企业文化-教学考一体化

.（ ）是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。（5.00分）*A.凝聚功能B.约束功能C.导向功能D.教化功能2.（ ）是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。（5.00分）A.企业文化B.企业物质文化C.企业制度文化*D.企业产品文化3.在企业形象识别要素中，首先要考虑的是（ ）。（5.00分）•A.企业标志B.企业容貌C.企业形象设计D.企业名称.物质文化从性质上看属于（ ）文化。（5.00分）A.隐性*B.显性C.实体D.虚拟

.（）是企业物质文化的首要内容。（5.00分）A.企业物质文化B.企业制度文化*C.企业产品文化D.企业文化.制度文化和心理文化从性质上看属于（ ）文化。（5.00分）A.显性B.实体C.虚拟•D.隐性.理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为（ ）现象。（5.00分）A.直线上升.阶梯上升•C.螺旋式上升D.稳定不变企业制度文化的核心内容是（ ）？（5.00分）*A.企业领导体制B.企业组织机构C.企业管理制度D.现代企业制度9.企业文化中的核心文化是（9.企业文化中的核心文化是（）？（5.00分）A.企业制度文化B.企业行为文化C.企业精神文化D.企业物质文化.（ ）是企业物质文化的表征，是体现企业个性化的标志。（5.00分）A.企业容貌*B.企业品牌C.企业布局D.企业产品.（ ）是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性，因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。（5.00分）A.企业家行为B.企业先进人物行为•C.企业模范群体行为D.企业领导行为12.（ ）是企业内外空间设计。（5.00分）*A.企业布局B.企业建筑物C.企业标志D.企业标志1.企业行为文化包括（ ）？（3.00分）A.企业员工行为*B.企业家行为/C.模范人物行为/D.员工群体行为2.广义文化包括（ ）内容？（3.00分）A.心理文化<B.制度文化C.服饰文化“D.物质文化3.优秀企业文化特征表现为（ ）？（3.00分）<A.不断创新/B.以人为本"C.注重个性'D.表里一致.企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为（ ）。（3.00分）A.过程型文化/B.攻坚文化/C.强人文化'D.工作和娱乐并重型文化5.企业精神文化主要内容包括（ ）？（3.00分）

*A.企业精神/B.企业道德,C.企业价值观<D.企业哲学.企业文化兴起的原因体现为（ ）。（3.00分）“A.企业生存环境的变化B.企业现代管理模式的转变'C.企业员工需求的变化<D.企业劳动力构成的变化.企业制度文化主要内容包括（ ）？（3.00分）/A.企业领导体制.现代企业制度C.企业管理制度D.企业组织结构8.企业物质文化主要内容包括（ ）？（3.00分）/A.企业容貌'B.技术、设备<C.企业产品*D.企业环境9.企业文化构成要素有（9.企业文化构成要素有（）？（3.00分）'A.企业制度文化<B.企业行为文化/C.企业物质文化/D.企业精神文化10.企业创新的内涵包括（ ）。（3.00分）"A.管理创新5B.组织创新/C.服务创新/D.技术创新.拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。（2.00分）错误*正确.企业文化通过教化功能联系着一个企业的正常运作，联系着一个企业的内部力量统一。（2.00分）错误*正确.华为文化属于羊文化。（2.00分）*错误正确.企业领导体制是企业制度文化的核心内容。（2.00分）错误正确.企业物质文化是一种以物质为形态的深层企业文化。（2.00分）*错误正确.企业员工群体行为是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性。（2.00分）*错误正确.企业容貌是体现企业个性化的标志。（2.00分）错误*正确.企业物质文化是企业文化的核心内容。（2.00分）错误*正确.（ ）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。（3.00分）A.企业员工群体行为*B.企业模范人物行为C.企业模范个体行为D.企业家.企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是（ ）。（3.00分）A.企业家精神B.企业伦理道德规范C.创新精神D.企业价值观.在一个具体的企业中，价值观是一个有层次的体系，由（ ）和（ ）组成。（3.00分）A.核心价值观、一般价值观B.个体价值观、群体价值观C.基础价值观、顶层价值观*D.核心价值观、外围价值观4.海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息，这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。下列企业理念表达方式与海尔相似的是（ ）。（3.00分）*A.蒙泰精神、铁人精神B.百姓的长安、世界的长安C.同修仁德、济世养生D.成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直5.当一个企业把创新作为本位价值观时，当利润、效率与创新发生矛盾时，这个企业会做出（ ）选择？（3.00分）A.选择利润，使创新、效率让位B.选择创新，兼顾利润、效率C.选择效率，使创新、利润让位D.选择创新，使利润、效率让位.企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是（ ）。（3.00分）A.引导力B.凝聚效应C.示范效应D.从众效应.企业家精神中最突出的组成部分是（ ）。（3.00分）A.行动力.专注梦想*C.创新精神D.坚韧品质8.企业价值观是企业在市场经营活动中，反映企业对其（ ）和（ ）中价值关系的基本观点。（3.00分）A.经营利润、社会贡献B.经营效率、目标追求•C.生产经营、目标追求D.生产经营、社会贡献9.以下价值观属于感性的、表层的价值观的是（ ）。（3.00分）A.自由、同等、公正、信任、博爱、快乐*B.我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责C.正德厚生、臻于至善

D.帮助客户带来价值10.海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息，这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。海尔的企业理念用了什么方式来表达?（3.00分）A.口号化表达B.文字化表达C.人格化表达D.艺术化表达1.企业理念用了什么方式来表达?（3.00分）A.口号化表达B.文字化表达C.人格化表达D.艺术化表达1.企业伦理道德建设中的误区体现在（）方面？（5.00分）*A.讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入*B.企业不是公益性慈善组织，无需讲究企业伦理道德力C.不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍D.企业需要讲伦理道德，但是以不违背企业利益为前提2.企业家精神的内容包括（2.企业家精神的内容包括（）？（5.00分）’A.冒险5B.敬业/C,合作/D.创新3.企业价值观的功能体现为（ ）。（5.00分）A.企业价值观决定了企业的基本特性B.企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱C.企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用"D.企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能4.以下企业文化理念表达方式中属于艺术化表达方式的是（ ）。（5.00分）A.科技以人为本'B.身为古井员工，必须立足本职，勤于职守，为厂效力，为国增光<C.波导手机，手机中的战斗机D.想象力与魔力文化5.企业伦理道德的主要范围包括以下（ ）方面？（5.00分）"A.企业与员工间的劳资伦理道德'B.企业与客户间的客户伦理道德C.企业与股东间的股东伦理道德D.企业与同业间的竞争伦理道德）、（6.按照企业价值观的发展历史来看，可以将企业价值观分为（）、（和（）。（5.00分）*A.企业社会互利价值观B.股东财富最大化价值观'C.经营管理价值观<D.最大利润价值观.企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征，具体表现为（ ）？（5.00分）'A.创新<B.冒险C.合作D.敬业.企业家是企业文化建设的“龙头”，具体表现为哪些方面（ ）？（5.00分）A.企业家是企业文化的传播者,B.企业家是企业文化的管理者C.企业家是企业文化的创立者D.企业家是企业文化的变革者.企业精神文化的来源包括（ ）？（5.00分）"A.企业创始人和经营团队的理念'B.国外先进企业理念C.当代社会文化精髓D.民族传统文化精髓10•以下方式均属于展现员工风貌的方式是（ ）？（5.00分）A.广告宣传B.校园经典作品朗诵大赛审C.创办企业内刊/D.成立钓鱼兴趣小组1.传统的企业管理者仅仅管理企业的资金、技术、设备、人员等，而往往忽略对企业文化方面的管理，这就是传统企业家与现代企业家管理对象的本质区别。（2.00分）错误*正确.企业文化永远是一个动态的概念。（2.00分）错误*正确.不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍。（2.00分）*错误正确.企业文化的变革是自下而上地进行的。（2.00分）*错误正确.企业不是公益性慈善组织，无需讲究企业伦理道德。（2.00分）*错误正确.企业家代表着一种职务，而非一种素质、能力。（2.00分）*错误正确.管理者是企业文化的中坚。（2.00分）*错误正确.优秀的企业文化是开放的，是兼收并蓄、创新提炼，而又自成一体的。（2.00分）错误*正确.企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素，是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。（2.00分）错误*正确10.讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入。（2.00分）*错误正确.企业组织结构发展方向和趋势是（ ）。（3.00分）A.矩阵制*B.扁平化C.直线制D.事业部制2.有的企业规定完不成定额，就会有某种形式的惩罚；如果在考核评价中处于落后状态，就会影响到未来的晋升与工资水平等。这种做法你认为合理与否？如果不合理，应该怎么做？（3.00分）A.不合理、不利于员工成长B.不合理、造成人际关系紧张*C.不合理、避免单纯强调惩罚D.合理3.1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG使用这种方法进行组织结构重新设计的最终目标是（）？（3.00分）A.人事岗位调整B.开辟新市场C.精简组织结构*D.增加企业利润1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG组织结构调整的结果是？（3.00分）A.建立了五大内销事业主体*B.建立了五大区域营业组织，建立了五大内销事业主体，精简了一个业务部门，创建了一个产品技术中心C.建立了五大区域营业组织D.精简了一个业务部门1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG针对该系统（）功能进行了调整？（3.00分）*A.以上都是B.营业区域集中化管理C.成立新的技术研发中心D.减少高级管理人员数量.扁平化管理重在培养一种平等协作、以人为本的（ ）理念。（3.00分）A.制度化管理*B.柔性化管理C.狼性化管理D.网络化管理.1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG使用了（）成功对企业组织结构进行优化和调整？（3.00分）A.企业组织结构图绘制法B.企业系统流分析法*C.目标功能树系统分析模型D.ERP法8.合理、科学地把握好或利用好时机的（ ）是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。（3.00分）A.计划UB.编制C.控制*D.创新9.1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG通过该方法主要针对（）系统进行调整？（3.00分）A.营销B.财务

C.组织D.信息10.（ ）指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。（3.00分）A.企业组织结构B.企业领导体制C.企业领导力）？（5.00分））？）？（5.00分））？（5.00分）.扁平化企业组织结构所具有的特征包括哪些（,A.下层的管理决策权限增大"B.管理者的影响力增加/C.减少中间层。D.围绕工作流程来建立机构.在制定企业管理制度的时候，要遵循哪些原则（/A.民主集中制原则“B.严格依法和规章制度'C.从企业实际出发，认真调查研究D.经理人负责制.企业领导体制的内容包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。（5.00分）“A.领导的组织结构“B.领导权限和责任划分/C.领导的组织结构/D.领导层次和领导跨度.横向领导组织结构一般包括（ ）、（ ）、（）和（ ）。（5.00分）“A.职能式组织结构'B.直线式组织结构"C.混合式组织结构D.矩阵式组织结构.企业管理制度大体上可以分为（ ）和（ ）。（5.00分）A.管理制度。B.责任制度/C.规章制度D.产权制度.企业领导体制特征为（ ）？（5.00分）'A.稳定性<B.系统性/C.根本性/D.全局性.美国通用电气公司通过“无边界行动”及“零层次管理”，即组织结构扁平化，使公司从原来的24个管理层次压缩到现在的6个监管层次，管理人员从2100人减少到1000人，雇员人数由41万减少到29.3万，瓦解了通用公司的官僚系统。这样不但节省了大笔开支，还有效地改善了企业的管理功能，企业效益也大大提高，销售额和利润也大幅度增长。通用电气实行扁平化管理的成功经验有哪

些？（5.00些？（5.00分）A.打造协作型团队组织“B.构建学习型组织进行企业再造和流程再造'C.构建学习型组织D.加强计算机网络信息技术建设.以下属于企业正式制度范畴的有哪些？（5.00分）“A.治理结构“B.产权制度'C.规章制度D.组织结构.企业实行扁平化组织具有哪些意义？（ ）（5.00分）A.减少控制跨度'B.提高企业效率<C.便于组织做出决策/D.有利于信息流通.企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外，还具备以下哪些基本特征（ ）？（5.00分）*A.系统性“B.稳定性/C.全局性'D.根本性1.领导权限和责任划分的中心内容是建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制，对不同领导机构、部门之间以及领导者之间的职责权限做出明确的规定。（2.00分）错误*正确.企业创新的核心是企业家精神，企业家是企业创新的第一制造者。（2.00分）错误*正确.企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈现稳定和动态相统一。（2.00分）错误*正确.中小企业的重要特定就是提倡温情管理，通过任务和感情与员工建立长久关系，温情管理是制度管理的辅助手段。（2.00分）错误*正确.横向的领导组织结构关系是隶属的领导关系。（2.00分）*错误正确.扁平化管理是以学习型组织为前提的，同时它也是构建学习型组织的客观需要。（2.00分）错误*正确.实行扁平化管理，管理重心下移，管理权力下放，基层的目标管理和自主决策得到了强化。（2.00分）错误正确.中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。（2.00分）错误*正确.企业组织单位、部门和岗位的设置，就是把一个企业组织分成几个部分。（2.00分）*错误正确.组织结构的虚拟化是专指虚拟经营。（2.00分）*错误正确1.企业家精神中最突出的组成部分为（ ）。（3.00分）A.自信B.坚韧毅力*C.创新精神D.梦想.A企业12月份对企业家修炼的方法为（ ）。（3.00分）A.参观学习和考察・B.企业外研讨会C.企业内研修D.培训.（ ）是从基层、从实践中涌现出来，成为企业员工心目中的模范。（3.00分）A.企业先进人物B.企业一般员工C.企业标兵•D.企业模范人物.乐队花车效应是指（ ）。（3.00分）A.羊群效应B.二八效应C.示范效应*D.从众效应.示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为（ ）。（3.00分）A.表彰型示范效应*B.原发型示范效应C.奖励型示范效应D.树立型示范效应.（ ）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。（3.00分）A.模范员工群体行为*B.员工群体行为C.先进人物个体行为D.模范员工个体行为.企业的灵魂人物是（ ）。（3.00分）A.经理人.员工*C.企业家D.客户8.A企业每年都会在6月份聘请企业外的咨询专家、大学教授、学者来企业传授企业家所需要的知识，同时每年的12月份会组织参加企业外举行的各种战略研讨、专题讨论会等。（3.00分）*A.企业内研修.讲座C.企业外研讨会D.参观学习和考察.企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为（ ）。（3.00分）A.企业产品文化*B.企业行为文化C.企业制度文化D.企业物质文化10.企业模范人物最基本的作用是（ ）。（3.00分）*A.示范效应B.监督效应C.引领作用D.从众效应1.企业家行为对企业行为文化的影响表现为（ ）。（5.00分）/A.企业家是企业文化的精心培育者/B.企业家是企业文化的开创者/C.企业家是企业行为文化建设和养成方案的总设计师*D.企业家是企业行为文化的传播者2.根据模范人物的主体，模范行为分为两种类型（ ）。（5.00分）“A.企业模范群体的行为B.企业先进人物的行为*C.企业模范个体的行为D.企业模范人物的行为.企业家行为修炼的主要内容包括（ ）。（5.00分）<A.职业意识/B.职业修养“C.职业追求。D.职业能力.企业家修炼的方法有（ ）。（5.00分）<A.企业外研讨会“B.考察'C.企业内研修*D.参观学习.企业家的精神特质包括（ ）。（5.00分）"A.梦想/B.行动"C.专注“D.创新.如何有效塑造企业家行为（ ）？（5.00分）/A.冒险精神'B.创新精神C.成就需要D.战略头脑.企业家行为的特点具体表现为（ ）。（5.00分）A.企业家是企业的最高管理者B.企业家是企业的决策者C.企业家是一种职业，是社会生产的基层组织者和管理者。D.企业家是企业经营的主要决策者，承担着企业经营的主要责任.如何塑造企业员工的群体行为？（ ）（5.00分）<A.工作目标与个人目标兼顾"B.建立有效的沟通机制及时化解冲突'C.建立合理的员工行为准则*D.价值观引导9.如何塑造企业模范人物？（ ）（5.00分）"A.选才/B.激励机制“C.筛选卡D.搭建科学的培养平台10.常见的影响群体间行为的因素有（ ）。（5.00分）“A.组织层级设计与计划'B.群体间的沟通渠道C.奖罚制度规章/D.工作规程.制定决策是不可避免的，而任何决定的实质就是不确定性。（2.00分）错误*正确.社会化标准倾向会使群体内部成员日益个性化、差异化。（2.00分）*错误正确.当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。（2.00分）*错误正确.企业家应过度注重短期利润与得失。（2.00分）*错误正确.企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力。（2.00分）错误*正确.培养企业家的目的就是为完成企业家的使命而开发他们的能力。（2.00分）错误*正确.从众效应也称随大流效应。（2.00分）错误*正确.成功的企业可以完全被复制。（2.00分）*错误

正确.企业家是企业文化修炼的“教练”。（2.00分）错误正确.企业家是企业文化的开创者。（2.00分）错误正确.质量文化由哪几部分构成?）（5.00分）A.质量精神文化B.质量物质文化C.质量行为文化D.质量制度文化.企业环境包括（）。（5.00分）A.生活环境B.学习环境C..质量文化由哪几部分构成?）（5.00分）A.质量精神文化B.质量物质文化C.质量行为文化D.质量制度文化.企业环境包括（）。（5.00分）A.生活环境B.学习环境C.工作环境D.娱乐环境.品牌文化的意义表现为？（）（5.00分）品牌文化意味着品牌的个性差异品牌文化意味着品牌的超凡魅力品牌文化意味着品牌的竞争优势<D.品牌文化是品牌的人格化.广告文化同时也是（ ）。（5.00分）'A.大众消费文化<B.社会文化/C.经济文化D.传播文化.优化工作环境涉及的范围很广，主要包括以下几个方面（ ）。（5.00分）'A.绿化/B.照明"C.色彩*D.温度和湿度.产品的文化设计包含哪些要素呢？（ ）（5.00分）<A.文化功能“B.文化心理/C.文化情调'D.文化精神.产品的整体形象包括（ ）。（5.00分）/A.品质形象"B.PI手册“C.视觉形象D.包装形象.广告文化的主要特点表现为（ ）。（5.00分）'A.民族差异性<B.设计制作的艺术性/C.传播媒体的多元性/D.内容的思想性.企业产品文化是（ ）的统一。（5.00分）“A.文化附加值/B.使用价值C.劳动价值/D.产品价值.品牌文化的培育途径有哪些？（ ）（5.00分）*A.细小之中见伟大/B.围绕品牌核心价值演绎/C.满足消费者的人性需求'D.自然、清新、独特的内涵.（ ）与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等。（3.00分）A.企业标志B.企业形象C.企业容貌D.企业环境2.企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满足市场需要的过程中形成了一种独特的问题，即（A.企业营销文化B.企业产品文化C.企业传播文化*D.企业广告文化3.产品文化设计的核心要素是（A.文化精神*B.文化功能C.文化情调D.文化心理.品牌文化由品牌物质文化和（A.品牌消费文化・B.品牌精神文化C.品牌价值文化D.品牌形象文化.企业产品文化以企业生产的（文化要素的总和。（3.00分）A.产品B.包装）。（3.00分））。（3.00分））两部分构成。（3.00分））为载体，反映企业物质及精神追求的各种C.品牌D.服务6.经济型品牌以（ ）为根本宗旨。（3.00分）A.实现最高回报率B.实现最高销售额・C.追求经济利益D.获得最大市场占有率.企业制服和企业工作配饰统称为（ ）。（3.00分）A.企业工作装.企业服装C.企业形象・D.企业服装服饰8.产品文化设计的切入点是（ ）。（3.00分）A.文化功能B.文化心理"C.文化情调D.文化精神9.（ ）是产品文化的总纲，文化情调、文化功能和文化心理最终都归结和取决于文化精神。（3.00分）A.文化功能B.文化精神C.文化情调D.文化心理10.（ ）是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的。（3.00分）A.价值文化B.产品文化C.物质文化・D.品牌文化.企业制服包括经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带等。（2.00分）错误正确.办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的稳定性和时效性。（2.00分）错误正确.企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。（2.00分）错误正确.企业内刊一般有报纸、杂志两种形式。（2.00分）错误正确.在视觉要素中，标志是核心要素。（2.00分）错误*正确.企业容貌是企业文化的表征，是体现企业个性化的标志。（2.00分）错误*正确.“只有我甩别人，不能别人甩我”这种广告词创意新颖、个性。（2.00分）*错误正确.企业的交通工具是塑造、渲染、传播企业形象的流动性媒介和渠道。 （2.00分）错误*正确.在企业文化建设中，文化标语应复杂、个性，让人觉得耳目一新。（2.00分）*错误正确.在诸多要素中，企业名称是首要重视的，好的名称能产生一种魅力，是企业形象的重要组成因素。（2.00分）错误正确1.企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是（ ）？（3.00分）A.传播者信息B.媒介反馈*C.传播者受传者D.受传者媒介.文化融合过程中的最后一步是（ ）？（3.00分）A.撞击和筛选*B.融合C.整合D.接触.（ ）是外部文化和内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。（3.00分）A.文化兼并B.文化吸收*C.文化融合D.文化重组4.以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应（ ）。（3.00分）A.企业面对危机事件的时候，社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象B.新东方总裁俞敏洪在当代中国青年中非常受欢迎，他的言论往往能够影响到青年人的思想C.中国乳制品行业的三聚氰胺事件爆发后，许多消费者对国产奶制品一律抵触，把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上，进而影响到国产牛奶的销量D.如果有些员工的迟到、早退长期没有得到管理，其他员工就可能会产生这种从众行为5.下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是（ ）。（3.00分）*A.组织传播B.新闻传播C.大众传播D.人际传播.企业文化传播过程中认知阶段包括（ ）。（3.00分）"A.注意B.评价C.关心D.兴趣.企业文化变革步骤中第一步的是（ ）？（3.00分）A.组织变革团队.创造短期成果*C.构建清晰的变革愿景和战略D.巩固提升战果和稳固变革成果.企业文化变