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文档简介
10S管理人力资源部
10S管理理念S是什么10S管理理念“10S"的由来10S是一整套管理系统和管理体系,它起源于日本5S,发展在美国,应用非常广泛,无论是制造业、服务行业还是其他社会各个行业都得到大力推广。10S管理理念10S整理整顿清扫清洁素养安全节约方法速度服务10S的内容10S管理理念1、整理Seiri
将需要和不需要的东西分类丢弃或处理不需要的东西管理需要的东西10S管理理念如何区别“需要和不需要”需要1不需要2可能再使用310S管理理念不需要的处理方式可以在其他地方使用的要物尽所用1无法使用的坚决处理干净2整
理10S管理理念2、整顿Seiton
考虑流程的合理化定点定量整顿是指将需要品放置于任何人都能随时拿取的地方,最大限制缩短寻找与放回时间。整顿是提高效率的基础,整顿是一门摆放的技术。定容10S管理理念“每个物品都有一个放置的地方,每件物品都放在它应该放置的地方”。目视化管理标准化管理10S管理理念什么,哪里,多少目视化管理10S管理理念管理标准化操作标准化整顿标准化管理10S管理理念将寻找物品时间缩短为零达到的效果有丢失、损坏可以立即发现不同人员操作效果一样明确标示以便清晰分辨整
顿10S管理理念3、清扫Seiso
去除所有的灰尘,污垢和油渍,保持处处都是清洁的.10S管理理念1、合理分配到每个人负责区域,不留死角;
2、做到工作环境掉根针都能发现;3、客户感动、员工顺心、领导满意;4、设备异常在保养中就能发现问题并及时解决,不会在使用中“罢工”。10S管理理念清扫同时别忘了给它做点检!点检逐点的去检查确认,“清扫”问题清扫10S管理理念4、清洁Seiketsu是一种状态是彻底化的改善制度化、标准化、持续化10S管理理念清洁是维护整理、整顿和清扫的工作成果,将其制度化、标准化和持续化的过程,也可称为规范。1、一旦实施就不可半途而废,要坚持到底,否则又会回到原点;2、领导要言传身教、制度监督很重要;3、坏习惯要及时更改,一时的坏习惯要花十倍时间去改正。清洁10S管理理念5、素养Shitsuke你会捡起别人丢在地上的纸吗10S管理理念素养指通过相关宣传、教育手段,提高全体员工文明礼貌水准,促使其养成良好的习惯。1、提高员工积极性,让每个员工以成为他人榜样为目标;2、宣传、教育,是每个员工学习、理解、遵守公司的规章制度,培养员工的合作奉献精神和职业道德;3、管理者的热情帮助与被管理者的严格自律很重要;4、勇于自我检讨反省,为他人着想和服务;5、互相信任、管理公开化、透明化。素
养10S管理理念6、安全Security设备安全食品安全消防安全……………10S管理理念安全体现的是尊重不可逆转的人的生命安全是一切经营活动行为的基础10S管理理念安全是指维护人身和财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所。1、员工安全知识教育;2、设备维护与保养;3、管理者与被管理者具备良好的素质;4、辅助材料(危险品)的管控。安
全10S管理理念7、节约
Save对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的、物用其尽的工作场所10S管理理念1、不要花过多的时间去做无用功;2、尽量减少空间,物品尽可能的整理在一起存放;3、能用的东西尽可能充分利用;4、通过日常对设备的点检及保养,从而提高了设备使用寿命和设备使用安全;5、通过全员工好习惯的逐渐形成及综合素养的不断提升来实现工作绩效的提高。节约10S管理理念8、方法Skill采用最佳方案,使用最优办法,达到最好效果10S管理理念1、勤于思考,多动脑筋,选择最佳方法,达到最高效率,以求事半功倍;2、发动群众,利用集体智慧;3、加强沟通交流,取长补短,经验共享。10S管理理念9、速度Speed以最少时间与成本换取最大效能(效率)10S管理理念1、操作手法熟练,以提前完成任务为目的(前提:保证品质);2、简化流程,优化流程,提高效率;3、做事干脆果断,绝不优柔寡断;4、时间是最宝贵的资源,时间就是金钱,时间就是生命。10S管理理念10、服务Service为你相关的同事、客户提供最好、最便捷的帮助。10S管理理念1、强化服务意识,倡导奉献精神;2、将同事、上级、下属当成自己的顾客;3、提高服务质量;4、顾客就是上帝。服务10S管理理念消除工作效率低下,保优秀服务品质提升员工整体素质改善环境一二三执行10S管理的基本作用10S管理理念10S管理是通过什么来实现其基本作用的呢地/物的明朗化人的规范化10S管理理念以一个游客的眼光来看我们的公园,是以一个新员工的眼光来看我们的公司找准自己的位置,找到自己的方向10S管理理念人的规范化员工严格的按照流程去执行10S管理理念10S的管理对象对人的管理对物的管理对事的管理
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