信用卡推广营销年终工作总结报告（合集5篇）

第页共页信誉卡推广营销年终工作总结报告〔合集5篇〕信誉卡推广营销年终工作总结报告〔合集5篇〕【篇一】  XX支行ETC宣传活动为有效抢占ETC市场份额，优化客户用卡环境，丰富农商银行产品体系，拓展和提升金融效劳功能，进一步增加客户粘稠度，抓住ETC大范围应用的有利时机，掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮，全力完成省联社下达的目的任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC开展应用施行方案》和省联社《关于做好ETC发行资储藏工作的通知》文件精神，特制订本方案：一、营销活动宣传人员组长：XXX副组长：XX成员：XX支行全体员工二、活动目的及详细营销活动宣传情况前台员工积极对前来办理业务的客户进展ETC的宣传与讲解，其他员工走出去营销，将员工分解为多个外拓小组，实行分组外拓营销。外拓小组对于网点周边存量对公客户，非存量客户进展积极走访，宣传我行ETC产品。我支行利用电子屏、多媒体设备、宣传折页等进展业务宣传，员工利用社交网络、微信朋友圈等方式进展宣传，利用信息优势加快宣传速度。行长高度重视创办ETC业务，带着员工上门营销，走访了水务局、高新物业、摩玛物业、翰旭物业、车百汇、华业汽车、汽车租赁公司等。三、存在的问题1、预存保证金的要求是否可以取消，其他商业银行无此要求，我行与之相比无竞争优势。2、系统不稳定，经常出现断网，蓝牙连接失败等情况，造成客户等待时间过长或屡次前来办理，影响我行效劳质量。3、营销渠道过于单一，只有现场安装和上门安装两种形式，并且上门安装不能全覆盖。是否可以开发微信小程序，客户扫描____自助在线申请，设备邮寄到家后客户自行安装激活，多方面满足客户需求。四、下一步工作方案1、此次活动组长由支行行长担任，负责此次活动的施行、开展以及职责分工工作，把任务分配到每位人员，通过外部力量确保此次活动获得实在效果。2、此次活动信息主要通过室内电视以及室外24小时滚动电子屏进展前期宣传，同时大堂经理以及前台柜员也要做好客户对此次活动咨询的解答和宣传工作。客户经理在ETC定点处为过往居民发放宣传单，讲解ETC装置作用，针对居民提出的问题耐心细致解答，并为车主现场免费办理ETC，免去车主去网点办理的繁琐程序，节省时间，真正地把效劳送到了家门口。3、今后我支行会积极开展ETC业务并做好客户维护工作，增大宣传ETC业务的作用，使客户认可我行ETC业务效劳，并且积极谋划ETC业务开展新思路，创新营销方式，制定ETC业务开展方案，积极做好营销活动，全力以赴确保完成ETC任务。信誉卡推广营销年终工作总结报告〔合集5篇〕【篇二】  做为一位在广发银行信誉卡从事营销工作近一年多的营销职员，一直以来，我以为在营销产品中都要具有：灵敏的反响才能、晓得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技能、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，不管做任何事情，都要对自己布满信心。从事营销行业除对自己要有足够信心，有经历以外，更重要的是自已的一种心态。我是一位刚刚被提升为小分组长的营销职员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在翻开一片天地！心得一：对自己要有信心。在我刚开场从事营销工作的时候，要造访客户时犹豫再三不敢进门，好不轻易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说甚么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的造访失败，我开场为自己在找借口，在抱怨。但我从未意想到给自已找借口的同时，我已变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了很多，他告知我：一位合格的营销员首先要具有充分的自信，只有对自己布满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清楚地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻进我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已成功了一半。心得二：给自已在不同时期制定一个力所能极的目的每一个人都要公正安排每天的工作，都要有方案性、目的性，为了不一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这类情况常常是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除我自己，还要带着组员，既然带着了一支小团队，那要有周详的工作方案、公正时间安排、充分调配职员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目的！心得三：要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白常常是成功的一半。固然，瞬间获得客户好感、信赖不单单表达在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于中的，但在一些细节上的改变也答应以赢得客户的倾心。心得四：在营销失败中学到新知识常言道：失败乃是成功之母！在营销过程当中，很多时候我们都会碰到五花八门的客户，或许你荣幸，碰到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本往找缘由，为何失败，是专业知识不到位，还是营销技能不如人，希看下次不要常犯一样错误。以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，假设我们能做到：掌控如今、向过往学习、着手创造将来。想象一个美妙的将来是甚么模样的，制定一个实在可行的方案，今天就做些事情使之成真。信誉卡推广营销年终工作总结报告〔合集5篇〕【篇三】  年伊始，*建行审时度势，认真分析^p研究当地的经营形势，明确目的，抓住了有利时机，在刚刚完毕的旺季营销活动中，建行*支行营业部在信誉卡发卡及账户金销售上获得了骄人业绩。截至3月末，信誉卡发卡446张，完成了方案任务的186%，完成全年任务的95%，账户金交易额到达4964万元，位居全区第二。—、精心组织，进步执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务，该行及早行动，从12月就着手制定首季营销方案，确定营销目的，深化企事业单位，理解客户情况和需求，从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主，采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精巧礼品的措施，并制定了以银行卡为纽带，捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。二、分解任务指标，调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信誉卡的鼓励政策，该行制定了目的任务，将信誉卡分解到每位员工，要求员工在活动期间每月办5张信誉卡，支行领导走出去上门营销，起到了表率作用，带动了全体员工，使每个人都行动起来。为进步执行力，加大了通报力度，利用每日晨会将任务的完成情况定期进展通报，营造出一种每日争先恐后做业务的良好气氛，调动了全体员工的积极性，活动中多数人都超额完成了目的任务，保证了支行总体任务的顺利完成。三、做好宣传，让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够的理解，该行加大对信誉卡的宣传力度，支行印制了宣传单，将信誉卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍，方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进展讲解。通过宣传使客户对信誉卡有了进一步的认识，转变了观念，促使该行信誉卡营销的成功率有了极大进步。四、充分利用系统，做好预审批发卡。信誉卡预审批系统上线，给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机，高度重视预审批系统的使用，指定一名客户经理专门负责此项工作，并且制定了操作流程，明确了每一流程的职责。并以鼓励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性，利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率到达了较高的比率，改变了预审批营销为零的场面。据理解，在此次营销活动中，建行前*支行营业部在黄金营销方面，注重挖掘客户，掌握客户信息，发现客户需求。抓住有利时机，开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致，共同努力，2月份账户金交易额就到达2306万元。(做为一名在广发银行信誉卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反响才能、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经历之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在翻开一片天地!在平时的工作中，支行领导在业务资配置上倾力相助，广阔同事也积极向我推荐客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资的丰富与持续。成绩只能说明过去，将来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着20**年的东风，在继续做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。信誉卡推广营销年终工作总结报告〔合集5篇〕【篇四】  信誉卡营销工作其实是一个需要时间、需要体力和综合心里承受才能的工作，我们作为信誉卡营销的一线员工，一定要对这些问题有很清楚的认知。我们怎样用有限的时间，有限的体力去创造无限的价值呢？！那就要对做业讲究方式方法：如今信誉卡营销的作业方式无非就三种1、生疏拜访〔如扫楼〕；2、设点营销〔如在商场超市摆摊设点〕；3、团体办卡〔如为某个企业整体办理卡片〕。知道了有三种作业方式还要知道每种作业方式的优缺点，这样才有利于你去选择选用那种作业方式去实现业绩走向成功。一、生疏拜访：优点：本钱低；施行起来容易；门槛低；锻炼自我缺点：客户分散；效果不好；____二、设点营销：优点：施行起来容易；容易出量缺点：有一定本钱；客户分散；效果一般；优质客户不稳定三、团体办卡：优点：一般都是优质客户；容易出量缺点：进入门槛高；会产生一定本钱其实我个人认为，最好的作业方式是以上三种组合用，他们之间是可以互相转化的。当信誉卡业务员有团体办卡活动的时候，一边要做着这次的活动，还要分出精力来筹备下一次的活动；或者你在做生疏拜访的时候，也要分出一局部时间和精力来筹备活动，毕竟团体办卡是可以出来量和优质客户的。对银行来说，信誉卡销售需要好方案，对于一个业务员来说，信誉卡销售话术是能否推销成功的关键，金投信誉卡为您带来更多信誉卡营销案例知识。信誉卡推广营销年终工作总结报告〔合集5篇〕【篇五】  一、首先是对产品的把握，熟悉信誉卡的各项功能，站在客户角度分析^p，充分地理解把握信誉卡专业知识，才能让自己有信心走向市场推广。二、与客户面对面的营销：这时就需要一定的营销技巧，营销技巧是我们在工作不断总结，完善出来的。首先在拜访客户时，就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白，一个能让客户愿意与你沟通的理由，最好在该单位的人中找到一个打破口，希望能借用他的影响力来帮我们营销，到达事半功倍的营销效率，当打破口翻开后，还要擅长分析^p客户心理，利用好整体效应，跟风效应，普遍客户都有一种心理，当某个客户先办下信誉卡时，他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”，这时他通常会煽动其它同事办卡，因为他会觉得，只有办卡的人越多，才能证明他的选择是对的，当这种办卡气氛挑起时，一定要捉住时机，速战速决，缩短客户考虑期，争取该单位大面积办卡，当该单位推广工作完毕时，顺便向他们索取转介绍，这样可以使我们客户资不会枯竭，一个客户营销工作的完毕，也是另一个客户营销工作的开场，多走些捷径，少走些弯路。三、在营销过程中，我们经常碰到一些客户不同的回绝，这时需要我们对客户的回绝做出最敏捷的反响，要在日常工作中不断总结，做到成竹在胸，沉着应对，做出有效回绝处理。以下举一些常见的客户回绝及应对方式：“我身上有好几张银行信誉卡，我不想再办信誉卡了”这种类型客户通常收入高，工作稳定，是各家银行所争取的目的，同时也比拟理解信誉卡的一些实用性。应对：应重点突出我们广发卡与他行信誉卡比照优势，如我们免息期是最长的，我们积分最优惠，我们可在免息分期购物，我们办卡成功有送赠品，同时我们申办简便，效率高，效劳好，“在不增加您任何负担下，我们免费帮你办一张XX信誉卡，让你多一份用卡的选择不是很好吗?”“我平常习惯都只用现金，我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信誉卡的平安性、便利性，鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对：“假如办了我们XX信誉卡，在给你带来方便快捷的生活方式同时，又能享受积分奖励，免费赠品以及某某银行的优质效劳不是很好吗?”“你们某某网点太少，还款不方便”。应对：“确实目前我们某某网点较少，但我们正在不断扩张网点中，