平安,随时锁好抽屉和钱柜。

9、上班时间不得携带私人款项上岗操作。

9、娴熟把握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入。

10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟识电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排解工作。

12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台。

13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作。

14、不得向无关人员和外界泄露商场的营业收入状况、资料、程序及有关数据。

以上是我在试用期间的工作总结,在以后的工作当中还要连续努力学习业务学问,提升自己的业务技巧如,盼望在以后的工作中有缺乏请各位领导多多指导。

收银试用期工作总结8

光阴似剑,时间如梭,我的试用期就这么完毕了。在以前的工作过程中经受了很多事情,从工作过程中也总结了很多阅历和教训。

作为一名商场收银员,我总结了以下资料:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿势,良好的待客看法,热忱接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要敬重、亲切,不要对顾客大声说话,要留意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时留意价格的变动,熟识卖场的各种商品,独特是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有很多缺乏之处,有时自我心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量留意自我在工作中持续良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的时机。我信任,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把xx越办越好。

收银试用期工作总结9

两个月前我以餐厅新员工的身份担当收银员岗位,肩负起这个职责以后我便明白做好收银工作的重要性,因此我能履行好收付职能并接待好进入本店的顾客,为顾客递送菜单并在对方用餐完毕以后等待结账,虽然有着移动支付的便利性却也要对收付结果予以核实,这种严谨的行事作风让我较好地履行了收银员的职责,现对这段试用期工作的表现进展以下总结。

仔细对前来用餐的顾客进展接待从而表达餐厅的效劳性,由于餐厅规模较小的原因导致我也会兼任前台工作,因此我很重视效劳水平的提升从而让顾客感到满足,从根底性的接待到传菜都能够表达出自身的效劳性,对于职场竞争而言做好各方面的详情是很重要的,而且我也会记录好顾客需要点菜的类型并将其传达给后厨,虽然很重视这方面的表现却也不会影响到本职工作,只不过我在不太劳碌的时候也会为用餐区域的顾客供给效劳,由于我会在顾客点菜完毕以后发放相应的餐牌,因此在顾客用餐期间不会消失传菜错误的状况。

做好零钱置换与保管工作以免影响到收银职能的履行,我会提前进展零钱的置换以免影响到自身工作的完成,即在和餐厅领导进展请示以后再来进展置换,而且对于保管零钱的数量都会做好相应的登记,这样那么能有效避开在找钱过程中消失账目混淆的状况。另外我在下班前会对当天餐厅的营业额进展分析,编制好相应的报表转交给领导并进展深化思索,即比照以往的营业额消失下滑状况的时候应当如何处理,深化分析效益下滑的缘由并改进现有的工作方式。

主动做好餐厅业务的宣扬工作从而招揽更多顾客前来用餐,这项工作是每个餐饮员工都需要履行的职责,终究只有餐厅效益得到改善才能够令自身得到晋升的时机,所以我会注意对市场的分析从而了解餐厅经营过程中的留意事项,仔细做好宣扬工作从而让更多人了解本店的菜式和优待,而且我也会学习其他餐厅的做法从而对宣扬方式和效劳水平进展改善,尽管力量方面还与可以上升的空间却也在经受做好本职工作。

我会连续为了餐厅的经营做出自身的努力,致力于成为优秀的收银员从而履行好职责,我会尽力做好本职工作以便于在收银员岗位上取得更多进展。

收银试用期工作总结10

时间匆忙,日语如梭,转瞬间我的收银试用期工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持关心下,作为收银员的我在工作上主动主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围围着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对效劳行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是表达商场形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,喜爱本职,扎实工作。喜爱企业,顾全大局。敬重顾客,塌实效劳。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素养,主动热忱,耐烦周到的效劳思想,友善和谐的效劳看法,丰富的业务学问,娴熟的操作技能,去效劳每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的效劳宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项预备工作,确保收银工作的顺当进展:预备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,预备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否准时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并仔细核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否全都,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要准时核对相关的内容,削减企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,准时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作完毕时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清晰方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

上面是我在这几个月工作中的一些体会和熟悉,在以后的工作中我会加强学习,更加娴熟的把握收银技能和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强收银平安意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同进展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

收银试用期工作总结11

参加**已经进半年的时间了,在这半年的时间里,我由一名对**无限向往的门外汉变成了**大家庭中的一员。从毕业到如今,3年的时间让我学会了许多,也收获了许多,特殊是在**这半年的工作经受,我从中学到的、体会到的是我以往工作时间的数倍之多。我感觉到我已经充分融进了**的体系之中,做好了当一名合格**员工的预备,这无疑是我置业生涯中一个重要的时刻。从加盟**的那一刻起,**的文化就深深感染了我,吸引着我。我感觉到自己身上的担子重了,这不仅是一种压力,更是一种责任,是做好工作的原动力。所以我不断告诫自己,要想成为优秀的**人,除了出色的完成工作外,还要有良好的心理素养和责任感,要克制以前工作的陋俗,转变工作看法,严格要求自己,做事做详情,把工作做到极致。

自加盟**以来,我始终从事财务收银工作。我认为收银员是我司一个特别重要的岗位。作为收银员应当具备高尚的道德和耐烦细心的品质,全力维护公司的利益,遵守财经纪律和各项规章制度。按工作行为标准,仔细全力做好本职工作,老实守信,爱岗敬业。我工作主动主动,仔细踏实,能吃苦耐劳,每天都是全身心投入工作中,在平凡的岗位上做不平凡的自己。正是由于我尽职尽责的工作,也赢得了同事的好评,不过我糊涂的熟悉到任重而道远。而我也会戒骄戒躁,坚守自己岗位,同时也在加紧学习各项业务学问,等待承担更大的责任,为领导和公司分忧解愁。

回忆这半年来的工作经受,我深深体会到了**作为全国优秀企业的魅力。**的文化和**精神深深感染着我,我感受到了**雄厚的企业实力和辉煌的进展前景。我为自己有幸能参加**而骄傲,感谢公司给我供给实现自我价值的平台,在经受了6个月的使用后,我觉得自己完全具备成为一名合格**员工的条件,特此向领导提出转正申请,请领导批准为感!

收银试用期工作总结12

x月前,我有幸来到了xxx餐厅前台收银的岗位,在这几个月的工作中,我有幸在领导的指教下学习了餐厅前台的工作,在这几个月的工作中大大的提升了自我的工作力量,并在如今取得了工作的转正,即将成为一名正式的员工。

回忆这几个月来的状况,我从一名什么都不懂的新人,通过在工作中的成长和学习,了解了工作,成为了一名合格的收银员工。

如今,试用期的工作也临时告一段落,我在此对自己的工作状况总结如下:

一、学习的状况

作为一名收银,我在工作中要学习的东西可太多了,从餐厅的根本销售模式、全部菜品的定价以及顾客在餐厅中的消费流程,我都要清晰。一开头的时候,我作为一名新人在工作中自然没什么了解。但领导也在工作的培训中主动关心了我,并让我逐步了解了餐厅的运营,了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后来的工作中,通过不断的累积,我更进一步的了解了自己在工作中需要把握哪些,留意哪些,并通过自身的熬炼大大的强化了自身的礼仪和效劳。

二、工作的状况

在这几个月的工作中,我充分的感受到自己工作的重要性,并努力的在工作中完成并改善自己的工作。

作为一名收银,我要做的并不仅仅是对来埋单的顾客做好收银这一简洁的任务而已。在工作中,我们不仅要保持良好的礼仪效劳,还要考虑到每桌客人订单的改变,如有客人需要加菜的话,我们应当准时的了解到状况,并做好订单管理。并且,在没有顾客埋单的时候也要眼观六路,确定每个桌位的状况,防止在结账时消失问题。

在工作中,一开头的时候我总是怕自己一时的疏忽弄错了什么,但最终在满满的熟识了xxx餐厅后,我对工作也慢慢熟识了,在工作中也更加的自信。

在这几个月来的工作上,我没少受到领导和前辈们的关心,尽管我也有在工作中犯下过错误,但总是的能得到大家的关心,这真的让我收获的很大。如今,经过这段时间的工作,我在工作中也能更好的完成工作了。如今更是即将转正为一名正式的xxx收银。我信任,只要我连续努力,在工作肯定会有更大的收获!

在此,我也祝福xxx餐厅在今后的生意中蒸蒸日上!财源不断!

收银试用期工作总结13

到工作快三个月了,经过二十多天的培训后开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容:

刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间渐渐的过去,和同事之间的熟识,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我渐渐的觉察其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓舞自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。

作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿势,良好的待客看法,热忱接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要留意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人心情带入工作中。还要熟识卖场的各种商品信息,特殊是活动期间的商品信息;熟识楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接

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