品管训练教材之如何做好现场品管

怎样做好現場品管隨時充實自已---新知識、新技術、新觀念講究教導方法---幹部主要工作職責了解屬下優缺點發揮屬下工作能力

1品管训练教材之如何做好现场品管第1页教:

不教而趨之戰,是謂棄之,2品管训练教材之如何做好现场品管第2页學習:

個人學習不如組織學習,團隊學習才會激發斗志.3品管训练教材之如何做好现场品管第3页學習與合作:家財萬貫,不如一技在身.(學習)萬人異心則無一人之用.(合作)4品管训练教材之如何做好现场品管第4页人才:

在個人崗位上,能夠實現企业統一目標.5品管训练教材之如何做好现场品管第5页求快求變:

企業唯一不變就是“變”,要贏就是要搶時間競爭.6品管训练教材之如何做好现场品管第6页改變:

感覺到人改變時,即是自己改變開始7品管训练教材之如何做好现场品管第7页笨:

用同樣方法做事情,想得到不一样結果.8品管训练教材之如何做好现场品管第8页命運變化鏈想法改變意識就改變;意識改變行為就改變;行為改變習慣就改變;習慣改變人格就改變;人格改變命運就改變.9品管训练教材之如何做好现场品管第9页

工作情趣:

把工作當作遊戲,即要投入,又要有樂趣.10品管训练教材之如何做好现场品管第10页管理:

使全體遵照指示去做,而且经常去查核,並做檢討改进.11品管训练教材之如何做好现场品管第11页品管與製造:

品管是品保規格執行者與維護者.製造技術是開發技術執行者與維護者.12品管训练教材之如何做好现场品管第12页

品質定義:

____在規定條件下,產品完成規定功效能力.

13品管训练教材之如何做好现场品管第13页

品質管理趨勢TQC→TQA→TQM14品管训练教材之如何做好现场品管第14页

製造由兩部分組成

一:材料(決定產品有形實體)二:加工(決定產品功效特征)15品管训练教材之如何做好现场品管第15页

製造兩個特征

一:產品由材料決定.二:品質由過程控制16品管训练教材之如何做好现场品管第16页

製造四大要素

一:材料二:設備三:條件四:方法

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現場品管包含兩方面含義

一:自主品管(主動品管活動)二:專職品管(控管品管活動)18品管训练教材之如何做好现场品管第18页

現場品管日常要項

一:材料投入/初終件;二:自主巡迴檢查;三:製程條件/方法稽核;四:異常層別/追蹤/標示;五:入庫驗收;六:協助現場工作教導;19品管训练教材之如何做好现场品管第19页

初終件管理一:確認各有關條件符合要求;二:自主檢查後马上送交QC檢驗;三:未經檢驗合格前產品層別;四:未取得初件單前不可盲目生產;五:保留初終件樣品;20品管训练教材之如何做好现场品管第20页

自主檢查管理一:製程要求;二:製程條件是否與初件一致;三:是否按要求頻率執行檢查確認;四:確實記錄製程數據;五:發現異常马上反應;21品管训练教材之如何做好现场品管第21页

現場稽核管理一:設備條件/生產條件;二:操作方法/作業步驟;三:特殊時段處理;四:異常處置;五:現場指正;22品管训练教材之如何做好现场品管第22页

異常處理一:異常性質/現象;二:可使用程度;三:有無繼續發生或流出;四:產生原因/有無有效對策;五:其它場合有否類似現象;23品管训练教材之如何做好现场品管第23页工作教導一:新人要特別對待;二:資深員工擔任現場輔導角色;三:善於獨立思索;四:製程安排是否易被接收;五:培養善於觀察習慣;六:放手同時又緊密跟蹤;七:先將局部工作做好;八:善於向別人借鑒;24品管训练教材之如何做好现场品管第24页

生產者品質理念___不要問品管這樣可不能够,而

是問自己這樣是不是更加好.25品管训练教材之如何做好现场品管第25页

不積極生產管理者一:以前都是這樣子;二:沒有時間改进,產能不允許;三:能否過兩天再改进;四:這樣又有什麼問題;五:請品管開異常單改进;六:請品管幫我稽核;26品管训练教材之如何做好现场品管第26页

現場線組長主要失誤

一:埋怨主管支持度不夠,缺乏自主改进意識;二:過於偏重產量而忽略品質;三:過高估量作業者能力和自覺性;四:不願現場自主稽核;五:視品質要求為負擔;六:缺乏追根究底.27品管训练教材之如何做好现场品管第27页

品管員誤區一:我沒有發現這個問題;二:假如判不良,整個生產马上停顿;三:我叫他們改进他們不聽;四:他們說已經改好了;五:他(她)總是那個樣子;28品管训练教材之如何做好现场品管第28页

現場品管主要問題

一:檢查不及時,異常批量產出;二:對不良作業不敢指正;三:不善於與生產人員溝通;四:製造技術欠缺,抓不到問題根本;五:不了解後工程,缺乏問題預見性;六:不依照標準,主觀判斷.29品管训练教材之如何做好现场品管第29页1.充分了解抽樣方法及抽樣頻率2.不受外界影響而降低標準3.堅持品管原則,工作盡職盡責.4.充分了解製程管制要項,條件,設定.5.對異常要敏感,反應要快速.6.評估解決問題對策有效性.7.確認再發预防办法是否得當.做好製程品管條件30品管训练教材之如何做好现场品管第30页8.對已發問題舉一反三,防止重蹈覆轍.9.隨時提醒製造單位可能發生之異常.10.建立良好工作與人際關係.善於團隊合作.11.問題發生時及時層別與分類.预防異常混料.12.統計檢討,持續改进.做好製程品管條件31品管训练教材之如何做好现场品管第31页1.自品質管制入門起,就須充份了解其觀念2.毋須同時學習很多技巧,只須按步就班,一樣一樣隨學隨用.3.要多做習題,多做習題才能吸收為已经有.4.切勿忘記將學得之技巧,逐漸在工作上實踐怎样學習品管技巧32品管训练教材之如何做好现场品管第32页5.有了初步認識以後,要進一步學習基本想法與較複雜方法.6.應用學習段落法---學習到一種技巧後,須設法使其在各種情況下活用,並深深體驗之.7.經過一個時期,擬定努力學習計劃,以獲得更大效果怎样學習品管技巧33品管训练教材之如何做好现场品管第33页怎样發掘現場問題1.要含有經營者意識,自主性,不能抱著自已只是被雇者心態來工作.2.要經常帶著疑問,要经常思索觀察現狀,是否有那些地方不好?是否有待改進?3.要坦誠地看事情,感到驚訝要拋開主觀立場,以客觀態度來看事物.34品管训练教材之如何做好现场品管第34页怎样發掘現場問題4.要隨時保有好奇心,当前作業方法改變一下,是不是更加好呢?5.必須經常想到品質第一.6.碰到困難,困境時,仔細觀察,仔細想想其問題點何在.35品管训练教材之如何做好现场品管第35页怎样著手製程品質管制:1.怎樣開始你品管工作---首先檢查当前制度或產品缺點何在,分析原因,再作計劃,付予實施.2.檢討別人不如先反省自已---檢驗方法正確否?可否鑑別良品與不良品?檢驗設備精確度怎样?檢驗標準是否有所依據?36品管训练教材之如何做好现场品管第36页怎样著手製程品質管制:

3.分析問題發生原因---須能辨別

機遇原因與非機遇原因.4.做一個站穩立場而又受現場觀迎品管人員.5.檢驗並非為檢驗,須能活用檢驗資料.6.善用具質管制方法,促進工作效率.37品管训练教材之如何做好现场品管第37页做為一位好品管人員,須能時時自問:1.我對製造程序嘹解多少?2.我是否了解作業標準?3.怎样做好產品(維持產品均勻度)?38品管训练教材之如何做好现场品管第38页做為一位好品管人員,須能時時自問:4.為了嘹解上述知識,是否去蒐集及閱讀有關書面資料,並且時常到現場嘹解工作實況,加以印証?5.是否時常對現場作建設性建議?或是只是站在辦公室指責現場人員已經做出那些不良品或所犯錯誤.39品管训练教材之如何做好现场品管第39页作為一位檢驗人員,須能自問以下事項:1.我檢驗記錄到那去了?我是否只是將記錄交給主管或给予歸檔了事?2.我是否將檢驗記錄,轉換為管制圖或其它統計分析輸入資料?40品管训练教材之如何做好现场品管第40页作為一位檢驗人員,須能自問以下事項:3.我是否能利用檢驗結果,以分析不一样作業員或機器產出品質變異,並藉以改进他們.4.我是否將線上檢驗與其它線上資料相互比較,藉以降低製程品質變異.41品管训练教材之如何做好现场品管第41页現場品管人員在工作方法方面宜檢討以下事項:1.我與現場人員或主管用何種語言交談?我是否惯用“品質已改进”,“品質太差”或“品質水準和上個月差不多”諸類用語?2.我品質查核表是否于以運用?42品管训练教材之如何做好现场品管第42页現場品管人員在工作方法方面宜檢討以下事項:3.我是否惯用直方圖以了解品質特征分佈形態,製程平均,以及它離散度?4.產品缺點記錄是否给予記錄適當分類,能依據柏拉圖原則指出含有重大影響力少數缺點種類.43品管训练教材之如何做好现场品管第43页碰到問題時怎样思索,才能找出一條通路:1.正反面多元想法---檢討司馬光破缸救友事件.2.別陷入舊有軌跡--檢討積非成是觀點.3.凡事靠自已---明潦真正問題是永遠不可能靠別人來解決.44品管训练教材之如何做好现场品管第44页碰到問題時怎样思索,才能找出一條通路:4.思索與職務無關---明潦小兵立大功道理,屏棄官大學問大觀念.5.不要先否定---依經驗判斷一件事,不是解決問題好方法45品管训练教材之如何做好现场品管第45页怎样激發與捕捉靈感:1.快速記錄稍縱即逝觀念.2.觀察能够獲致靈感.3.錯誤中可獲得靈感.4.多讀啟發性書籍可獲得靈感.5.聆聽別人意思或虛心讨教能够獲得靈感.6.好奇心能够激發靈感.46品管训练教材之如何做好现场品管第46页誰都能够做到“現場改进”1.工作改进其中九成只要有常識就能够做到.2.現狀一定有值得改进餘地,只要有這種看法,那麼任何人都能够從事改进工作.3.改进目标在使工作更輕鬆,良好,快速,低