第4章 办公打印设备-1-喷墨打印机

现代办公设备的使用与维护打印设备是计算机最主要的外部硬件设备之一。随着计算机技术的发展和用户需求的增长，尤其是近年来，打印技术取得了重大突破，各种新型的打印机应运而生，一改以往针式打印机一统天下的局面。目前有针式打印机、喷墨打印机和激光打印机3种主流产品和专业图片打印机，各自发挥着其优点，满足各种不同用户的需要。针式打印机是一种早期的打印设备，以其结构简单、操作方便、耗材低廉等优点，一度占据打印机市场。但是随着喷墨打印机、激光打印机的使用，针式打印机在很多方面已经无法满足需要，有逐渐退出市场的趋势，现在只是在一些对打印要求不高的场合使用，如银行、医疗、电信等。本章受篇幅的限制，主要介绍喷墨打印机、激光打印机。在本书中着重以喷墨打印机和激光打印机为例来介绍打印机的使用和维护。4.1.1喷墨打印机的外部结构打印机是把已经编辑修改好的文字、图片、图表、照片等打印到纸上，它用来实现电子文件向纸质文件转换，是计算机的一种输出设备。本节以EPSONC61打印机为例介绍喷墨打印机使用与维护。4.1喷墨打印机

EPSONC61打印机外部主要有前板控制按钮和指示灯，后面有连接端口，内部主要有墨盒、传感器等，如表4-1所示。使用打印机是一项综合性的工作，它包括安装打印机部件、连接打印机、安装打印机驱动程序、设置打印机打印属性和使用打印机打印文档。

1．安装打印机硬件和软件4.1.2喷墨打印机的基本使用（1）安装打印机纸架（2）安装墨盒将打印机纸架装入打印机后侧的插槽中，如图4-1所示。①按下电源开关，打开打印机电源，如图4-2所示。

④除去墨盒上的封条，如图4-5所示。③打开墨盒盖，取出旧墨盒，如图4-4所示。②打开墨盒舱盖，然后按下键后墨盒自动移动到舱口，如图4-3所示。⑤将墨盒喷口朝下装入墨盒，如图4-6所示。⑥盖上墨盒盖，如图4-7所示。

⑦关闭墨盒盖，按键，墨盒自动复位。（3）连接打印机打印机开始充墨。此过程大约花费2.5min，充墨时，打印机会发出各种机械声，这是正常的。当绿灯停止闪烁时，充墨完成。部件安装完毕后，要将打印机连接到计算机并安装打印机驱动程序。打印机与计算机的连接有两种方式：并行端口连接和USB接口连接。使用并行端口连接。将并行端口连接线，如图4-8所示，一端插入打印机并行连接端口，另一端插入计算机后面的并行打印输出端口（LPT1）。使用USB接口连接。将USB接口连接线，如图4-9所示，方型一端插入打印机USB连接口，另一端插入计算机后面的USB输出接口。将产品中提供的电源连接线或电源适配器一端连接打印机电源输入端，另一端插入电源插座，如图4-10所示。（4）安装驱动程序和应用软件当完成安装打印机的部件和正确地连接打印机以后，使用打印机必须安装驱动程序和附带的应用软件。由于产品的不同，驱动程序的安装方法较多，有的打印机产品中提供安装光盘，有的只要使用操作系统内置的打印机驱动文件就可以了，不管使用哪种安装方法，过程相似。在此介绍EPSONC61驱动程序的安装方法。其安装步骤如下。①确保关闭打印机，将打印机软件光盘插入光驱中。出现“EPSON安装程序”对话框，如图4-11所示，如果未出现安装程序对话框，则可双击光盘中的“SETUP.EXE”文件。②选择安装软件，然后单击按钮，显示图4-12所示对话框。单击“安装”按钮，将安装“打印机驱动”、“EPSONSTATUSMONITOR3”、“EPSON故障排除程序”等。建议安装所有的内容。③接通打印机电源。（6）设置打印机属性当打印机的驱动程序完成以后，按下打印机上的电源开关，接通打印机，系统检测到打印机并安装必要的文件，完成后就可以使用打印机。（5）删除驱动程序如果更换了其他型号的打印机或者打印机出现驱动程序上的问题，就要删除打印机驱动程序。操作方法如下。通过“开始”菜单，打开“打印机和传真”窗口（或通过控制面板打开“打印机和传真”窗口），找到要删除的打印机型号，用鼠标右键单击该图标，弹出图4-13所示快捷菜单，选择“删除”命令，按默认操作删除打印机。打印机驱动程序安装完成后，可以对打印机的打印属性进行必要的设置，以确保打印机的打印结果符合要求，其具体设置方法如下。②显示属性设置对话框，如图4-15所示。①在“打印机和传真”窗口中的打印机图标上单击鼠标右键，弹出图4-14所示快捷菜单，选择“属性”命令。③在此单击“打印首选项”按钮，显示图4-16所示对话框。通过“主窗口”选项卡设置质量类型、打印纸类型和尺寸、打印方向以及检查墨水余量等。④选择“版面”选项卡，如图4-17所示，可以设置版面方式、打印份数、多合一打印、海报打印以及检查打印水印等。

2．打印必要的设置工作完成以后，就可以进行打印任务的操作。（1）安装打印纸②按住锁定钮并滑动导轨至纸叠处，延伸出纸器，如图4-19所示。（2）从应用程序中打印文档①调整左导轨，使之向左移动，装入打印纸，如图4-18所示。计算机应用程序都支持打印机的打印操作，下面以Word为例介绍如下。①如图4-20所示，在Word中选择“文件”→“打印”命令。②显示“打印”对话框，如图4-21所示。在此可以对打印机属性进行设置，以符合文档要求。如果计算机上安装了多台打印机，则通过“名称”下拉列表框选择需要的打印机。通过“页面范围”选项区可以选择需要打印的范围或选择特定的页码。通过“份数”数据框可以选择需要打印文档的份数和打印次序。通过“打印”下拉列表框可以选择需要打印的是整篇文档还是奇数页或偶数页。如果需要双面打印，则首先打印奇数页，完成后再将打印纸翻转装入，选择打印偶数页。③设置完成后，单击“确定”按钮显示图4-22所示打印过程并开始打印。④打印结束后自动退出。（3）特殊打印如果有特殊的打印要求，可以在图4-17所示的“版面”选项卡中选择。①缩放打印：该功能可以将文档按指定的比例缩小或放大打印。选择“输出打印纸尺寸”单选钮，可以将文档按输出打印纸大小缩放打印，如图4-23所示。

选择“百分比”单选钮，可以将文档按指定的比例缩放打印，如图4-24所示。②多合一打印：该功能可以将文档按指定的每张纸打印页数进行打印，有“二合一”、“四合一”打印两种。需要四合一打印时，指定页数为“4”，如图4-26所示。需要二合一打印时，指定页数为“2”，如图4-25所示。需要“打印页边距”时，选择“打印页边距”复选框。如果要变换打印的页序，单击“页顺序”按钮，弹出“打印版面”对话框，如图4-27所示，图（a）所示为“二合一”打印，图（b）所示为“四合一”打印。选择后单击“确定”按钮。

③打印海报：该功能可以将文档放大到海报的格式进行打印，有“2×2”、“3×3”和“4×4”3种格式，如图4-28所示。④打印水印：该功能就是在打印文档的背景上附加一些特殊的文本或图片，以增强效果，如图4-29所示。

单击“设置”按钮，弹出“水印”对话框，如图4-30所示，在此可以对水印的位置、浓度、尺寸、水印文本和颜色进行设置，设置完毕后单击“确定”按钮。

如果要改变水印文本，单击“添加/删除”按钮，进入“用户自定义水印”对话框，如图4-31所示。

在“命名”文本框中输入文本，单击“保存”按钮，再单击“确定”按钮退出水印文本编辑，在“水印”下拉列表框中出现编辑后的水印文本，如图4-32所示。

再次单击“设置”按钮，进入“水印”对话框，如图4-33所示。在此除了对水印的位置、浓度、尺寸、水印文本和颜色进行设置外，还可以对文本的字体、类型和方向进行设置，设置完毕后单击“确定”按钮。打印机长时间使用后，会产生各种各样的问题，做好日常维护工作是保证打印机正常工作和延长打印机使用寿命的有效方法。打印机的日常维护包括更换墨盒、维护墨盒、打印机机身的维护和清除打印机卡纸。4.1.3喷墨打印机的日常维护

1．更换打印墨盒更换墨盒前首先要知道墨盒中的墨水是否用完，可以通过以下几个途径来了解打印机墨水余量。③在打印文档过程中，一般会显示一个打印进度对话框，在该对话框上有墨水余量图标，如果在图标上出现图标，表示该墨盒墨水不足，如图4-34所示；如果出现图标，表示该墨盒没有墨水，则必须更换墨盒。（1）检查墨水余量①在打印机驱动光盘上，一般还同时提供一个打印机工具软件，它可以用于检测墨水余量。②在打印机上，有一个墨盒状态指示灯，正常时该灯熄灭；当墨水不足时亮起；当墨水没有时闪烁。④打开“打印机和传真”窗口，用鼠标右键单击打印机图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，显示打印机属性对话框，在对话框中单击“打印首选页”按钮，在此也可以查看墨水余量。⑤如果打印机在正常的情况下无法完成打印操作，可能是墨盒中没有墨水。（2）更换墨盒（方法与安装墨盒相同，请参见安装墨盒）如果在多尘环境中使用打印机，则可能会有少量尘屑堆积在打印墨盒的触点上，可以手动清洁打印墨盒。

2．手动清洁打印墨盒

①按下电源按钮打开打印机电源，然后抬起打印机顶盖。②卸下打印墨盒并将它们放在一张纸上，喷嘴底盘朝上。③用蒸馏水稍微浸湿棉签，并从棉签挤出多余的水分。④用棉签擦拭打印墨盒的铜触点。⑤装回打印墨盒。

3．清洁打印机内部如果墨水泄漏到打印机内部，用一块干净的软布擦拭打印机内部，如图4-35所示。

4．使用打印机维护软件

（1）自动清洗打印墨盒用鼠标右键单击屏幕右下的图标，显示图4-36所示快捷菜单，选择进行“喷嘴检查”、“打印头清洗”和“打印头校准”。在打印机属性对话框中选择“维护”选项卡，显示打印机维护程序，如图4-37所示。如果打印质量下降，例如打印字迹不清晰、不完整，可能是由于打印头堵住，需要清洗。①进入打印机维护程序。②单击第3项“打印头清洗”按钮，显示图4-38所示“打印头清洗”对话框。单击“开始”按钮进入打印头清洗程序。③完成后可以根据需要打印测试页。对照图4-39所示测试页决定是否需要再次清洗。（2）打印头校准当打印质量下降，例如字体不对齐、倾斜等，需要校准打印头。①单击打印机属性对话框中的第4项“打印头校准”按钮，显示图4-40所示“打印头校准”对话框，单击“下一步”按钮。②打印测试页进行检查，如果出现图4-41所示图案则进行打印头校准。③单击“打印头校准”按钮，在出现的“打印头校准”对话框中进行设置，如图4-42所示。④单击“确定”按钮，打印测试页进行检查。

5．维护打印机机身用蘸水的柔软湿布除去打印机外部的污迹、污点和（或）已干的墨水，蘸水的柔软湿布要拧干，以免水滴入打印机中。

6．清除卡纸4.1.4喷墨打印机常见故障排除

1．运行打印机操作检查本打印机卡纸主要发生在进纸通道上，发生卡纸时，关闭打印机电源，小心清除卡纸，注意不要将任何纸屑残留在进纸通道上。如果不能确定问题来源，执行打印机操作检查可帮助确定问题是来自打印机还是来自计算机。要打印打印机操作检查页，执行下列步骤。（1）如果使用并行接口，确保打印机和计算机关闭。如果使用USB接口，确保计算机打开并且打印机关闭。（2）从打印机的接口连接器中