管理学-1导论课件_第1页
管理学-1导论课件_第2页
管理学-1导论课件_第3页
管理学-1导论课件_第4页
管理学-1导论课件_第5页
已阅读5页,还剩18页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2011年8月28日课程:管理学;必修;考试

教师:刘美玉对于教学内容和方法的意见和建议请Email给我:

Suggestions&complaintsarewelcome.liumeiyu@公共信箱:

密码:推荐课外读物《管理学》—徐国华;清华大学出版社《管理学》—斯蒂芬.P.罗宾斯;人大出版社《管理学》—里基.W.格里芬;中国市场出版社《管理学》—邢以群;高等教育出版社《管理学——现代的观点》—芮明杰;上海人民出版社网站:东财精品课;(浙大)

第1章管理与管理者第一节管理管理的含义管理的特性管理的职能第二节管理者管理者的分类管理者的角色管理者的技能有效的管理者与成功的管理者第三节企业家精神什么是企业家企业家的特征企业家与管理者的比较一、什么是管理泰罗:确切知道要别人干些什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。法约尔:计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙:管理就是决策。孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。罗宾斯:管理是一个协调工作活动的过程,以便能够地同别人一起或通过别人实现组织的目标。管理的含义管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效地同别人一起或通过别人实现组织目标。协调其他人的工作:区分了管理者和非管理者。过程:管理者参与的职能或活动,包括计划、组织、领导、控制。有效:效率和效果。效率——输入与输出的关系、投入产出比效果——实现预定的目标、涉及结果管理是指管理者在特定的环境下,对组织的各类资源进行计划、组织、领导和控制,使组织成员有效地实现既定目标的活动过程。二、管理的特性1、管理的自然属性和社会属性管理的二重性:一方面,管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性;另一方面,又有与生产关系相联系的社会属性。自然属性——“指挥劳动”——与生产力相联系——主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度——体现管理的共性。

社会属性——“监督劳动”——与生产关系相联系——主要取决于生产关系的性质——体现管理的个性。管理两重性二、管理的特性2、管理的科学性和艺术性科学性:系统化的知识。管理具有系统性可以通过课堂传授或阅读而掌握,指导管理实践管理学已经形成了完整、独立的学科

艺术性:实践性或灵活性。管理是一门艺术在掌握一定理论和方法的基础上,灵活运用这些知识和管理技能的能力。管理活动中的各类影响因素是不断变化的善于在实践中应用管理理论,并通过实践创造和发展理论。二、管理的特性3、管理活动不同于作业活动管理活动和作业活动并存于一个组织中。作业活动:显性的。管理活动:隐性的。4、管理活动离不开组织管理的“载体”是组织。5、管理是一项创新性活动○○○○特里1972○○○○○海曼和斯科特1970○○○○○希克斯1966○○○○○○○米1964○○○○○梅西1964管理职能的划分年代代表人物○○○艾伦1964○○○○孔茨1955○○○○○○纽曼1951○○○厄威克1949○○○○布雷克1947○○○○○布朗1947○○○○○○○古利克1937○○○戴维斯1934○○○○○法约尔1916创造革新决策通讯联系调集资源人事激励控制协调指挥管理职能一览表计划组织管理职能之间的关系四项职能既相互依存、又独立发挥作用。顺序不同层次的管理者在四项职能上耗费的时间不同。第二节管理者一、谁是管理者二、管理者的分类三、管理者的角色四、管理者的技能五、有效的管理者与成功的管理者

二、管理者的分类高层管理者:总经理、总裁、CEO和董事长的区别?高层管理者中层管理者基层管理者操作者三、管理者的角色

类别角色工作内容人际关系类挂名首脑(Figurehead)联络者(Liaison)领导者(Leader)执行仪式或象征性的工作建立内部和外部的信息网络指挥协调群体的工作信息类监听者(Monitor)传播者(Disseminator)发言人(Spokesperson)搜寻、接收和筛选信息传递信息给他人通过演讲、报告、电视、广播等向外部提供信息决策类企业家(Entrepreneur)障碍处理者(Disturbancehandler)谈判者(Negotiator)资源分配者(Resourceallocator)制定计划,建立秩序解决员工或部门中的各种冲突、问题在谈判中代表部门或公司决定资源分配的对象和数量等60年代末,明茨伯格对管理者工作所持观点提出了挑战。四、管理者的技能

技术技能熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力。人际关系技能处理人与人之间、人与事之间关系的技能。概念技能对复杂情况进行抽象和概念化的技能。不同层次的管理者所应掌握和应用各技能的差异。高层管理者中层管理者基层管理者概念技能人际技能技术技能为什么在学术上有杰出成就的科技人员,在管理岗位上未必称职?第三节企业家精神什么是企业家?大胆、创新、投机、冒险。企业家精神(Entrepreneurship):个人追求机会,通过创新满足需要,而不顾手中现有资源的活动过程。企业家有没有可能存在于已经建立起来的大型组织中?目前更普遍使用的术语是内企业家(Intrapreneurship)。企业家的特征勤奋工作、自信、乐观、果断、精力充沛。有三种要素经常处于企业家个性一览表的顶端。对成就的高度欲望对把握自己命运的强烈自信对冒风险的适度节制

主要动机时间导向晋升及其他传统的公司奖赏,如拥有办公室、僚属和权力独立性、创新机会、财务收益实现短期目标实现5-10年企业成长活动授权和监督直接参与风险倾向低适度对失败的观点避免接受我控制的资源是什么?在我力所能及的范围内,怎样使各种因素的冲击最小化?什么结构决定组织与市场的关系?什么机会是适当的?机会在那里?我怎么向

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论