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文档简介

电子商务师模拟题库及答案1、网络市场调查的手段包括()。A、网络调研软件系统B、在线问卷C、线下调查D、交互式计算机辅助电话访谈系统答案:ABD2、以下属于物流增值服务的是()A、增加便利性服务B、加快反应速度的服务C、降低成本的服务D、延伸服务答案:ABCD3、常用的加强计算机网络安全的措施有()。A、使用防火墙技术B、使用反病毒技术C、使用加密技术D、使用认证技术答案:ABCD4、以下属于数量折扣活动的是()。A、活动期间购物满2000元,享受9.5折优惠B、购物满4000元,享受9折优惠C、来店就送精美抱枕D、购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折答案:ABD5、电子商务中的安全性要求主要包括哪些方面()。A、数据传输的保密性B、数据的完整性C、各方身份的真实性D、交易的不可抵赖答案:ABCD6、采用ABC库存管理可以取得以下哪些成效:()A、压缩总库存量B、减少资金占用C、使库存结构合理化D、节约管理力量答案:ABCD7、搜索排行榜容包括()。A、热搜榜B、上升榜C、新词榜D、转化率榜答案:ABCD8、送券的操作一般分为()。A、顾客购买前送券B、顾客购买后送券C、送合作商家抵用券D、花钱买券答案:ABCD9、物流信息管理的内容包括()A、采购信息管理B、销售信息管理C、客户信息管理D、决策支持信息管理答案:ABCD10、以下属于篡改信息的是()。A、修改消息次序B、修改消息时间C、注入伪造消息D、盗用合法身份答案:ABC11、物流中心作业绩效的高低可以通过以下哪些指标进行衡量()A、订、发货周期B、灵活性C、故障与恢复D、客户沟通时间答案:ABC12、影响商品价格的主要因素有()三种。A、成本因素B、供求关系C、竞争因素D、地理位置答案:ABC13、网络营销的4P策略包括()。A、产品B、用户C、促销D、价格答案:ACD14、电子商务安全交易协议主要有哪几种?()A、HTTPB、SSLC、IPSecD、SET答案:BD15、以下属于仓储管理内容的是()A、仓储合理化B、包装合理化C、装卸搬运合理化D、配送合理化答案:ABC16、阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出,包括()。A、每天网站浏览量B、每天浏览人次C、每天新增供求产品数D、每天新增公司数答案:ABCD17、店铺运营的核心指标包括()。A、展现量B、点击率C、转化率D、客单价答案:ABCD18、动态评价的作用包括()。A、诊断功能B、导向功能C、激励功能D、以上都不对答案:ABC19、店铺权重的影响因素包括()。A、消费者保证金B、加入7天无理由退换货服务C、店铺动态评分D、客服响应速度答案:ABCD20、每个IP地址由()两部分组成。A、网络地址B、逻辑地址C、物理地址D、主机地址答案:AD21、以下属于支付安全问题的是()。A、垃圾信息安全隐患B、客户信息安全隐患C、商家经营行为制度规则不完善D、网络安全支付法制不完善答案:BCD22、调查数据分析包括()。A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标答案:ABD23、在HTML中,标记主要包括()属性。A、faceB、sizeC、colorD、href答案:ABC24、以下属于物流服务特性的是()A、无形性B、即时性C、波动性D、柔性化答案:ABCD25、以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是()A、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化答案:BCD26、专题讨论采集信息可以利用()采集信息。A、电子公告牌BBSB、电子邮件C、QQ邮箱D、专业网站答案:ABD27、物流信息管理的环节包括()A、数据收集B、信息存储C、信息传输D、信息处理答案:ABCD28、回答调查问题的方式()。A、直接式回答B、封闭式回答C、会议式回答D、开放式回答答案:BD29、以下属于绝密级信息的是()。A、公司战略计划B、公司内部财务报表C、公司的日常管理情况D、公司的会议通知答案:AB30、电子商务物流配送不合理的表现形式包括()A、资源筹措不合理B、价格不合理C、送货中运输不合理D、经营观念不合理答案:ABCD31、EDI标准的三要素是指()。A、电子数据交换软件与硬件B、通信网络C、段目录D、数据标准体系答案:ABD32、较常用的直接调查方法包括()。A、在线问卷法B、电话调查法C、微信调查法D、专题讨论法答案:ABD33、市场行情即市场的综合趋势,如()。A、天气情况B、价格C、热门行业D、企业分析答案:BCD34、店铺动态评分是在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的()进行评分。A、宝贝与描述相符B、卖家的服务态度C、卖家的发货速度D、物流公司的服务答案:ABCD35、以下属于网上银行特点的是()。A、虚拟性B、智能化C、无分支机构D、运营成本高答案:ABC36、装卸搬运合理化的主要措施包括()A、消除无效搬运B、实现最小移动距离的搬运C、提高装卸搬运的灵活性D、尽可能利用重力装卸搬运答案:ABCD37、单品评价的维度包括()。A、人气B、服务C、类目D、销售答案:ABCD38、人群画像就是输入关键词,可以获得用户()。A、年龄B、性别C、家庭住址D、兴趣答案:ABD39、促销定价的手段包括()。A、特价商品B、打折促销C、免费送D、满就送促销答案:ABCD40、电子商务物流配送合理化的措施包括()A、推行加工配送B、实行送取结合C、推行准时配送D、推行即时配送答案:ABCD41、企业在进行物流方式选择时,需考虑哪些因素()A、物流子系统的战略地位B、企业对物流的管理能力C、企业柔性的要求D、物流系统总成本答案:ABCD42、撰写网络市场调查报告时,应该打印在扉页的是()。A、标题B、目录C、报告日期D、概述答案:AC43、设计网络信息调查方案,要确定的内容包括()。A、资料来源B、调查手段C、抽样方案D、调查方案答案:ABD44、淘宝网站外推广主要有()。A、付费搜索推广B、淘宝客C、U站活动D、天天特价答案:ABC45、网络市场调查的对象可以分为()。A、企业产品的消费者B、企业产品的竞争者C、企业的合作者D、行业内的中立者答案:ABCD46、影响电子商务配送的影响因素有()A、客户的地区分布B、商品的品种C、配送时间D、配送细节答案:ABD47、电话调查的特点是()。A、范围窄B、速度快C、误差小D、回答率高答案:BCD48、目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有()。A、信息泄露B、冒充身份C、窃取信息D、篡改信息答案:ABCD49、以下属于服务方面评价维度的是()。A、发货速度B、商品退款率C、月销售量D、投诉解决成功率答案:ABD50、下列适合电子商务的业务是()A、图书的购销B、数码产品C、昂贵珠宝的销售D、旅游服务的广告和促销答案:ABD51、以下不属于买就送促销活动的是()。A、买钻石送黄金B、情人节购买钻石可享8.5折优惠C、买两套西装送正装衬衫一件D、消费任意金额,加1元换购甜筒答案:BD52、以下属于秘密级信息的是()。A、公司简介B、会议通知C、新产品介绍D、订货方式答案:CD53、物流成本管理的原则包括()A、控制原则B、计划原则C、节约原则D、系统原则答案:ABCD54、交易评价的作用包括()。A、约束双方交易行为B、降低双方交易风险C、帮助交易双方了解交易对象的经济实力D、提高网络交易成交率答案:ABD55、以下哪些属于防火墙技术?()A、数据包过滤技术B、数据包过滤原则C、代理服务D、流过滤技术答案:AC56、按数量标准分组要注意不重复、不遗漏,特别要注意反映事物本来的分布特征。A、正确B、错误答案:A57、店铺不可以安排好评返现、五分好评送优惠券等活动。A、正确B、错误答案:A58、网站站点目录层次不要太深,一般控制在5级以内。A、正确B、错误答案:A59、跳失率是衡量被访问页面质量的一个重要因素。A、正确B、错误答案:A60、超链接可以实现网页之间的跳转。A、正确B、错误答案:A61、为网页添加图像包括:插入图像、设置图像属性。A、正确B、错误答案:A62、AdobeDreamweaver,简称“DW”,是集网页制作和网站管理于一身的所见即所得网页代码编辑器。A、正确B、错误答案:A63、选用不经常打折的商品或品牌商品来打折,效果更为明显。A、正确B、错误答案:A64、类目方面的评价维度包括标题、类目、属性的匹配度,上下架的时间,同类目价格权A、正确B、错误答案:A65、第三方电子商务服务平台已成为中小企业应用电子商务的最主要模式。A、正确B、错误答案:A66、Dreamweaver可以给电子邮件加超链接。A、正确B、错误答案:A67、活动要坚持原则,秒杀必须要在约定的时间内进行。A、正确B、错误答案:A68、超链接在网页中应用非常普遍,图片可以添加超链接。A、正确B、错误答案:A69、可以通过Dreamweaver来修改网页中图片的大小。A、正确B、错误答案:A70、水平线可以起到分割文本的作用。A、正确B、错误答案:A71、Dreamweaver可以制作网页,也可以管理站点。A、正确B、错误答案:A72、电子商务信息安全管理实践表明,大多数安全问题是由于管理不善造成的。A、正确B、错误答案:A73、电子商务企业的物流服务方式主要有自营物流、第三方物流和物流联盟3种。A、正确B、错误答案:A74、网络广告作为客户网上购物的依据之一,有时并不能反映商品的真实情况,有些商家还故意提供虚假的商品信息,欺骗消费者。A、正确B、错误答案:A75、秒杀是指在特定时间内以特别优惠的价格售卖商品。A、正确B、错误答案:A76、客单价等于商品平均单价乘以每一顾客平均购买商品个数。A、正确B、错误答案:A77、病毒防范主要从管理及技术两个方面进行。A、正确B、错误答案:A78、超链接在网页中应用非常普遍,文字、图片都可以添加超链接。A、正确B、错误答案:A79、装卸搬运合理化的主要目标是节省时间,节约劳动力,降低装卸成本,提高装卸搬运质量。A、正确B、错误答案:A80、电子商务是一个机遇和挑战共存的领域,不断研究新的电子商务安全技术是电子商务从业人员努力的方向。A、正确B、错误答案:A81、相对指标是总量指标的一种表现形式。A、正确B、错误答案:A82、物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+顾客服务费用A、正确B、错误答案:A83、Dreamweaver中可以给网页添加文字,也可以插入图片。A、正确B、错误答案:A84、文本和图片是制作网页中最基本的内容,也是网页中的重要元素。A、正确B、错误答案:A85、超链接在网页中应用非常普遍,文字可以添加超链接。A、正确B、错误答案:A86、纯HTML格式的网页被称为“静态网页”,网页除了静态网页还有动态网页。A、正确B、错误答案:A87、images文件夹用来存放图片。A、正确B、错误答案:A88、HTML是英语HyperTextMakerLanguage的简称。A、正确B、错误答案:A89、音乐、歌曲、电影、游戏、图片、图书、计算机软件、电子邮件、新闻等可以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务模式进行销售。A、正确B、错误答案:A90、从电子商务企业订货所经历的物流过程来看,可将订单服务分为订单传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。A、正确B、错误答案:A91、ABC库存管理是将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类三个等级,然后针对不同等级分别进行管理与控制。A、正确B、错误答案:A92、文字、图片是网页中最主要的元素,也可以网页中插入视频、音频让页面更加丰富。A、正确B、错误答案:A93、网页中文字的颜色可以通过color属性来设置。A、正确B、错误答案:A94、总量指标是计算相对指标和平均指标的基础。A、正确B、错误答案:A95、网页可以通过浏览器打开,也可以Dreamweaver打开来编辑。A、正确B、错误答案:A96、标题优化能使店铺的商品获得更高的曝光率。A、正确B、错误答案:A97、物流服务必须根据客户的实际需求进行相应的调整,以满足个性化的需求。A、正确B、错误答案:A98、为网页添加图像可以使网页充满活力、富有美感。A、正确B、错误答案:A99、包装主要起保护作用,不直接影响产品使用价值。A、正确B、错误答案:A100、marquee标签能实现网页中的滚动效果。A、正确B、错误答案:A101、卖家应当尽量选择服务网点多、服务比较完善的快递公司来提高物流服务品质。A、正确B、错误答案:A102、Dreamweaver可以给图片加超链接。A、正确B、错误答案:A103、可以将调查问卷发送到QQ群、微信群或微博,以扩大调查范围,正价问卷调查结果的可信度。A、正确B、错误答案:A104、APDiv可以布局网页,它的主要作用是可以将页面分割成不同的区域,设定文字、图像和表格的排列方式。A、正确B、错误答案:A105、审计制度是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。A、正确B、错误答案:A106、设置网页文本包括:录入文本、设置文本属性、设置段落属性、设置特殊字符。A、正确B、错误答案:A107、文字、图片、视频、音频都是网页中常见的元素。A、正确B、错误答案:A108、纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。A、正确B、错误答案:A109、页面属性可以设置网页的背景颜色、背景图片、字体大小、页边距。A、正确B、错误答案:A110、超链接连结了各个网页,形成了万维网。A、正确B、错误答案:A111、在互联网上从事电子商务活动的前提是交易各个环节的安全性及可靠性问题。A、正确B、错误答案:A112、阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出。A、正确B、错误答案:A113、包装合理化一方面包括包装整体的合理化,另一方面也包括包装材料、包装技术、包装方式的合理组合及运用。A、正确B、错误答案:A114、静态网页时标准的HTML文件,采用HTML编写,是通过HTTP在服务器端和客户端之间传输的纯文本文件,其拓展名是.html或.htm。A、正确B、错误答案:A115、送券的使用规则应制定得详细和谨慎,以免留下漏洞,找出不必要的损失。A、正确B、错误答案:A116、采用了动态网站技术生成的网页称为动态网页。A、正确B、错误答案:A117、站点用来存储网站文件,包括网页文件、图片文件、服务器文件、Flash等。A、正确B、错误答案:A118、用Dreamweaver制作出来的网页,可以通过浏览器打开。A、正确B、错误答案:A119、<head></head>标签中表示网页中文档头。A、正确B、错误答案:A120、<body></body>表示网页主体内容,可以设置背景颜色、文字字体。A、正确B、错误答案:A121、HTML网页需要通过WWW浏览器显示出效果。A、正确B、错误答案:A122、在多个关键词当中,利用加号将不同的关键词相连接,可以实现不同关键词的数据相A、正确B、错误答案:A123、阿里指数是阿里巴巴诚信通用户普遍使用的数据分析工具。A、正确B、错误答案:A124、211限时达,极速达,次日达等都是围绕加快速度展开的增值服务方式。A、正确B、错误答案:A1

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