国际特许经营试题1- 6章

国际特许经营概述一、单项选择题1.国际特许经营是指：（A）A国际特许经营是指特许人和东道国的经济实体之间建立关系的一种国外市场进入模式。B．国际特许经营是指特许人向被特许人转让某一特定品牌产品的制造权或/和经销权，特许人向被特许人提供技术、专利和商标等知识产权在规定范围内的使用权，对被特许人的生产经营活动并不作严格的规定。C.国际特许经营是指特许人将自己所拥有的品牌、商标、产品、单店特许系统、经营诀窍、对消费者的服务等内容开发组合成独特的具有竞争力的特许权，然后再以特许经营合同的形式授权给被特许人使用。D.国际特许经营是指许可人授权被许可人使用许可人拥有的商标来进行销售商品或提供服务。2.以下哪项属于按交易形式划分商业模式型特许经营类型：（A）A.制造商对批发商的特许。B.零售商对制造商的特许C.批发商对制造商的特许D.分销商对批发商的特许3.商品商标型特许经营是指:（A）A.特许人向被特许人转让某一特定品牌产品的制造权或/和经销权，特许人向被特许人提供技术、专利和商标等知识产权在规定范围内的使用权。B.特许人把自己的产品、商标、店名等特许权出售给一个代理人，授予该代理人特许权，允许该代理人负责某个地区的特许权授予，代理人可以代表特许人向他所负责地区内的加盟申请者授予特许权。C.特许人向受许人授予产品、商标、店名、经营模式等特许权，由该受许人使用这些特许权进行经营，并支付一定费用作代价。D.是指受许人在向特许人购买了特许经营权，同时也购买了在一个地区内再建若干家分部的特许权。4.以下哪项属于特许经营的本质特征：（A）A.特许经营是特许人利用自己的专有技术与他人的资本相结合来扩张经营规模的一种商业发展模式。B.特许经营是资本的一种扩张形式。C.特许经营是以所有权控制经营管理权的一种组织方式。D.特许经营存在较大的道德风险。5.以下说法不正确的是（D）A国际特许经营既有商品商标型特许经营，又有商业模式型特许经营。B商品商标型特许经营一般在汽车销售，加油站和软饮料企业中采用。C在许可协议下，许可人控制被许可人对专利技术、专有技术、经营诀窍和商标的使用，但一般不控制经营模式或者说不干涉被许可人采用何种商业模式。D代理人与委托人通过代理协议建立的这种契约关系是属于买卖关系。6.以下说法不正确的是（A）A特许者和被特许者同属一个特许体系，在产权上属于从属关系。B如果特许人不同意被特许人转让特许经营权而被特许人又无力继续经营的，特许人可以按照合同约定收购该间店铺。C特许人向商务主管部门备案，应当提交市场计划书等资料。D商务主管部门应当自收到特许人提交的符合本条例第八条规定的文件、资料之日起10日内予以备案，并通知特许人。7.以下哪项做法不符合《商业特许经营管理条例》的规定（C）A特许人应当向被特许人提供最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要。B特许人应当向被特许人提供最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况。C特许人应当自首次订立特许经营合同之日起30日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。D特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人提供条例规定的信息，并提供特许经营合同文本。二、多项选择题1、按特许经营标的物不同，国际特许经营可以分为以下哪两种类型：（AB）A.商品商标型特许经营B．商业模式型特许经营C.转换型特许经营D.分支型特许经营2.商业模式型特许经营按照所需要的资金额可以分为哪几种类型:（ABC）A.工作型特许经营B．业务型特许经营C.投资型特许经营D.区域型特许经营3.以下哪些属于国际特许经营的基本特征:（ABCD）A.国际特许经营与国内特许经营都是以知识产权的转让为核心，特许人收取一定费用的商业拓展模式。B.国际特许经营是国外品牌和技术的扩张。C．国际特许经营与国内特许经营相比，存在较大的道德风险。D．特许人与被特许人之间是“双赢”、协同合作的商业关系。4.国际特许经营与直营连锁经营主要有哪些区别：（ABCD）A.产权构成不同B.管理模式不同C.涉及的经营领域不同D.法律关系不同5.以下哪些属于许可证经营协议的类型（ABC）A技术转让协议B商标使用许可协议C名人许可协议D授权许可协议6.以下说法正确的有（ABC）A出口进入模式的主要缺陷有受贸易和非贸易壁垒的阻碍B出口进入模式的主要缺陷有信息反馈不及时C出口进人模式限制了跨国企业在目标国的活动D特许人不仅需要吸引潜在的被特许人，还需要选择被特许人，并为被特许人提供培训和服务，而且特许人需要提供投入资金。7.以下哪些属于特许人融资的范畴（ABCD）A土地和建筑B设备C运营资本D存货转化和改造8.以下哪些属于特许经营权的实践形式（ABCD）A普通特许经营B委托特许经营B发展特许连锁D所有权合作特许经营三、填空题1.连锁经营在我国主要分为直营连锁和特许经营两类。2.商业模式型特许经营就是指特许人将自己所拥有的品牌、商标、产品、单店特许系统、经营诀窍、对消费者的服务等内容开发组合成独特的具有竞争力的特许权，然后再以特许经营合同的形式授权给被特许人使用。3.美国国际特许经营协会（InternationalFranchiseAssociation，简称“IFA”）成立于1960年，是世界上成立最早也是目前最大的国家行业协会。4.各国对特许经营的定义中都涉及两个对象：特许人和被特许人。5.按特许经营标的物不同，特许经营可以分为商品商标型特许经营和商业模式型特许经营两种类型。第二章国际特许经营决策可行性分析一、单项选择题1.主体特许经营是特许经营的一种拓展方式，即特许人授予次特许人（主加盟商）在某一特定区域内独占特许权，次特许人可以自己开设特许店或向被特许人进行次特许。2.以下哪项属于在国外市场销售产品的策略（A）A.产品直接销售策略B.促销策略C.价格策略D.分销渠道策略3.主体当事人有两个基本的可以支配的工具来确保代理人合作，除直接观察、监督代理人的行为还有（C）A.间接观察B.考核代理人的业绩C．对代理人进行业绩激励D．进行后期绩效评比4.（B）是指特许企业改变产品的某些特点以符合当地的实际情况和消费者的需求。A.产品销售策略B.产品调整策略C.产品促销策略D.产品改良策略二、多项选择题1.以下哪些属于促使特许人进行国际经营的原因：（ABCD）A．本国市场已经趋于饱和B．对外国市场进行了切合实际的评估C．地理优势D．潜在被特许人率先采取行动2.如果决定进入外国市场，特许人随后需要做的工作是确定通过什么途径建开始业务。在实践中，有哪些方法可供采用：（ABCD）A．设立独资企业B．直接出售特许权C．设立分支机构D．设立子公司3．导致国际特许经营困境的原因主要有下列哪几种因素：（ABCD）A.基于错误原因而作出的决策B.选择了不恰当的市场准入模式C.缺少足够的经营管理策略D．不切实际的期望4.以下哪项属于企业开展国际特许经营的动因:(ABCD)A.本国市场已经趋于饱和B.资源稀缺理论C.地理优势D.追求收益5.为了能成功地进行海外经营，特许人应考虑下列哪些因素：（ABCD）A．目标国家的政治稳定性如何。B．目标国家政府控制的程度如何。C．目标国通讯状况是否良好。D．目标国家市场的消费者状况以及购买能力。6.选择目标市场，特许人首先应考虑以下哪些因素（ABCD）A．目标国家的政治稳定B．目标国家政府控制的程度C．目标国通讯状况D．目标国家市场的消费者购买能力7.主体特许经营是指特许人授予次特许人（主加盟商）在某一特定区域内独占特许权，次特许人可以自己开设特许店或向被特许人进行次特许。8.以下哪些属于在国外市场销售产品的策略（ABC）A．产品直接销售策略B．产品调整策略C．发明新产品D．产品促销策略9.以下哪些属于特许经营体系进入国外市场的方法（ABCD）？A．直接特许B．直接投资C．通过成立合资企业D．通过成立子公司10.特许人在分析所要进入的国家或市场是否适合时所考虑的因素有（ABCD）？A．各国的经济稳定性B．政治和法律环境C．经济发展周期D．目标市场的需求16.特许人在分析所要进入的市场是否适合时所需做的评估（ABCD）A．潜在的市场B.潜在的销售C.费用和成本的估算D.未来市场17.在国外市场销售产品主要有以下哪几种策略（ABC）A.产品直接销售策略B.产品调整策略C.发明新产品D.产品促销18.以下哪些属于缺少足够的经营管理策略的表现（ABCD）A.特许人在投资方向上盲目自信B.对被特许人支持和培训不够C.国家之间存在的差异D.错误的合作对象19.以下哪些可能导致特许人或被特许人对国际特许存在的不切实际的期望（ABCD）A.没有对特许体系在外国的发展潜力作出现实评估。B.分特许人或开发人对建立特许经营企业所耗费的成本缺乏足够理解。C.特许人没有认识到除了早期培训外，还应该对国外分特许人或开发人提供持续的培训、建议或帮助。D.相关人员没有付出足够的努力。20.以下哪些构成特许经营成功的要素（ABCD）A.核心竞争力B.推广规划C.特许制度D.战略目标三、填空题1.特许经营体系利用许多方法进入国外市场，包括直接特许、直接投资或通过成立合资企业、子公司等。第三章目标市场国家环境因素分析一、填空题经济环境因素是指一个国家或地区的消费者收入、消费者支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄、货源供应等情况。影响国际特许经营的经济因素包括个人收入、经济增长率、城市化水平、国民收入结构和工业机构。16.境外企业的特许企业必须到国家商务部申请备案，并提交在境外有2个以上成功运营店铺的资料。而外商投资企业从事商业特许经营行为除在程序上有特别规定外，其设立条件、享有的权利和义务、信息披露、广告宣传等，均与内资企业保持一致。直接影响特许人的外部政治风险包括外汇管制和进口限制。2007年5月1日，旨在规范商业特许经营活动并促进其健康有序发展的《商业特许经营管理条例》正式开始实施。为保证《条例》的贯彻落实，在深入调研和广泛征求各方面意见的基础上，颁布了《商业特许经营备案管理办法》和《商业特许经营信息披露管理办法》。12.衡量特许经营的人口指标主要包括中等收入阶层的规模人口增长率和女性劳动者就业率。二、单项选择题1.国务院于（D）年5月1日之后颁布了《商业特许经营管理条例》A.1999B.2001C.2005D.20072.以下哪项属于各国在经济和人口方面的发展趋势：（A）A.可支配收入的增加；B.工作时间的延长；C.城市人口的增加D.家庭规模趋大，收入增加。3.以下哪项属于影响国际特许经营的经济因素（D）A.工业化程度B．农业结构C．国民收入水平D．个人收入三、多项选择题1.以下哪些属于国民收入的分配的类型：（ABCD）A.家庭收入可变B.大部分家庭收入偏低C.家庭收入很高或很低D.家庭收入有低、中、高等2.工业结构是反映一国经济力量和潜在增长力的重要指标，工业结构可以划分为以下哪几大类：（ABD）A.发达的工业化国家B.发展中的新兴工业化的国家C.不发达的工业化的国家D．不发达的非工业化的国家3.衡量特许经营的人口指标主要包括（BD）A.低等收入阶层的规模人口增长率B.女性劳动者就业率C.男性劳动者就业率D.中等收入阶层的规模人口增长率4.特许人需要根据当地情况调整经营策略和产品,考虑一个国家的文化因素，主要包括以下几个方面的内容：(ABCD)A.企业传统与人们的消费观念B．商标、商号和企业的运作方式以及产品和服务内容C．宗教习俗D．特许经营合同要尽量使用合同执行国的语言格式5.以下哪项属于政治环境因素？（ABCD）A.政局稳定情况B.公民参政状况C.法制建设情况D.决策透明度6.国际市场上特许经营业务增长的一个原因是：各国在经济和人口方面有以下哪几个重要的发展趋势（ABCD）A可支配收入的增加B教育水平的提高C影响全球的文化趋同D妇女就业人数的增加7.以下哪些选项会直接或间接影响到特许经营（ABCD）？A投资法B包装和标签法C劳动法D技术转让法8.特许经营与商事代理有以下哪些区别（ABC）？A法律后果的归属不同B法律关系客体不同C支付报酬的方向不同D法律关系的主体不同9.特许经营作为一种商业经营模式在其经营过程和方法中有以下哪些特点（ABCD）A个人对商标、服务标志、独特概念、专利等拥有所有权。B权利所有者授权其他人使用相应权利。C授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动。D受许人需要支付权利使用费。10.以下哪些属于特许经营的目标市场选择中需要考虑的方面（ABCD）A评估细分市场的规模和潜力B评估企业在准目标市场的竞争能力C明确企业的目标D确定企业的资源11.企业的目标市场选择战略包括以下（ABD）A无差异目标市场选择战略B集中性目标市场选择战略C分散性目标市场选择战略D差异性目标市场选择战略第四章国际特许经营扩张模式多项选择题1.以下哪项属于特许经营企业的国际扩张模式：（ABC）A.直接特许B.主特许经营C.区域开发协议D.独资企业2.以下哪两种形式属于直接特许模式：（AB）A．单店直接特许B.多店直接特许C.主体特许经营D.区域特许经营3.属于主体特许经营模式运作特点的有：（ABC）A.特许体系可获得更快的发展速度B.可以促进资源更有效地配置C.特许人和分特许人共享特许收入D.特许人对特许体系的控制力增强4.以下哪些属于区域发展式特许经营的特点：（ABC）A.特许人不是通过向不同的被特许人销售单个特许分店以开发一片区域，而是授予开发人在特定区域内建立一定数量的特许分店的独特权利B.特许人与区域开发商开发的地区有密切相关，可能实际参与该地区开发的一些活动C.特许人如同在单个特许协议下一样对该地区进行持续的监督管理D.在主体特许经营下，特许人在特许分店所在处一般享有相应的法定权益和租约。5.以下哪几项属于单店特许经营常见的问题（ABC）A.单店特许中前期和后续支持问题B.配送和服务能力C.适应东道国法律、经济和文化环境D.被特许人被授予的权利是在某个区域内的任何地方都可以设立特许经营分店，但这种权利是不排他的。6.以下哪些属于特许人在选择特定商业模式进入海外市场时所要考虑的重要因素（ABCD）A.特许人拥有或获得资源的难易程度B.特许人本国与东道国的距离因素C.东道国法律环境D.东道国政治和经济环境7.特许人本国与东道国的距离因素有哪些（ABC）A.本国与东道国的地理距离B.特许人本国与东道国的文化距离C.本国与东道国之间的其它差异D.本国与东道国的风俗差异8.以下哪几项属于单店直接特许的优点？（ABC）A特许人需要投入的资金少，风险相对较小B特许人对特许体系控制力强C特许人可获得最大收益D特许人在财力方面可以借助区域加盟商或合资伙伴的资金。9.以下哪几项不属于单店直接特许的局限性？（ABC）A特许人从本国向国外被特许人提供服务、培训和监督可能会比较困难。B由于国外潜在的被特许人更愿意与在其国家有固定办公机构的特许人合作，使得特许人难以找到合适的被特许人开展直接特许。C如果特许协议终止，由于特许人在当地没有办公机构和人员，无法自己经营，将导致门店的关闭。D特许人可以不完全依赖自己的财力，并借助区域加盟商或合资伙伴的资金。10.以下哪些属于采用直接特许应注意的问题？（BCD）A认真调研国内市场B聘用熟悉海外市场的人员C市场调查和测试D利用总公司的资源二、填空题1.直接特许指的是特许人将专利、商标等使用权直接授予被特许人，被特许人依照特许经营合同开展经营活动，不得再行转让特许权。4.主体特许经营模式是一种三层结构关系，特许人（或称总特许人）、次特许人、被特许人（单店被特许人）是构成三级关系的主体。2.区域发展式特许经营涉及两方当事人，特许人和被特许人（区域开发人）。3.直接投资与合资经营是指特许人可以选择在海外设立分支机构，或投资设立独资或合资企业进入海外市场。4.单店特许经营中的当事人有特许人和被特许人，特许人与被特许人直接签订特许合同，被特许人亲自参与店铺的运营，被特许人的经济实力相对较弱。5.在主体特许经营中分特许人与被特许人（单店特许人）之间一般都采用的单店特许经营方式。6.在多店铺特许经营中，被特许人经常提前支付建立每个特许分店的初始加盟费。而在区域发展式特许经营中，区域开发人仅在得到区域开发特许权时支付部分初始加盟费，剩下的加盟费会在每个特许分店设立前，签订单个特许协议时支付。7.转换型特许经营是指已经在经营一定业务（一般为其即将进入的特许体系行业）的公司（被特许人）决定加入一个特许体系，以利用该特许体系的品牌和运作体系的优势。8.分支特许经营（Sub-franchising）是指有些成熟的大公司发现将其自有的分店转让给被特许人，转换成有特许人独立所有的加盟店，能带来更多的利润和更快的增长速度。国际特许经营中，很多成熟的特许体系在首次进入不熟悉的市场环境时，都是首先自己建立分店或者连锁店。9.主体特许经营是指特许人和区域特许人签订特许合同，授权区域特许人去设立一个或多个加盟店并向下一级加盟商进行次特许的模式。第五章国际特许经营商标一、多项选择题1.以下哪些属于商标的作用（ABCD）A法律上可受保护B适合市场销售并且吸引人C利于扩张D商标是企业的无形资产，是信誉的载体2以下哪些属于描述性商标（BCD）A指示性商标B主要描述商品和服务的产地的商标C由一个人的姓氏组成的商标D主要描述商品和服务受人赞扬的方面的商标3.商标的优势取决于以下哪些因素（ABC）A.该商标是否普遍使用B.商标对某种商品和服务的描述程度怎样C.商标的声誉和市场认知程度D商标的市场价值4.在选择最佳的商标时，应该考虑以下哪些原则（ABCD）A避免描述性词汇B避免地理名词C避免姓氏名D易识性原则5.以下哪些属于特许经营协议中典型的许可条款（ABCD）A商标关系和商标所有权B授权条款C商品和服务D商标的执行6.以下哪项属于按照商标使用者分类的商标类型（ABD）A商品商标B服务商标C营业商标D集体商标7.以下哪些是主体特许经营协议的内容（ABCD）A特许权的授予B市场拓展计划C未履行发展时间表的后果D特许体系的维护8.国际区域开发协议的优点有（ABCD）A终止区域开发协议相对比较容易B利用开发人的资源C成本低D控制力相对较强9以下哪些属于可受保护商标？（ABCD）A完全与众不同的商标B描述性商标C指示性商标D专断的商标10.描述性商标包括（ABCD）A仅仅用词语描述或描绘出特定的目的，功能，质量，大小，成份等或使用此产品和服务后所达到效果的商标。B主要描述商品和服务的产地的商标。C由一个人的姓氏组成的商标。D主要描述商品和服务受人赞扬的方面的商标。11.以下是在任何情况下都不会视作商标的词汇（ABCD）A普通词汇B错误描述的词汇C不道德或可耻的事件D包含某个国家的旗帜或军队服装的商标12.规模经济的原因在于（ABC）A专业化B学习效应C价格谈判上的强势地位D可以不承担研发费用13.受边际报酬递减规律影响，企业追求规模收益的过程要经历（BCD）几个阶段。A成本递增B成本递减C收益递增D收益递减14.人们的消费活动随着工业化的发展越来越分散化，主要表现在（ABC）A消费的异质化B消费在空间上的分散C消费在时间上的分散D消费者多样化15.产权属性包括（ABC）几个方面。A可分割性B可分离性C不完备性D合法性16.特许经营的产权安排形式有（BCD）A产权分割B直营连锁C自由连锁D特许连锁17.我国特许经营家族企业的劣势表现在（ABD）A任人唯亲B个人独裁C激励不足D缺乏有效的创新机制18.特许经营总部的基本职能包括（BCD）A组织管理职能B系统开发职能C促销职能D采购配送职能19.特许权的组成要素有（ABCD）A有形物质B无形技术C企业文化D主要约束20.特许经营管理沟通的对象主要划分为（ABC）几个方面。A沟通主体B沟通信息系统C信息渠道或媒体D潜在消费者第六章国际特许经营商标保护一、单项选择题1.《1988商标法修正案》要求申请人在使用商标之前先进行申请以保护他们商标的所有权。规范的申请过程需要申请人填写一份确认书，保证他的商标将在申请通过之日起的（C）个月内付诸实用。A2B3C6D122.《1988商标法修正案》的一个重要的改变在于将注册商标的有效期由（C）年减少到（）年，这样毫无疑问会从美国商标注册局废除一大批年久不用的“死商标”。A25，20B20，15C20，10D15,103.以下说法正确的是（B）A从1991年4月1日起，服务性商标也可以在日本获得注册。B一旦一个商标在日本被注册，先前的使用者就将被禁止使用它。C在日本从注册生效日起商标注册的有效期一般是15年。D在日本如果从注册生效日起的两年内都没有启用这一商标，那么这一注册将无条件被撤销。4.以下说法不正确的是（D）A在德国商标必须在注册生效日起5年内启用，而且在每一个接下来的5年也要被继续使用，否则注册将被撤销。B在德国允许使用的商标同注册时的商标的形式不一致，以便于防止商标所有者完全依赖注册。C在德国商标所有者可以在他们不亲自使用的情况下将商标许可给他人使用，即持有商标所有权的公司可以把商标授权给分公司或加盟商使用。D.从1991年1月1日起德国施行新的《商标法》。3.以下说法正确的是（A）A意大利于1992年12月31日实行新的商标法。B意大利的商标法规定必须由申请人直接从事与商品或服务相关的业务活动。C法国的商标法规定反侵权措施必须在侵权发生之日起2年内采取。D法国根据欧共体内部市场协调局的《欧共体商标条例》于1993年12月28日启动新的《商标法》。二、多项选择题1.品牌的保护包括以下哪几项的内容（ABC）A品牌的经营保护B品牌的法律保护C品牌的社会保护D品牌的国际保护2以下哪些选项的说法是正确的（ABCD）A商标的注册程序在不同国家和地区之间差别很大 B品牌保护有助于保持和增强品牌生命力C品牌保护有利于抵御竞争品牌D仅有本商品的通用名称、图形、型号的，仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的缺乏显著特征的，不得作为商标注册。3.以下哪些属于侵犯注册商标专用权的行为（ABCD）A未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的B销售侵犯注册商标专用权的商品的C伪造、擅自