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第2页共2页大学生顶岗实习总结范文我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性,在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。我的同事们,虽然都是不高的学历,但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。普天虽然很小,甚至管理很不完善,但是我用自己的能力证明了:越是小公司,越有全面锻炼的机会。虽然离开了普天,但是我的心里,每次想到在普天工作既辛苦又快乐的日子,心里更多的是感激。在普天半年的实习。让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。离开了普天,我在朋友的佛山市嘉荣五金电器店面上班,主要负责网上销售和兼顾店面的销售。这家小店虽然不大,但却是我朋友靠自己在社会中不断的积累一手建立起来的。网上销售,看似很容易,实则很难。因为,我们不是大公司,没有大公司的资源和实力。我们的主要客户还是身边的亲朋好友,所以,在网上开拓新客户还是需要一段很长的时间。再加上,做业务,不但需要能说会道,还需要有一定的社会人脉。这两样,对于刚进入社会的我来说,都是比较欠缺的。而且,我觉得自己不但没有人脉而且也不具备很高的语言魅力。店面销售,有时候有些客人难免很挑剔,所以自己要学会机智的去对待这样的客户。顾客就是上帝,我们宁愿自己萨,也不能和客人较真,在这里我是深切的体会到了。虽然,我曾经在这份工作面前低沉过,但是我最终走出迷茫。这份工作,我觉得需要不断的补充自己的知识,才能和这样的行业接轨。大学生顶岗实习总结范文(二)由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。实习单位的情况简介:我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越。经营方针:以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识。刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。大学生顶岗实习总结范文(三)实习就是工作的预备阶段,不过可能在这样的开始对我们的要求不高,需要做的事情不多,为了让我们学习到更多的知识,都是循序渐进的来,也是让我们适应工作的环境和工作的强度,并且了解在工作中应该要做到些什么。因为是一步一步慢慢增加工作的数量,工作的难度,以及工作的压力的,所以我并没有感觉到身上的变化,也没有意识到自己的进步。但是经过这段时间的实习我对自己也有了一个明确的认识,我对自己的能力估算错误,在这样的工作中我本能的对自己缺乏信任,轴线第一个反应就是我不行,我做不到,但是在这一天我突然意识到自己能够做的事情还是很多的,尤其是在工作上面我应该具有更多的勇气,不要有任何畏惧的心理。结束实习之后,我开始回想从开始实习的第一天到结束实习的最后一天的过程,我是真的成长了很多,很多方面都有了经验,在很多时候自己也能够独当一面了。最明显的改变就是心态上面的,从不相信自己能够做成一件事情,面对任何的困难都是怯懦的,到现在先试试看能不能够做,有了挑战难题的勇气,我觉得自己就是成长了,不再是以学生的名义躲在别人的背后,享受着不属于自己的成果了,而是付出自己的时间精力,得到回报的这个过程学习到的东西更加的珍贵。其次在实习的过程中了解到自己的工作性质,以及和专业的联系程度,在这里学习到很多工作上面处理事情的经验,尤其是面对困难应该有技巧的解决,从薄弱点开始入手,但是解决问题的思路有很多种,需要寻找到一条自己能够做好的为上。每个人在工作上面都有自己的长处,而且经历的事情不同,看待问题的角度就不同,我在工作中利用不同的时间学习这些我还没有经历过,但是总有一天要学会的东西,这些理论能够帮助我在今后的道路上少走一些弯路,更加顺利的做好工作上面的每一件事情。学习的脚步就算是在工作中也并不会停止,在这样的前提条件下,我学习到的知识就有很多,并且很杂,因为时间上面的原因,所有的东西我都没有整理好,只是今天学到的就记下,将来会用到的就记下,林林总总记下了很多东西,但是却并没有梳理好知识的体系,将学习到的内容建立一个紧密的联系,这方面还是需要加强,在之后的工作中也需要记住。大学生顶岗实习总结范文(四)一、综述功夫不负有心人,我终于在____年____月找到了专业对口的会计工作,在此之前找工作的不愉快化为虚有。会计公司是我实习的单位名称,这是一家新成立的以会计代理、税务代理、工商代理、验资审计为经营范围的会计公司。由于公司刚成立,招聘人员时要求经验不是太高,只要志同道合,有一定的理论基础就可以考虑。老板是一名有十几年工作经验的会计师,没有领导架子,大家相处起来没有太多顾虑。刚起步的公司,需要开拓市场,增加客户,我们很团结,坚信未来是一片光明。实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作,熟悉会计工作流程,学习报税,缴税,银行开户,代开增值税票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容,简单了解会计电算化。二、主体我的家在,刚开始想要留在,为了离北京近些,也因为工业发达,自己在待三年相对比较熟悉,我便开始了进人才市场,寻找招聘信息。因为很简单的原因:我是____人,做会计没有担保,招聘单位因为一些社会现象的影响不敢招聘非____人员做会计。在屡次碰壁仍找不到工作,父母担心自己漂泊在外,自己身心疲劳只能回家。____年____月传统的春节期间,阿姨光盘店的生意忙起来了,找不到临时服务员,就让我去了。这应该是我的实习工作的开始。我每天8:00到18:30在店里忙碌,累得腿痛,刚开始遇到熟人我总躲避怕他们嘲笑我,慢慢的开始认识到适者生存,但仍见到同学进店就从侧门出来躲避。慢慢感觉自己有个避脚的地方,不用爸妈奔波为我找工作。但事与愿违在我逐渐习惯这种销售工作时,光盘店的生意在正月十五之后进店的顾客的人数已经屈指可数。阿姨在____扫除之后给我说了一番感激之言,把将近一个月的工资结了。领着400多元,我不知道将要面对什么。____年____月我在姨的介绍下,去了家电店本是做段销售之后有希望做会计,这份工作很艰辛,每天像搬运工一样早晚搬运冰箱、冰柜、彩电、洗衣机……我的体质弱,力气小,每次都很吃力,手磨泡,我偷偷摸眼泪,因为我知道在县城找工作举步为艰。在坚持快一个月时,老板不信任我刚毕业能做会计,我知道在继续下去也是徒劳。此时,赵娜老师打电话问我近况,并给我推荐北京一饭店做会计,我报着希望执意离开县城回到学校,饭店要收银,待遇不错,但我没有去。在又待了几日便回来了,前段工作的不愉快,更坚定我要留在市里找工作的决心。下火车我便买了份地图,通过招聘网查找单位,并打电话查问地址,而后就拿地图去单位面试。很清楚的记得____月____日下午回到,____月____日去的第一家单位会计公司面试,面试过程很愉快,领导让我等通知,当时我很坚定:工资低,我认了,只要让我做会计就行,也不想在人才市场上奔波了。于是,坐着没有动,他看出我的决心,“是否要今天给你消息”我很坚定的点头,等他们商量后的结果。只听他说:明天来上班吧!我的心情豁然开朗,压抑了好久的心情终于好转。____年____月____日,我正式开始了我的实习生涯。公司是____月份刚成立的,我去时还没有业务,我们从广告上查询招会计的单位,便开车去洽谈代理业务,由于刚开始没有经验,没说几句就被聘专职会计予以拒绝。几次后我们谈话的话题有了,知道找哪些切入点,让客户有耐心听我们介绍。我们的主要工作是代理记账,报税;由于经济原因,另一部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。不去联系客户时,我们的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练,并查阅以前学过的经济法。有客户时我们要准备材料跑工商办营业执照,到税务局办税务登记证,银行开户基本户,一般户。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真内地去完成每件事。注册的工作其实不难,只是较繁琐较细,对于有些模棱两可的地方,领导定会严格要求:工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了,其实差的太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。公司的业务逐渐多了,领导让我负责代理会计这块,我要先了解流程。客户的会计不辞而别,我要接交会计用品,清查这期间的帐目。就要到税务局办理变更会计,报送报表等,虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日穿梭于各个国地税所,可是我依然工作的很开心,毕竟我得到了很多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲自经历的外,更多的是公司领导和同事给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。最刻骨铭心的应该是开增值税专用发票:由于马虎开增值税票,连续犯错,单位每月可领取十份票,字体出行作废一张,负责人很生气,絮叨的说:“开张票一下午,还不懂,真让人操心!”听她的语气,我很害怕她向我们领导告状。我开始紧张怕再出错被逐出去,可能神经线更紧了,在连续检查两遍数据确保无误时,却发现打印出的购货单位是错的!最搞笑的是最后两张票,我不知怎么处理两张一样的原始凭证,却不敢再打扰已经怒不可揭的她,只能以她给的就做,结果很显然又错了,她说:“你看不出来是一样的不明白就问我!”我的泪再也控制不住了,是害怕,是委屈只是好丢人,连续出了四天错,而且防不胜防屡次受批评再犯错,我不是故意的。可听到她严厉的话语,看到她不满的表情我只想冲出去。在她发泄结束后,我低头表决心:“姐,对不起,这几天连续犯错,但以后不会再出现这种错误了。”领导对于我的错误率已经没有脾气,只能教育我:做事一定要细心,对工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的教训,吃一堑,长一智吧。在实习的三个月里,我们建立了深厚的友谊,走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良
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