UOOC优课在线组织行为学测验作业答案

组织行为学第一章一、单选题(共40.00分)1.（）是实现组织目标的重要保障正确答案：AA.组织结构 B.组织性质 C.组织活动 正确答案：A智力资本的存在方式（）正确答案：A人力资本、结构资本、关系资本 B.员工只是、技能、能C.组织系统和结构中保留下来的知识 组织的商誉、品牌形正确答案：A组织行为学多层面性主要有三个层面，包括（）组织中的个体行为 B.组织中的群体行为、正确答案：DC.组织行为 正确答案：D泰勒认为制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量（）正确答案：C系统化 B.有序化 C.标准化 正确答案：C二、多选题(共33.00分)组织的特征包括（）A.有明确的目标 B.拥有相应的资源正确答案：ABCC.组织结构 科学的划分部门及职责 E.正确答案：ABC组织行为学的研究范围是（）A.一定组织的个体、群体C.组织的心理活动B.组织行为发展目标D.组织的行为规律E.组织行为的内部结构正确答案：ACD3.组织有效性的四个基本观点（）A.开放系统观点B.组织学习观点C.高绩效工作时间观点D.利益相关者观点E.行为惯例模式观点正确答案：ABCD三、判断题(共27.00分)罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B法约尔提出的五项管理职能分别是计划、组织、命令、协调和控制。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A组织学习过程包括知识搜索、知识获取、知识运用及知识存储。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第二章测验一、单选题(共40.00分)韦克斯勒认为（）正确答案：B智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能智力定义为“智力是群体 行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的正确答案：B奥尔伯特经典的价值观理论（）理论型、经济型、审美型、社会型 B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型 理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：正确答案：D外倾性表现为（）正确答案：A合群的、好交际的 B.精力充沛的、有保留C.好表现的、令人不快的 正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。（）A.词汇测试，非语言的图形推测 B.非语言的图形推测，词汇测试正确答案：AC.图形推测，非语言的图形推测、D.正确答案：A二、多选题(共33.00分)管理人员的价值体系会对下面那些方面造成影响（）（1）是对其他个人及群体的看法，从面影响人际关系;（2）是个人对决策和同题解决方法的选择;（3）是对个人所面临的形势和问题的看法;（4）是关于道德行为标准的确定;（5）是个人接受或抵制组织目标和组织压力的程度;（6）是对个人及组织的成功和成就的看法;（7）是对个人目标和组织目标的选择;（8）用于管理和控制组织中人力资源的手段的选择A.１.３.５.７.８B.２.４.６C.６.７.８D.１.３.４.５.６.７E.２.４.５.７正确答案：AB多元化的管理方式包括（）正确答案：ABC招聘与选拔 B.培训 C.共情 彼此尊重 E.正确答案：ABC霍兰德提出的职业人格类型包括（）企业型、社会型 B.常规型、艺术型正确答案：ABCC.现实型、调研型 企业型、社会型、现实型 E.正确答案：ABC三、判断题(共27.00分)类内容:体质能力和心理能力。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A0大类:就、享乐主义、刺激、自我定向。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A人格是个体在对人对己及适应环境中一切事物时所显示的异于別人的性格。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A第三章测验一、单选题(共40.00分)下面不属于转变员工态度的方法的是（）正确答案：D强迫参与法B.诱导参与法C.角色扮演法 正确答案：D减少或消除失调的途径不包括（）减少不协调的任职成分 B.减少不适感正确答案：BC.增加协调的认知成分 正确答案：B态度的形成过程包括（）正确答案：A服从、同化、内化 B.服从、同化、一C.服从、异化、内化 服从、同化、类正确答案：A基本归因偏差，即人们在归因时往往忽视情境的影响，而高估个人因素（）智力、能力、动机、态度或人格 B.智力、能力正确答案：AC.智力、动机、人格 正确答案：A二、多选题(共33.00分)影响知觉者的主观因素有（）正确答案：ABCDE兴趣和爱好 B.需要和动机 C.知识和经验 自我概念E.正确答案：ABCDE组织压力源包含（）目标压力源 B.任务压力源C角色压力源 人际压力源 E.物理压力源正确答案：正确答案：BCDE态度改变的相关理论（）正确答案：ABCD认知失调理论 B.平衡理论 C.一致性理论 自我知觉理论 E.正确答案：ABCD三、判断题(共27.00分)险增大。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：A—（）正确答案：B正确 B.正确答案：B服从是指个体为了满足社会的需求或者避免责骂表现出的表面的顺从。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第四章测验一、单选题(共40.00分)下面不属于高自我效那能感的行为的是（）正确答案：D果断选择时机 B.认真实践，坚持不懈 C.想象成功 正确答案：D对胜任力模型理解正确的是（）合集合的结构化描述针对具体的职务类别、工作闭队、部门或组织的胜任力组合正确答案：正确答案：B组织认同感高的意味着（）正确答案：A认可组织的价值观和目标 B.员工流动率高 C.情绪依赖低 正确答案：A管理者对一个人工作绩效和晋升的评价与他的情感承诺水平 ，但持续承诺则与工作绩呈 （）正确答案：B正相关，正相关 B.正相关、负相关 C.负相关、负相关 正确答案：B二、多选题(共33.00分)自我能感效应来源包含（）正确答案：ABCD先前的经验及实际成就 B.行为榜样C.他人劝说 自我状态 E.正确答案：ABCD在组织管理中对胜任力评估过程（）了解员工目前的需求，得出报告行交流，明确自身的优势和劣势，进行相应的培训得到专业的培训之后，每个员工也可以根据自身情况制订计划，改善自我正确答案：ABCDE.正确答案：ABCD从组织环境的角度培养工作幸福感的途径（A.创建一个能帮助建设员工幸福心理氛围的组织B.建立一套能够引发情感共鸣的组织文化C.作正确答案：ABCDE.正确答案：ABCD三、判断题(共27.00分)也越大。—（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B得到改善和提高，那么将会大大提高他们的工作绩效。—（）正确答案：A正确 B.正确答案：A员工与工作环境的关系不是为了个人的舒适，而是为了更好地完成工作。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第五章测验一、单选题(共40.00分)下面是不属于内容型激励理论的是（）马斯洛需要层次理论 B.明茨伯格的双因素理论C.ERG理论 亚当斯的公平理论正确答案：正确答案：D双因素理论主要包括哪两种因素（）正确答案：D保健、安全 B.社交、保健 C.社交、激励 正确答案：D下面不属于建设性心理自卫的是（）正确答案：D增强努力 B.重新解释 C.补偿 正确答案：D波特尔和劳综合激励模式变量不包括（）正确答案：B努力程度 B.工作表现 C.满足 正确答案：B二、多选题(共33.00分)下面属于过程型激励理论的是（）弗鲁姆的期望理论 B.成就需要理论 C.目标设置理论自我决定理论E.强化理论正确答案：正确答案：ACD下面属于GR理论的基本观点的是（）生存、相互关系、成长发展这三种需要不是与生俱来的生存、相互关系、成长发展这三种需要严格按照低到高的次序发展各个层次的需要获得的满足越少，则人们对这种需要越是希望得到满足正确答案：ACDE.正确答案：ACD员工参与是常见的工作激励形式有（A.参与式管理让员工参与一部分管理决策B.合理建议鼓励员工提供改善工作的建议C.保证员工福利、协调员工领导矛盾正确答案：ABCDEE.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)的反应。（）正确答案：B正确 B.正确答案：BGR3种需要：生存、相互关系、成长发展。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：A程度的评价。—（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B第六章测验一、单选题(共40.00分)下面不属于维护角色的是（）正确答案：C鼓励者 B.协调者C.评价者正确答案：C下面不属于去个性化行为（）正确答案：D集体起哄B.相互打闹追逐C.集体乱倒垃圾 正确答案：D群体发展阶段是（）形成、发育、成熟、衰老、死亡C.形成、震荡、规范化、完成、休止正确答案：CD.正确答案：C下面可以作为协同效应说法的是（）A.1+1>2B.C.个体成员努力结果＝群体成果正确答案：AD.正确答案：A二、多选题(共33.00分)下面是群体类型的是（）B.大群体和小群体C.正式群体和非正式群体E.E友谊群体和任务群体正确答案：正确答案：ABCDE大多数群体规范的形成方式（）群体成员，尤其是领导所做的明确陈述群体历史上的关健事件群体内部最初出现的行为模式正确答案：ABCDE.正确答案：ABCD群体凝聚力的影响因素（）群体成员相处时间 B.进入群体的难度正确答案：ABCDEC.群体规模 群体中性别的构成 E.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)研究发现，在任务角色、维护角色和群体绩效之间无明显相关关系。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B所谓规范，就是领导者规定成员群体成员遵守的一些行为标准。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B任何东西不一定与群体中的等级地位联系在一起，它才具有地位价值。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第七章测验一、单选题(共40.00分)团队的特征正确的描述（）正确答案：C团队规模无限制 团队成员是一群有相同技能、知识或经验的人员组C.有共同承担失败的责任 正确答案：C团队与群体的区别不包括（）正确答案：D以任务为导向 B.通过共同努力产生协同作C.团队绩效>个人绩效总和 正确答案：D下面团队的类型描述不正确的是（）解决问题型团队：主要关注他们责任范围内的特殊间题，提出解决向題的方案决方案，井对工作承担全部责任识别和解决跨部门、跨领域和多功能的问题来完成持定的任务虚拟团队：指在同一地域空间的个人通过信息技术进行合作的团队组织形式正确答案：正确答案：D下面对自我管理型团队描述正确的是（）B.彻底的自我管理团队可以挑选自己的成员正确答案：BC.不可以减少管理层次 正确答案：B二、多选题(共33.00分)下面对团队的定义正确的是（）B.刘易斯认为团队是共同目标、工作相处愉快和高品质的结果的目标或具有特别价值的任务和一个能使他们彼此担负责任的程序夏克强调共同的目标和协调的活动使这群人成为团队正确答案：正确答案：ABCDE普通群体和团队的区别（）A.群体强调信息共享C.群体责任个体化B.群体的作用是中性D.群体的技能是随机的或不同E.群体的技能是相互补充的正确答案：ABCD搭便车可能出现的问题（）形成坐享他人劳动成果的机会机会主义倾向导致图队成员缺乏努力工作的积极性 C.使团队工作无效率或低产团队成员的积极性必定会慢慢消退正确答案：ABCDEE.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)相比以个体为基础的工作设计来说，采用团队形式，决策不一定迅速有效。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B新形成的团队没有统一的愿景，缺乏运作规范，通常也没有明确的领导职责。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A单独存在时要好。—（）正确 B.错误正确答案：正确答案：A第八章测验一、单选题(共40.00分)领导，其本质就是（）控制力 B.影响力 C.指挥者 领导者正确答案：正确答案：B领导者的主要关注于（）正确答案：C做正确的事 B.确立行动的方向 C.企业的未来 正确答案：C诚信领导者具有的特征（）正确答案：D有时也会伪装自己 B.会为了其他形式的期望主动承担责C.在人格特质上必然是独特的 正确答案：D在新生代的背景下，领导方式的可做出改变（）进行严格教B.进行命令式管理C.打击新生代的创业梦想听取新生代提出的意见正确答案：正确答案：D二、多选题(共33.00分)现代领导理论可以归纳为以下几类（）正确答案：ABE品质理论 B.领导行为理论 C.领导过程理论 领导角色理论 E.正确答案：ABE领导生命周期理论通过分析，得出了以下几种特定的领导行为（）正确答案：ABCE命令 B.说服 C.参与 支持 E.正确答案：ABCE领导权力包括（）正确答案：ABCDE法定性权力B.强制性权力C.奖励性权力 专家性权力 E.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分):性＝∫(领导者，被领导者，环境)。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A领导和管理的含义是一样的。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B行命令和指挥的权力。—（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第九章测验一、单选题(共40.00分)1.X理论的管理在沟通方式上注重（）A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 斜向沟通正确答案：正确答案：A按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）正确答案：C电话 B.网络聊天 C.面对面交通 正确答案：C通常在传递重要的、需要长期保存的信息时，应使用（）正确答案：A书面沟通 B.口头沟通 C.单向沟通 正确答案：A下面容易出现障碍情况的有（）时机不对 B.媒介方式不当 C.语言障碍 沟通技能差正确答案：正确答案：C二、多选题(共33.00分)沟通的三要素是（）正确答案：ACD信息源 B.通道 C.信息 接受者 E.正确答案：ACD非正式沟通渠道的特点的是（）随意性、灵活性、松散性沟通内容非正式，更容易表露真实想法正确答案：ABCDE情感性强 效率高、速度快、比较灵活 E.正确答案：ABCDE网络沟通的特征（）正确答案：ABCD扁平化 B.透明化 C.互动化 个性化 E.正确答案：ABCD三、判断题(共27.00分)信息沟通不需要反馈。—（）正确答案：B正确 B.正确答案：B组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人的沟通。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：A在各种方式的通道中，影响力最大的是面对面的沟通方式。—（）正确答案：A正确 B.正确答案：A第十章一、单选题(共40.00分)设置超级目标，是为了（）改变冲突性质 回避冲突正确答案：CC.减少冲突 正确答案：C、下面不是庞迪的冲突分析模式的是（）讨价还价模式 官僚模式C.系统模式 奖惩模式正确答案：正确答案：D3.（）是分析冲突的前提A.发现冲突 处理冲突正确答案：DC.控制冲突 正确答案：D在布莱克－穆顿冲突方格模式中，冲突双方需要做出妥协的方法是（）A.压制 B.妥协 C.正视 缓和正确答案：正确答案：B二、多选题(共33.00分)关于引起冲突的策略，可以采用以下几种方法（）委任态度开明的管理者 B.鼓励竞争正确答案：ABEC.向上级申诉 设置综合领导 E.正确答案：ABE杜布林对冲突根源分析来自于（）人的放肆本性B.争夺有限的资源正确答案：ABCDEC.价值和利益的冲突 基于本位的冲突 E.正确答案：ABCDE纳尔逊和奎克对冲突根源分析时属于结构因素的是（）正确答案：ABCD专业化 B.相互依赖性 C.共用资目标差异 E.正确答案：ABCD三、判断题(共27.00分)冲突是百害而无一益的。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B化组织的价值观和信念。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：A竞争策略又称为我赢你输策略。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A第十一章一、单选题(共40.00分)平化组织、多功能团队、虚拟企业、战略联盟、网络组织等概念都有一个共同特点（）正确答案：A无边界化 B.虚拟化 C.网络化 正确答案：A下面的做法无法增强组织扁平化的是（）正确答案：C减少管理层次 B.增加横向沟通 C.增强纵向沟通 正确答案：C大型组织显示复杂性显著特征的原因不包括（）对传统的专门化的需要更加普遍C.需要保持对大量人员的控制正确答案：DD.正确答案：D为了应付原材料供应数量和价格方面的变化，组织结构可以（）正确答案：C改善环境 B.增加职位和部门 C.建立缓冲和边界跨越 正确答案：C二、多选题(共33.00分)组织理论对组织设计主要考虑到几个要素（）正确答案：ABCDE工作专门化 B.工作部门化 C.控制幅度 命令链 E.正确答案：ABCDE组织结构形式有（）正确答案：ABCDE军队式结构 B.直线式结构 C.事业部结构 执行部结构 E.正确答案：ABCDE组织形态变化的趋势（）扁平化 B.去中心化 C.柔性化 网络化 E.无边界化正确答案：正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)去中心设计促进生成网络化的自组织，也就是说是绝对无中心。—（）正确答案：B正确 B.正确答案：B随着科学技术的发展，专业化分工越来越细，使劳动生产率大幅度降低。—（）正确答案：B正确B.正确答案：B命令链是一种连续的权力链条，从组织的最低层延续到最高层。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第十二章一、单选题(共40.00分)根据全球经济发展形势和国家相关法规政策来制定行业规范这个是属于（）组织变革动因正确答案：B市场和竞争 B.外部利益相关者 C.技术 正确答案：B诊断变革需要是（）模型正确答案：BB.行为研究变革模式C.赞赏式探询变革模式正确答案：B组织发展的意义不在于（）B.改进和更新组织C.发展组织规模正确答案：CD.正确答案：C保证了组织发展有序进行必须满足组织发展中的哪个条件（）明确的发展要求B.D.健全的激励机制正确答案：D.健全的激励机制正确答案：B二、多选题(共33.00分)组织发展的条件（）明确的发展要求B.C.素质良好的组织发展专业人员团队D.运作良好的信息沟通正确答案：ABCDEE.正确答案：ABCDE开发组织变革能力需要管理人员掌握（）正确答案：ABCDE分析能力 B.洞察能力 C.影响能力 情感能力 E.正确答案：ABCDE消除变革阻力的办法（）正确答案：ABCDE沟通 B.说服教育 C.参与 促进与支持 E.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)萧条的经济一般会阻碍组织的发展，甚至会成胁到组织的生存。—（）正确 B.错误正确答案：正确答案：A实施变革计划前的说服工作对减少潜在的阻力无作用。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A有效的变革不用遵循一定的程序。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第十三章一、单选题(共40.00分)组织文化建设又被称为组织的（）硬管理 B.软管理C.人的管理物的管理正确答案：正确答案：B企业识别系统的理念识别对应于企业文化的（）正确答案：C器物层B.制度层 C.观念层正确答案：C组织文化建设的出发点和归宿是（）正确答案：B组织内容B.组织目标C.组织结构 正确答案：B最可见、最易接受的文化层是属于哪个层（）正确答案：A人工饰物 B.价值观C.基本假设 正确答案：A二、多选题(共33.00分)组织文化的积极功能（）导向功能B.凝聚功能C.辐射功能 阻碍变革 E.削弱个体创造性正确答案：正确答案：ABC组织文化的创建需要经过哪些阶段（）萌芽阶段B.形成阶段 C.初级阶段高级阶段 E.稳定阶段正确答案：正确答案：ABCD员工通常通过什么方式学习组织文化（）正确答案：ABCDE故事 B.仪式 C.象征物 语言 E.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)组织文化是静态的而非动态的。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B组织文化是组织创建者的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。（）正确答案：A正确B.正确答案：A组织管理的目的在于个人对于组织的贡献。（）正确 B.错误正确答案：正确答案：B第十四章一、单选题(共40.00分)从显性知识到隐性知识属于知识变换地哪个模式（）正确答案：D社会化 B.合并C.外在化正确答案：D记忆体现在装备、工作程序和生产车间的布置上这属于组织记忆哪种形式（）组织信仰组织传奇故事正确答案：D正确答案：D3.（）是交流的特定模式正确答案：AA.过程性记忆B.陈述性记忆 C.顺序性记忆 正确答案：A简单地表示赞许的点头是属于转换与整合哪个方面（）正确答案：BA.应用B.强化与反C.反思D.正确答案：B二、多选题(共33.00分)组织记忆保留在（）地方正确答案：ABCDE个体 B.文化 C.转化 组织结构 E.正确答案：ABCDE组织中的学习类型（）适应型学习 B.自主型学习 C.经验型学习 转换型学习 E.知识型学习正确答案：正确答案：ABCD组织学习过程的阶段是（）正确答案：ABCDE学习准备 B.信息交流 C.知识获得与实践 转换与整合 E.正确答案：ABCDE三、判断题(共27.00分)知识管理地对象是显性知识。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B本质上说知识管理是一种以人为本的管理。（）正确答案：A正确 B.正确答案：A战略学派属于经济学派的一个重要分支。（）正确答案：B正确 B.正确答案：B第十五章一、单选题(共40.00分)各种行为者之间基于信任、认同、互惠及优先权行使等所组成的长期关系系统是（）经济维度 B.历史维度 C.认知维度 脱范维度正确答案：正确答案：B拉尔森将什么称作“握手”（）正确答案：A组织间协调 B.科层 C.市场 正确答案：A社会性互动的目的（）正确答案：A个人利益最大化 B.组织利益最大化 C.社会利益最大化 正确答案：A络组织的什么特征（）共生性关系