品管七手法教材

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目录

品质控制介绍品管七手法介绍及应用

查核表柏拉图因果图直方图散布图层别图

SPC控制图

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品质控制的目的：

品质设计品质适合品质性能可靠性公差偏差（准确度）分布（精密度）提高适合品质，尽量减少超过公差的产品.第5页/共37页PAGE

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品质数据类别<1>计量值：品质特性值可以取设定范围内的任何一个可

能的数值。如：长度、宽度、厚度等。<2>计数值：品质特性值只能取一组特定的数值，而不能取这些数值之间的数值。如“合格与不合格”，目检品质缺陷的个数等。第6页/共37页PAGE

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ＱＣ七大手法简介第7页/共37页PAGE

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查核表第8页/共37页PAGE

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1.1定义

用于收集数据、资料的规范化表格，称为检查表。1.2应用查核表用于系统地收集数据，并从检查表中进行初步的分析，以获取对事实的明确认识，多和层别法结合使用。

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1.4如何建立查核表

①明确目的；②识别所需要的数据；③确定由谁以及如何搜集数据；④编制用于记录数据的表格，提供记录以下信息的栏目或填写项目；

a．题目（要能表现出目的）

b．对象和项目

c．查核方法

d．日期和时间

e．查核人

g．查核结果整理

必要时，评审并修订表格。

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柏拉图第12页/共37页PAGE

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2.1定义

将构成某事物的各方面按影响程度的大小依顺序用柱形图表示出来，以明确主次关系的图形,也叫排列图。2.2应用

——按重要性的顺序（发生频率从高到低）显示每一项目对整体的作用；

——指明改进的方向。第13页/共37页PAGE

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2.4如何制作柏拉图①选择项目②选择度量单位③选择时间周期④排列项目⑤建立纵坐标⑥描出各项目的作用程度⑦画累计曲线⑧确定最关键的改进项目第14页/共37页PAGE

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报废分析柏拉图第15页/共37页PAGE

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因果图第16页/共37页PAGE

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3.1定义

将影响产品品质的一些较为重要的因素加以分类和分析，并在同一张图上把它们的关系用箭头表示出来，以对因果关系做出明确系统的整理，称为因果图。3.2应用

——是从产生问题的结果出发，首先找出影响品质的大原因，然后从大原因出发找出对其影响的中原因，再找出影响中原因的小原因……依次类推，步步深入，直到找到最终原因为止。

——用于考虑并展示已知结果与潜在原因间关系的一种工具。第17页/共37页PAGE

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3.4如何制作因果图

①明确，扼要地确定结果②规定可能原因的主要类别，“5M1E”

——man——machine——material——method——measurement——environment③画图：把“结果”作为鱼头，可能原因的类别作为鱼的大骨；④寻找所有下一层次的原因，以大原因为导向，逐级探索中、小原因……并依次逐层标在图上(完整的因果图至少应有两层).⑤从最高层次的原因中选取少量的(3～5个)可能对结果有最大影响的原因，对它们开展进一步工作，如收集数据，采取控制措施.第18页/共37页PAGE

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因果图(鱼骨图)第19页/共37页PAGE

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直方图第20页/共37页PAGE

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4.1定义

将产品的品质特性分成若干组，按其顺序在坐标上画出一系列的等宽（组距）不等高（频数）的直方形，并将直方的边连起来形成的图称为直方图。4.2应用

直方图用於：

——

显示波动的形态；

——

直观地传达有关过程情况的信息；

——

决定在何处集中力量进行改进。第21页/共37页PAGE

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4.4如何制作直方图

①收集数据（N≥50个）②确定极差（R=L-S）。③数据分组（k=1+3.322lgN)。④确定组距(h=R/k)⑤确定上下限(k1下限=S-h/2,k1上限=S+h/2；

k2下限=k1上限，k2上限=k2下限+h；依此类推）⑥计算频数（落在某个组距内的值的个数/N）⑦画横坐标(以测得值为横坐标)。⑧画纵坐标(以频数为纵坐标)。⑨画矩形。第22页/共37页PAGE

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4.5直方图的判识

①正常型②锯齿型③偏移型④绝壁型⑤高原型⑥双山型⑦孤岛型第24页/共37页PAGE

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散布图第25页/共37页PAGE

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5.1定义

将两组同时获得的数据以坐标的形式显示在图上，以确认其是否有相关关系的图，叫散布图。5.2应用从点子云的形态来发现和确认两组数据之间的关系。.第26页/共37页PAGE

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5.4如何制作散布图

①收集数据②确定坐标轴③确定坐标轴的范围和刻度④描点⑤研究点子云的形态第27页/共37页PAGE

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5.5相关的分类与识别：

①强正相关②强负相关③弱正相关④弱负相关⑤不相关⑥非线性相关第30页/共37页PAGE

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层别法第31页/共37页PAGE

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6.1定义

将数据依据使用的目的，按其性质、来源、影响因素等进行分类，把性质相同、在同一生产条件下收集到的品质特性数据归并在一起的方法。6.2应用

用於将大量的有关某一特定主题的观点、意见或想法按组进行归类。第32页/共37页PAGE

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七大手法应用总结第34页/共37页PAGE

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查核集数据柏拉抓重