造价咨询服务承诺及方案

造价咨询服务承诺及方案（一）工程造价咨询服务方案1、服务目标验的咨询团队，能为业主在项目决策阶段、项目设计阶段、项目招投标阶段、项目实施阶段及竣工结算阶段提供全方位的咨询服务。通过科学的计算方法，根据业主在项目各阶段不同需求提供准确的数据,确保项目有序进行。2、组织结构公司设立完善的造价咨询组织机构，咨询数据经层层审核，确保准确无误。组织机构见下图：(二）进度计划及保证措施1、进度响应公司完全响应业主对造价咨询服务的时间要求，并在收到委托人发出的“造价咨询任务通知书”及相关资料后，立即组建项目部，合理调配相关专业人员开展工作。在保证各项工作质量的前提下，可绝对保证按时完成工程造价咨询服务。2、满足进度的承诺如果因特殊情况需要对上述完成时间进一步提前，我公司承诺将增加人员、加班加点按要求时间完成，满足业主的需要,绝不以任何借口影响业主的其它工作进度及安排.3、进度保证措施(1）成立的工程造价咨询项目部，设项目土建总工程师、项目安装总工程师，下设土建、安装、装饰、市政、道路、园林六个项目组。足够的专业技术人员、成熟的项目团队、丰富的大型工程造价咨询工作经验，足以满足业主同时委托若干项目造价咨询业务。（2）进度管理的奖惩措施严格执行公司关于项目进度管理的奖惩制度.对工程造价咨询工作进度没有按照业主公司的进度要求完成的人员，公司将给予奖惩制度之外再予以处罚.（三)造价咨询审计程序1、管理流程ISO9001—2000ISO9001-2000服务质量管理体系的要求，工程造价咨询服务工作流程分为四个方）审核。具体工作流程如下：预算及工程量清单(标底)编制流程造价索赔处理控制流程工程竣工结算阶段造价审核控制步骤（1）成立工程造价咨询项目部；为保证合同切实有效地履行,按照投标文件条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责工程造价咨询项目部的工作。项目负责人由公司总经理直接任命。项目负责人必须具备相应资格。各专业工程师由项目负责人提名,公司领导批准.项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书.（2）编制工程造价咨询服务纲要,包括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。(3）编制服务质量计划，召开交底会议服务质量计划由项目经理按合约编制符合本项目要求的造价咨询服务质量计划（含实施细则），内容包括:项目概况、服务范围、进度、服务质量目标及人员安排等；服务计划须公司审核及批准;服务期在一年以上的服务计划，须同时编制服务计划进度表；项目计划和实施细则可根据项目发展的实际情况进行调整,调整后的计划和实施细则按原审批程序执行.服务内容、人员组成及分工、服务期限等具体内容，并填写项目交底会议纪要。(4）工程造价咨询文件资料的提供及管理项目经理根据合同条款及政府行政规定提出本项目所需要的技术标准等项目需用文件；项目部需要的政府行政规定文件由公司办公室负责提供；工程造价信息等根据性资料由公司办公室负责提供；项目部制定专人负责管理上述文件资料；项目部接受或发送文件资料应做好收文、发放的记录.(5）咨询服务质量控制依据工程造价咨询合同委托要求出具的造价咨询成果文件,须经相关授权注册造价工程师签署。所有成果文件及相关的中间成果文件在签发前须按程序进行审核。成果文件涉及计量或计算工作的，审核前须认真校对。咨询服务计划实施情况的检验:检验咨询服务计划和项目执行准则的实施情况及项目各阶段中工作记录的齐全与规范化程度。根据项目情况，公司每两个月组织一次检查，并填写《项目情况检查记录表》.检查内容包括：工程量清单（标底)的编制是否符合施工图纸及相关技术要求,工程项目内容及分项工程不合格服务的处理：出现未通过检验情况时，应执行《不合格服务控制程序》。各种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归档。各种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归存。（6）对项目部成员的考核项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。（7)服务回访公司对工程造价咨询项目的服务编制回访计划，按计划实施并根据项目部上报的《项目质量意见征询表》。项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。2、工程造价咨询项目部人员分工与职责(1）项目部是项目服务的主要责任体，项目负责人对工程造价咨询服务的实施负有全部责任，对项目部实施全面管理。项目部各专业工程师负责各专业服务过程的实施并承担相应的责任。项目部人员分工、职责来往文件、报告，签署及审阅其他来往文件、报告，参加重要会议、如业主、其他有关单位会议等.作疑难问题,参加会议，参加日常造价咨询工作。（标底变更审核及结算等。预算员——协助各种预算工作及计算工程量。理造价咨询中的重大技术难题，解决造价工程师之间的分歧。3、工程造价咨询服务内容工程造价咨询服务工作内容为：施工图审核，图纸项目划分，工程预算编制.招标工程量清单及标底编制。合同工程量清单更新审核.工程变更审核。工程结算审核及协助完成结算审计等.项目施工合同项目招投标文件项目设计文件及图纸项目的其他有关资料政府有关工程造价的文件项目可研、初设阶段根据项目的可研报告和初设方案,编制项目投资估算和投资概算。项目招投标阶段/清单，并编制相应的预算书（或标底）；项目实施阶段与监理单位及业主协调配合，制定现场控制造价的流程与措施;现场各类技术变更情况。造价增减额向业主呈报；即时审核及计算所有设计修改或现场签证所引起的合同总造价的增减，与承包单位、分包单位、材料/设备供应单位商讨合理的工程变更金额，制订工程变更清单；根据施工图纸,及时进行总承包、指定分包、独立承包合同中工程量清单更新审核；以保证业主在有关工程合同上的利益；参与有关工程造价及合同执行的工程会议及业主要求的其他会议，协助业主协调各承包商经济关系以利工程顺利进行。项目竣工结算阶段根据施工合同、竣工图、施工图、工程指令及工程变更单，严格审核各承包单位、分包单位、材料/设备供应单位的工程结算。协助业主处理与承包商的有关结算纠纷;对本项目工程竣工后免费维修保养期内的缺陷整改方案所涉及的工程费用项目，依据合同或市场价提供造价咨询服务；编制最后工程结算书，并将更改或其他因素引致的总价增减包含在结算书内。编制最终结算审核报告，包括主要经济技术分析、造价指标及相似工程的造价对比资料，对合同结算的建议以及以后应注意的问题等。贯彻于整个服务阶段的其他辅助咨询服务公司在业主需要时，就与本工程项目的造价咨询业务有关的法律、法令、条例、规定、标准、规范和一般惯例，以及内蒙古自治区的定额、材料、设备价格信息的使用规则和要求为业主提供咨询服务及有关资料；在设计、招标及施工阶段,我司派出项目经理参加重要的设计、工程及工地例会；协助业主整理全部项目合同文件及有关结算资料，统一档案格式，组织完整的资料归档工作；在合同签订一个月内，公司将完成“造价咨询工作规划书"内容应包含：工作流程、阶段工作范围和成果、工作计划及工作用表等。4、工程造价咨询服务操作程序（1)工程造价咨询服务的准备阶段明确工程造价咨询服务的要求与范围；成立造价咨询项目部；编制工程造价咨询服务（质量）计划;准备造价咨询服务资料。（2）工程造价咨询服务实施阶段设计阶段：进行各项社会调查内容包括，场址周边的交通环境、社区环境、人文环境、自然条件等。工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准，以及项目所涉及的规划、配套等限制条件，参考选用相应的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标，编制工程预算.招投标阶段：熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容；熟悉与了解项目的实施要求，包括工程拟招标的形式、范围；收集编制招标阶段造价咨询工作的（会。施工阶段：按合同约定，开展造价咨询服务；根据设计进度、施工进度、变更报告、合约条款，及时进行工程量清单变更审核；参加工程例会，保持与项目建设单位、设计单位、结（决）算阶段：根据项目的竣工验收资料，经认可的竣工图纸、施工合同文件、施工过程中所发生的所有设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提交的结算申请资料，编制工程结算审核报告。单项委托的工程造价咨询服务终结阶段所有咨询服务成果文件的交付,均应以书面形式体现。资料的归档按《项目管理、造价咨询档案资料管理办法》执行。内容包括：造价咨询委托合同及可能发生的相关补充协议等；作为造价咨询依据的相关资料、设计、成果文件、相关会议纪要和文函；经签署的所有总结及最终咨询业务成果文件；所有中间及最终业务成果文件相关的计算、计量文件、校对、审核记录；作为造价咨询单位内部质量管理所需的其他资料.事后造价的主要指标，作为造价咨询服务的参照资料。工程造价咨询服务回访及保修阶段在服务期内至少每季度一次对服务质量进行回访，并请委托单位填写《服务质量评价意见表》;公司在项目服务结束前检查《项目服务表》和《服务质量评价意见表》；对委托单位提出的相关意见，及时处理解决。按合同约定，做好保修期内的工程造价咨询服务工作。保修阶段结束，项目经理做好服务工作总结报告,报主管部门审定后，通知委托方服务结束。5、工程造价咨询的信息管理ISO9001—2000备价格，供应商名录)管理、企业内部定额管理、行政管理、文件控制等各方面内容，基本实现公司各类信息资源的数字化，达到了国内同行业领先水平.（1）建立造价信息管理模块对于工程造价咨询企业来说，“准”、“真"是最关键、最重要的两个字“真”则指材料价格的真实性。市标准定额总站发布的基准价造价工程师的历史经验市场询价各类价格信息网站造价信息管理模块的主要功能是将四类来源分散的造价信息经审核后,通过信息平台技术整合起来供造价工程师使用.避免了来源不同的造价信息对造价工程师进行价格判断时产生误导，也进一步提高了价格确定的准确率和有效性。(2）为项目量身订制造价控制数据库认真准确编制相应的预算书（或标底)，严格控制变更,准确审核结算，协助制止不合理、不合法的费用支出，为建设单位节约建设资金。(四）造价咨询审计方法、总体组织计划和控制措施实施方案第一部分投资估算、概算编制阶段方案1、概算编制依据经批准的可行性研究报告、环境影响评价报告、建设项目选址意见书等；算编制规定；经审查通过的初步设计技术文件；具有相应资质的单位编制的概算书；与建设项目有关的市场价格信息，类似工程的技术经济指标及其他参考资料；2、概算编制主要内容概算的编制依据是否符合法律、法规及其他规定要求；概算的编制方法是否正确；(4）设备规格、数量和配置是否符合设计要求；（5）概算定额、概算指标、各项费用定额及取费标准是否符合相关规定；(6）概算是否超规模、超标准或存在多项、漏项等。3、概算报审材料要求项目建议书、可行性研究报告批准文件;计算书）；行业主管部门出具的初步设计批复文件；项目业主申请审批（核准）项目概算的请示；投资主管部门委托审核项目初步设计概算的函件；评审工作需要的其他资料。4、工程概算审核的工作程序和要求（1)审核受理。建设单位提供完整齐全的项目概算报审资料.（2)制定方案。我公司根据审核项目上的特点和具体情况，组织审核小组并制定具体的审核工作方案。（3）实地考查。按照拟定的审核重点,组织各相关单位部门深入现场调查，掌握现场资料；(4）组织初审。全面认真进行审查,并提出初审报告.初审报告包括：工程概况、建设项目标准、审核依据、核增减说明、合理化建议、存在问题、审核汇总表及主要设备清单等内容。(5）审核交底。对特殊项目、重大项目或在初审报告中有争议的项目由有关单位召开审核交底会，听取各方面的意见，力求在技术经济上统一;（6)审核结论。根据初审结果和审核交底情况，作出审核结论，并出具概算审核报告，同时对工程概算审核中发现的问题,向有关部门提出意见和建议。5、概算审核的重点组织有丰富经验、工作认真负责的造价工程师的编制团队是做好政府投资概算审核的基本保证;（1工程费用审核，是审核工作中的重点之重；工程费的审核应是概算审核的重点之重，因工程费是建设工程的直接费用，占工程项目投资的比例较高,同时工程费计算正确与否,是否合理，也直接关系到建设工程其它费用及建设期贷款利息的计算。因此要将工程费的审核作为第一重点抓好，委派有经验，工作责任心强的造价师来担任。认真阅读初步设计文件,详细了解项目概况，熟悉初步设计总说明、建筑的平面图、立面图、剖面图、结构的平面布置图、设备专业的平面图及主要设备材料表，了解项目的性质、用途、建设标准等情况，正确计算形成的主要项目工程量,是审核工作的重点;相关配套文件，是作好概算审核的重点;作好项目使用的材料、设备特别是新材料、新设备的价格调查；根据项目的具体情况制定施工措施方案，审核措施项目的设置及费用计算；根据造价工程师长期工作积累的类似工程的经济指标分析，审核项目的工程造价的合理性；对新技术、新材料要听取设计师的介绍,学习新技术掌握新技术、新材料、新设备的技术性能及经济性能，以正确计取工程造价；工程建设其它费用审核它费用是否合理是很重要的工作.设计、勘查费的等等费用的计费标准，根据建设项目的性质确定计取工程建设项目其它费用的计费项目，不同的建设项目计取的工程建设其它费用是不同的，如经济适用房因政府有政50%），因此审核项目的工程建设其它费用的内容、计费标准是十分重要的；在计算各种费用时应根据项目建设时间、项目建设性质等情况，确定建设其它费用，不同的项目工程建设其它费用是不同的因此审核时一定要根据项目的建设时间、项目建设性质等情况,确定建设其它费用；招标代理费、造价咨询服务费等应根据项目大小合理划分标段进行计算；预备费重点是要根据项目的大小与项目的性质预测可能发生的设计变更，根据项目实际实施的时间等因素预测材料、设备等可能发生的调价等因素，确定其取费；建设期贷款利息重点是应搞清项目需要贷款的比例;搞清建设周期；根据建设期的固定资产投资银行贷款利率及贷款额度、贷款期，计算贷款利息.6、概算审核的难点（1）项目投资初步设计概算存在设计深度不够等因素，因此要将工程造价计算得准确，有一定难度，同时设计单位的设计水平不同一些项目初步设计较粗，连一些项目的初设中主要的建筑标准都没有，审核比较困难，因此需要设计与业主的配合；据经验来预估；（3)材料、设备的价格因素不好掌握,如近年来钢材、汽油等的涨、跌的幅度很大，故在作概算考虑预备费时不是太好确定；(4）目前新技术、材料、新型设备等层出不穷，要准确的确定价格比较困难；十分准确或不十分恰当的情况；7、组织协调与保密措施概算审核工作是一个系统工程，有一套完整的程序，每个环节都需要经过精心策划、周策划设计、准确科学的决策、周到的服务以及良好的信誉。（1）组织协调措施制订如下组织措施：组建项目审计小组，由我公司审核部经理担任组长。为保证工程审核工作质量，根据业10根据委托方的项目审计委托，负责项目审计的专业人员在开展审计工作前，根据委托方要求亲赴待审项目现场进行认真的勘察，详细阅读工程设计图、设计说明及相关的技术资料并结合委托人的思路,制定相应的审计方案和工作计划。为保证审核的工作质量，项目部定期或不定期地召开内部业务会议，交流、沟通工作经验和信息。同时，对工作成果进行互审和复核。定期地召开审核工作协调会议，与委托方一起分析、总结前段工作成效，并相应地调整审核工作计划。合理配备各级专业人员，单个审计项目人员配置包括项目经理、主审人员、助理人员.公司保留预备队伍，以应对客户对时效要求特别紧急的项目或临时增加的较大量的项目委托。预备队伍平时用于各项目的现场进度平衡。(2）保密措施我公司将对于参与项目概算审核过程中所获悉的用户内部资料、商业秘密、结果文件及其他招标方所要求保密的内容不向第三方透漏，对于招标人认为需要保密的文件及资料在完违纪现象。遵守保密有关规定,对接触合同知悉的一切情报资料，恪守秘密，除非贵司同意，我司绝不向外泄露,否则,我司承担相应责任；不携带贵司秘密材料旅游、参观、探亲、访友和出入公共场所;非贵司批准或工作需要，不准复制和摘抄贵司秘密资料；7、服务措施（1）服务响应时间我公司在接到委托通知后立刻上门办理承接委托事宜，并开始进行审核工作。根据审核工作程序安排审计工作时间如下：1核要求和工作内容与被审核单位进行确认性沟通、确定现场的人员安排和工作时间、初步制订现场工作计划、收集初始阶段所需的审计资料.资料齐备后5个工作日内向委托方提交初步审核意见;被审计单位交换意见后定稿，2个工作日内向委托方出具概算审核报告。（2)服务宗旨科学管理，优质服务，持续改进，顾客满意科学管理：造价咨询服务的性质是工程项目管理，为此，本公司追求以现代的管理理念—“八项质量管理原则”实现造价咨询服务。顾客的需求和期望。持续改进：本公司通过持续改进质量管理体系过程的质量，以提高公司的整体业绩。顾客满意：顾客满意是本公司造价咨询服务的永恒宗旨。服务质量目标24100％；对业主回访率100％；造价咨询质量管理与控制承诺2008ISO9001ISO9001公司设有人事部、工程部、培训部、财务部、办公室等部门。我公司将委派高素质的造价专业人员组成项目经理部，在公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势，按照企业成熟GB／T19001—2008-ISO9001的造价咨询原则，履行对业主的承诺，实现造价管理的目标。第二部分工程招投标阶段方案工程量清单及预算控制价编制的目的在于维护招标人和投标人的合法权益，在现阶段建设工程行业中，工程量清单及预算控制价编制工作意义重大.本公司及所属人员将遵循客观、公正、诚实、信用的原则，遵照国家有关法律、行政法规、规章、规范性文件，最大维护项目业主的合法权益。1、编制依据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500—2013)建标［2013］206中价协[2002]《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500—2013)建标［2013］206中价协[2002]016标准定额研究所《建设部标准定额研究所关于《清单计价规范》有关问题解释答疑》工程造价信息及材料设备市场价格工程量清单及预算控制价编制的委托合同招标文件（包括答疑和补充资料）的文字材料和电子文档工程的设计文件及答疑（含电子版）有关的施工规范与工程验收规范本项目有关工作通常的施工组织设计和施工技术方案业主和项目管理单位提供的其他合理要求与工程有关的其他资料等2、主要内容分部分项工程量清单工程量清单应由分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单组成。其中,分部分项工程量清单应表明拟建工程的全部分项实体工程名称和相应数量.分部分项工程量清单为人对清单所列内容不允许作任何更改变动，如果投标人认为清单内容有不妥或遗漏，只能通过质疑的方式由清单编制人统一修改更正。因此，分部分项工程量清单的编制是清单编制的重中之重。清单的编制总说明设置清单项目表现招标工程的建筑工程项目、安装工程项目、措施项目、其他项目的名称和相应数量的明细清单，因此，清单项目的确定应满足:便于计算工程量和综合单价，也便于投标人复核工程量；与设计文件一一对应，并符合施工技术要求和流程；便于施工管理和进度款的拨付及竣工结算;体现工程“质”和“价"的辨证关系；工程内容。清单项目的编码采用十二位阿拉伯数字表示(由左至右计位）。一至九位为统一编码，其中一、二位为水项工程顺序码，十至十二位为清单项目名称顺序码.采用十二位阿拉伯数字表示(由左至右计位）。一至九位为统一编码，其中一、二位为水项工程顺序码，十至十二位为清单项目名称顺序码.清单项目的编码项目名称和内容清单项目名称和内容的设置应考虑：计价规范附录中的项目名称；项目的部位、特征、规格、型号、主要材料、质量要求、各子项工程的工程量、主要技术参数等影响工程造价的主要因素;清单项目的项目特征项目实施过程中的变化是否体现为清单单价的变更，很大程度上是看其变化后的特征是否与变化前的特征一致。因此，清单中规范规定的项目特征项包含的内容应尽可能的依据设计和施工规范给予准确描述.对设计深度不足,无法准确描述的特征，应收集整理后，通过业面便于投标单位合理报价，也减少项目实施过程中的扯皮现象.清单工程量的计算量的正确计算是项目工作中耗费时间最多的工作。重点要防止大样图的漏算，特别是当与装饰工程之间、建筑工程与安装工程之间、装饰工程与安装工程之间、以及事外工程与各主体工程之间交叉部分工程量的漏算和重算。(2）控制价编制控制价应根据拟建工程的工程量清单、招标文件的有关要求、《计价定额》及相关规定和工程造价管理机构发布的工程造价信息进行编制。编制工作中应重点关注：清单定额子目的选用控制价中的定额子目应该按对应清单的项目特征，将清单的工作内容全部包括进所选定额的工作内容中，做到不重不漏。综合单价中的人工费、材料费按工程造价管理机构公布的人工费标准及材料价格信息调整。综合单价中的计价材料费、机械费和综合费按政府造价管理站规定调整。材料设备单价的确定综合单价中的材料费按工程造价管理机构公布的材料价格信息调整。价格信息中没有的材料设备和特殊材料设备，由本公司技术人员在市场寻价的基础上，提出建议价格，经项目管理单位、业主确认后，整个项目实行统一单价计价。综合单价中的计价材料费（指安装工程、市政工程的给水、燃气、给排水机械设备安装、路灯工程的材料费)、机械费和综合费按政府造价管理站规定调整。措施费用的计算措施项目费应分析常规施工组织设计应包含的措施项目，按《计价定额》的标准计算措施项目费用。《计价定额》没有标准的措施项目，由专业工程师、项目负责人、总工办人员共同协商合理的措施费用后,整个项目实行统一标准计价。措施项目中的文明施工、安全施工、临时设施费应按《计价定额》规定和政府部门颁布的最新标准计取。3、工程量清单及预算控制价编制的重点：（1)工程量清单的编制必须符合国家《计价规范》和省、市有关规定；(3）工程内容、项目特征描述应完整、准确、科学合理,达到编制综合报价的要求;（4)措施项目清单和其他项目清单要合理、全面；(5）主要材料的标准要明确、具体;计价格式表格应齐全、合理、符合规定；预算控制价的编制应符合招标文件要求；分部分项综合单价的组成合理、合规、正常；措施费用的计取范围、金额要符合规定，技术措施费计取要合理；规费计取要符合规定；（11)主要材料（设备）的标准要明确，价格要合理，计价格式要符合规定；（12)其他方面认真计算核实工程量。工程招投标规定，工程量清单必须采用图纸和招标说明范围内全以及国家计价规范编制工程量清单。规范“定额套用”。定额套用是工程量清单报价的关键所在.通过答疑或协商的办法，考虑使用“议价”,并尽可能在招标书中明确.议价项目直接列支,全部计入直接材料费核算，且不允许计算任何费用.严格调查“材料价格”.实行工程量清单计价,对由建设单位提供建筑材料的价格或指定材料的价格（统称“甲供材料”）,在结算时，视为市场价格计算。对确定由投标方采购的建筑“三材”、“特贵材”、装饰材料及铝合金材料等应由建设单位在招标书尽量明确具体品牌（同档次多个），确认产品型号、规格和质量。对原则上由中标方负责采购的“地材”，由施工单位自主报价，但必须明确要保证质量，（60—70％），材料价格又决定于市场，为有效降低工程造价，深入建筑材料市场，及时、全面、准确掌握市场价格信息，并依据科学的市场信息，搞好工程量清单计价中的单价编制工作。对工程中有可能运用的新工艺、新技术切实掌握、弄清价值.准确计取“费率”。国家现行有关经济政策及地区管理部门的有关规定及各项费用包含的内容。（查勘“施工现场".为了更加准确编制人员须到施工现场进行勘察，①查看现场的原始地貌，以确定土方实际上的挖填量。②材料的堆放场地情况，以调整措施费。沟通的内容主要包括（根据工作要求,组织召开有关工程编制中各方的联席会议，共同商议解决有关问题。重大问题报告制度项目组在工作中遇到的重大紧急、需要及时与有关各方沟通及协调处理的问题，以重大问题报告的形式随时向委托方提交，及时向委托方提出解决方案。4、编制工作难点及解决办法时间紧很多建设项目在招标阶段都有严格的时间要求，有的甚至采用倒计时的方式来保证项目的尽快动工。因此质量和效率是清单和预算控制价编制工作的永恒目标。首先，通过软件的运用加快进度。利用本公司所有造价人员都能熟练使用工程量自动计算软件的优势，将建筑的主体项目全部使用计算机软件算量.设计、地质等资料不完善通常项目的设计，由于时间紧，往往在编制清单和预算控制价时,仍然存在这样和那样的问题，影响工作成果质量。主要表现在:地质勘探资料不全图纸中对相同构件的标注矛盾应该有的大样图未画构件细部尺寸未标注或标注错误设计漏项5、工程量清单及预算控制价的审核工程量清单核对造价咨询机构及时与承包商核对工程量清单，修正合同造价。核对工程量清单按以下程序进行:核定结果成为月进度款支付、预算执行情况、工程分阶段结算、竣工结算依据。清单定额子目选用及材料价的核对将工程量清单与承包商提供的工程量清单所选用的定额子目及材料价进行核对，综合单价中的人工费、材料费按工程造价管理机构公布的人工费标准及材料价格信息调整。综合单价中的计价材料费、机械费和综合费按政府造价管理站规定调整.(3）预算控制价的核对项目特征、综合单价一一与我们编制的预算控制价（工程预算）进行对比，分别列出一致和不一致的清单项目。对不一致的清单项目，检查差异的原因，发现问题，及时记录，按正确的单价调整结算单价。审查措施项目清单计价、规费清单计价、签证和零星工程计价、定额管理费计价、税金计价等其它费用.6、编制人员组成7、编制计划1制人员实施工作,对资料的完整进行追补(催询），派驻专业人员进入施工现场进行工程编制勘察。提交完整资料后在规定的工作日内完成清单及控制价的编制.具体编制工作进度准备阶段：确认业务、熟悉资料、进入施工现场查勘、编前调查、收集资料、修改完善工作方案、编写详细工作计划书。并按要求完成编制工作.成果阶段：出具编制报告初稿、征求意见，形成正式编制报告。第三部分施工阶段全过程造价咨询方案记录.我方将适时地派驻有关装饰、给排水、电气、暖通等有关专业的技术人员对各专业所用的材料规格、数量与施工图、设计变更单及工程实物进行对照核查，通过现场测量、取证、1、跟踪审计原则（1)专业技术人员及时跟踪现场。根据业主要求,派驻现场跟踪审计人员.参加本工程有关造价管理的会议；2、现场跟踪主要内容现场跟踪的准备阶段熟悉本项目施工图纸等设计文件及工程施工招、投标文件，施工合同补充协议等有关计价的其它文件。协助业主对设计方、监理方、施工方的沟通协调,对作为工程结算依据的相关设计变更、现场签证有效性提供咨询。参加业主、监理组织的图纸会审工作,对其中因变更而增加的费用部分进行咨询准备.提供应业主要求承包商采取非常规施工措施而增加费用的评估咨询。施工合同跟踪——跟踪工程实施阶段参加与工程造价及合同相关的会议，并作好记录。1010（或委托）合同。主要审核：合同主体的合法性，合同内容的完整性，结算及价款调整条款的内容表述是否准确、完整。对现场设计变更及签证进行造价咨询。提供业主方发出现场图纸变更引起费用变动的计算咨询。提供业主方确认的现场图纸修改而引起费用，工期变动的估算咨询。计算设计修改的增减值，并协助业主与承包商达成费用上的增减协议及制订工程变更清单。其他与项目成本变动有关的咨询服务，如工程造价控制及优化分析.；提供因市场材料价格的浮动偏大，引起费用增加的施工方要求索赔费用的咨询。对承包商的施工报价及材料报价会同业主进行市场调研分析确认。工程进度款审批的造价咨询定期根据施工方的进度款申报计划(每月）,提交一份进度款审核工程造价报告。业主根据此报告按施工合同约定拨付施工进度款项.根据合同约定，提供在工程实施过程中应扣减工程款的咨询建议。竣工验收及工程索赔咨询协助业主处理施工索赔，审核已经认定索赔事实的造价费用。设计变更、现场签证的审核与管理工程实施阶段，业主的工作重点在于过程的有效控制，使设计变更、签证等得到有效的掌控；我公司作为中介方，工作重点在于协助业主利用自己的专业知识对变更、签证、索赔进行有效的审核.对工程签证等管理实行量价分离的二级约束机制，规定现场监理工程师仅对签证事件的程造价失控风险。设计变更的审核工作程序设计变更的审核程序:设计变更的必要性审核：对影响工程造价的设计变更、签证，应从专业技术需要的角度，提出合理化建议方案，供业主选择。工程设计变更按其影响造价的程度，可分为a、b、c三类。a类变更：这类变更不涉及变更设计原则，不影响质量和安全经济运行,且不增加或减少工程费用(或合同价款）。b类变更:这类变更工程内容有变化,造价有增减,但变更价款在合同规定的承包商包干费用范围内.c主要原材料和设备代用，且变更价款在合同规定的可追加或减少费用的范围内。各类工程变更的处理程序：a类变更：由监理工程师签认，但需向造价工程师备案。b类变更：必要时(合同结算规则要求按分项、分部工程计算费用；或业主要求提供考核设计变更增加的费用），造价工程师要对工程变更申请表的估算费用进行核查，并记入《核查记录》，同时按分项、分部工程进行统计。否则,与a类变更的处理方法相同.c类工程变更：属c类变更的，由施工方提出申请估价和提交变更价款预算单，由业主经营部门委托造价公司进行核查并与承包商协商后确定价款，填写《核查记录》，同时按分项工程进行统计。价值工程理论，对变更的技术可行性，经济合理性进行必要的论证与综合评价后再决定进行变更。设计变更的合规性审核：审核设计变更手续是否合理合规，是否符合甲乙双方的事前约定。根据变更引起造价变更的数额实行分级审批制，明确审批权限，加速变更工作的进展.同一原因引起的、数额较大的变更项目不能肢解为多个变更项目申报而逃避审批。的图纸和说明方可发变更通知。对不符合程序的口头变更、便条变更的工程量不予认可.理公司和施工单位擅自更改设计图的，不予认可。设计变更的真实性审核：审核设计变更是否真实存在。为分析变更的原因，明确责任，应对变更进行分类管理，一般可以分为施工类、设计类、业主管理类。由于施工不当，或施工错误造成的变更,监理工程师应注明原因，此变更费用不予处理，由施工单位自负,若对工期、质量、投资效益造成影响的，还应进行反索赔。由设计部门的错误或缺陷造成的变更费用，以及采取的补救措施，如返修、加固、拆除c部门索赔.由于监理部门责任造成损失的，该部分费用按c类变更处理后应扣减监理费用.审核变更中涉及的其数量及计价的真实性。审核设计变更部位的工程量增减是否正确，是否得到了如实反映。审核变更部位的定额套用是否合理。款按国家有关政策进行费用调整。材料的供应及自购范围也应同原合同内容相一致。审核设计变更计算过程是否规范。审核工程量的计算是否按合同中约定的计量规则进行计算，有无高估冒算。洽商签证的审核与管理洽商签证的必要性abc三类。a类签证：这类签证不涉及设计原则的变化，不影响质量和安全运行，且不增加或减少工程费用（或合同价款）。b类签证：这类签证涉及工程内容，造价有增减，但变更价款在合同规定的包干费用范围之内.c且变更价款在合同约定的追加或减少费用范围之内。各类签证的处理方法以上a、b、c各类签证的处理方面同各类工程变更的处理方法，见第7页，不在此重复.审核洽商签证的真实性审查洽商签证的程序是否规范。审查程序是否符合甲乙双方事先约定的签证程序。审查洽商签证手续是否齐全.洽商签证必须分别由监理公司、业主单位、施工单位共同签字确认，如果只有一方签字或缺少某一方签字，说明洽商签证的手续不全，也必然影响洽商签证的真实性。审核材料签证的市场调查。涉及材料价格的签证应在业主组织下，造价公司会同承包方赴市场，确定本工程所监控主要建筑材料的品种、规格和单价.审查洽商签证内容与竣工图、隐蔽工程记录和完工项目的内容是否一致。如果不一致，说明洽商签证的内容存在虚假情况,必须纠正。审查洽商签证的有效性审查开始后，必须封存施工单位移交的所有资料，包括洽商签证，不允许施工单位补办审查施工日记、监理日记、值班日记与洽商签证的时间是否一致。如果不一致，说明洽商签证的时效性存在问题，必须进一步查清。审查洽商签证的内容有无重复，尤其要注意工程项目整体办理洽商签证后，是否又以单项办理洽商签证。预算中包含的项目不得进行签证，已签证的工程量，应予扣除；审核洽商签证的正确性审查洽商签证的数量，包括个数、面积、体积、重量的计算是否正确。审查洽商签证的单价、金额计算是否正确。结合业主与施工单位签订施工合同的内容，特别是洽商签证的一些优惠条款，查洽商签程序应齐全，内容与实际情况应相符，所选用的计价方式应合理并符合施工合同规定。工程设计变更及现场签证价格的审核与确定应由相关的专业造价工程师签发.工程量签证的造价审核程序与内容签证审核的步骤分三步：真实性审核、合理性审核、实质性审核.真实性审核一般签证书面材料中应有甲方现场代表、乙方、监理工程师的签字盖章。签证有无双方单位盖章，印章是否伪造，复印件与原件是否一致等是真实性审核的重要内容。签证是甲方与乙方之间在工程实施过程中对已订合同的一种弥补或动态调整，与主体合同具有同等法律效力，因而在形式上应该是双方签章齐全真实。审核时复印件应与原件核对,签证的印章应与投标书中印章相比对，以保证签证形式合法、内容翔实合理。以防止签证上虚增材料数量、工程量、费用等。签证真实性的审核要重点审查签证单所附的原始资料。对签证中的数量一定要现场核实。现场核实工作量要求甲方、乙方、中介方三方同时到和审核人员签字认可,作为调整结算的依据,并与结算书等一并归档备查。合理性审核:一些乙方为了中标，在招标时采取压低造价，在施工中又以各种理由，采取洽商签证的方法想尽办法补回经济损失。所以对乙方签证的合理性必须认真审核.对装饰工程和附属工程的隐蔽部分应作为审核的重点。因为这两部分往往没有图纸或者图纸材料价格签证的审核程序与内容一般来说，设计图纸对一些主材、装饰材料只能指定规格与品种，而不能指定生产厂家.目前市场上伪劣产品较多,即使是正规厂家，不同的厂家和品牌，价格差异比较大，特别是一些高级装饰材料,施工方以劣充优，以国产品牌冒充进口品牌，若业主签字确认之后会给结算审核造成麻烦。材料签证的造价跟踪主要注意以下几个方面：注意签证的时间的购买时间，是一个很重要又容易忽视的问题。材料价格签证确认的方法相对于其他签证来说,材料价格签证的确认是比较难的.客观上，各地区《价格信息》对普及性材料有明确指导价，而对装饰材料的价格没有明确指导，由于其品种、质量、产地的一致认可。市场调查.当事人调查。取定材料价格的方法。调查取得价格信息资料后，就要对这些资料进行综合分析、平衡、过滤,从而取定最接近客观实际并符合审价要求的价格。应考虑调查价格与实际购买价格的差异。参考其他价格信息。取定材料价格时还应综合考虑下面几种价格资料:参考信息价。础上，可作为参考的依据之一.参考口头价。这里的水分可能更大一些，更应慎重取舍。参考定额价。定额价格是加权平均价，具有较强的指导作用，一般来说土建材料与市场差异不大，但许多装饰材料则可能出入较大,应分别对待。其他工程中同类建材价格。在同期建设的工程中，已审定工程中所取定的材料价格，可作为在审工程材料价格取定参照，甚至可以直接采用。综合单价签证的管理与审核7天内，设提出，经对方确认后调整合同价款。变更合同价款按下列方法进行：当投标报价中已有适用于调整的工程量的单价时,按投标报价中已有的单价确定。当投标报价中只有类似于调整的工程量的单价时，可参照该单价确定.当投标报价中没有适用和类似于调整的工程量的单价时，由乙方提出适当的变更价格，经与甲方或其委托的代理人（甲方代表、监理工程师)协商确定单价；协商不成，报工程造价管理机构审核确定。清单计价方式下，单价的报审程序。换算项目。在工程实施中，难免出现材料调整,如面砖的规格调整，在定额计价模式下,只要进行子目变更或换算即可,但在清单模式下,特别是固定单价合同，单价的换算必须经过报批。3、主要隐蔽工程及工程验收的审核与管理（1）内容主要隐蔽工程一般包括：预埋工程,包括铁件、管线预埋等，审核其是否与施工图纸、规范要求一致；装饰工程，主要跟踪其基层做法是否与图集、清单项目一致，实际消耗量如何。（2)隐蔽工程造价管理的工作程序生改变,实际施工是否与图纸或变更相一致，作为计算实际工程量,调整综合单价的依据。对跟踪审核过程中发现的重大问题,提醒和协助业主及时办理相应的签证洽商,以免日后产生纠纷。施工单位在通知工程监理公司实施正常监理隐蔽工程验收时，应提前通知我公司，并提供验收的部位及内容，我公司相关专业工程师参与验收。我公司工程师采用多种手段对隐蔽工程及其他工程实际施工进行跟踪，包括现场进行测量,使用数码相机对现场情况直观记录，必要时使用仪器对相关部位进行复核等.我公司工程师对现场实际所使用的材料在必要时进行取样。审核记录表"。我公司工程师建立项目跟踪审核日志，对施工中的实际情况如实记录.4、主要材料及设备价格的审核与管理内容招标文件中对主要材料和大型设备没有明确“厂家、规格”,但材料单价已明确的,在进场使用前由施工单位提供“厂家、规格、单价",业主现场代表、监理工程师和我公司共同对5%，监理公司、我公司和施工单位共同定价和洽商确认。招标文件中没有确定的材料、设备以及暂估价。建设单位供货或指定材料，由我公司协助业主询价后共同确定.施工单位自行采购的材料和设备,未经确认已使用在本工程,业主现场代表和监理工程师有权要求现场剥离检查,对剥离所发生的费用由施工单位承担，价格由四方派代表到市场询价，按市价的低价结算。工作程序对符合“主要材料及设备价格审核与管理”内容的材料及设备，由施工单位提供材料品种、规格、质地、生产厂家、供应单位报价及拟采用的单价等相关资料。业主、监理单位、施工单位对材料的用量、质量、价格与设计图要求进行初步确认审核，并填写“材料价格洽商单”，经三方签字后提前7天送我公司进行审核;我公司7天内将审核（询价）结果书面反馈给业主。实施公开招标的材料，我公司可参与全过程并提供咨询意见。5、工程进度款的审核与管理（1）内容跟踪审核过程中密切注意实际进度与计划进度的偏差，分析由此引起的对工期及工程造价的影响。（2)工作程序施工单位应按合同专用条款约定的时间，提交当月(或节点）完成形象进度，监理公司、业主有关部门在规定的时间内核实已完工程量。对合同范围内的工程量和变更的工程量分别洽商认可。施工单位根据工程量检验认可的证明、编制当月的工程量完成统计报表（按合同要求）及工程价款结算书，报项目管理部门初审后送给我公司复审。我公司对工程价款进度结算书进行审核，首先对工程量核定确认，然后审核洽商记录的真实性、合法性；审核工程子目综合单价是否与清单报价一致；实物工程量与图纸不符、施工情况与施工合同不符、施工用料发生变化必须获取必要的洽商，审核时据实调整。76、索赔费用的审核与管理索赔费用的管理业主把索赔损失减少到最小。阶段性地、及时地收集因施工方原因造成工期、质量违约的证据,协助业主进行反索赔,以维护业主利益，提高自身防范能力。索赔的内容与分类分类 索赔序号说明标准类别工期延长索由于非承包商方面原因造成工程延期时,承包商向业主提出的推迟竣1按索赔的目赔工日期的索赔的分费用损失索承包商向业主提出的，要求补偿因索赔事件发生而引起的额外开支和赔费用损失的索赔由于业主原因不能按原计划的时间进行施工所引起的索赔主要有：发延期索赔包人未按照约定的时间和要求提供材料设备、场地、资金、技术资料或设计图纸的错误和遗漏等原因引起停工、窝工由于对合同中规定施工工作范围的变化而引起的索赔工程变更索主要是由于发包人或监理工程师提出的工程变更，由承包人提出但经赔发包人或监理工程师同意的工程变更；设计变更,或设计错误、遗漏工程变更，工作范围改变如果业主要求比合同规定工期提前或因前段的工程拖期,要求后一段2按索赔的原因分施工加速索赔（又称赶弥补已经损失的工期，使整个工程按期完工，需加快施工速度而引起的索赔工索赔劳动(1)一般是延期或工程变更索赔的结果生产率损失（2)施工加速应考虑加班工资，提供额外监管人员、雇佣额外劳动力、索赔）采用额外设备、改变施工方法造成现场拥挤、疲劳作业等使劳动生产率降低因合同的图纸和技术规范中所描述的条件与实际情况有实质性不同或不利现场条合同中未作描述，但发生的情况是一个有经验的承包商无法预料的时件索赔候，所引起的索赔如复杂的现场水文地质条件或隐藏的不可知的地面条件等3按索赔的合合同内（1）索赔依据可在合同条款中找到明文规定的索赔同依据分索赔（2）这类索赔争议少，可由监理工程师直接处理。索赔权利在合同条款内很难找到直接依据，但可来自普通法律，承合同外索赔道义索赔支付）单项索赔

包商须有丰富的索赔经验方能实现（2）索赔表现多为违约或违反担保造成的损害(3）（1）承包商对标价估计不足，虽然圆满完成了合同约定的施工任务，但期间由于克服了巨大困难而蒙受重大损失,为此向业主寻求优惠性质的额外付款(2）这是以道义为基础的索赔，既无合同依据,又无法律依据（3）这类索赔监理工程师无权决定，只是在业主通情达理，出于同情时才会超越合同条款给予承包商一定的经济补偿（1)在一项索赔事件发生时或发生后的有效期内，立即进行的索赔（2)索赔原因单一，责任单一，处理容易按索赔处理4方式分

总索赔（又称一揽子索赔）

（1）承包商在竣工之前，就施工中未解决的单项索赔,综合起来提出的总索赔（2)总索赔中的个单项索赔常常是因为较复杂而遗留下来的，加之各单项索赔事件相互影响，使总索赔处理难度大，金额也大(3）索赔的程序帮助甲方建立成本控制的七大台账：计量台账、变更台账、签证台账、价款调整台账、索赔台账、支付台账、成本(合同)台账.进行合约控制、价款支付、工程结算、价款调整、工程变更、现场签证、工程索赔控制和服务.第四部分竣工决(结）算审核方案一、审核原则1、廉洁奉公原则：工程结算工作中,应始终以公司利益为最高利益，遵守法律法规，恪守职业道德.2、准确高效原则：结算中的各项计算应准确、清晰、客观，体现出较高的专业水平；同时保持较高的工作效率,做到及时准确.3、可复查性原则：结算工作的全过程应有详细、真实的记录并及时存档、装订成册，具备完全的可复查性，为外部审计工作做好充分准备。二、审核程序1、各参建单位上报结算资料要求各参建单位在规定日期之前报送结算资料。人员出具工程验收合格证明后，造价人员出具工程结算书。土建、安装、外幕墙、精装修等工程类结算上报结算资料同时必须上报由甲方签字确认的竣工图纸。2、审核实施（1）合同整理、资料收集、现场勘查已签订合同扫描整理:将已签订的合同整理好一份原件,并扫描存档.现场签证的收集汇总：收集现场签证、变更、工程联系单等与造价咨询相关的资料。场已具备实量条件的工程内部进行测量，为工程结算做好充分准备。（2)审核结算资料如施工图纸能准确明晰的反映现场情况，经现场核实后可按施工图纸进行计量。如施工图纸和现场不符或出入较大，按现场测量确认工程量及工程做法，保留必要的影像资料，并将不符之处全部体现在竣工图内。(3）出具各分项工程定案表及结算书以建设单位、施工单位、审核单位确认后的工程计量、工程计价为依据确定内部审核结算价,审定后出具工程审核定案表，建设单位、审核单位、施工单位三方均在审核定案表上签字盖章确认。汇总结算报告将各分项工程结算报告汇总，出具内部审核结算报告，装订成册，进行逐级审核.工程投资估算与工程结算对比分析三、结算过程中可能出现的问题及应对措施1、合同资料、结算资料、竣工图纸不全面。应对措施：及时与委托单位沟通，尽量将收集资料齐全，如实反映施工现场。为结算审计提供充分依据，维护委托人权益.2、被审核单位人员配备不全应对措施：接到委托单位委托任务书后即组建项目对应的项目部，及时与被审核单位联系，并发出书面通知。书面通知如下表：附件一:附件一:工程结算通知书致:款，本着实事求是的原则，办理结算,并于年月日前报送结算资料(含电子版结算资料和计算底稿)，如逾期未报，由此引起的一切法律和经济责任，均由贵方承担。特此通知！公司名称（盖章）:年月日附件二:工程验收证明项目名称：项目名称：分部（项）施工范围：验收意见：建议结算扣款比例：奖/罚情况（附单据）：施工临时设施：是否达到文明施工：施工用水:施工用电：甲供材：委托单位:建设单位：施工单位：附件三：工程结算资料清单工程结算资料清单项目名称：序号资料名称有/无页数1工程招标文件2招标答疑纪要3中标通知书4投标文件(含施工组织设计)4投标文件(含施工组织设计)5工程施工合同、补充合同或协议书、承诺书6工程施工图、竣工图（各单位签章齐全)789图纸会审纪要设计变更联系单、施工联系单、会议纪要、签证单及图像资料工程地质勘探报告10开工报告、主体验收报告、竣工验收报告11现场文明标准化验收证明或报告12与结算有关的隐蔽工程验收记录13打桩记录14施工过程中双方签证资料15甲供材料明细表16建设单位预付工程款、垫付工程款明细表171819质量鉴定书工程结预(结）算书（算员专用章)项目报审金额汇总表202122工程预（结)算书工程量计算底稿（人签字)其他和结算相关的资料BIM技术在造价咨询中的应用BIM技术在造价咨询中的应用BIM大大缩短,这对各个造价咨询企业来说可以说是机遇与挑战并存.一方面企业的工作效率可以BIM算就会被行业淘汰。从本质上来讲，现行的工程量计算规则主要是为手算来服务的，由于早期缺乏计算机等有效辅助手段，如果计算规则制定的太细，在具体计算的时候会有非常大的BIMBIM1、建立BIM模型BIM模型如果设计院已经完成我们可以直接拿来应用,如果只是二维图纸那就需要我们按照图纸来建立模型，模型的建立需要遵循一定的标准，应用专业的软件。现阶段 Revit、MagiCADTeklaRhinoceros分别是建筑机电钢结构、幕墙方面具有代表性的建模软件国产软件在这方面还有较大的差距。2、基于BIM的工程量计算BIMBIM入算量软件并挂接清单和定额后即可完成工程量的计算，如广联达、斯维尔、鲁班的算量软件都可以完成这一操作。具体在实施过程中由于标准的不统一，可能会存在模型的兼容性不好等问题，这就需要造价人员来根据实际情况进行修改，随着技术的不断进步软件间的兼容性会越来越好。3、工程计价目前造价行业的计价软件较为成熟，有了工程量后基本可以实现直接或者间接的导入并完成计价工作。如广联达软件可直接将图形算量成果文件导入到计价软件中进行组价，一般来说计价软件都支持EXCEL表格的导入工作.4、BIM的全过程造价控制BIM技术对造价咨询行业的影响并不仅仅是体现在借助模型进行工程量计算这一点上，BIMBIMBIM5D（五）工程造价咨询服务质量承诺1、制度保证措施本公司在多年的工程造价咨询业务工作中已经建立起一整套的客户满意和质量控制的规ISO9001责任制度和员工行为规范，使之能在流程、经济、行为规范等各个层面更好地保证工程量清单和预算控制价的可靠性、准确性。经济保障措施使用本公司固定员工参与本项目,将员工直接经济收入与我公司的造价咨询服务质量直接挂钩;投资的压力。行政措施为降低职业道德风险发生的可能性，我公司要求每一位员工严格执行造价工程师职业道德行为准则，违者除实行经济处罚外，解除聘用合同，并报政府有关部门处理。员工应信守以下职业道德行为准则如下:公共利益;遵守“诚信、公正、精业、进取"的原则，以高质量的服务和优秀的业绩，赢得社会和客户对造价工程师职业的尊重；勤奋工作,独立、客观、公正、正确地出具工程造价成果文件,使客户满意；诚实守信,尽职尽责，不得有欺诈、伪造、作假等行为；尊重同行，公平竞争，搞好同行之间的关系,不得采取不正当的手段损害、侵犯同行的权益;廉洁自律，不得索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物,不得利用职务之便谋取其他不正当的利益；造价工程师与委托方有利害关系的应当回避，委托方有权要求其回避;知悉客户的技术和商务秘密，负有保密义务；接受国家和行业自律性组织对其职业道德行为的监督检查。人力资源保证措施一个项目部人员的配备对工作质量的好坏至关重要。如果没有优秀的人力资源作为保证，那么再好的组织结构也不能保证项目的顺利进行。针对本项目的特点,公司组建了项目部,以便在该项目实施的各个阶段，全面协调公司各部主要人员详见《拟用于本项目的人员情况》.公司拟派出的项目部人员，都是相关专业学识、经验非常丰富的专业造价工程师，具有良好的职业道德品质极强的工作热情和责任心。为更好地满足本项目的工作要求，我公司特为本项目组建了由全国造价工程师构成的后备人员小组，以备本项目实施过程中的各种不时之需，可以为该项目的顺利实施提供最有力的人力资源保证。公司专门制定了后续教育制度，将员工的继续教育制度化，保证员工业务能力的不断提高.有了充足的人力资源作保证，我们对圆满完成本项工作充满信心。物质资源保证息资源、资金资源和硬件设施。这些资源能够充足地满足该项目的全部需要.件设备,并配备相关软件，并保证根据工程需要，随时共享公司的其它资源。如果我公司有幸作为该项目工程量清单和预算控制价的编制机构，我公司将在与业主充导与控制,从而所承担委托工作的顺利完成.(5）质量控制措施项目参与人员的质量控制正、保密的工作原则。项目组的质量控制项目组建立健全全面质量控制制度，严格执行基建工程结（决）算编制标准，实行严格的岗位分工制度。发现与企业及其负责人有利害关系的工作人员，要回避。建立承诺制度。工作质量控制通过随时检查工作完成进度，确保工作按计划进行。评审每天工作成果，及时提醒评审人员紧紧围绕具体目标开展工作。就重要事项提出统一衡量标准，以便各小组按统一口径取得相关资料、避免就同一事项重复劳动。在报告阶段对比各组工作成果，查缺补漏，逐级复核计算底稿，每级复核人员应书面写出复核意见,并负责检查执行结果，复核人员的成果归复核人员，使此制度不流于形式，以避免评审人员的主观误区。为三级复核.工程技术人员在完成初步审核，进入复核程序时，须填写《咨询成果三级复核流程表》项目审核资料提交造价审核部复核。造价审核部二级复核。在审核组复核的基础上，造价审核部对项目执行招投标文件、施点环节进行复核，并与审核小组沟通,提出复核意见，经修正后提交质量监控部复核.意见稿。复核方法审核部应当及时安排审核人员实施复核。二级复核人员在复核过程中，对工程项目规范程序操作中存在的问题，对相应证明性资料不能支持主体的真实性问题,对相关资料手续不全或有疑问等问题应当作好复核记录.审核组在收到二级复核意见后，对复核人员提出的具体复核意见予以采纳，如有分歧意见应当通过总工确定。造价审核部完成二级复核后，交质量监控部进行三级复核.复核按以下步骤进行：第一步，分析性复核。分析性复核是获取审核证据的一种基本方法，对工程造价审核来说，就是对工程立项、招投标、合同签订等影响工程造价的诸因素及工程造价文件中的重要比率进行分析，确定是否存在可能影响工程造价准确性的异常情况，以确定重点审核领域.分析性复核的主要内容如下项目立项（可行性研究、审批人、审批时间、审批文件）是否符合规定;项目招投标情况是否符合国家法规；施工合同、补充合同的签订是否符合规定；工程造价文件的编制单位、编制人是否有相应资质，是否已签章。工程结算是否与预算存在重大差异；单位造价与同类工程平均单价是否存在重大差异；主要材料、设备用量与定额含量或设计含量是否存在重大差异。第二步，工程量复核.计算工程量耗用时间长、工作量大，是确定工程造价的重要环节。对工程量的复核，主要包括下列内容：工程内容是否与图纸、设计变更和现场签证相符;工程量计算是否符合定额及工程量计算规则；工程量单位是否与定额单位一致；工程量计算公式是否清晰明了，是否注明了工程部位(层次、轴线、标高工程量计算精确度是否符合规定.第三步，定额选套复核。套项是确定工程造价的另一重要环节，主要应对下列几项进行复核:分部分项工程的施工工序、材料耗用与所选定额子目一致的，复核其单价、人工、材料用量是否正确；不能完全套用定额子目的，定额调整换算是否符合规定;项目工程内容与定额规定工程内容完全不一致的，补充定额编制是否合理；人工、材料、机械单价是否按合同约定或市场价格;材料采购发票、构配件购销合同是否真实.复核主要是检查是否符合政策规定，具体内容如下：工程类别确定是否与工程实际相符；工程费用项目组成是否符合规定,没有发生的费用