2022年医学专题-众生药业清热祛湿颗粒网络推广

目录(mùlù)受众(shòuzhònɡ)分析推广(tuīguǎng)背景市场及产品概况推广策略1234推广执行5第一页，共四十九页。推广(tuīguǎng)背景众生药业旗下产品“清热祛湿颗粒”将在2011年3月更换(gēnhuàn)旧包装，新包装将凸显年轻、时尚的品牌形象，产品定位：祛湿热、精神爽！第二页，共四十九页。清热祛湿颗粒(kēlì)市场概况清热祛湿类药是一个相对细分的市场，是中成药制剂的日常防治品，具有很强的区域性，目前市场种类繁多，各品牌的市场份额差距不大，还没有哪个品牌真正坐上“祛湿热”类药第一(dìyī)的位置，而随着亚健康人群的增多，祛湿市场还有巨大的增长潜力众生清热(qīnɡrè)祛湿颗粒（新包装）香雪板蓝根颗粒星群夏桑菊颗粒白云山板蓝根颗粒王老吉广东凉茶颗粒第三页，共四十九页。

品牌认知(rènzhī)状态消费者对众生“清热祛湿颗粒(kēlì)”——祛湿的核心利益点已有较为确切的认知

但大部分消费者对“湿热(shīrè)”的病症，及“祛湿”的意识认知尚停留在浅层，并且“祛湿”药剂品牌繁杂，造成忠诚度不够，从而导致首次购买尝试率偏低

深度沟通，说服购买

第四页，共四十九页。产品(chǎnpǐn)分析品牌价值：众生药业，专业，值得信赖产品诉求：祛湿热，精神爽产品特点：

—清热(qīnɡrè)祛湿、疗效显著。

—纯中药制剂，安全无副作用—国家权威机构认定。众生清热祛湿颗粒的产品(chǎnpǐn)资产全新形象全新定位抢占清热祛湿颗粒市场20-45岁亚健康人群，主要是办公室族群主要消费群定位第五页，共四十九页。走进目标(mùbiāo)人群年轻白领有一定(yīdìng)的压力亚健康人群第六页，共四十九页。目标(mùbiāo)受众分析6070

一代(yīdài)文化教育水平(shuǐpíng)高，注重生活质量；工作特别紧张而又没有时间好好休息睡眠质量低，生物钟不定；宴会酒席应酬繁多，造成身体消化道器质性病变。关注资讯信息类网站，并有一定的忠诚度第七页，共四十九页。目标受众(shòuzhònɡ)分析8090

一代(yīdài)随着生活水平的改善(gǎishàn)，自我保健意识在加强；对于他们来说，时间就是金钱，形成小病吃药的保健观念；工作效率高,缺乏运动，但忙碌的生活里身体落下不少毛病；依赖网络，关注微博,乐于分享，选择药品，更在乎值得信赖的人的口碑。第八页，共四十九页。他们(tāmen)对于“祛湿”的认识我生长(shēngzhǎng)在北方，到了广东才知道“湿热”一词平时有朋友(péngyou)介绍让我喝点“祛湿”的凉茶从小都喝妈妈煲的“祛湿汤”,所以很注意湿热所以根本都没有去理会”湿热“现象有时出现四肢疲乏，并不知道是“湿热”的表现“湿热”多出现在南方但大多数年轻人对于“祛湿”没有概念不知道自己在生活中已经得了“湿热”的病症“祛湿”这个市场需要对消费者加强功效教育第九页，共四十九页。众生“清热祛湿颗粒”

该如何(rúhé)在网络与受众沟通呢？第十页，共四十九页。推广(tuīguǎng)目标123结合(jiéhé)互联网特性，通过互动活动形式与消费者展开营销沟通，进行功效教育通过口碑影响，传达新品包装，建立消费者对众生(zhòngshēng)“清热祛湿颗粒”的信任感，影响消费者购买选择深度传播产品核心利益点，深化品牌新形象，使众生“清热祛湿颗粒”成为“祛湿热”颗粒第一品牌第十一页，共四十九页。推广(tuīguǎng)策略三大(sāndà)营销组成策略矩阵，与“消费者”亲密沟通通过创意性广告形式，吸引(xīyǐn)眼球，并且精准受众群体，使之产生共鸣，引起对“新包装”的关注通过与消费者进行互动，使之建立沟通机制，在吸引用户参与活动的同时，促成对品牌认知及提高好感度寻找意见领袖，制造话题事件，利用意见领袖的强大影响力在其所在圈子传播，进行产品功效教育精准营销硬广互动营销活动口碑营销公关第十二页，共四十九页。互动营销与消费者进行(jìnxíng)互动沟通，提高对品牌的认知度第十三页，共四十九页。推广(tuīguǎng)目的强化受众对产品的认知及好感度，提升(tíshēng)购买尝试率；2.通过对湿热症状的认知，逐步渗透众生祛湿颗粒“祛湿”的概念(gàiniàn)，扩大潜在消费群体，并且引发受众共鸣，进行话题讨论3.通过活动将“祛湿热精神爽”的利益支持点用趣味性的方式表现出来，引起消费者的情感共鸣，提升品牌偏好度第十四页，共四十九页。活动(huódòng)主题我要当主角(zhǔjié)

——抢做“祛湿”达人第十五页，共四十九页。活动(huódòng)设想互动分为两种形式分享传播——在新包装的广告片中进行嵌入式互动，同时进行病毒传播功效教育——精准核心受众白领，虚拟办公室场景，对一系列的“湿热”进行搜查，在互动中进行教育及潜移默化的引导促进销售——直接与市场(shìchǎng)对话，建议增设线上产品条形码兑奖处，促进线下销售第十六页，共四十九页。互动(hùdònɡ)一——我要当主角充分利用众生清热祛湿颗粒的最新广告片作为传播载体，在广告片中网友可以随意上传自己的头像，成为广告片中的主角。广告片可作为病毒视频向好友分享，并且通过微博、SNS等渠道即时邀请好友关注参与，只要邀请5位好友一起参加，就可以有机会(jīhuì)获得精美奖品第十七页，共四十九页。互动二——清热(qīnɡrè)祛湿大搜查清热祛湿搜查三步曲场景：虚拟办公室中第一步——湿热事发地，查找哪些是可以诱发湿热的因素第二步——湿热大搜查，找出哪些是已经患有“湿热”症状的人第三步——搜查结束后会出现祛湿锦囊，告诉消费者如何祛湿，并且之前搜查到的湿热人群经过(jīngguò)锦囊调理，饮用众生“清热祛湿颗粒”后，病理状态即可恢复“精神爽”。湿热诱发(yòufā)因素湿热病症祛湿锦囊第十八页，共四十九页。奖项(jiǎnɡxiànɡ)设置3、清热(qīnɡrè)祛湿达人奖：1名，活动结束，在所有邀请好友注册排行榜排名第一者获得，奖品为iPad22、清热祛湿热情奖：每周3名，将在所有清热祛湿大搜查过关(guò〃guān)的人中随机产生，奖品为众生大礼包（众生丸+清热祛湿颗粒）1、清热祛湿忠诚奖：每周5名，将在所有输入条形码的注册用户中随机产生，奖品为清热祛湿颗粒公仔一个。第十九页，共四十九页。网站(wǎnɡzhàn)主页首页我要当主角(zhǔjié)清热(qīnɡrè)祛湿大搜查输入条形码兑奖祛湿达人榜众生药业活动说明参与方式活动说明奖项机制祛湿大讲堂众生清热祛湿颗粒了解湿热众生活动专区TVC产品介绍祛湿传唱比赛专区第二十页，共四十九页。网友参与(cānyù)活动流程进入(jìnrù)活动页面将活动页面(yèmiàn)分享至好友清热祛湿大搜查我要当主角新浪微博QQ空间开心网人人网上传大头照至广告片找出湿热诱发因素找出谁是湿热状态的人群显示祛湿锦囊输入条形码兑奖湿热人群获得锦囊恢复“精神爽”状态(分享至更多好友）第二十一页，共四十九页。活动(huódòng)专区首页DEMO第二十二页，共四十九页。我要当主角(zhǔjié)第二十三页，共四十九页。祛湿大搜查(sōuchá)页面DEMO第二十四页，共四十九页。口碑营销利用意见(yìjiàn)领袖扩大影响力，进行产品功效教育第二十五页，共四十九页。口碑(kǒubēi)推广目标根据产品特性，以及用户特点，结合互联网优势平台进行产品宣传，目的是让更多的人了解什么是祛湿热，针对参杂不齐的市场声音做品牌教育，引导消费者舆论倾向众生清热祛湿冲剂，打造(dǎzào)成为“祛湿热”颗粒第一品牌。品牌：广东众生药业股份有限公司——值得信赖(xìnlài)的品牌产品：清热祛湿，益气生津。用于暑湿病邪引起的四肢疲倦，食欲不振，身热口干。利用社会化媒体平台，实现与目标受众的情感互动，最终与受众达到情感共鸣。从而降低受众心理壁垒，达到突出产品特性的目的第二十六页，共四十九页。传播(chuánbō)目标

通过网络公关手段，迅速提升众生药业清热祛湿冲剂产品知晓度梳理参杂不齐的市场声音做消费者教育，拓展消费群体提升品牌价值感，将品牌知名度转换成为(chéngwéi)销售推动力123第二十七页，共四十九页。背景(bèijǐng)分析百度指数的监测数据：消费者对于清热、祛湿的关注呈上升趋势(qūshì)；消费者分布以珠三角地区为主，北上等一线城市增幅较为明显第二十八页，共四十九页。背景(bèijǐng)分析在百度、谷歌平台上进行(jìnxíng)产品关键词信息搜索，品牌正面教育引导声音较少，产品信息较为陈旧，社会化媒体平台缺乏消费者互动信息。第二十九页，共四十九页。互联网的发展(fāzhǎn)和变化美国(měiɡuó)《时代》周刊把世界瞩目的“2006年年度风云人物”颁给了YOU--互联网上内容的所有使用者和创造者“You”“You”时代，让每一位消费者变被动为主动，成为媒体的信息源，每个人都可以发表(fābiǎo)自己的言论，每个人都可以成为意见领袖，You时代，满足了广大网民的话语权！第三十页，共四十九页。互联网影响(yǐngxiǎng)了消费者购买行为习惯的变化过去(guòqù)现在(xiànzài)Attention吸引注意Interest引起兴趣Desire激发欲望Memory记忆Action购买行动Attention吸引注意Interest引起兴趣Search搜索资料Action购买行动Share分享随着互联网的普及AIDMA理论AISAS理论分享行为将再次作用于受众的认知，形成独特的互联网口碑效应第三十一页，共四十九页。影响消费者购买(gòumǎi)行为的因素iResearch艾瑞市场咨询网民调研结果显示网络信息(xìnxī)已经成为影响网民购买行为的主要因素84.3%的网民认为互联网是其最重要的信息渠道，52%的网民对互联网的信任程度比电视更高61.7%的网民认为，相比电视广告和网络广告，BBS、Blog上其他网友的意见更加重要第三十二页，共四十九页。消费者网络(wǎngluò)行为路径分析2.消费者初步(chūbù)选择3.多方面综合(zōnghé)评价1.产生需求

产生意向搜索相关信息各种渠道了解信息草根博客领袖意见大众论坛信息关注行业论坛口碑接触WIKI对比评价全网信息筛选4.产生购买行为5.体验口碑分享最终购买分享口碑信息线下接触根据网民网络行为分析，搭建品牌体验接触通路，有效设置媒体接触点，影响决策第三十三页，共四十九页。小结(xiǎojié)思考：消费者对于清热、祛湿的关注日益增强；参杂不齐的市场声音，怎样引导教育(jiàoyù)消费者；如何借助品牌优势利用消费者口碑脱颖而出。策略：综合运用网络公关手段，搭建消费者资讯接触通道，结合消费者口碑营造良好品牌环境。第三十四页，共四十九页。整体传播(chuánbō)策略横向广度传播，有效(yǒuxiào)沉淀品牌产品信息及用户接触点纵向

深度(shēndù)传播，梳理传播内容提供销售线索品牌产品正面信息海量沉淀，提升曝光度精准锁定目标受众，口碑组合强化需求锁定受众群体促进销售草根博主、资深意见领袖打造互联网口碑舆论优势众生药业品牌优势清热祛湿冲剂产品优势健康中成药制剂众多消费者的选择竞品论坛板块：针对竞品现有用户，引导互动产品信息沉淀品牌曝光，制造口碑效应选择受众群体关注的网站、论坛新浪微博平台加强与消费者互动形成热点话题倾向品牌产品信息产品对比转化受众成为目标用户潜在用户论坛口碑互动维护搭建消费者口碑互动圈同质化产品对比：突出产品优势提供选择线索众生药业湿热解说论坛海量传播新浪微博传播知识渠道曝光针对多重用户群体选择不同传播要点多渠道多角度营造产品口碑第三十五页，共四十九页。媒体策略(cèlüè)网络工具新闻(xīnwén)/软文社区(shèqū)传播话题引导网友互动问答热帖图片新闻博客社区转载话题炒作健康推荐微博转发热点论坛门户/行业网站知识渠道第三十六页，共四十九页。传播(chuánbō)规划沟通(gōutōng)方式20-30岁利用意见领袖传播，影响其粉丝群体的购买力。选择微博、SNS、QQ群等关系链平台，广泛传播品牌信息、互动活动、意见领袖体验报告、趣味测试(cèshì)等，与目标群体深度沟通，传播产品正面口碑，影响受众偏好。30-45岁1、通过热点门户网站/行业健康网站的新闻稿、软文稿等，提升品牌的公信力2、对众生药业旗下产品的自然排位进行优化，对竞品自然排位进行排挤，发布渠道为选择百度知道、新浪爱问等问答平台；百度百科、搜搜百科等百科平台全网覆盖选择新浪、天涯等综合论坛的健康类版面，以及广东类生活论坛，进行话题炒作，植入产品信息，与目标受众进行互动交流，吸引人气，提升品牌知名度和美誉度。沟通方式根据不同年龄的受众群不同的网络轨迹和上网偏好，有针对性的制造网络接触点，与目标受众沟通、互动，进行深度的产品和品牌教育第三十七页，共四十九页。传播规划-春季(chūnjì)返潮时社会化媒体整合运用营造产品完美(wánměi)口碑形象！！阶段(jiēduàn)一阶段二阶段三多平台传播产品优势特点，以祛湿知识教育为主，同时针对核心市场进行深度影响，搭建社会化媒体消费者沟通平台，引导关注祛湿将前期消费者对祛湿的关注转换成对产品的关注，对产品的功能功效进行深化教育；借助意见领袖资源打造产品口碑形象挖掘前阶段消费者关注热点信息并放大形成二次传播；以分享的角度再次曝光产品优势，针对核心市场和重点区域持续深入引导，刺激消费者巩固口碑第三十八页，共四十九页。传播(chuánbō)规划-夏季梅雨季节各种观点：新闻/软文稿件方面：进行清热知识教育，吸引消费者对产品了解；论坛方面：1）针对准潜在用户，进行跟踪传递影响，不断强化优势特点，帮助促进决策；2）分析各主流互动(hùdònɡ)平台上消费者关注点，结合产品特性精准影响；3）在竞品互动平台上投放产品优势信息，转化消费者对产品产生兴趣，结合口碑深度影响社会化媒体整合运用(yùnyòng)营造产品完美口碑形象！！阶段一：多平台传播产品特点，以清热知识教育为主；通过社会化媒体平台与消费者形成互动，强化产品记忆阶段二：结合产品特性拍摄病毒视频与消费者形成深度互动，在互动中完成产品体验各种观点：病毒视频方面：结合产品优势特点拍摄病毒视频，吸引消费者关注互动，在互动中完成产品体验论坛方面：以分享体验传播为主，放大产品利益点以不同的形式和角度展现产品特性，满足消费者对产品的多方面了解。阶段三：挖掘上阶段消费者关注热点并放大形成二次传播；以分享的角度再次曝光产品优势特点，刺激消费者巩固口碑各种观点：论坛方面：以消费者角度分享、推荐为主，进一步曝光产品优势特点，与消费者形成互动知识渠道方面：植入产品优势等相关关键词，设置消费者关注的问题优化搜索引擎新浪微博方面：借助明星微博互动扩大影响力度第三十九页，共四十九页。传播(chuánbō)手段整体传播思路：多角度激发消费者关注，帮助消费者更好的了解品牌产品特性，整合社会化媒体平台营造产品口碑形象，多平台共同配合(pèihé)促进销售新闻(xīnwén)/软文稿件WIKI/知识渠道论坛营销新浪微博各类产品信息快速引爆关注广泛扩散激发关注互动塑造口碑形象深度互动SNS、QQ群产品正面信息第四十页，共四十九页。传播(chuánbō)节奏4.14.305.15.316.16.307.1话题(huàtí)思路论坛：《如何(rúhé)判断身体是否有湿》新闻：《初春天气潮湿，如何祛湿养生》新浪微博：《小测试帮你了解清热祛湿》知识渠道：《清热祛湿冲剂好吗》论坛：《如何祛湿才是最健康的》新浪微博：《参与互动活动赢取众生大奖》新闻：《健康指南：祛湿养脾胃》知识渠道：《清热祛湿的药材或冲剂都有哪些》7.31第四十一页，共四十九页。传播(chuánbō)愿景1）通过此次网络公关推广，覆盖的受众人群的总人数将超过

百万；2）使得消费者在众生药业清热(qīnɡrè)祛湿冲剂网络公关推广后进行相关持续的口碑宣传，最终影响潜在消费者产生消费行为；3）通过多平台的意见领袖共同传播、分享将影响更多的消费者，最终实现品牌口碑长尾效应。第四十二页，共四十九页。效果(xiàoguǒ)预估通过此次网络公关推广，预估总引发关注度

万以上，总参与互动人数

万次以上使得消费者在众生药业清热祛湿冲剂网络公关推广后进行相关持续的口碑宣传，最终影响潜在消费者产生消费行为；通过多平台的意见领袖(lǐnɡxiù)共同传播、分享将影响更多的消费者，最终实现品牌口碑长尾效应。第四十三页，共四十九页。视频(shìpí