组织行为学课后答案

⒈什么是知觉?感觉和知觉有何区别？知觉.知觉和感觉的区别在于感觉是对于对象个别属性的反映（如颜色、气味、外观等感觉是知觉的基础。⒉什么是晕轮效应？晕轮效应(HaloEffect）是指对一个人某种特性形成好或坏的印象之后，人们倾向于据此推论其他方面的特性，即“抓住一点，不顾其余”，如“一俊遮百丑”。⒊什么是归因理论?因理论研究的基本问题主要有三个12）（未来行为预测，即根据人们过去的行为，预测在今后有关情境中比较有可能表现出来的行为。4.卡纳曼提出了哪几种常见的启发式？（或类似于代表性越高的样本，就判断其出现的概率越高。可得性启发式是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率,容易知觉到的或容易回想起的客体或事件被判定为更常出现.案例分析：游客拍桌子的原因锚定和调整启发式是指在判断过程中，人们最初得到的信息会产生“锚定效应最初的信息为参照来调整对事件的估计。案例分析：游客拍桌子的原因请用凯利的归因理论对小康分析客人早餐时拍桌子的原因的针对性进行评判。?1致（性”(是不是总是这样做);(是只对特定的还是对其他的对象也这样做小梁对旅游者拍桌子的分析就是对凯利“三条线索"分析的活用。案例分析:你会继续投资吗2,案例分析:你会继续投资吗请问你是“继续投资”还是“不继续投资”？为什么？请用前景理论对小组成员的个人决策做分析。1.500":A501005050010%2500AB为A：不继续投资。框架效应绝大多数人极有可能选择了错误的方案，给公司造成500万元的损失，为什么会这样？可-"A：若不继续投资，前期投资的500100%损失500若1000万元102000方案的结果为100％的损失，而B方案则是高风险的投资，因此，大多数公司老总坚持投资。B．损失厌恶1010万元的高兴程度的若干倍。因此，人们在面对“获得”时倾向于“风险规避”,尽量获得确定性的收益；而在面对“损失”时则倾向于“追求风险”,即为了避免确定的损失而甘愿冒更大的风险.在上述例子中，由于“损失厌恶％损失或浪费”而表现为风AB,人们常不愿选择AB追加资金进行一搏。C．锚定效应（的影响.如果这些“锚”定的位置有误，那么估计值就会发生偏差。一般而言，第一印象就.什么是个性？个性是指个体的比较稳定的、经常影响个体的行为并使个体和其他个体有所区别的心理特点的总和.?个性倾向性包括哪些内容？个性心理特征主要包括气质、性格、能力。个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等，这些都是人进行活动的基本动力.?气质是根据人的姿态、长相、穿着、性格、行为等元素结合起来给别人的一种心理感觉请简述气质的四种类型和特点。(1）多血质：感受性低而耐受性较高，不随意的反应性强；具有可塑性和外倾性;性高外部表露明显，反应速度快而灵活。（2）胆汁质：感受性低而耐受性较高，不随意的反应性高，反应的不随意性占优势，外倾性明显，情绪兴奋性高，抑制能力差；反应速度快,但不灵活。（3)表现少；反应速度慢，具有稳定性。(4）抑郁质：感受性高而耐受性低，不随意的反应性低；严重内倾；情绪兴奋性高而体验,反应速度慢；具有刻板性，不灵活。何谓个性与职业的匹配？工作效率与人的个性特点是密切相关的。成就大者有理想、有强烈的进取心,表现出自信、如信念、态度与个性等）却重要得多。?（1）心理测验存在局限性（2）.（3).心理测验结果的解释不当。案例分析：史玉柱：追求梦想的巨人案例分析：史玉柱：追求梦想的巨人1.,;不怕吃苦。2.这一次他没有大张旗案例分析：乔布斯——有缺口的完美人生3."：高度的理性对“本我”的.只要选定的目标具有充分的证据,并为此不懈努力，才能有收获。史玉柱在总结自己能够东ft,一史玉柱作为公司最高管理层，能够不惜以“骂”自己公司的方式，深入到普通顾客当中,收集产品改进意见，体现着一种难能可贵的经营理念。这种做法值得所有企业家深思案例分析：乔布斯——有缺口的完美人生1孤僻.,形.在提高自己的生活质量上，以便让他潜心研究、发明创新，然后直接（通过雇佣员工）或间接（用产品改善大众的生活质量）地影响更多人..他是个只吃鱼肉和素食,"工作情况;新产品必须蒙上黑布，揭开黑布的时候必须打开红色警示灯；甚至，高管会故意测试泄密可能。最后，由于童年的遭遇，他粗暴。乔布斯是个爱用“咆哮体”的老板。在公司里,"都是他经常用的词汇曾有一次商务会谈，乔布斯对其就脱掉鞋，把没穿袜子的脚伸上桌面，当然，正对着那人的脸。案例分析:林肯电气公司如何激励员工乔布斯具有难.如案例所说研发iPhone时，设计团队尝试过数百种不同的手机外壳；而等到“侵略了整个地球”的iPhone4，乔布斯更0.1许多前苹果公司的优秀职员包括来自Sun法,案例分析:林肯电气公司如何激励员工林肯电气公司在激励员工工作积极方面主要运用了以下几种激励理论：公平理论.表现在生产工人工资采取按件计酬，同时公司的奖金制度有一整套计算公式全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩,这种做法一方面将所得与所付出充分联系起来，意味着大家报酬的取得和多少完全看个人的生产量,而与所占据的职位无关。另一方无疑这也是一种水平。大多数员工进入公司后都期望有相当的工作报酬、丰厚的奖金和较好的职业保障.,林肯公司提供给员工的正是员工所期望的那些东西而且员工加以努力都能实实在在地