化妆品销售人员年终工作总结

化妆品销售人员年关工作总结又到了年关，年度总结是绕可是去的弯。职业人辛苦工作了一年，要经过总结，要拿着一份“职业清单”向领导交差，有条不絮地跟领导进行年度沟通；老板要总结，经过总结清点一年来的得失。但是，看似例行公务，里面却有许多学识。《化妆品销售人员年关工作总结》是WTT为大家准备的，希望对大家有帮助。篇一：回首__年的工作，我们资生堂品牌在企业领导的正确引导下获得了骄人的销售业绩，逐渐确定了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感觉特别的骄傲。在全柜台的员工立足本员工作、恪尽责责、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，__年我们店专柜也较__年的销售业绩了较大打破。现将我们专柜的状况总结以下：一、销售方面的状况截止到__年12月31日，店专柜实现销售额，于__年同期对比，上涨（降落）_%。本柜台合计促销次，达成促销任务达%。二、会员拓展第1页共4页（一）新会员拓展截止到__年12月31日，本专柜新发展会员_人。与__年对比，递加了__%。（二）老会员和散客的保护本专柜严格履行企业会员制度，耐心、仔细、热忱的和会员沟通，更为加强了老会员对品牌的忠实度和的感情。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员相同是本着热情服务、顾客至上的主旨，以可能提升回头率。三、竞品剖析^p面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等敌手，本柜台在着重本产品的优雅、尊贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优良服务的优势。使我们品牌在市场的竞争据有率大幅度提升。如面膜（据有状况），洗面奶（据有状况），因为自己不认识详细市场，自己略加剖析^p即可。大体对照下我们产品的优势和不足。四、柜台平时工作状况本专柜严格恪守企业柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意企业形象，热忱、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格欠缺货登记、库存登记，仔细做好清点工作。货物的管理、注意干燥洁净、防火防潮，并做好货物的洁净。（可联合企业管理细则增添）。第2页共4页五、__年工作的展望和20__年工作怎样展开篇二：企业安排我在海口的__商场，面对强烈的挑战，我有些徘徊，自已能否有能力挑起这幅重任？看到思娇产品包装新奇，品种齐备等特色，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能达成企业所交给的任务。就这样拼搏达成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到愈来愈多的顾客认同了思娇，使我特别高兴。让我看到了思娇会有很好的发展远景，使我对将来有了更大的目标。这一年来，经过坚韧不拔地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别达成了一万元销量。除五月份外，其余月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我领会深刻有三点：第一、一直保持优秀的心态。比方说，工作中会遇到顾客流量少或许一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很简单灰心，情绪不好，老想着今日太倒运等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反应慢，信心不足，影响销售。反过来，略微想一下为何一连介绍失败，马上调整心态，如去商场外边呼吸几口新鲜空气等，再持续努力。第3页共4页第二、察言观色，因人而异，对不一样顾客使用不一样促销技巧。比如，学生类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。因此让其很快接受我们所介绍的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，而后可对她讲学生为何简单长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她感觉你比较专业。再着咨询她学什么专业等，可加强她对你的相信度。最后迅速针对其介绍产品，